Villa Premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway - Adults Only

Я останавливался здесь около 60 ночей, знаю многих сотрудников, они очень добрые и профессиональные. Лучший пляж в городе, отлично подходит для купания в океане.
Я каждый день хожу на юг до набережной Малекон. Продуктовый магазин находится менее чем в десяти минутах ходьбы, а закусочная Pepe's Tacos — еще дальше!
Из номеров открывается потрясающий вид на залив Бандерас. Мне нравятся стулья и столик, удобные шторы. Я держу дверь открытой и слушаю шум прибоя 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, так приятно спать под эту музыку.

Невероятные впечатления!
Мы прекрасно отдохнули, наслаждаясь отдыхом по системе «все включено» в отеле Villa Premiere.
Огромная благодарность сотрудникам, которые сделали наше пребывание таким незабываемым: Хавьеру, Уго, Полу, Уго, Эктору, Лурдес, Тэмми. Мы очень ценим ваши дополнительные усилия.

Это место нам очень рекомендовали друзья, которые являются членами клуба. Нам очень понравилось наше пребывание! Прекрасный номер и вид с 7-го этажа. Отличное обслуживание со стороны всего персонала. Расположение отеля просто замечательное — на пляже, в пешей доступности от центра города и местных ресторанов, но достаточно далеко, чтобы было тихо. Бесплатное кофе внизу каждое утро, бар у бассейна, шоколад на подушках каждый вечер. Чего еще можно желать?

Немного о нас. Мы — гей-пара, нам около тридцати пяти, и мы обычно предъявляем очень высокие требования и большие гурманы. В целом, нам очень понравилось наше время на этом курорте. Имейте в виду, что роскошь в Пуэрто-Вальярта отличается от роскоши в Кабо. Отели здесь гораздо старше и более спокойные. Мы нашли так много вещей, которые нам понравились: этот отель, рестораны и обслуживание. Мне понравился каждый завтрак и каждый ужин в двух ресторанах. Пол, администратор у бассейна, был просто потрясающим, и ему нужно ограничиться одним шуткой в ​​день, ха-ха. Обязательно попробуйте тако с тунцом, закуску из цветной капусты, чилакилес, чуррос и жареную свиную лопатку. Честно говоря, если вы ищете уютный курорт со всем необходимым, это фантастическое место для вас. Имейте в виду, что номера больше соответствуют 4-звездочному уровню, и вы можете найти вещи, которые вас будут раздражать, например, отваливающаяся плитка у бассейна, но с другой стороны, мебель везде удобная, новая и спокойная. Вы обнаружите, что соотношение персонала к гостям почти 1:1, поэтому цена, которую мы заплатили, полностью оправдала себя, и это хорошо управляемый независимый отель. Тако в заведении Pepe's, расположенном неподалеку, — это ОБЯЗАТЕЛЬНО к посещению. Район безопасный и тише, чем Romantica Zone. Мы обязательно вернемся!

Я искренне удивлен подавляюще положительными отзывами об этом отеле. По моему опыту, он больше похож на 3-звездочный отель, чем на 4 — или 5-звездочный курорт. Обслуживание было непостоянным и часто посредственным. В первый вечер, когда мы ужинали в отеле, первых четырех бутылок вина, которые мы заказали, не оказалось в наличии. На завтраке на следующее утро одному из членов нашей компании принесли не то блюдо, а правильный заказ принесли только примерно через 15 минут, когда все остальные уже начали есть. Качество номера также разочаровало. Наш туалет был очень шумным и расположен очень близко к кровати, что делало смыв ночью непрактичным. Полотенца были качества Hampton Inn, а температура в душе никогда не поднималась выше 85°F (29°C). Кондиционер работает с температурой 70°F (21°C) днем ​​и 69°F (21°C) ночью, и наш кондиционер не был достаточно мощным, чтобы достичь даже этих пределов. Учитывая цену курорта, это было особенно неприятно, так как я предпочитаю спать при более низких температурах. Ситуация с шезлонгами у бассейна плохо организована и непоследовательно контролируется, что только усиливает ощущение запущенности и плохого управления отелем. Еда неплохая — мы ужинали один вечер, завтракали два дня и обедали в другой. Мы не пользовались системой «все включено», и я бы не рекомендовал ее.
В целом, этот отель совершенно не оправдал ожиданий, учитывая его цену. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь и не стал бы рассматривать возможность возвращения.

