Puerto de Luna Pet Friendly and Family Suites

Номера очень старые, мебель старая и неудобная, телевизор не работал, интернет ужасный, кондиционер старый и шумный, а предполагаемая гостиная, где можно спать, была довольно неудобной и в очень плохом состоянии. Уборка была поверхностной; заправили только кровать, а остальное выглядело грязным. Душ ужасный, с грязной занавеской. Это худшая рекомендация и цена, которую RCI предлагала мне за последние годы.
Единственным плюсом было расположение, но все остальное было очень плохо. Не было полотенец для бассейна, а если и были, то они были в пятнах или очень старые. Бассейн не подогревается.
Я категорически не рекомендую этот отель, и персонал на ресепшене ничего не делает для решения проблем. Пульты от телевизора были сломаны, а сигнал ужасный. Интернета не было, а кондиционер очень старый.
Кровать и гостиная были очень неудобными.
Цена очень высока для такого ужаса.

Это очень хороший отель, и обслуживание превосходное. Бронирование было сделано через приложение Booking. Com, где было указано, что оплата будет произведена до прибытия, так называемая блокировка, которая действительно была произведена. Однако по прибытии они обычно снимают блокировку, и остаток возвращается на счет и оплачивается немедленно. Но поскольку это была дебетовая карта, возврат не был произведен сразу; он не был обработан с 31 декабря 2025 года. В отеле говорят, что остаток может быть возвращен в течение 15 дней. Стоит отметить, что этот вопрос уже был поднят в банке и находится на рассмотрении. Очень важный совет: если вы бронируете через приложение и оплачиваете дебетовой картой, сообщите о способе оплаты по прибытии в отель, так как этот пункт нигде не опубликован.

Очень приятное место, полное зелени и отличных мест для четвероногих друзей 🐾.
Обслуживание было превосходным на протяжении всего нашего пребывания; весь персонал хорошо обучен.
Расположение также отличное, недалеко от набережной и нескольких пляжей, а также поблизости есть места для ночной жизни.
10/10 🐾❤️

Очень хороший отель.
Обслуживание превосходное. Все были чрезвычайно дружелюбны и приветливы с момента нашего прибытия до отъезда.
В целом, инфраструктура отеля хорошая. Мне понравилось, что бассейн очень чистый, сады безупречны, общие зоны всегда чистые, и, самое главное, что они поддерживают порядок. Однажды вечером группа молодых людей хотела выпить и пошуметь у бассейна, и им это не разрешили, что мне очень понравилось, потому что это помогает сохранить спокойную атмосферу.
Люксы очень просторные; это хорошая идея. Отель подходит для детей.
Области для улучшения:
1. Замените матрасы… они очень жесткие и неудобные.
2. Кондиционер не только в номере, но и в гостиной.
3. Мебель в номере нуждается в обновлении.
4. Ресторан также должен быть открыт во второй половине дня.
У нас был хороший опыт пребывания в вашем отеле; просто обратите внимание на кровати.
Спасибо!

Отличный сервис и очень комфортабельные номера. Мне также очень понравились американские завтраки. Отель идеально подходит для спокойного отдыха. Надеемся вернуться сюда снова. 100% рекомендуем! 👌🏻✨

Отличное расположение! Обслуживание на высоте, номера, хоть и немного устаревшие, очень удобные и чистые. Мы останавливаемся здесь уже второй раз, потому что это место отлично подходит для путешествий с собаками; здесь есть прекрасный сад и парк для животных. Настоятельно рекомендуем!

Отель, полностью подходящий для проживания с домашними животными, с игровой площадкой и душем для собак, зелёными насаждениями и всеми удобствами для тех из нас, у кого есть пушистые друзья. Поистине чудесное место.
Спасибо, что были частью нашей первой поездки на пляж.

Нам очень понравилось проживание в Пуэрто-де-Луна. Мы останавливались здесь на несколько ночей в 2025 и 2024 годах, проводя в Пуэрто-Вальярте по 6 недель каждый год. Нам очень понравилось его центральное расположение и атмосфера. Отель расположен через дорогу от Вилья-дель-Пальмар (авеню Франсиско Медина Асенсио). К услугам гостей охраняемый въезд и приятный персонал на стойке регистрации. Все очень чисто и ухожено, есть красивый сад. Ресторан на территории отеля отлично подходит для завтрака и обеда. Также у въезда с дороги есть популярный местный фуд-корт с хорошими ценами на ужин. Большой бассейн расположен в центре, но в целом тихий, и при необходимости есть затененные зоны.
Отелю около 45 лет, в каждом номере есть собственный мини-сплит-кондиционер. Декор выполнен в классическом мексиканском стиле с большим количеством плитки, темным деревом и диванами в стиле Флинстоунов, которые также можно использовать для сна.
В различных зданиях нет лифтов. Мы жили в номере на первом этаже с видом на бассейн, площадью около 800 кв. Футов. Неподалеку, на площади Караколь, находится продуктовый магазин Soriana.
В отеле Puerto de Luna есть прачечная со стиральными и сушильными машинами последних моделей.
До пляжа можно дойти пешком, перейдя дорогу MX 200.
Мы вернемся.

