Wyndham Garden Guadalajara Expo Plaza del Sol

Если у вас есть возможность остановиться здесь, не делайте этого…
Мы были по работе, в номере были две женщины, и мы обнаружили что-то похожее на волосы бороды и полотенце с волосами. Они якобы убирались днём (но ничего не меняли).
Они утверждают, что убирают, но это не так. Сантехника невероятно старая, телевизор сломан, шторы грязные, стены грязные, покрывала грязные, а завтрак ужасный.
Я позвонил на ресепшен, и они действительно прислали кого-то, но зачем ждать, пока случится что-то подобное, чтобы убрать как следует?
Завтрак оставляет желать лучшего.
На фотографиях всё выглядит очень красиво, но на самом деле это совсем не так.
Моя ошибка — не посмотреть отзывы.
И это недёшево…
Посмотрите видео.

Отель Wyndham Expo Guadalajara, без преувеличения, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номера отвратительные: грязные, запущенные, пропахшие сыростью и застоявшейся грязью. Нет полотенец, нет воды, даже жалкой бутылки кофе — ничего. По сути, вам дают пустой номер, и вы остаетесь один на один со своими проблемами.
Персонал — это полная катастрофа: они никогда не отвечают на телефонные звонки, а когда кто-то наконец-то соизволит это сделать, они смотрят на вас с кислым лицом и грубияном. Им все равно, есть ли у вас проблема, чего вам не хватает или просто нужна ли вам помощь. Как будто их раздражает сам факт существования гостей.
Не тратьте свои деньги и терпение. Этот «Wyndham» — позорный отель.

Ужасное обслуживание и внимание.
Интернет — это просто посмешище, и будьте осторожны, не обращайтесь к персоналу за помощью, потому что они отвечают так, будто беспокоятся о том, как бы вам помочь. Жаль, что такой красивый отель настолько затмевается вниманием и неумением персонала решать проблемы.

Этот отель соответствует моему бюджету и расположен удачно. Включённый завтрак — 3/5. Обслуживание не приветливое и не грубое, всего в меру. Что ещё удивительно, я провёл там четыре дня, и три из них я жаловался на дохлого таракана в углу номера. Остальные три дня на ресепшене мне обещали разобраться с этим, и он так и лежал до конца моего пребывания! То есть, им было совершенно всё равно, хе-хе. Но, как я уже сказал, это то, что соответствует моему бюджету… Это мой последний вариант.

Отель с хорошим расположением, всё рядом. Мы ездили на стадион «Акрон», и расположение было идеальным. Номера выглядят немного устаревшими, но в них комфортно и можно хорошо выспаться. Растительность в отеле придаёт ему особый шарм, создавая ощущение тихого городка.
Регистрация на стойке регистрации может быть немного медленной, что, конечно, стоит улучшить. Завтрак простой, но достаточный; зал для обслуживания небольшой, поэтому в определённое время он быстро заполняется.
В целом, хороший вариант благодаря своему расположению и непринуждённой атмосфере.

Номера были в полном беспорядке. Душевые были в плесени, тараканы в номерах, розетки не работали, в номере стоял неприятный запах, полы были грязными.
Заезд был в 15:00, и 3/4 наших номеров были готовы только через час.
Расположение довольно неудобное для входа и выхода.

Привет всем, кто читает комментарии. Надеюсь, мой вам поможет.
Мы провели в отеле несколько дней. Мы уезжали на этой неделе в октябре 2025 года и остановились в номере 2415. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, официант в ресторане – очень внимательным, а обслуживание – превосходным. Однако уборка номеров была ужасной. Уборка не проводится ежедневно, ковры не пылесосят и не чистят, а в номерах стоит ужасный запах. Я пожаловался, и на стойке регистрации вежливо попросили нас сменить номер. Однако все номера одинаковы: убираются очень плохо. Уборщица спрашивает, заправить ли нам кровати или вынести мусор. На вопросы о её работе она отвечает, что уборка производится только по вашей просьбе, и вы должны указать, что уборка выполняется, а если не указываете, то уборка не производится. Теперь я понимаю, почему отель так халатно относится к уборке. Вы же едете туда отдыхать, а не учить уборщиц, что делать.
ВАЖНО! Из-за жалобы на уборщицу, женщина обшарила наши вещи и украла 3000 долларов из кошелька моей матери. Она, полагая, что мы находимся в более-менее приличном отеле, оставила деньги на лекарства, а уборщица их забрала. Подобное поведение недопустимо, и я прошу администрацию отеля принять меры. Я пытался позвонить и подать жалобу, но безуспешно.
Это позор для отеля. Вор, поскольку больше некому зайти, ворует у гостей, и это неприемлемо.
Остальные сотрудники стараются обеспечить хороший сервис, но недовольны, дискредитируя отель.

