Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City

Абсолютно исключительный отдых — поистине мирового класса.
Наше пребывание в роскошном отеле Las Alcobas в Мехико было просто невероятным. С момента нашего прибытия стало ясно, что этот отель работает на самом высоком уровне во всех отношениях.
Обслуживание безупречное — теплое, внимательное, интуитивное и искренне заботливое, но при этом никогда не навязчивое. Каждый член команды делает все возможное, чтобы предугадать ваши потребности, заставляя вас чувствовать себя не просто желанными гостями, а по-настоящему ценными.
Сам отель безупречен. Чистота безупречна, каждая деталь тщательно продумана. Дизайн изысканный, современный и вневременной, идеально сочетающий роскошь и комфорт. Все кажется продуманным, утонченным и прекрасно оформленным.
Las Alcobas также непринужденно моден и элегантен, не прилагая лишних усилий. Он кажется эксклюзивным, но в то же время гостеприимным, спокойным, но в то же время оживленным — идеальное убежище в самом сердце города.
Проще говоря, этот отель устанавливает стандарты. Редко можно найти место, которое настолько превосходно справляется с обслуживанием, чистотой, стилем и общим впечатлением — но Las Alcobas именно такое.
Лучшее во всех отношениях. Настоятельно рекомендую, незабываемо.

Я несколько недель искала подходящий отель, и рада, что остановилась на Las Alcobas. Мы жили в номере 43 4 ночи.
Отличный, светлый, просторный номер со всем необходимым и даже больше. Управление номером осуществляется с помощью удобного планшета, а уборка номеров просто превосходна.
Предлагается полная подготовка номера ко сну, каждый вечер – домашние (наверное, это они) шоколадные конфеты в симпатичных жестяных коробочках. Именно такие мелочи делают отель временным домом.
Мы чувствовали себя как дома.
Весь персонал невероятно вежлив и приветлив, как и следовало ожидать от качественного бутик-отеля.
Завтрак был в целом отличным, со свежей выпечкой, а также включенным заказом из меню à la carte, и обслуживание в первые несколько дней было намного лучше, чем в последний день.
Остановка была бы идеальной, если бы не завтрак в день отъезда, когда наш заказ (заказанный главным сотрудником, так как он был в пиджаке) был забыт, и после 35 минут ожидания мы спросили, не принесли ли мы завтрак. Затем они наспех принесли еду с сырыми яйцами, которые были «сопливыми», так что мы остались без завтрака.
Очевидно, это было несправедливо с их стороны, но именно поэтому наша идеальная поездка превратилась из идеальной на 100% и 5 звезд.
В уверенные 4, 5 звезды.
Поскольку нет возможности поставить 4, 5, справедливо повысить оценку до 5
Спасибо, Las Alcobas ♥️

Потрясающий отель, обязательно остановлюсь здесь снова. Очень отзывчивый персонал. Отличные варианты завтрака с хорошей едой. Номера довольно удобно спланированы, и хотя комнаты небольшие, ванная комната большая, и всё работает отлично. Единственный небольшой минус — слишком маленький тренажёрный зал с одной беговой дорожкой и т. Д. Небольшой недостаток для небольшого отеля, но он с лихвой компенсируется очарованием, индивидуальным обслуживанием, отличным расположением и другими удобствами… за что отель с лихвой заслуживает 5 звёзд.

Фантастический опыт и один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Большинство сотрудников сферы гостеприимства находят способы сказать «нет», не создавая впечатления, что вы отказываетесь. В Las Alcobas никогда не возникает необходимости спрашивать об этом заранее.
Херардо и наш консьерж-ангел были особенно любезны, хотя на стойке регистрации были ещё несколько сотрудников, чьих имён я не запомнил. Спа-центр тоже был настоящим подарком.
Жаль, что я не провёл здесь всю поездку, но в итоге мы посетили другие места! В следующий раз мы обязательно вернёмся на более длительный срок.

