City Express by Marriott Ciudad de México Tlalnepantla

Отель отлично подходит для экстренного размещения, расположен в удобном месте, недалеко от Мехико и нескольких торговых центров. В стоимость включен завтрак "шведский стол".
Парковка на территории торгового центра, где расположен отель, предоставляется за дополнительную плату. Если вы приедете после 23:00, вам необходимо позвонить на ресепшн, чтобы кто-то открыл въездные ворота.
Единственная проблема этого отеля заключается в полном отсутствии естественной вентиляции в номерах. Они полностью герметичны, а это значит, что в номере всегда сыро, и тепло задерживается. В номере всего один кондиционер, поэтому, если в вашем номере не работает кондиционер, ваше пребывание будет довольно проблематичным. Кроме того, душ в номере заливает всю ванную комнату и не имеет надлежащего слива.

Мой опыт пребывания в этом отеле был весьма разочаровывающим и, честно говоря, оставляет желать лучшего с точки зрения обслуживания и качества обслуживания.
Всего через несколько часов после заселения в номер дверь перестала закрываться должным образом, по-видимому, из-за неисправности электронного замка. Персонал пришел, но вместо того, чтобы предложить четкое решение, они стали ставить под сомнение причину проблемы, как будто это была ответственность гостя. Пока они «проверяли» проблему, мне пришлось покинуть номер, оставив дверь открытой, что создало явное чувство незащищенности.
Позже меня уведомили, что проблема устранена; однако, когда я вернулся вечером, замок больше не открывался. Время реагирования было медленным, и они неоднократно упоминали, что у них нет обслуживающего персонала, и им пришлось обратиться к стороннему подрядчику, который живет неподалеку. В конце концов, они решили переселить меня в другой номер.
К моему несчастью, в новом номере ночью без всякой причины сработала пожарная сигнализация в коридоре. Несмотря на то, что я сообщил о проблеме, персонал отреагировал медленно, и даже когда им удавалось её устранить, она снова срабатывала через несколько секунд. Это повторялось неоднократно, серьёзно нарушая мой отдых. Вызывает беспокойство тот факт, что персонал не обучен эффективно справляться с такими ситуациями.

Хороший отель, недалеко от Mundo E и Plaza Satélite. Единственное, что можно улучшить, это уборка ванной комнаты; из-за темноты пятна или волосы там не так заметны. В целом, отделка выглядит хорошо и практически не изношена. Есть хорошие плотные шторы для сна (не совсем черные, но вполне справляются со своей задачей).

Выходить на улицу небезопасно; когда вы путешествуете в одиночку, вы чувствуете себя очень одиноко, а когда вы поздно вернетесь домой, вам не удастся найти место, где можно поужинать, за исключением одного.

Отель располагает превосходными, удобными и привлекательными удобствами… но обслуживание гостей, осуществляемое г-жой Лиз на стойке регистрации, отвратительное, враждебное и высокомерное; действительно неприятный опыт общения с ней…

Мы срочно отправились в Наукальпан и выбрали этот отель из-за его близости к месту назначения, но были просто поражены дружелюбием и обслуживанием всего персонала! Мы обязательно вернёмся.

На первом этаже очень шумно, всё слышно.
А ещё с пяти утра уборщицы будят тебя своим шумом и движением. Ненавижу их.

Только что замечательно провели время в этом отеле, забронированном через AirCanada Vacations.
Плюсы:
Расположение — 45 минут на машине до Теотиуакана, отличные магазины, 30 минут до аэропорта и удобное расположение для большинства туристических достопримечательностей.
Круглосуточный консьерж и охрана.
Завтрак до 10:30 по будням и до 11:00 по выходным.
Отличное обслуживание номеров.
Минусы:
Каждый день один и тот же завтрак: яйца, сосиски, сальса и фрихолес.
Также были другие основные продукты на завтрак — хлеб, хлопья. Надеюсь, их можно будет чередовать с другими блюдами.
В целом — моя первая поездка в Мехико — отдых был потрясающим.

Хороший отель на Авенида Гранде с хорошими удобствами, хорошим обслуживанием и включенным завтраком.

В отеле нет внешней вентиляции, чувствуется влажность, во всем отеле нет места, чтобы подышать свежим воздухом, номера очень маленькие, а кондиционер находится рядом с кроватью, завтрак ужасный, фрукты гнилые, яичный порошок и очень невкусный, они полны людей и перестали подавать яблоки и хлеб, я простоял в очереди целый час, чтобы позавтракать, ужасное обслуживание, лифт и карточки доступа к номерам не настроены, персонал дружелюбный и внимательный, но качество отеля ужасное.

К сожалению, из-за смерти родственника мы оказались в этом отеле. Он находился в девяти минутах езды от похоронного бюро. Было сложно попасть на парковку. Если вы остановитесь здесь на машине, обязательно спросите, как заехать в гараж. Когда закрываются ворота.

В тренажёрном зале есть только беговые дорожки и гантели.
В номерах есть телевизор с несколькими программами, без таких сервисов, как Netflix, HBO или Amazon. Также есть небольшой письменный стол с лампами и розетками для работы.
Еда вкусная, есть вегетарианские или высокобелковые варианты завтрака.
В целом, у меня был очень спокойный отдых, без каких-либо проблем, и было всё необходимое для работы в команде.
Интернет может быть немного медленным для корпоративного отеля, и, по крайней мере, мне так и не удалось подключиться с мобильного телефона (только с ноутбука).

Превосходное пребывание, все было безупречно чисто, а персонал был очень вежливым и дружелюбным. 😊 Я обязательно вернусь и остановлюсь в City Express Tlalnepantla.

Отличное место для проживания, очень рекомендую!

Отель удачно расположен, его дизайн чистый и функциональный. Однако мое впечатление было испорчено политикой парковки.
По прибытии мне не сообщили, что мне нужно припарковаться на определенном этаже, чтобы получить парковочный тариф отеля. При выезде мне сказали, что мне нужно заплатить полную стоимость парковки, потому что я не припарковался на указанном этаже, хотя с меня уже взяли плату за парковку отеля. Я нашел отсутствие коммуникации и негибкость персонала разочаровывающими. Хотя сам отель приятный, опыт парковки был серьезным неудобством.
Я надеюсь, что персонал отеля примет во внимание эту ситуацию и улучшит свою коммуникацию и процессы, чтобы предотвратить подобный опыт у других гостей, поскольку такие детали могут полностью испортить в остальном приятное пребывание.

Очень хорошее обслуживание, расположение и то, что его окружает, очень хорошее.

В прошлый понедельник у меня было очень плохое обслуживание, они поддерживали свою электрическую систему, оставив весь отель без электричества и воды, в номере было темно и в коридорах, без лифта, чтобы спуститься с 5-го этажа, электричество было восстановлено на 5: 35 утра и моя рабочая встреча в 6 утра. Ужасное обслуживание, и парень на стойке регистрации не заметил этого обслуживания, когда я сказал ему, что покидаю отель до 6 утра.