Fiesta Inn Periferico Sur

Я останавливалась в этом отеле несколько раз, но, к сожалению, в этот раз получила ужасное обслуживание. С самого начала моего пребывания я не получила никаких счетов за свои расходы. Я связалась с персоналом стойки регистрации и сотрудниками отеля, чтобы попытаться решить эту проблему, но счета так и не пришли. Проблема в том, что, несмотря на неоднократные запросы на получение счета по телефону и электронной почте, я получаю только отговорки, и так и не получила его. Даже когда я звоню, меня сразу перенаправляют на автоответчик, и никто не отвечает. Я приложила фотографию платежа за это пребывание. Надеюсь, эту проблему удастся решить.

Проверьте свои чеки; чаевые автоматически включены в них, хотя PROFECO (мексиканское агентство по защите прав потребителей) утверждает, что это не обязательно. Ресепшен УЖАСНЫЙ; они отказываются принимать бронирования. Еда ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ; поищите альтернативы в этом районе. Номера в плохом состоянии. Генеральный менеджер оказывает ужасное обслуживание, поэтому отель находится в таком плачевном состоянии. Персонал также оказывает плохое обслуживание; она не знает, в чем заключается обязанности менеджера, и очевидно, что ей достаточно просто наблюдать за работой отеля. Мое пребывание длилось 15 дней. Я нашел более выгодный тариф через онлайн-агентства. Бронирование напрямую в отеле ДОРОЖЕ, и платить больше за ужасное обслуживание – это НЕПРИЕМЛЕМО. Поищите другой вариант, прежде чем выбирать этот отель.

Завтрак предлагает очень широкий и вкусный выбор блюд. Кровати и подушки невероятно удобные. Номера просторные и чистые. Расположение стратегически выгодное, особенно с учетом чемпионата мира по футболу.
Моя единственная претензия — это очень маленький тренажерный зал с ограниченным количеством оборудования и довольно запущенный, как и бассейн.

Хорошее расположение, но номера нуждаются в обновлении.
В целом, пребывание было хорошим, и расположение очень удобное. Персонал был дружелюбным и услужливым. Однако освещение в номере было довольно ограниченным, а удобства в номере кажутся немного устаревшими. После ремонта и улучшения освещения впечатления значительно улучшились бы. Тем не менее, это неплохой вариант для короткого пребывания.

Неплохо, свою функцию выполняет. Не помешала бы небольшая модернизация и лучшее освещение в комнатах. Людям с целиакией следует держаться подальше, потому что они понятия не имеют, что значит «безглютеновая диета».

Согласно их круглосуточному обслуживанию номеров, мне нужно было заказать завтрак на 5:30 утра. Я проверил накануне вечером, и мне сказали, что это не проблема. Утром я позвонил, но никто не ответил, даже на стойке регистрации. В остальном всё было отлично: удобные кровати, чистота. Персонал был очень отзывчивым и действительно позаботился обо мне.

Очень дружелюбный сервис, хорошее расположение, отличные удобства, доступные цены, удобный доступ к онлайн-бронированию и оплате по прибытии.
100% рекомендую!
🌟🌟🌟🌟🌟

Я останавливаюсь в этом отеле уже третий раз и обязательно вернусь сюда снова, потому что обслуживание превосходное, еда отличная, шведский стол очень разнообразный, и, самое главное, очень чисто. Мне очень понравилось, поэтому я рекомендую его на все 100%. 👌
Кстати, в этот раз в буфете с меня взяли дополнительную плату за напитки, но, честно говоря, я не помню, было ли так раньше… Кажется, нет.

В этот раз всё было не так хорошо. Раковина засорилась, её починили, и в номере остался неприятный запах. Отопление не работало, я замёрз. Телевизор, увы… нет круглосуточного тренажёрного зала, USB-портов. В общем, хорошо, что я не взял машину, потому что она стоит 100 песо за ночь. Зато лобби-бар очень шикарный.

Очень удобное расположение отеля, хорошая транспортная доступность, рядом находится торговый центр.
Чисто, подходит для деловых и семейных поездок.
Отзывчивый и внимательный персонал.

Бронируя номер, я ожидал увидеть типичный представительский отель, но был приятно удивлён невероятно дружелюбным персоналом, превосходным обслуживанием, удобными для работы помещениями, вкусной едой и тем, что за моим багажом присматривали, пока я ждал трансфер. Это приятные мелочи, которые делают пребывание в отеле ещё лучше.

Мы с семьёй остались довольны пребыванием здесь. Персонал на стойке регистрации и в ресторане тоже был очень приветливым. Обязательно вернусь!
Только посмотрите на мой вид!

Что может быть хуже, чем видеть, как 20 человек пялятся в твоё окно на отель? Именно это и произошло во время моего пребывания в этом отеле. Вечеринка прямо за окном. Вы уже знаете, какой шум стоит от расстановки и разборки мебели, плюс шум от вечеринки и отсутствие уединения буквально за окном (фото прилагается).
Кроме того, этот отель расположен далеко от магазинов; если хочешь купить бутылку воды, придётся заплатить 80 песо.

Прекрасное расположение с панорамным видом, очень качественный сервис, просторные и очень чистые номера.

Мы были участниками программы лояльности, и в апартаментах должны регулярно пополнять запасы во время кофе-брейков, но этого не произошло. Воду в нашем номере не пополнили на следующий день, и нам пришлось просить об этом, как и о дополнительных полотенцах.
В целом, администратор и весь персонал были очень дружелюбны. Однако, пожалуйста, исправьте эти моменты! Это позволит нам получить как минимум 4 звезды.

Я путешествовал с маленьким сыном. Просто чтобы расслабиться. Хорошее место, но бассейн был немного запущен.
В ванной комнате я обнаружил комок волос в унитазе и несколько маленьких волосков в ванне. Я сообщил об этом на стойку регистрации. Они пообещали почистить, но так и не сделали. За такую цену им стоило бы уделять больше внимания деталям.

Очень доволен обслуживанием на стойке регистрации, в ресторане, службой охраны и уборкой. Номера, кровати и подушки очень удобные. Кроме того, отель удобно расположен, а рядом находится торговый центр.
Если вы ищете место с превосходным обслуживанием, однозначно рекомендую.