Номер очень старый; экран и кондиционер старые.
Он совсем не похож на фотографии, особенно если говорить о номере 2406. Полагаю, они ничего не обновляли с 2005 года.
Кондиционер шипел всю ночь, а туалет постоянно смывал.
Ванна и душ всё ещё были грязными, а персонал игнорировал любые ваши замечания о номере.
Если вы попытаетесь забронировать номер через приложение или платформу, по прибытии вам постараются предоставить худший номер в отеле.

Хорошее расположение. Что касается обслуживания, то, похоже, в лобби не хватает персонала. Номера находятся в старом здании; ковровое покрытие в коридорах и в номере затхлый запах. Хороший ремонт, безусловно, был бы отличным вариантом. Предлагается бесплатный завтрак и парковка. Выбор за вами.

Отличное расположение! Удобства немного устарели, но в хорошем состоянии. Просторные, комфортные и светлые номера. Очень удобная кровать и подушки, отличный отдых.
Единственный плюс — бассейн. За его использование нужно платить отдельно, так как он принадлежит соседнему отелю.

Этот отель было очень легко найти. Парковка была превосходной. Обслуживание было лучшим из всех, что мы встречали в Мексике! От джентльмена на стойке регистрации, который помогал нам и терпеливо ждал переводчика, до джентльмена, который показал нам парковку и принес лёд в номер, до джентльмена за завтраком, который помогал и работал как пчёлка, и до девушки на ресепшене во время выезда! Великолепное обслуживание! ⭐⭐⭐⭐⭐ Время было чистым, мы оценили отдельную веранду. СОБАКИ РАЗРЕШЕНЫ! 😁 Когда к нам приедут друзья, мы обязательно порекомендуем им этот отель, как и вам 💖

Моё пребывание было спокойным и идеальным, если вы приехали по делам в этот район. В стоимость входил вкусный завтрак. Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить, — это скорость интернета, которая часто была ниже. Для меня, путешествующего по работе, это было немного сложно.

Превосходные впечатления!
Весь персонал был очень честным и невероятно дружелюбным.
Номер был безупречно чистым.
Мы останавливались на неделю в связи с турниром, и отель всегда был просто потрясающим.

Неотремонтированные номера с чрезмерно влажными запахами, очень старой мебелью и заметным отсутствием ремонта.
Стандартное обслуживание. У меня была нестандартная ситуация, и их отношение к делу было бестактным и не оставило никакой возможности для маневра. Внимание, руководство.
Отличное расположение, жаль, что отель такой.

Мой опыт был не в отеле, а в виде дневного пропуска: вам сдают номер на 4 человека и разрешают пользоваться бассейном с 10:00 до 18:00. Питаться нужно только на территории бассейна. Проблема в том, что у бассейна никого нет, кто-то приходил до 13:00, и доставка каждого заказа занимала до 40 минут, даже если это было просто пиво. Счет немного странный; Мне никогда раньше не приходилось разбивать НДС. Если вы идете с друзьями или каждый платит за себя сам, это может привести к некоторой путанице. Думаю, я порекомендую этот бассейн для семейного отдыха. Бассейн неглубокий и идеально подходит для детей, а температура воды теплая, что, по-моему, идеально. Я рекомендую принести свое собственное полотенце, так как обслуживание здесь такое же медленное, если не медленнее, чем подача напитков.

Удобное расположение и легко добраться. Очень быстрый процесс регистрации заезда/выезда.
Здесь есть ресторанная зона, чилакилес очень хороши. Официант немного своеобразный: он расстраивается, если вы хотите сесть не там, где он указал, и он вам об этом прямо говорит.
Номера простые, но чистые. Это всего лишь кабельное телевидение, а не Smart TV.
В нашем номере сломался кондиционер, температура держалась на отметке 26, 5°C, а ночью поднималась до 27°C, и работал очень шумно. С полудня нам сообщили, что проблема будет устранена. На часах было 10 вечера, и никто не приходил. Мы звонили на ресепшен еще два раза, чтобы они отреагировали на сообщение, пока мне, наконец, не пришлось пойти на ресепшен и ждать там, пока по радио прямо передо мной не вызвали обслуживающий персонал. По его словам, это первый раз за весь день, когда он получил такое сообщение. Джентльмен был добр и пошел чинить, но все осталось по-прежнему, воздух выходил еле теплый и не охлаждался. Номер нам не поменяли.
Я ставлю ему 3/5 звезд и рекомендую его только в том случае, если нет другого лучшего варианта.

Старые, обветшалые номера, рваные шторы, неработающий кондиционер. Телевизор с плохим качеством изображения и ограниченным количеством каналов.
Старая и заброшенная стойка регистрации.
Группы мужчин пьют и общаются на парковке и в общественных местах до поздней ночи. Очень шумно.