Alexander, Member of The Leading Hotels of the World

Номер просто замечательный! Он современный и просторный.
Мне было любопытно узнать, что означает название номера (название происходит от времени, а не от цифр), поэтому я задала этот вопрос администратору при выезде. Тогда я узнала, что название было вдохновлено альбомом сына певца владельца отеля «11:11», что делает этот номер самым большим в отеле из 26. Да, это бутик-отель с очень ограниченным количеством номеров. Это также объясняет, почему в отеле нет традиционной стойки регистрации/консьержа, большой обеденной зоны или тренажерного зала (я видела, как кто-то жаловался на маленький тренажерный зал, ха-ха). Я бы сказала, что и обеденная зона, и тренажерный зал достаточно хорошо оборудованы и спроектированы для комфортного проживания. Правда, мы так и не смогли разобраться, как включить отопление в сауне, поэтому я советую спросить об этом заранее. В целом, это очень приятный опыт пребывания в отеле Alexander!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Все было чисто, комфортно и ухожено. Швейцар/консьерж произвел на нас особое впечатление: добрый, профессиональный и отзывчивый с момента нашего прибытия. Он сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и имели все необходимое. Отличное обслуживание во всех отношениях. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы только что провели чудесные выходные в отеле «Александр»: номер был потрясающий, обслуживание отличное, расположение очень удобное, а еда и коктейли были великолепны. Госпожа Летисия встретила нас и позаботилась о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно на протяжении всего времени.

Отличное место. Мы с партнером отмечали его день рождения, и он прекрасно провел время! Спасибо всей команде за внимание. Номер был безупречно чистым, 10 из 10!

В отеле играет громкая музыка в крайне неурочное время. Мы не могли нормально выспаться. Музыка играла в 22:00, 3:00 и 7:00. Если вы хотите вечеринок, это хороший отель. Если же вам нужен покой и сон, я бы не рекомендовал здесь останавливаться.
Помимо музыки, сам номер очень хороший. Персонал тоже приятный. Хотя музыка и звуки, доносившиеся до номеров, были невыносимы.

Обслуживание было безупречным, очень внимательным. Номера очень просторные, современные и продуманы до мелочей, чтобы создать атмосферу комфортного отдыха. Нам сделали парный массаж в номере, и это было идеально. Икорный бар был восхитителен, качество еды и обслуживания было превосходным, с нетерпением жду возможности вернуться.

С момента бронирования отель Alexander задал тон для незабываемого отдыха. Еще до нашего приезда в Мехико команда уже была на шаг впереди, организовав трансфер до отеля и обратно с такой четкостью и заботой, что мгновенно сняла весь стресс, связанный с поездкой.
При заселении нам подробно рассказали об отеле и нашем номере, и сразу стало ясно: здесь ничто не оставлено на волю случая. Каждая деталь продумана до мелочей, от дизайна до удобств. Номер был безупречно чистым, красиво оформленным и оснащен мелкими деталями, которые имеют большое значение — например, кофемашиной Nespresso, готовой зарядить вас энергией перед тем, как отправиться исследовать город.
Обслуживание в номере было превосходным: своевременным, вкусным и с тем же вниманием к деталям, которое мы наблюдали повсюду во время нашего пребывания.
Отель Alexander превзошел наши ожидания на каждом этапе. Если вы посещаете Мехико и хотите, чтобы ваш отдых был безупречным, комфортным и по-настоящему на высоком уровне, я настоятельно рекомендую выбрать этот отель.

Отель, хоть и приличный, всё же не 5 звёзд. Удобств мало, а обслуживание неплохое, за исключением уборки, которая действительно выделяется на фоне всех остальных. В отеле нет стойки регистрации; машина высаживает почти в квартале от отеля, и мне пришлось тащить чемоданы, так как ближе нет места для высадки, и, опять же, нет ни стойки регистрации, ни кого-либо, кто мог бы подсказать, как попасть внутрь. Телевизоры ужасные, и заставить их работать – целая мука; смотреть телевизор невозможно. Они настолько дешёвые, что вместо обычного кабельного телевидения у них только Samsung Free TV или бесплатный онлайн-сервис Total Play, которым невозможно пользоваться. Тренажерный зал крошечный, всего 4 вида тренажёров, а меню обслуживания номеров очень скудное. Я очень разочарован.

