Stadia Suites Mexico City Santa Fe

Хорошее соотношение цены и качества. Мы выбрали люкс, и он оказался как небольшая квартира. Тихо и спокойно, как мы и любим. Кровать удобная. Персонал дружелюбный, профессиональный и отзывчивый. В шаговой доступности торговый центр, клуб Sam's и многое другое.

В номере нет ни кофе 🫤, ни воды. К счастью, есть микроволновка, но забыли предоставить посуду и столовые приборы 😓, а простыня была в плохом состоянии, с волосами 🕳️. Ходить в ресторан, который мы не знали, принадлежит ли он отелю, крайне неудобно, ведь нужно выходить на улицу, а с проливными дождями в городе это не вариант.

Я ценю ваше внимание и обслуживание. Рекомендую обратить внимание на вашу просьбу о замене полотенец, так как мы выполнили все инструкции до последней буквы, и нам так и не поменяли их. Завтрак очень скудный и не разнообразный, и неудобно идти в ресторан, не принадлежащий отелю. Персонал автобуса был очень дружелюбным.

Отель удачно расположен; я выбрал его, потому что он очень удобен для посещения торгового центра и парка. Ресепшн и обслуживание были хорошими, но им стоит пересмотреть отношение персонала: они всё больше погружены в свои мобильные телефоны и, похоже, раздражаются, когда их о чём-то спрашивают и перебивают. То же самое произошло и на ресепшене, и с охраной на входе.

Отличный отель, удобно расположенный рядом с торговым центром и очень хорошим рестораном. Немного за городом, но удобно, если вы собираетесь в Толуку. Чистый, с видом на озеро, и недорогой, хороший завтрак. Хорошая парковка.

В этот раз впечатления были не такими приятными, потому что девушки на стойке регистрации не проявили особой готовности, когда мы о чем-то их просили; казалось, что им не нравится их работа; они раздражались, когда мы к ним подходили; когда мы звонили им, чтобы заказать Uber, они не реагировали.
Хотя, с другой стороны, один из джентльменов всегда проявлял большую готовность, всегда приветствовал нас с улыбкой, и в один из дней, когда мы были на террасе, он подошел и был очень внимателен ко всем нам.

УЖАСНОЕ обслуживание на стойке регистрации и на парковке.
На въезде к вам относятся совершенно невежливо и не оказывают никакого сервиса.
Охранники парковки очень грубы и не проверяют, гость ли я.
Учитывая статус отеля, им следует проводить больше тренингов для персонала.

Мне очень понравилось мероприятие и оформление ужина, оно было в тысячу раз лучше, чем мероприятие год назад, еда была очень обильной и разнообразной, в моем номере, который был на двоих, был только один стакан воды за всю ночь, плохо было то, что их будильник разбудил нас однажды днем.

Ранним утром в течение нескольких минут звучала сигнализация отеля, и никто не приказал нам покинуть его или следовать протоколам безопасности, что демонстрирует безответственность этого отеля и нехватку персонала. Среди гостей нам пришлось полагаться друг на друга, чтобы выяснить, что происходит, и эвакуироваться. Мы видели только одного человека на ресепшене, который сообщил о ложной тревоге. К счастью, это не было чем-то тревожным. Если бы мы думали, что это правда, мы могли бы даже понести убытки из-за их неподготовленности.

Прием, помощь в выгрузке чемоданов из машины и стойка регистрации были превосходны. Когда я зарегистрировался как владелец номера (который был общим), мне сказали номер 615, и они дали мне только одну карту доступа. Мы приехали в номер, и номер 615 открылся без каких-либо проблем. Вечером я запросил еще одну карту доступа. Они спросили номер моей комнаты. Я сказал 615, и они мне его дали. Номер был превосходным с двуспальной кроватью. Не было никаких проблем с тем, чтобы разделить его. Мы заселились, достали все необходимое для личной гигиены, одежду и т. Д. 17-го мы уехали без проблем и вернулись после завтрака, и все было хорошо, в обеденное время мы решили подняться наверх, чтобы немного прилечь, потому что у нас было свободное время, когда мы попытались открыть номер, карты уже были заблокированы, мы спустились на ресепшен, и все, что они нам сказали, было то, что их номер 615B, их держатель карты сказал это, и да, это действительно было 615B, я сказал им, что когда мы регистрировались, они сказали нам 615, и ключ открыл 615, а затем они дали мне другой ключ для 615, как это возможно, что теперь номер был 615B, и они просто сказали нам, что мы должны переодеться, и без лишних слов они отдали ключи охране, он проводил нас в номер, и мы должны были вынести все, чтобы переодеться. Это был действительно очень неприятный опыт, если назначенный номер был 615B, почему они не указали это при регистрации или когда они дали мне другой ключ? Мы больше не отдыхали.

Все было хорошо, особенно ресторан, который улучшается с каждым посещением и является превосходным. Однако я неоднократно заявлял, что нет никакой награды за выбор ресторана. С 2022 года я останавливался в среднем на четыре ночи в месяц и не получил никаких преимуществ. Было бы неплохо, если бы они хотя бы рассмотрели возможность повышения категории, когда это станет возможным.

Я регулярно сталкивался с неприятным опытом, когда мой перевод никогда не подтверждался по прибытии, и даже имея на руках подтверждение оплаты, персонал на стойке регистрации упоминал, что они не могут этого сделать, и что мне нужно связаться с лицом, которое подтверждает их платежи. В этом случае мое пребывание было зачислено в пятницу, 13 июня, и у меня была проверка до 17 июня. Мне пришлось продолжать настаивать на стойке регистрации о статусе моего платежа в качестве гарантии. Я начал понимать, что обращение со мной больше не было приятным. Я понимаю, что мне тоже неприятно идти и спрашивать о статусе.

Мне понравилось расположение в Санта-Фе. Просторные номера со всеми удобствами. Атмосфера была идеальной, с прекрасным видом на город. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и помогал мне с любыми проблемами, с которыми я сталкивался. Единственным недостатком было то, что во время моего пребывания в душе не было жидкого мыла, но это не было проблемой, так как они всегда оставляли мыло для рук в раковине, которым я пользовался в душе.

Я останавливался на бизнес-семинаре в мае 2025 года на две ночи. Номер был очень хороший, просторный, удобный и чистый. Кровать была хорошей, а кухня была полностью оборудована всем необходимым. Еда была хорошей, вид был прекрасным, а расположение было превосходным, все было рядом. Это было очень приятное пребывание.

Хорошее место, там можно погулять.
Торговый центр Санта-Фе. Завтрак немного однообразный, но приемлемый. Включает парковку или транспортировку.

Был здесь неделю и только что продлил еще неделю. Номера очень чистые. Центральный кондиционер и чувствовал себя в безопасности. Они предоставляют ежедневную уборку (новые простыни, подметание, швабра и т. Д. ). Персонал очень дружелюбный. Хороший тренажерный зал и терраса.
Единственное, что я могу сказать плохо, так это то, что по Wi-Fi у меня было всего около 50 загрузок.