Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City

Какой замечательный бутик-отель! Номер был довольно просторным, красиво оформленным и обставленным. Душ был потрясающий! У нас были смежные номера, что было очень удобно. В обоих номерах было довольно тихо ночью. Завтрак был включен в стоимость номера и был действительно вкусным — я была удивлена!
Обслуживание было очень дружелюбным и внимательным. Нам даже предоставили номер для сна после того, как мы прилетели ночным рейсом, а наш основной номер еще не был готов.
Расположение отличное — прямо в центре элитного торгового района с прекрасными ресторанами и барами.

Я только что завершила невероятное пребывание в отеле, и это, без сомнения, был один из лучших отелей, в которых я останавливалась в Мехико.
С момента нашего прибытия гостеприимство было теплым, искренним и поистине исключительным – персонал помнил наши имена, давал продуманные рекомендации и делал все возможное, чтобы все прошло гладко и приятно.
Завтрак был просто великолепен! Каждое утро было как подарок. Он был разнообразным, качественным и щедрым – мы с нетерпением ждали его каждый день и никогда не чувствовали необходимости завтракать вне отеля.
Расположение идеальное: вокруг улицы, обсаженные деревьями, бесчисленные очаровательные кафе, первоклассные рестораны (от простых тако до фешенебельных заведений) и бутики – все в нескольких минутах приятной прогулки.
В районе было очень безопасно и днем, и ночью; мы комфортно гуляли.
До основных музейных кварталов было легко добраться за 20-30 минут.
Номер был комфортабельным, чистым и стильным, с отличными удобствами и спокойной атмосферой, которая позволяла легко расслабиться после насыщенных дней. В целом, это пребывание превзошло все ожидания – фантастическое обслуживание, восхитительная еда, отличное расположение и настоящее ощущение безопасности и комфорта. Настоятельно рекомендую всем, кто хочет насладиться лучшим в Мехико без лишних хлопот. Мы обязательно вернемся!

Для взыскательных путешественников, которые превыше всего ценят безупречный сервис, изысканный комфорт и сдержанную элегантность, отель Las Alcobas остается образцовым выбором в самом сердце Поланко.
С момента прибытия вас встречают радушно и непринужденно: прохладительный напиток в руке, внимательный, но ненавязчивый персонал, предугадывающий ваши потребности с искренней теплотой и профессионализмом. В номере вас встречает заботливый жест — свежеиспеченное печенье, которое передает тихое гостеприимство и располагает к моменту расслабления после путешествия.
Номера представляют собой безмятежные убежища: двойные стеклопакеты обеспечивают глубокую тишину посреди городской суеты, позволяя спокойно выспаться, что в городской обстановке кажется почти роскошью. Если это выходные, уточните у персонала, где будет расположен ваш номер, и по возможности избегайте расположения напротив бара «Sala de Despecho», так как даже едва заметные басы могут вызывать раздражающую вибрацию у некоторых людей. Для тех, кто хочет поддерживать свою физическую форму, доступен небольшой, но достаточно оборудованный тренажерный зал — компактный, но достаточный, с качественным оборудованием в спокойной обстановке, идеально соответствующей камерному масштабу отеля.

Отель Las Alcobas — превосходный отель, расположенный прямо в центре Поланко, что делает его идеальным местом для прогулок, ужина и изучения окрестностей. Уже одно расположение — большой плюс.
Персонал был чрезвычайно дружелюбным, внимательным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания, всегда создавая ощущение радушного приема. Номер был очень современным и высокотехнологичным, с продуманным дизайном и большим вниманием к деталям. Хотя номер был немного меньше, чем ожидалось, по сравнению с другими отелями в Поланко, он был комфортным и отлично справлялся со своей задачей.
Единственная небольшая проблема, с которой мы столкнулись, касалась завтрака.
В наше бронирование входил завтрак, но изначально он ограничивался только выпечкой. После того, как мы сообщили об этом персоналу, нам немедленно предоставили полноценный завтрак, за что мы были очень благодарны, и это демонстрирует их стремление к удовлетворению потребностей гостей.
В целом, замечательный опыт и отель, в который мы с удовольствием вернемся. Настоятельно рекомендуем.

Наш номер был просторным и безупречно чистым. Обслуживание было замечательным. Консьержи отеля забронировали для нас столики в ресторанах, организовали водителя и великолепного гида для поездки к пирамидам Теотиуакана, а также купили билеты на представление. Анхель был особенно любезен. Завтрак был восхитительным. Отель расположен в престижном и прекрасном месте.

