HOTEL MARIA RICO

Очень хорошие номера, комфортабельные, просторные, и обслуживание было действительно отличным. Я приходила на медицинскую консультацию, и все было очень доступно. Рекомендую на 100%.

Мы остановились в номере 201. В целом, номер был чистым. Однако были некоторые косметические недостатки: на шторах была черная плесень, а некоторые плитки были сломаны. Но проблема была в джакузи. Я вышла оттуда вся в черном налете. Мы не придали этому особого значения, но через три дня у меня развилась инфекция мочевыводящих путей. Еда была хорошая, хотя официант был груб.

Мы приезжаем в этот отель каждые шесть месяцев уже как минимум три года, так как он находится очень близко к больнице № 20 в Новембре.
В целом, номера чистые и комфортабельные, парковка достаточная, и у нас не было никаких проблем во время нашего пребывания.
Расположение отличное; если у вас есть машина, вы будете в 15 минутах от Койоакана или в 30 минутах от Чапультепека.

Я только что там побывал, и мне понравилось, хорошее место. Единственный недостаток — кровать; она сильно скрипит, даже кажется, что вот-вот развалится. У меня номер 107, может, это единственный такой номер, не знаю, как в других, но это, пожалуй, единственная проблема.

Я забронировала номер по телефону за две недели. Я спросила о доступности для людей с ограниченными возможностями, и мне сказали, что таких номеров нет. Я попросила смежные номера (из-за потребностей члена моей семьи), и мне сказали, что они не будут смежными, а будут на одном этаже. Я попросила подтверждение бронирования, и мне сказали, что они не предоставляют подтверждения или квитанции о бронировании.
На следующей неделе я подтвердила бронирование лично. Мне сказали, что все в порядке: бронирование на две ночи, предпочтительные смежные номера и человек с ограниченными возможностями. В день нашего приезда сотрудница, которая встретила нас на парковке, сказала, что я не могу припарковаться на месте, предназначенном для людей с ограниченными возможностями. Я упомянула члена моей семьи, и мне сказали, что нет, и посоветовали припарковаться в конце парковки. Позже она сказала, что есть только бронирование на одну ночь. Я сказала ей, что забронировала на две ночи, и после долгого ожидания она наконец подтвердила, что это две ночи, на разных этажах. Я попросила позвать человека, который делал бронирование, и меня перевели к ней. Прежде чем я успела закончить объяснение ситуации, другая женщина, которая не представилась, но находилась на стойке регистрации, прервала разговор и начала меня оскорблять. Она сказала, что номера такие, и другого варианта нет. Когда я объяснила ей, почему я забронировала номер, она сказала: «Покажите подтверждение бронирования» (как она могла?

Они не уважают предоставленную вами информацию при бронировании, и их решение — вернуть деньги за номер.
Плохое обслуживание со стороны руководства. Они не слушают и не решают проблемы.
Не подходит для младенцев и людей с ограниченными возможностями.

Отель очень хороший, но из-за близости к больнице 20 de Noviembre там останавливается много людей, использующих инсулин, а в отеле нет морозильной камеры для гелей, и мини-бар, помимо того, что он маленький, плохо охлаждает. Было бы здорово, если бы они нашли решение этой проблемы.

Отель очень комфортабельный, чистый и, самое главное, очень тихий. Он также очень удобен для людей с ограниченными возможностями или проблемами с передвижением, так как номера, коридоры и входы просторные, и в отеле есть лифт. На мой взгляд, обслуживание персонала можно было бы значительно улучшить, оно показалось мне довольно недружелюбным, но даже несмотря на это, я считаю отель отличным.

Если вы планируете посетить отель в воскресенье, рекомендую взять с собой еду и напитки, так как по воскресеньям обслуживание номеров не предоставляется. Кроме того, если вы закажете джакузи за «скромную» цену в 900 песо, будьте готовы умереть от обезвоживания, ведь воды дают всего одну бутылку. К тому же, туда поместятся два человека ростом с хоббита. Администратор очень «любезно» говорит, что если вам что-то нужно, можно заказать через приложение и спуститься забрать самому… Короче говоря, я больше туда не поеду 🙄

Я там по работе, и это удачно расположенный, небольшой, чистый и тихий отель. Единственная проблема в том, что бронирование возможно только за два дня. Мне это не нравится, но в целом это хороший отель.

Отель хороший и чистый, но администратор очень грубая и неприветливая, отвечает неохотно. Еда неплохая, но шеф-повар по совместительству ещё и официантка, и, похоже, очень торопится. Она не грубая, просто кажется торопящейся и не вызывает желания заказать ещё.

Хороший отель, чистый и по разумным ценам. Ресторан очень хороший, только персоналу немного не хватает чуткости.

Обслуживание превосходное, очень комфортно, довольно спокойно, и, прежде всего, внимание, без сомнения, лучший опыт, навыки, все, вау, роскошно, я рекомендую это 💯💯💯💕

Раньше мы с партнёром были моим любимым местом. Мы приезжали сюда много лет и даже видели, как менялись цены. Мы перепробовали несколько типов номеров, чтобы хорошо провести время. Однако недавно на ресепшене оказалась женщина, чьё обслуживание оставляло желать лучшего. Она была не так дружелюбна, как большинство сотрудников раньше, и намеренно лгала, говоря, что дала сдачу, хотя на самом деле этого не делала (там были камеры), предлагая нам более дорогой номер ради собственной выгоды.
Рекомендую это место из-за номеров; они в основном чистые, по хорошей цене и в хорошем месте.

Отель практичный, номера хорошие, персонал дружелюбный, есть обслуживание номеров, а также хорошее соотношение цены и качества.

Отель очень чистый и опрятный. Он мне очень понравился. Мебель, кажется, хорошего качества. Номер очень просторный.
Что мне не понравилось, так это то, что раковина находится за пределами ванной комнаты. Ресторан уютный, всё очень чисто и красиво покрашено. В нём два лифта, и они невероятно чистые. Чистее, чем в больнице.
Меню не очень обширное, но всё необходимое есть. Мне понравилась чистота во всём отеле.

Очень хороший отель, горячая вода круглосуточно, хорошее обслуживание в ресторане и свежеприготовленная еда. Прекрасное место для отдыха.