Мы приезжаем в Мехико по делам и ради удовольствия и обычно останавливаемся в отеле Four Seasons. С годами отель Four Seasons изменился, к сожалению, утратил свою индивидуальность и стал больше похож на любой другой бизнес-отель.
В этот раз мы решили остановиться в Las Alcobas и были приятно удивлены качеством номеров и превосходным обслуживанием клиентов, которое уделялось всем – от руководства до персонала. Генеральный директор, г-н Майкл Чиче, встретил нас сразу после регистрации и позаботился о том, чтобы наше пребывание было приятным. Его теплота и внимание к деталям сделали наше пребывание незабываемым. Этот подход к удовлетворению потребностей клиентов ощущается во всех сотрудниках отеля, которые были очень любезны и отзывчивы. Мы обязательно остановимся в этом замечательном отеле во время всех будущих визитов в этот замечательный город. Здесь очень дружелюбны с собаками!

Какой исключительный опыт в Las Alcobas! Мы с мужем провели пять чудесных дней, празднуя нашу 35-ю годовщину свадьбы в этом прекрасном, изысканном и тихом оазисе посреди хаоса Мехико. Каждый раз, когда мы переступали порог, нас встречали с улыбкой и приветственным словом «добро пожаловать обратно». Персонал на стойке регистрации был превосходным и всегда готов помочь с любыми вопросами: от выбора ужина или экскурсии до необычной просьбы о увлажнителе воздуха в номере. Завтрак в ресторане был превосходным: вкусная и свежая еда, тёплое и профессиональное обслуживание. Наш юбилейный ужин был особенно вкусным и выделялся среди множества высококлассных ресторанов, которые мы посетили во время поездки. Наш номер был потрясающим и предоставлял все необходимые удобства.
Особая благодарность: Карлосу на стойке регистрации, который оперативно организовал помощь в случае неотложной медицинской проблемы, Анхелю, официанту на нашем юбилейном ужине, который сделал вечер по-настоящему особенным, и Алехандро, чья улыбка за завтраком каждое утро была идеальным началом дня.
Мы останавливались во многих пятизвёздочных отелях по всему миру, и Las Alcobas был одним из лучших!

Las Alcobas предлагает лучшее из лучшего — первоклассное, интуитивно понятное и персонализированное обслуживание гостей в уютном бутик-отеле, расположенном в самом сердце процветающего престижного района с бесчисленными ресторанами и магазинами.
Команда отеля невероятно приветлива и дружелюбна и делает всё возможное, чтобы предугадывать желания гостей. Нас особенно впечатлили генеральный менеджер Майкл Чиче, Карлос на стойке регистрации и консьерж Андрес. Все, с кем мы встречались — от обслуживания номеров до поваров и персонала на входе, — окружали нас заботой и теплом.
Спасибо, что сделали этих двух незнакомцев своими родными!

Этот отель превзошел все мои ожидания. Я впервые в Мехико и прекрасно провела время в этом отеле, но больше всего меня поразило исключительное обслуживание клиентов. С момента моего прибытия все сотрудники, с которыми я столкнулась, были приветливы, внимательны и искренне стремились сделать мое пребывание приятным.
Команда стойки регистрации сделала все возможное, чтобы удовлетворить мои просьбы и сделать регистрацию заезда и выезда беспрепятственными. Уборка поддерживала идеальную чистоту, и если мне что-то было нужно, об этом заботились быстро и с улыбкой. Больше всего меня поразило то, насколько индивидуальным было обслуживание — я не чувствовала себя просто очередной гостьей, а по-настоящему ценимой и заботливой. У моего парня был день рождения, и они даже подарили торт 🎂
Редко встретишь отель, где персонал постоянно превосходит ожидания, но этот — однозначно. Их профессионализм, доброта и внимание к деталям превратили хорошее пребывание в незабываемое. Я обязательно вернусь и буду рекомендовать этот отель другим!

Прекрасные, хорошо оборудованные номера, сочетающие в себе сдержанную элегантность и роскошь. Большое спасибо менеджеру и персоналу за то, что позволили нам заселиться раньше времени. Обслуживание было превосходным. Расположение идеальное. С удовольствием остановлюсь здесь снова.

Настоящая жемчужина. Поланко — сказочный район с магазинами, ночными клубами, зелёными зонами и другими развлечениями. Отличное расположение. Замечательный персонал. Они уже через несколько дней узнали нас по именам. Хотя мы не ужинали в Anton, несколько раз там выпивали и завтракали. Без колебаний рекомендую это место всем, кто собирается посетить CDMX!

