Hotel Hacienda los Narcisos

Ужасный отель. С того момента, как я позвонил, они забронировали для меня два номера. Когда я приехал и оплатил, мне сказали, что менеджер решил снять один номер, чтобы продать его, так как меня заверили, что проблем не будет, достаточно внести предоплату. Девушка на ресепшене так и не предложила мне никаких решений, только извинилась. Когда я зашёл в единственный номер, там осталась еда от предыдущего постояльца, и я уже не говорю о том, насколько грязным он был. Я спустился на ресепшен, но мне сказали только, что уже подали жалобу. Они даже не удосужились подняться и убраться.
Если у вас есть возможность остановиться в другом отеле, сделайте это, и пусть этот будет вашим последним вариантом.

Тараканы и пауки в номерах. Волосы в душевых. Кондиционер бесполезен. Душевые кабины бесполезны. Кровати грязные. Персонал ничем не помогает. За оплату картой взимается комиссия в размере 20%, что незаконно.
Избегайте проживания здесь.

Расположение в самом центре. Номера не очень просторные, и, несмотря на чистоту, у меня сложилось впечатление, что обслуживание было не на должном уровне.
Архитектура общих зон очень красивая.
Большим плюсом является наличие лифта.

Ужасное обслуживание, грязные номера, тараканы, потолки похожи на рвоту, в номерах и ванных комнатах неприятный запах.

Ужасное обслуживание, ужасное внимание, оставили номер грязным.

Я был в Сан-Хуан-де-лос-Лагос пару раз, и каждый раз рассматривал разные отели. Обычно мы приезжаем рано утром. Некоторые отели категорически отказывали нам, когда я упоминал об этом, но этот встретил нас радушно. Лифт немного маловат, но для нас (троих человек) он был идеален. Особенно мне понравилось то, что если двери закрывались, они отодвигались, чтобы мы могли войти и устроиться.
Расположение оказалось очень удобным. С террасы открывается прекрасный прямой вид на церковь. Если вы хотите передвигаться на такси, достаточно просто перейти дорогу перед отелем, и вы на месте. Церковь находится в 3–5 минутах ходьбы. Рядом есть продуктовый магазин и другие магазины. Для тех, кто в отпуске, это очень удобно, если вы забыли что-то взять с собой и не можете это найти. Мой номер был довольно чистым, включая ванную комнату, и в нём был очень приятный аромат ванили, когда мы заселились. Горячая вода была доступна большую часть нашего пребывания (целые сутки), кажется, только днём, но утром и вечером всё было идеально. Кондиционер работал отлично, как и отопление, а интернет был безупречным, что позволило нам без проблем подключить телефоны. Однако днём, когда мы уходили и когда возвращались, мы заметили, что кто-то приходил убраться (убрать туалетную бумагу, поменять полотенца и рулоны туалетной бумаги и т. Д. ). В номере есть сейф на случай, если вы захотите оставить ценные вещи.

Хорошее расположение, небольшие, но приятные номера.
Персонал разрешил нам заселиться пораньше из-за наличия свободных номеров.
Очень близко к собору Святого Иоанна.

Очень чисто, очень рекомендую 10/10, лифт обслуживает очень хорошо, человек, который вас обслуживает, очень хороший человек, я просто не мог подключиться к Интернету, очень близко к собору, владелец был очень дружелюбным, мне очень понравилось, рекомендую на 100%.

Нет, туалеты довольно далеко, но еда хорошая :)

Если в вашей комнате есть ванна, она не работает.

Номер в целом хороший, но внимание персонала ужасное, администратор почти не хочет присутствовать и решать, машину отвозят на стоянку далеко от отеля и если нужно выехать, то говорят, что пользоваться нельзя. Машина до следующего дня, Wi-Fi был ужасным, если у вас есть возможность остановиться в этом отеле, я рекомендую пропустить его.

Плохая чистота в номерах, неприятный запах в ванных комнатах и ​​трудная парковка.

Очень плохая гигиена, при входе в номер рядом с кроватями валялся мусор, на подушках были волосы, простыни были в пятнах, на покрывалах были накладные ресницы.
В случае с ванной она даже не была чистой, нам пришлось купить мыло и хлор, чтобы иметь возможность ею пользоваться, так как в душевой комнате к стенам и волосам прилипла слизь, а горячей воды нет.
Это определенно не стоит своих денег, если у вас есть возможность остановиться здесь, упустите ее.

Очень хорошее место для отдыха, чисто и вкусно пахнет, персонал очень дружелюбный.
Я бы забронировал там снова.

Отель в ужасном состоянии, простыни очень изношены, как и полотенца, лежать или вытираться ими действительно противно, мебель очень старая! Поставили мебель для развешивания одежды без крючков, кофеварку без кофе, оконное стекло было разбито и его не меняли, официантки с 7 утра шумят, кричат ​​с одной стороны на другую и поют во весь рот. Легкие. Не хватало полотенец, когда это был номер на 4 человек, а зимой на кроватях не было одеял и не работал обогреватель. Это даже не тень того, что было в начале, этот отель слишком дорогой для того, что он есть, они берут плату за отель категории 4 звезды и не дотягивают даже до 1. Мы никогда не приедем сюда снова.

Комфорт и расположение отеля отличные, единственным недостатком было отсутствие горячей воды и немного больше уборки.

Место с традицией посещения Сан-Хуан-де-Лос-Лагос, очень близко к главной площади и базилике, к сожалению, кондиционер в моей комнате не работал, и нам было жарко, в остальном все было хорошо.