AC Hotel by Marriott Guadalajara Mexico

Это был не просто приятный, а незабываемый момент. Очевидно, что элитарность гостей довольно очевидна, что меня смущает. Я терпеть не могу людей, которые скрывают свою низкую самооценку за эго, тем более тех, кто отрицает или стыдится своих корней. Персонал был абсолютно компетентен. Напитки в целом средние. Приятнее общаться с персоналом лофта, обслуживающим номер и т. Д. Удобства можно было бы улучшить, но в целом комфортно. Всё зависит от того, насколько вы наслаждаетесь моментами жизни, где бы вы ни находились, а не от ожидания, что всё будет идеально. 10 из 10

Я был там всего на выходные по случаю мероприятия. Отель был очень хорошим, чистым, а завтрак – восхитительным. Единственное, что мне не понравилось, – это кондиционер в нашем номере, который работал некорректно. Мы никак не могли отрегулировать температуру, и она держалась на уровне 15°C. А подушки были ужасными! Они были настолько водянистыми, что, кладя на них голову, она проваливалась прямо в матрас. В остальном всё было замечательно.

Отель предлагает приятную атмосферу для отдыхающих, комфортные общие зоны и непринужденную атмосферу. Однако в нем не хватает удобств и обстановки, необходимых для продуктивной работы. Wi-Fi может работать нестабильно, а тихих мест для сосредоточения или проведения встреч мало. Я бы рекомендовал его для отдыхающих, но деловым путешественникам может быть сложно.

Этот отельный «бренд» Marriott разочаровывает… по сути дешёвыми материалами, мебелью, постельным бельём… это просто упражнение в «современности», не уделяющее никакого внимания ЦЕННОСТИ ДЛЯ КЛИЕНТА. В этом отеле номер был просторным, но внутренний «декор» состоял, по сути, из бетона и ТЁМНЫХ штор. На ум пришло слово «Мавзолей». Система вентиляции работала на полную мощность… каждые 15-20 минут… и делала сон невозможным. Матрасы — худшие из всех, что я видел в отелях Marriott — на любом уровне. Если и есть что-то положительное в этом отеле, так это превосходный персонал в ресторане… еда, однако, была посредственной. В довершение ко всему, отель отказывается отправлять очки, случайно оставленные в номере… этому клиенту уровня Gold Elite придётся договориться с DHL о доставке очков! Вот вам и благодарность клиента. Интересно, заслуживает ли бренд Marriott ещё моей «лояльности клиента»?

Я только что провел 5 ночей в отеле AC Marriott Guadalajra во время свадебного путешествия. Меня очень разочаровала общая чистота и отсутствие ремонта в отеле. Наш номер совсем не соответствовал нашим ожиданиям от отелей AC. Мы очень хотели воспользоваться бассейном, но он был ужасно грязным – как сам бассейн, так и прилегающая территория. Единственное, что порадовало, – это персонал, отвечающий за завтрак – они были просто великолепны. Наши друзья остановились в отеле Hilton Midtown за углом, заплатив ненамного больше, но это было гораздо лучше расположение и гораздо более приятный отель.

Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз. На этот раз нас поселили на 8 этаже в одном из дальних угловых номеров. В отличие от других номеров, которые нам предоставляли, номер показался тесноватым.
Вид на бассейн прекрасный, а тренажёрный зал небольшой, но в нём есть всё необходимое для тренировок.
Парковка включена в стоимость проживания.

Я хотел бы начать свой отзыв с того, что я являюсь участником Bonvoy Marriott. Я путешествую и останавливаюсь в отелях Marriott уже более десяти лет. И это был первый раз, когда меня поселили в грязный номер. Я остановился в отеле AC Hotel Guadalajara на одну ночь. Я приехал поздно и покинул отель около 8 утра.
Зашел в свой номер и сразу пошел принять душ. Я заметил, что у раковины в ванной есть длинные темные волосы, и решил не обращать на это внимания. После душа я подумал, что, возможно, было бы неплохо проверить кровать, чтобы убедиться, что простыни чистые. И как только я откинул одеяло, я увидел еще несколько длинных темных волос под простынями. Позвонил на стойку регистрации, и они пришли, чтобы проверить и разместить меня в другом номере. На этот раз раковина и простыни казались чистыми. Мне обещали 5 тысяч баллов за мои проблемы. До сих пор мои баллы так и не пришли.
Я рекомендую не останавливаться в этом отеле AC. Я обязательно избегу его в следующий раз, когда поеду в Гвадалахару.

Мы остановились в этом отеле и, к сожалению, это было разочарование. Я останавливался в разных отелях с кондиционером, и этот не соответствует стандартам кондиционера (Mariott). В вестибюле нет кондиционера, нет порядка регистрации, и это неприветливо.
Мы приехали туда за пару часов до регистрации, и нам сказали, что мы можем оставить багаж и вернуться позже. Мы вернулись за 1 час до регистрации, и никто не хотел нас замечать, и когда мы наконец прошли через очередь, нам сказали ждать до 15:00, когда зарегистрируют двух человек до меня и после меня! Пришлось снова стоять в очереди, чтобы зарегистрироваться, и, наконец, получить номер. Персонал на ресепшене ужасный, невнимательный, недружелюбный и не услужливый.
Номер немного меньше, чем вы ожидаете от кондиционера, но удобный, и наш был чистым.
Завтрак в ресторане и персонал компенсировали неприятный прием. Персонал у бассейна тоже был хорошим. Еда там тоже была хорошей, но было шумно, так как вы находитесь прямо рядом с бассейном и шезлонгами.
Расположение было нормальным, но не в пешей доступности от мест. Вам нужно будет взять Uber или такси, если вы захотите куда-то выбраться.
Я не буду рассматривать этот отель в будущем и найду лучшее место.