Исключительный бутик-отель с безупречным вниманием к деталям. Номера прекрасно оформлены, расположение идеально подходит для знакомства с Поланко, а персонал делает всё возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома.

Мы так рады, что в итоге остановились в Las Alcobas. Мы рассматривали другие роскошные отели Bonvoy в районе CDMX и очень рады, что остановились в Las Alcobas. Отель прекрасный, обслуживание на высоте, а район очаровательный. Номера немного тесноваты, но идеально спланированы и создают ощущение роскоши. Ночью было немного шумно (напротив отеля находится ночной клуб), но нас это не смутило. Если вы раздумываете, где остановиться среди отелей Marriott, сделайте себе одолжение и остановитесь здесь!

Останавливались на три ночи в Las Alcobas — май 2025 года и получили замечательный опыт. Консьерж свободно говорил по-английски, а персонал был готов помочь. Входная дверь постоянно была занята. Номера были очень удобными, могли охлаждаться до надлежащей одобренной в США температуры, а кондиционер не издавал шума при включении/выключении. Ванная комната в номере была как в спа, а в душе было достаточно воды. За пределами района Поланко было красиво и очень безопасно. Обязательно остановлюсь снова!

Las Alcobas предлагает роскошный и персонализированный опыт в самом сердце района Поланко в Мехико. Хотя некоторые гости отметили области, требующие улучшения в плане стоимости и случайного шума, исключительный сервис, дизайн и удобства отеля делают его лучшим выбором для путешественников, ищущих высококлассный бутик-отель.

Это был еще один фантастический опыт в этом исключительном отеле. Обслуживание было абсолютно безупречным. Номер был очень комфортным. Небольшие технические неполадки, но они были устранены. Обслуживание номеров было восхитительным, а включенные закуски были оценены по достоинству. Я настоятельно рекомендую этот отель и планирую остановиться снова во время моей следующей поездки в Мексику.

Las Alcobas — это то, к чему должен стремиться каждый бутик-отель класса люкс, но мало кто стремится.
Мы с женой провели три ночи в Мехико в этом прекрасном отеле в Поланко в конце марта, и я неоднократно говорил себе: «Мне нравится этот отель». Во-первых, наш номер на третьем этаже был просторным и хорошо спланированным. Ванная комната была хорошо спроектирована, а места в шкафу было предостаточно. Эспрессо-машина пополнялась каждый день. Wi-Fi был превосходным. Фитнес-зал — конечно, небольшой — находился прямо по коридору. Мы чувствовали себя так, будто у нас был комфортный оазис в городе, где мы уже бывали раньше, но никогда не были в более хорошем отеле.
Но именно обслуживание в Las Alcobas преуспевает. По нашему опыту, мексиканцы невероятно гостеприимны, но персонал в Las Alcobas был просто замечательным — от ресторана до стойки регистрации и человека, который открыл нам дверь. Однажды вечером мы договорились, что пара друзей присоединятся к нам, чтобы выпить. Как оказалось, они использовали это место как место сбора большой группы друзей и семьи, и внезапно у нас оказалось около 12 человек, которые хотели выпить. Я волновался, что мы перегружаем довольно маленькую зону бара, но персонал не мог быть более любезным, по-видимому, в восторге от того, что там были люди, которым было весело.
Я хотел бы, чтобы все такие маленькие отели были такими же хорошими, как Las Alcobas. Моя жена и я с нетерпением ждем возвращения.

Las Alcobas, отель Luxury Collection – Мехико.
Las Alcobas предлагает роскошный отдых высшего уровня в превосходном месте в самом сердце Поланко. Окруженный элитными магазинами, это идеальное место для тех, кто любит стильную и высококлассную атмосферу. Отель также удобно расположен рядом с Линкольн-парком — он идеально подходит для спокойных прогулок, а поблизости есть множество прекрасных ресторанов, поэтому варианты питания безграничны.
Сервис безупречен, номера просторные и хорошо оборудованные, сочетающие комфорт и элегантность. Пребывание здесь напоминает «хорошую жизнь» — сочетание релаксации, роскоши и яркой городской жизни в одном месте. Если вы хотите остановиться в одном из самых престижных районов Мехико, это место для вас.