Абсолютно исключительный отдых — поистине мирового класса.
Наше пребывание в роскошном отеле Las Alcobas в Мехико было просто невероятным. С момента нашего прибытия стало ясно, что этот отель работает на самом высоком уровне во всех отношениях.
Обслуживание безупречное — теплое, внимательное, интуитивное и искренне заботливое, но при этом никогда не навязчивое. Каждый член команды делает все возможное, чтобы предугадать ваши потребности, заставляя вас чувствовать себя не просто желанными гостями, а по-настоящему ценными.
Сам отель безупречен. Чистота безупречна, каждая деталь тщательно продумана. Дизайн изысканный, современный и вневременной, идеально сочетающий роскошь и комфорт. Все кажется продуманным, утонченным и прекрасно оформленным.
Las Alcobas также непринужденно моден и элегантен, не прилагая лишних усилий. Он кажется эксклюзивным, но в то же время гостеприимным, спокойным, но в то же время оживленным — идеальное убежище в самом сердце города.
Проще говоря, этот отель устанавливает стандарты. Редко можно найти место, которое настолько превосходно справляется с обслуживанием, чистотой, стилем и общим впечатлением — но Las Alcobas именно такое.
Лучшее во всех отношениях. Настоятельно рекомендую, незабываемо.

Я несколько недель искала подходящий отель, и рада, что остановилась на Las Alcobas. Мы жили в номере 43 4 ночи.
Отличный, светлый, просторный номер со всем необходимым и даже больше. Управление номером осуществляется с помощью удобного планшета, а уборка номеров просто превосходна.
Предлагается полная подготовка номера ко сну, каждый вечер – домашние (наверное, это они) шоколадные конфеты в симпатичных жестяных коробочках. Именно такие мелочи делают отель временным домом.
Мы чувствовали себя как дома.
Весь персонал невероятно вежлив и приветлив, как и следовало ожидать от качественного бутик-отеля.
Завтрак был в целом отличным, со свежей выпечкой, а также включенным заказом из меню à la carte, и обслуживание в первые несколько дней было намного лучше, чем в последний день.
Остановка была бы идеальной, если бы не завтрак в день отъезда, когда наш заказ (заказанный главным сотрудником, так как он был в пиджаке) был забыт, и после 35 минут ожидания мы спросили, не принесли ли мы завтрак. Затем они наспех принесли еду с сырыми яйцами, которые были «сопливыми», так что мы остались без завтрака.
Очевидно, это было несправедливо с их стороны, но именно поэтому наша идеальная поездка превратилась из идеальной на 100% и 5 звезд.
В уверенные 4, 5 звезды.
Поскольку нет возможности поставить 4, 5, справедливо повысить оценку до 5
Спасибо, Las Alcobas ♥️

Потрясающий отель, обязательно остановлюсь здесь снова. Очень отзывчивый персонал. Отличные варианты завтрака с хорошей едой. Номера довольно удобно спланированы, и хотя комнаты небольшие, ванная комната большая, и всё работает отлично. Единственный небольшой минус — слишком маленький тренажёрный зал с одной беговой дорожкой и т. Д. Небольшой недостаток для небольшого отеля, но он с лихвой компенсируется очарованием, индивидуальным обслуживанием, отличным расположением и другими удобствами… за что отель с лихвой заслуживает 5 звёзд.

Фантастический опыт и один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Большинство сотрудников сферы гостеприимства находят способы сказать «нет», не создавая впечатления, что вы отказываетесь. В Las Alcobas никогда не возникает необходимости спрашивать об этом заранее.
Херардо и наш консьерж-ангел были особенно любезны, хотя на стойке регистрации были ещё несколько сотрудников, чьих имён я не запомнил. Спа-центр тоже был настоящим подарком.
Жаль, что я не провёл здесь всю поездку, но в итоге мы посетили другие места! В следующий раз мы обязательно вернёмся на более длительный срок.

Мы приезжаем в Мехико по делам и ради удовольствия и обычно останавливаемся в отеле Four Seasons. С годами отель Four Seasons изменился, к сожалению, утратил свою индивидуальность и стал больше похож на любой другой бизнес-отель.
В этот раз мы решили остановиться в Las Alcobas и были приятно удивлены качеством номеров и превосходным обслуживанием клиентов, которое уделялось всем – от руководства до персонала. Генеральный директор, г-н Майкл Чиче, встретил нас сразу после регистрации и позаботился о том, чтобы наше пребывание было приятным. Его теплота и внимание к деталям сделали наше пребывание незабываемым. Этот подход к удовлетворению потребностей клиентов ощущается во всех сотрудниках отеля, которые были очень любезны и отзывчивы. Мы обязательно остановимся в этом замечательном отеле во время всех будущих визитов в этот замечательный город. Здесь очень дружелюбны с собаками!

