Courtyard by Marriott Mexico City Toreo

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и впечатления от него становились всё хуже и хуже. Привилегии для участников программы Titanium здесь просто отсутствуют: номер лучше не предлагают, а бонусные баллы начисляются неправильно.
По телевизору очень мало каналов, а качество изображения ужасное, смотреть невозможно. Завтрак с каждым днём становится всё скуднее: на шведском столе только яйцо всмятку и пара ломтиков хлеба, и всё.
Парковка грязная и тёмная, создаёт ощущение небезопасности. Расположение, помимо того, что неудобное, находится прямо рядом с Периферико (кольцевой дорогой), поэтому шум стоит постоянный.
И не говоря уже о ванной комнате: освещение настолько плохое, что бриться становится сложно. Представляю, как плохо приходится тем, кто красится.
В довершение всего, цены растут каждый день, а качество обслуживания никак не улучшается. Я обязательно поменяю отель и бренд. Грустно видеть, как Courtyard достигает такого уровня.

Хорошее обслуживание на стойке регистрации. Номерам не хватает освещения, чистых ковров и новых банных полотенец, потому что они были белыми, а теперь выглядят тёмными. Для недолгого пребывания вполне сойдет.

Отель современный, чистый и функциональный.
Завтрак «шведский стол» довольно хороший.
Персонал ресторана постоянно перегружен; не ждите отличного обслуживания.
Парковка бесплатная, но въезд и выезд очень узкие и сложные.
Номера просторные и удобные, а ванная комната огромная. В целом, отель очень.
Хорошо поддерживается.

Я останавливался там по работе. Бронирование было оформлено через платформу Concur. По прибытии г-жа Саманта Флорес попросила у нас распечатанную копию бронирования. После этого она сказала, что бронирование не отображается как оплаченное, и попросила нас оплатить ещё раз. Мне пришлось просить о помощи, чтобы отправить ей все квитанции, и в конце концов она сказала: «Да, вы правы, бронирование оплачено». Неужели у них нет системы внутреннего контроля или учёта платежей? Отель хороший и чистый, но персонал на стойке регистрации непрофессионален.

Отличное расположение относительно выставки Banamex, номера абсолютно не звукоизолированы, одну ночь у меня были серьёзные проблемы с соседями по номеру, хорошая еда, но немного унылое обслуживание, утром три дня подряд у меня как минимум три раза в день спрашивали номер комнаты.

Это один из ближайших к торговому центру Centro Banamex, но проблема всего этого района — пробки в часы пик. Прямо через дорогу находится очень красивая площадь. Единственный недостаток, который я вижу в этом отеле, — отсутствие пешеходной доступности. Всё должно быть зоной, свободной от автомобилей.

Я остановился там, потому что у меня была назначена встреча недалеко от площади Сателлите. Проблема в том, что отель находится посреди кольцевой дороги, в тускло освещённом деловом районе. Я приехал ночью и чувствовал себя очень одиноко. Но внутри отель просто идеален, особенно учитывая просторный, современный и чистый вестибюль.
Номера очень хорошие, хотя матрас очень мягкий и уже выглядит немного староватым.

Очень чистый и уютный отель, вкусная еда и идеальное обслуживание. Однако расположение не самое удобное: чтобы добраться куда-то, нужно обязательно брать Uber.

Для короткого пребывания с использованием Uber для трансфера/высадки отель вполне хорош. Завтрак относительно паршивый, а номера небольшие, но приемлемые.
Однако будьте осторожны! Этот отель находится НЕ в особенно безопасном районе (вы не можете безопасно гулять по окрестностям). Также обратите внимание, что персонал на стойке регистрации ЕДИНСТВЕННО не говорит по-английски, поэтому при общении с ними возьмите с собой телефон для перевода!

Это было хорошо! Дружелюбный опыт. Завтрак лучше, чем ожидалось!

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ НА СВЕТЕ, ХУДШИЙ ВПЕЧАТЛЕНИЕ НА СВЕТЕ! Мне пришлось отменить бронирование за 4 месяца до этого из-за чрезвычайной ситуации, и мне пришлось заплатить 300 долларов. Мне пришлось звонить много раз, но они отказались помочь мне каким-либо образом, они даже не предложили мне кредит на посещение, когда у меня будет еще один шанс.

Еда граничит с отвратительностью. Я никогда не видел и не пробовал такой плохой пасты. По соотношению цены и качества «Сити» их превосходит безоговорочно. Будем надеяться, что слияние с Marriott не повлияет на них подобным образом. Похоже, единственным плюсом является местоположение. Ощущается серьезная нехватка обучения в сфере общественного питания и его эксплуатации. Они дружелюбны, но отсутствующи. Сотрудники прислонились к барной стойке, прилипнув к своим мобильным телефонам, по которым им приходится звонить, чтобы получить помощь. Они не соблюдают элементарные правила гигиены, например, не трогают зубы, не сморкаются и не моют руки немедленно. Они совершенно равнодушны, даже вернув полную тарелку при менеджере на этаже. Возможно, они к этому привыкли. После того, как с номера сняли табличку о конфиденциальности и позвонили, чтобы сообщить о необходимости уборки, уборка не была произведена, а удобства не были заменены. Одной из неприятных деталей в номере был шум, похожий на громкий прерывистый стук, который поначалу казался похожим на стук в дверь, но это было не так. Что-то было в трубах или внутри стен и потолка, что раздражало, пока мы к этому не привыкли. Большое разочарование.

Отличный уход, внимание и обслуживание с момента нашего приезда; Проблема была в том, что накануне нашего отъезда ресторан закрыли гораздо раньше и не предупредили гостей, поэтому мы остались без обслуживания и нам сказали заказать Uber Eats.
УЖАСНО.

Что ж, отель очень хороший. Только антураж мне кажется не такой крутой. Я приехал на работу, и пребывание в отеле было превосходным.

У меня действительно был приятный опыт. Несмотря на то, что этот отель спрятан в Мехико, он был скрытой жемчужиной. Дружелюбный персонал, ультрачистые и ухоженные номера, доступные цены, отличные удобства и гостеприимство — я сделаю это своим новым домом вдали от дома, когда приеду в Мехико по делам.

В номере есть холодная вода. Не рекомендую выбирать место со шведским столом, дорого и без разнообразия блюд, всегда одно и то же. Обслуживание официантов было ужасным, и тем не менее они все равно просили чаевые. В любом случае…

Отель, который мы часто посещаем по работе, в него включен хороший завтрак, хотя они не пополняют его запасы, и продукты имеют тенденцию заканчиваться. Они делают яйца и омлеты на заказ.
Номера просторные и чистые.