Прекрасный современный отель. С множеством удобств. Тренажерный зал отличный и работает круглосуточно. Бесплатный завтрак был простым и вкусным. Бар был очень дружелюбным. И удобно расположен по отношению ко многим популярным местам.

Прекрасный номер и отличное обслуживание. Мы остановились в угловом люксе. Это был прекрасный номер с двумя стеклянными стенами, выходящими на город. Персонал был очень внимательным, а кофе, завтрак, напитки и икра в баре были великолепны. Отель также расположен прямо у парка и зелёной аллеи, ведущей к самому большому парку города, поэтому гулять было очень легко и безопасно.

Превосходные удобства. Дружелюбное и эффективное обслуживание. Превзошло все ожидания. Я очень благодарен за возможность пообщаться с персоналом; их профессионализм был по достоинству оценен. Мне особенно понравилось превосходное обслуживание Летисии Эрнандес. С удовольствием порекомендую остановиться в Alexander.

Небольшой бутик-отель. Очень любезный, дружелюбный и внимательный персонал. Хорошо оборудованные номера с удобными кроватями и видом на прилегающий парк. Рядом со зданием, в пешей доступности, есть несколько хороших ресторанов, но для большего выбора вам понадобится Uber, чтобы найти больше ночных клубов и ресторанов в соседних Поланко, Хуаресе, Кондесе или Роме. Рекомендую для очень коротких (не более 72 часов) остановок.

Превосходное обслуживание, прекрасные номера. Мы останавливались здесь на несколько ночей во время уикенда «Формулы-1». Один из самых искусно оформленных и стильных номеров, в которых мы когда-либо останавливались. Персонал сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.

Обслуживание и системы — их проблема.
Заселение прошло странно. Встретили внизу. Затем проводили наверх и заставили целую вечность ждать ключа от номера.
Сам номер потрясающий. К самому номеру придраться не могу: он просторный, с хорошими современными удобствами. Очень чисто и аккуратно.
Единственное, что странно в номере, — это то, что в первый день вода в туалете всё время была тёмно-коричневого цвета. Убрали через день-два. Но, может быть, у них какие-то проблемы с сантехникой? Душ тоже заливает в туалет.
Их самый большой недостаток — это обслуживание. Оно УЖАСНОЕ!
Уборка дома.
За 3 ночи нашего пребывания. Нам подготовили номер ко сну в первую ночь, а потом больше не готовили.
Так что только 1 из 3 ночей мы получили услугу подготовки номера ко сну.
Никогда не было полноценного обслуживания номера/уборки (свежие полотенца/заправленные кровати и т. Д. ), но один день они вообще не сделали. Поэтому у нас не было ни полотенца, ни воды. Пришлось звонить и просить об этом вечером, когда мы вернулись после ужина. Так что обслуживание номеров работало 2 или 3 ночи.
Глажка. В номере было указано, что стирка двух рубашек в день бесплатна и занимает 24 часа. Мы воспользовались услугой в первый день, а на третий пришлось уточнить, где были рубашки. Затем с нас взяли плату за стирку, хотя было четко указано, что стирка двух рубашек в день бесплатна, если это только глажка. В номере нет ни утюгов, ни гладильных досок, так что сделать это самостоятельно невозможно.
Завтрак.

10 из 10. Обслуживание было потрясающим. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Мехико. В баре было очень уютно, кофе и коктейли были потрясающими. Очень дружелюбный персонал. Мне очень понравилось.

Требовательный дизайн и внимание к деталям; превосходное обслуживание всего персонала, особенно Винченцо за завтраком, который был невероятно дружелюбен. Потрясающий отель — чувствуешь себя как в Европе! Мы обязательно вернёмся.

Нам очень понравилось наше пребывание. Персонал обеспечивал превосходное обслуживание на протяжении всего пребывания, а ежедневный завтрак подавался в великолепном, комфортабельном лаунже. Наш номер был одним из самых красивых, в которых мне доводилось останавливаться: современный дизайн, исключительно тихий, с плотными шторами, великолепным душем, великолепным камнем и встроенным освещением. Продуманные детали сделали пребывание ещё более приятным, включая свежие фрукты и цветы, которые пополнялись каждый день, а также вечернюю подготовку номера ко сну с небольшим угощением у кровати. Поистине изысканное и незабываемое впечатление.