Hausuites

Я бы поставил номеру 4 звезды, потому что он выглядит немного устаревшим, а кровать, на которой я лежал, была не очень удобной. Но в целом, обслуживание и завтрак были превосходными.

Ужасный отель, ужасное обслуживание, номера с тонированными окнами, нет вида на город, в номерах ужасный запах из канализации в ванной, нет прачечной, они не предлагают поменять номер, ничего нельзя сделать, они ничем не помогают. Ужасный выбор для проживания здесь.

Очень рекомендую! В забронированном мной номере даже была кухня, и цена была отличная. Я была на выставке Expo Santa Fe, до которой всего 5-10 минут пешком. Также очень близко находится парк La Mexicana, который прекрасен и предлагает множество отличных мест, где можно поесть. И оттуда легко дойти пешком до площади Санта-Фе.

Обычно я не пишу отзывы, но мне срочно нужно что-то сделать с персоналом этого отеля. Сотрудники на ресепшене были грубы, а менеджер отказался подняться, чтобы решить проблему с гигиеной в нашем номере — наше одеяло было испачкано старой кровью — заявив, что у него есть другие дела. Они ничего не решают; они даже не здороваются по утрам. Персонал деспотичный и сварливый, за исключением уборщицы, которая, бедняга, вынуждена убирать каждый номер, потому что персонала не хватает, и они перегружены. Полотенца были ужасно старые; поскольку у них нет полотенец для рук, они дают вам это огромное полотенце, которое, как мне кажется, является ковриком для ванной. Вода из душа протекала повсюду. Телевизоры были старые, одеяла плохо выстираны, пол был грязный — носки моих детей почернели — простыни были сомнительного происхождения, а в одеялах были дыры. Мы забронировали наш люкс через Expedia, и там было указано, что в нем есть бассейн с подогревом, но его нет. Это действительно позор, потому что обслуживание клиентов – это самое важное. Понятно, что могут возникнуть проблемы, но умение их решить важнее самой проблемы. Это самый грязный отель, в котором мы когда-либо останавливались! Шведский стол включен в стоимость, и он ужасен – все соленое, а есть только яйца с фасолью и моллетес (мексиканская булочка). Лучше бы вообще ничего не было включено. Это 4-звездочный отель, и ему не место даже на 1 звезду.

Он находится в прекрасном месте, обслуживание очень хорошее, номера очень чистые, единственное, что немного холодно, но я обязательно вернусь.

Отличное расположение, очень хорошее обслуживание. Всё было замечательно.

Я приехал в этот отель из-за парковки и завтрака. Честно говоря, завтрак немного скучноватый. Он совсем невкусный; холодный, и почти всегда подают одно и то же: яйца с фасолью. Но что стоит того, так это превосходное обслуживание в ресторане.
В этом отеле ужасная уборка; полотенца ужасно пахнут и почти рваные, пол грязный, а самое ужасное — я нашёл несколько волос на кровати. В ванной комнате нет даже коврика или места, куда положить туалетную бумагу. Я попросил поменять номер, потому что матрас был сложен. Во втором номере мне повезло больше: там была гладильная доска, но не было утюга и сейфа. Из двух телевизоров (один в гостиной, другой в спальне) работал только телевизор в спальне. В пульте была застёжка, чтобы батарейки не выпадали.
Выдают только один ключ, даже если гостей двое. А если у вас нет ключа-карты, ваш сосед не сможет попасть в номер из лифта.
Удобства уже очень изношены. Я бы сюда не вернулся. Просто отвратительно видеть такую ​​нечистоту.

Требуется больше внимания и ежедневная уборка. Номер комфортный, но я не рекомендую еду: она ужасная.

Очень хорошее расположение, мебель выглядит немного потрёпанной, полотенца чистые, но очень изношенные, цена привлекательная, а завтрак довольно хороший. Не знаю, вернусь ли я сюда снова.

Очень плохое место для приезда с детьми, они не очень толерантны, они пришли беспокоить меня в номере, потому что жаловались на шум моих дочерей, окна становятся влажными, вытяжка в ванной шумит, что должно их беспокоить, вход в отель довольно запутанный, парковщик некомпетентен, я жалею, что выбрал этот отель, если вы приезжаете с детьми, подумайте дважды…

Отличное расположение, недалеко от выставочного центра Санта-Фе и напротив торгового центра, номера очень удобные, а обслуживание без нареканий.

Супер хорошие доступные цены и завтрак был хорошим. В номерах есть микрогриль и кофеварка. Очень удобный и просторный.

Расположение отличное, если остановиться в Санта-Фе, но отелю нужно многое улучшить. Комната маленькая, вытяжка в номере ужасно шумит, полотенца старые и царапанные. Номера убираются плохо, а завтрак очень простой. Есть мини-кухня, но нет холодильника. Это первый отель, в котором я остановился, в номере которого нет карты с указанием маршрутов запасного выхода.

Место имеет отличное расположение и хороший вид, номер просторный и удобный, но ванную комнату можно было бы улучшить, фильтр слишком шумит и пахнет канализацией.

Это настоящий мусор, «люкс» выглядит как убогий номер, на диванах подозрительные белые пятна, старые бесполезные телевизоры, еда ужасная. Волосы в душе, тошно лежать на этих кроватях, расположение — единственная хорошая вещь, я настоятельно рекомендую не выбрасывать свои деньги в эту свалку. Убедитесь, что вы ничего не забыли, иначе вы никогда этого не увидите.

Это отличный вариант, если вы едете в Санта-Фе, однако на этот раз им потребовалось некоторое время, чтобы доставить мне комнату.
Несмотря на то, что я уже забронировал номер и объявил, во сколько я собираюсь приехать, а это было 3 часа дня (сколько времени достаточно для регистрации)
По прибытии они попросили меня подождать от 45 минут до 1 часа, чтобы предоставить мне номер.
Он был не единственным, а еще двумя семьями, ожидавшими предоставления им комнат.
Думаю, я бы оценил это как приемлемое.

Телевизор был сломан, его не меняли и не чинили, кровати были очень жесткие. В нем есть основы. Я подумал, что так будет намного лучше…
Отопление над изголовьями кроватей дает жар в лицо, мне пришлось его выключить. Это сделало душ очень скользким.