Отзыв об отеле Hotel Bellas Artes 4*

16 июня 2025 года я побывал в Мехико. А именно в отеле Bellas Artes. С самого начала мне очень понравилось расположение. И отзывы, которые вы, возможно, заметили. К сожалению, во время моего пребывания всё было не так радужно. Это отель, где всё ограничено. Нет ни полотенец для лица, ни полотенец для рук, ни полотенец, ни халатов – только одно полотенце, а нас было двое. Нет полотенец для пола. Нет ни шампуня, ни зубной пасты, ни воды, ни мыла – вообще ничего, даже самых необходимых вещей, таких как туалетная бумага. Нам пришлось просить рулон, так как нам оставили только один, и в течение нескольких дней не было бумаги, пока мой отец не связался с менеджером по бронированию из Соединенных Штатов, чтобы сообщить ей о нарушениях, она устроила представление и сказала, что она поражена, потому что, по ее словам, не было никаких сообщений о таких проблемах, так как менеджер по уборке и ответственная за этот номер доложили ей, что все в великолепном состоянии, чтобы не чувствовать себя виноватой, она пообещала решить эту проблему немедленно и что она также сообщит об этом своему руководителю, чтобы он принял меры по этому вопросу, и что они также придут к нам в номер, чтобы принести извинения, чего так и не произошло, и единственное, что она сделала, это принесла нам рулон туалетной бумаги и попросила их сменить простыни на кроватях, то есть мы приехали 16-го и уехали 22-го. За это время они сменили простыни только один раз и то потому, что мы их об этом попросили. А размер номера и говорить не приходится: он настолько мал, что двое не помещаются с одной стороны на другую, номер на две кровати слишком мал, что касается трансфера из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт, не говоря уже о том, что сервис, предлагаемый этим отелем, — настоящее мошенничество, нам пришлось вызывать Uber самостоятельно. Если вы спросите меня, рекомендую ли я его? Одно только расположение, остальное того не стоит. В следующий раз я буду искать что-то более тщательное, чтобы найти что-то стоящее и предлагающее обслуживание, которое меня удовлетворит. Мне всё равно, сколько это стоит, но я надеюсь, что обслуживание будет качественным.
Отправить отзыв.
Боковые панели.
История.
Сохранено.