Отелю нужно обратить внимание на детали в номерах. Мои коллеги жаловались на то, что в их номере не работало довольно много вещей. Слив в душе был засорен, и каждое утро, когда я принимал душ, он заливал. Некоторые светильники тоже не работали. Расположение хорошее. Он расположен рядом с несколькими модными ресторанами и торговой площадью в нескольких минутах ходьбы. Я не думаю, что он соответствует стандарту 4-звездочного отеля по сравнению с другими 4-звездочными отелями, в которых я путешествовал и останавливался.

Забронировал отель, так как мой офис находится неподалеку. Не ожидал многого, но этот отель — своего рода Jem hidden. Мне очень понравилось качество еды в ресторане и обслуживание номеров. Как платиновому участнику меня повысили до полулюкса, номер был очень просторным и ухоженным.

Мы прибыли в вестибюль, в котором не было кондиционера, было жарко, мягко говоря. Персонал на ресепшене был грубым и имел отношение ко всему, в отличие от персонала в ресторанах, они всегда были такими милыми, дружелюбными и профессиональными.
В этом районе не так много мест, где можно поесть, но в соседнем здании есть несколько вариантов. Но если вы остановитесь здесь, вам придется везде пользоваться Uber, поблизости ничего нет.

Я был очень рад, что мою просьбу о тихом номере уважили. Я сразу же влюбился и чувствовал себя очень комфортно в своем номере: такой современный и дизайнерский, такой же чистый, как и весь отель, тихий, хорошо оборудованный и простой в использовании.
Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от некоторых очень модных ресторанов, в которые я ходил.
Мне очень понравилось пользоваться бассейном, его захватывающим видом, фотографировать Гвадалахару и знакомиться с приятными людьми.
Я хотел бы особо отметить Алана из бара у бассейна, он был очень внимательным, дружелюбным и профессиональным.
Персонал отеля в целом был очень милым и дружелюбным.
Я бы определенно вернулся.
Спасибо,
Франческо.

Плюсы: хороший завтрак, добрый персонал и хорошее расположение.
Минусы: номера были грязными (мы обнаружили клопов), туалетные принадлежности уже использовались, слив в ванной был забит, мы могли слышать музыку из соседнего здания, вода в бассейне была слишком холодной (хотя предполагалось, что это бассейн с подогревом), и было очень многолюдно, поскольку отель предлагает посетителям «однодневный пропуск» на посещение бассейна.

Я остался на одну ночь, чтобы посетить несколько конференций в тех же номерах отеля. Несмотря на то, что было 11:50 утра, когда я решил пройти из конференц-зала в свой номер, чтобы выехать, когда я пришел, все было пусто и чисто, я понял, что там не было абсолютно никаких моих вещей.
Когда я пришла на ресепшен, он сказал мне, что «они думали, что я ушла без предупреждения», хотя все мои вещи были там. Это было примерно 1 час потери времени и моей конференции, потому что искали мои вещи, которые мне кстати доставили в 2-х частях. Сначала мне дали сумку, потом я понял, что не хватает еще вещей, когда я сказал Израилю (охране), он мне сказал, что спросит у начальника клининга. Волшебным образом появились остальные (если я им не скажу, они сохранят вещи). Когда я спросила Израиль, почему мне вернули мои вещи 2 частями, он мне ответил, что по протоколу белье было разделено, но это не отвечает на то, что 1, там было не только белье, но и блокады, и 2, даже если белье было разделено, оно должно было быть отдано мне вместе с другой сумкой. Очевидно, мне больше не прибавляло уверенности, что я не забыл прокомментировать какой-то другой объект.
Ужасно, не выписавшись, заходят в ваш номер, не рекомендую. Делюсь фотографиями ситуации.

Мы пробыли здесь неделю. Комната была очень чистой и просторной. В номере нет маленького холодильника, что было обидно. Тренажерный зал был небольшим, но можно было потренироваться рано утром. Бассейн был очень хорошим! Это была моя любимая часть. К сожалению, завтрак не был включен в стоимость и предоставляется за дополнительную плату, но это нормально. Мы арендовали машину и не пришлось доплачивать. Единственное, вам придется каждый раз подтверждать свой билет. Он был расположен в хорошем районе, откуда мы могли дойти до ближайшего кафе, и недалеко от торгового центра. Мне очень понравилось наше пребывание здесь!

Отличный пейзажный бассейн, очень тихий, идеально подходит для отдыха, номера в хорошем состоянии, чистые и в хорошем стиле, отличное обслуживание гостей, всегда дружелюбные.

Забронируйте дневной абонемент, он очень хороший, лучше, чем у других, еда хорошая, помещения очень чистые, персонал очень дружелюбный и внимательный, виды замечательные, можно было увидеть все увлекательное, было бы лучше, если бы в бассейне был обогреватель, вода была немного холодной.