Какой исключительный опыт в Las Alcobas! Мы с мужем провели пять чудесных дней, празднуя нашу 35-ю годовщину свадьбы в этом прекрасном, изысканном и тихом оазисе посреди хаоса Мехико. Каждый раз, когда мы переступали порог, нас встречали с улыбкой и приветственным словом «добро пожаловать обратно». Персонал на стойке регистрации был превосходным и всегда готов помочь с любыми вопросами: от выбора ужина или экскурсии до необычной просьбы о увлажнителе воздуха в номере. Завтрак в ресторане был превосходным: вкусная и свежая еда, тёплое и профессиональное обслуживание. Наш юбилейный ужин был особенно вкусным и выделялся среди множества высококлассных ресторанов, которые мы посетили во время поездки. Наш номер был потрясающим и предоставлял все необходимые удобства.
Особая благодарность: Карлосу на стойке регистрации, который оперативно организовал помощь в случае неотложной медицинской проблемы, Анхелю, официанту на нашем юбилейном ужине, который сделал вечер по-настоящему особенным, и Алехандро, чья улыбка за завтраком каждое утро была идеальным началом дня.
Мы останавливались во многих пятизвёздочных отелях по всему миру, и Las Alcobas был одним из лучших!

Las Alcobas предлагает лучшее из лучшего — первоклассное, интуитивно понятное и персонализированное обслуживание гостей в уютном бутик-отеле, расположенном в самом сердце процветающего престижного района с бесчисленными ресторанами и магазинами.
Команда отеля невероятно приветлива и дружелюбна и делает всё возможное, чтобы предугадывать желания гостей. Нас особенно впечатлили генеральный менеджер Майкл Чиче, Карлос на стойке регистрации и консьерж Андрес. Все, с кем мы встречались — от обслуживания номеров до поваров и персонала на входе, — окружали нас заботой и теплом.
Спасибо, что сделали этих двух незнакомцев своими родными!

Этот отель превзошел все мои ожидания. Я впервые в Мехико и прекрасно провела время в этом отеле, но больше всего меня поразило исключительное обслуживание клиентов. С момента моего прибытия все сотрудники, с которыми я столкнулась, были приветливы, внимательны и искренне стремились сделать мое пребывание приятным.
Команда стойки регистрации сделала все возможное, чтобы удовлетворить мои просьбы и сделать регистрацию заезда и выезда беспрепятственными. Уборка поддерживала идеальную чистоту, и если мне что-то было нужно, об этом заботились быстро и с улыбкой. Больше всего меня поразило то, насколько индивидуальным было обслуживание — я не чувствовала себя просто очередной гостьей, а по-настоящему ценимой и заботливой. У моего парня был день рождения, и они даже подарили торт 🎂
Редко встретишь отель, где персонал постоянно превосходит ожидания, но этот — однозначно. Их профессионализм, доброта и внимание к деталям превратили хорошее пребывание в незабываемое. Я обязательно вернусь и буду рекомендовать этот отель другим!

Прекрасные, хорошо оборудованные номера, сочетающие в себе сдержанную элегантность и роскошь. Большое спасибо менеджеру и персоналу за то, что позволили нам заселиться раньше времени. Обслуживание было превосходным. Расположение идеальное. С удовольствием остановлюсь здесь снова.

Настоящая жемчужина. Поланко — сказочный район с магазинами, ночными клубами, зелёными зонами и другими развлечениями. Отличное расположение. Замечательный персонал. Они уже через несколько дней узнали нас по именам. Хотя мы не ужинали в Anton, несколько раз там выпивали и завтракали. Без колебаний рекомендую это место всем, кто собирается посетить CDMX!

Исключительный бутик-отель с безупречным вниманием к деталям. Номера прекрасно оформлены, расположение идеально подходит для знакомства с Поланко, а персонал делает всё возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома.

Мы так рады, что в итоге остановились в Las Alcobas. Мы рассматривали другие роскошные отели Bonvoy в районе CDMX и очень рады, что остановились в Las Alcobas. Отель прекрасный, обслуживание на высоте, а район очаровательный. Номера немного тесноваты, но идеально спланированы и создают ощущение роскоши. Ночью было немного шумно (напротив отеля находится ночной клуб), но нас это не смутило. Если вы раздумываете, где остановиться среди отелей Marriott, сделайте себе одолжение и остановитесь здесь!