Это очень тихий и уютный отель; мы останавливались там уже дважды и оба раза остались довольны.
Здесь разрешено проживание с домашними животными, но в отеле очень чисто, и есть свои правила. Лично я не беру собаку с собой, но очень приятно видеть порядок и чистоту.
Бассейн большой, и мне нравится, как повсюду вокруг него растения и цветы.
Номера комфортные, с кондиционером. В этот раз мы выбрали номер с двумя кроватями, обеденной зоной, мини-холодильником, микроволновой печью, блендером, раковиной, стаканами, тарелками, ложками и т. Д. Также в номере был телевизор, шкаф и ванная комната.
Отель расположен рядом с торговыми центрами, магазином Oxxo (кажется, это супермаркет Soriana), аптекой Farmacias Guadalajara, портом, набережной, ресторанами и другими удобствами. Мы очень довольны и обязательно вернёмся.

Ужасный опыт пребывания в этом месте. Очень высокомерные.
Они ничего не решают за вас. Обслуживание клиентов ужасное.
Изношенная мебель, грязные матрасы.
И в довершение всего, это полное разочарование.
Гости живут со СВИНЬЕЙ, которая будит вас своим визгом.
В башне над прачечной у дочери хозяина есть домашняя свинья.
Это просто невыносимо. Честно говоря, я больше не мог этого выносить. Я поменял отель. У меня была оплачена дополнительная неделя, и я спросил, могут ли они предоставить мне что-нибудь на оставшиеся 7 дней, но мне отказали.
Полный кошмар.
В буквальном смысле.
Не рекомендую.
Грязная и изношенная мебель.
Какой ужас.

Мы ходили в Day Pass, чтобы отпраздновать день рождения нашего ребёнка. Помещения были очень чистыми, а место — тихим и спокойным, что идеально подходит для семейного отдыха. Настоятельно рекомендую.

Отель очень хороший, просторные сады всегда чистые. Хотя здесь разрешено проживание с домашними животными, общие зоны всегда были чистыми, а собаки выглядели очень довольными. Бассейн очень большой и с приятной температурой воды. Расположение отличное, в окружении площадей и магазинов. Легко воспользоваться Uber, или вам помогут вызвать такси на стойке регистрации. В номерах всё работает, и они всегда комфортабельны.

Очень приятное отдыхание, настоятельно рекомендуем. Расположение отличное, бассейн тёплый, а зона, где разрешено проживание с домашними животными, очень классная. Персонал очень дружелюбный.
Мы обязательно вернёмся.

Бассейн хорошего размера, в хорошем состоянии и чистый. Сады и зелёные зоны обширны, красивы и находятся в превосходном состоянии. Благодаря превосходному расположению, проживание здесь — удобная остановка для поездок в любую точку порта.

Превосходное обслуживание и внимание. Это любимое место моих детей (мы обожаем Sea Pet). Это идеальное место, чтобы отвлечься от рутины, так как здесь очень тихо и отличное расположение в Пуэрто-Вальярте. Персонал очень дружелюбный, а территория ухоженная.

Я впервые посетил этот отель. Мне очень понравилось. Здесь было очень безопасно, комфортно и спокойно. Персонал был невероятно дружелюбным.
Чисто.
Я бы хотел добавить в ваш отель услугу проката велосипедов с замком, чтобы добраться до центра Валларты и обратно, а также парковку для велосипедов. Это сделало бы мой предыдущий опыт пребывания в вашем отеле ещё более приятным.
Спасибо. 💯👍🙏

Вау, я просто обожаю этот отель! Так сложно найти красивые отели с таким превосходным обслуживанием, где можно посидеть с домашними животными. 🌟
В отеле есть специальный парк для собак, где мой пёс Милки долго и с удовольствием играл. Также в задней части отеля есть специальный душ, где можно искупать или охладить питомца, что очень удобно. 🐶💦
Что касается номеров, мы с семьёй остановились в номере, похожем на мини-апартаменты, с мини-кухней, раковиной, холодильником, микроволновой печью и основными принадлежностями (сковородками, солью, тарелками, стаканами и столовыми приборами). В номере есть просторная гостиная (где легко поместятся ещё два человека), столовая, собственный интернет, телевизор и большой шкаф с вешалками и сейфом. В нашем номере был балкон с видом на бассейн, хотя я не знаю, есть ли он во всех номерах, но в некоторых он есть. Единственный «минус» — это то, что он расположен не на самом пляже, хотя точки доступа к нему есть в пяти минутах ходьбы.
Расположение превосходное, прямо на главной улице отельной зоны, идеально для ночных прогулок. Кроме того, отель находится почти через дорогу от площади Пласа-ла-Исла, а рядом находится фуд-парк с несколькими ресторанами.
Короче говоря, это комфортабельный, хорошо расположенный и по-настоящему дружелюбный к домашним животным отель. Милки прекрасно провел время, как и мы всей семьей. Мы обязательно вернёмся! 🐾✨