Holiday Inn Mexico City - Trade Center by IHG

Мне нужна была карта, чтобы добраться из отеля в клинику, а у них её не было. В отель едут ради удобства и лёгкого доступа к медицинским услугам, а шёл дождь и было холодно. Более того, они не уважают мой статус участника программы IHG ONE REWARDS, и в 12:00 меня торопили освободить номер. Надеюсь, качество обслуживания улучшится.

Мое пребывание было очень приятным. Персонал отеля очень внимательный и дружелюбный, и они оказывали мне всяческую поддержку на протяжении всего моего пребывания. Кроме того, он очень удачно расположен; нахождение внутри медицинского центра Médica Sur создает ощущение безопасности.

Хороший отель, удачное расположение, очень удобно, когда нужно чем-то заняться в больнице, и поблизости обычно много ресторанов. Обслуживание на отличном уровне. Не хватает только собственного ресторана.

Это удачно расположенный отель для пациентов больницы Médica Sur. Однако время уборки номеров ограничено: она осуществляется только до 15:00, после чего обслуживание прекращается. Лифты работают очень медленно.

Никакого обслуживания. После трех попыток связаться с ними, наконец, кто-то приехал, но проблему полностью не устранил. Мой муж поскользнулся, потому что дверь в ванную комнату в нашем номере за 250 долларов не закрывалась как следует. Невероятно.

Отличное обслуживание и расположение. Номера, как всегда в этой сети, очень хорошие и просторные.

Замечательная команда! Эмилио на стойке регистрации всегда был любезен и внимателен, а весь обслуживающий персонал встречал вас с широкой улыбкой. Поздравляю всех!

Номера ужасные!
Обслуживание на ресепшене было ужасным. Мы жаловались на отсутствие кондиционера, и смеялся только администратор.
Нам, как членам семьи и пациентам, нужно комфортное место для отдыха. Меньше всего нам хочется мерзнуть и чувствовать себя некомфортно.
Жаль, что отель расположен именно там, но я туда больше никогда не вернусь!

Я остался на ПЭТ. У них нет кондиционера. Меня перевели в комнату, где на дереве был птичий помёт!
На ресепшене ничего не решают; ужасное обслуживание. Служба поддержки клиентов выдаёт только номер жалобы, который совершенно бесполезен.
Всё было ужасно. Мы, пациенты, ищем место, где можно отдохнуть, а не место, где можно мучиться и замерзать насмерть по ночам.

Приятные впечатления от пребывания. Отель выглядит чистым и опрятным. Мой номер был очень чистым и комфортным. Персонал всегда был дружелюбным.

Этот отель связан с больницей Médica Sur. Однако управление ключами доступа в больницу оставляет желать лучшего. У нас был госпитализированный родственник, и мы запросили ключ доступа в больницу (мы брали с собой человека с ограниченной подвижностью). Нам сказали, что «больница выдаёт им мало ключей, и, по усмотрению администрации, им выдают два или более ключей от других палат», поскольку это многодетные семьи. По-испански, если вы не получаете ключ, потому что у других было больше ключей, вы остаётесь без доступа в больницу через мост, и неважно, берёте ли вы с собой человека с ограниченной подвижностью (как было в нашем случае), это не имеет значения. 🙁 Им приходится спускаться на первый этаж и идти пешком, потому что у них нет ключа от больницы. Хотите? Приходите завтра на кассу, чтобы узнать, могут ли вам его выдать? 🤦‍♂️
И ещё, хотите сходить в спортзал? Можно посещать только 5 человек, и по предварительной записи.

Настоящая жемчужина в больнице. Пять звёзд за комфорт и удобство доступа.
Команда обеспечивает исключительный сервис, заметно улучшив качество обслуживания клиентов по сравнению с прошлым годом. Сегодня здесь тепло и профессионально.
Спасибо! О нас очень хорошо позаботились.

Отель недавно отремонтирован и выглядит великолепно. Номера очень удобные и функциональные. Идеально подходит для случаев, когда кто-то из ваших близких находится в больнице.

Всё было превосходно. Отель очень удобно расположен для пребывания в районе Медика-Сур. Отличный выбор.

Отель удобный и чистый.
Единственная плохая вещь заключается в том, что Uber теряется в этом районе, когда дело доходит до посадки пассажиров, поскольку подъезд к нему не очень хорошо обозначен.

Отличный номер.
Ужасное обслуживание при регистрации.
21:00 больше нет обслуживания еда.
Для въезда в отель необходимо въездить на парковку больницы, оплачивая проживание независимо от парковки.
Это не доступное место.

Удобно, если у вас дела или вы навещаете людей в больнице, но в остальном ужасное расположение и душно, неудобно. Описание сайта должно подчеркивать, что этот отель предназначен для больничного сообщества и НЕ подходит для туристических поездок. Это шумная, стерильная, душная и в целом безрадостная атмосфера.