Невероятный бутик-отель, который сделал наше пребывание в Пуэрто-Вальярте идеальным. Мы выбрали номер для молодоженов и вариант без системы «все включено», что идеально соответствовало нашим потребностям. На курорте редко бывали толпы, спа-процедуры и массаж были на высшем уровне, а в тренажерном зале было все необходимое оборудование и гантели. Отдельное спасибо нашему пляжному официанту Хавьеру и носильщику Лисандро. Мы обязательно вернемся в следующем году.

Это была замечательная поездка. Вилла Premiere невероятно расслабляющая. Весь персонал просто превосходный и делает все возможное, чтобы удовлетворить любые ваши потребности. Еда потрясающая (конечно, мы съели больше, чем следовало). Каждое блюдо было настоящим удовольствием и красиво оформлено. Бассейн был очень расслабляющим, а Пол (сотрудник бассейна) был очень внимателен ко всему, что нам нужно. Нам очень понравился наш номер, и мы с удовольствием сидели на балконе, слушая шум океана и наблюдая за китами. Даже ночью из номера слышен шум океанских волн, что очень успокаивает. Мы уже планируем нашу следующую поездку. Мне нужен был отдых от работы и дел дома, и это был самый спокойный отдых за долгое время, когда мне оставалось только отдыхать и наслаждаться курортом!

Это был наш третий визит в этот отель. По сравнению с нашими предыдущими визитами в низкий сезон летом, здесь было очень многолюдно. Отель по-прежнему оправдывал наши ожидания. Еда невероятная, а напитки восхитительные. Главное достоинство этого отеля, помимо номеров с видом на океан, — это персонал. Они помнили нас по предыдущим визитам и были очень приветливы. Андреа и Габриэла, хостессы ресторана, очень гостеприимны и всегда шли нам навстречу, предлагая выбранный нами столик. Хавьер, Хорхе и Виктор заботились о наших напитках в течение дня, постоянно проверяя, подали ли нам напитки. Хавьер предлагал идеи и советы, когда я хотела попробовать что-то новое. Ноэль Херардо и Эдгар были очень внимательны во время завтрака и обеда в La Ceiba, а Уго и Диана всегда развлекали нас за ужином. На мой взгляд, нужно улучшить тренажерный зал. Оборудование старое и устаревшее. Тем, кто хочет позаниматься спортом, стоит посетить тренажерный зал в Buenaventura. Он лучше оборудован и имеет большие окна с видом на бассейн. Во втором бассейне с видом на пляж облезает плитка. В какой-то момент его придётся закрыть на замену плитки. Мы уже думаем о нашем следующем визите в феврале/марте.

Это было наше второе пребывание в Villa Premire. С марта 2024 года, когда мы были здесь, цены выросли, но место по-прежнему прекрасное. Если бы пришлось на что-то пожаловаться, так это на цену. Но плюсы перевешивают цену, особенно за номер, в котором мы жили, с джакузи на террасе. Прекрасный вид на закат. Еда на территории очень вкусная, но цены завышены по сравнению с ресторанами в пешей доступности от отеля. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Некоторые сотрудники помнят нас по нашему последнему визиту, который был почти два года назад. Они всегда дают хорошие рекомендации, где поесть или чем заняться. Бассейны с морской водой. Когда мы там были, в маленьком бассейне к концу дня было ОЧЕНЬ мутно. Но в главном бассейне такой проблемы не было. Хотелось бы, чтобы маленький бассейн был чище, чтобы можно было сидеть там и смотреть на океан. Так что, думаю, ещё одним минусом было бы то, что главный бассейн не выходит на океан. У бассейна нет джакузи, но, кажется, в большинстве номеров она есть либо на балконе, либо в номере. Наш любимый номер — 2307. Это отель только для взрослых. Другой отель по соседству — семейный.

Забронированный через Westjet Vacations, этот курорт предлагает 5-звездочный отдых в атмосфере, предназначенной только для взрослых пар. Единственным вариантом в пакете был «всё включено», а мы хотели отдохнуть, сосредоточившись на питании.
На курорте к нам отнеслись исключительно хорошо, терпеливо выполняя множество наших особых просьб. Персонал в основном свободно говорил по-английски и всегда присматривал за нами, обращаясь к нам, если чувствовал какие-либо проблемы.
Первоначальное размещение в номере нас разочаровало: он находился над шумными кухонными вентиляторами. Вид, хотя и открывался вид на океан и закат, был испорчен соседним заброшенным/неухоженным зданием, заколотым колючей проволокой. В номере не хватало некоторых предметов мебели, а уборка/обслуживание были явно небрежными. Персонал был очень отзывчивым и понимающим, когда мы попросили другой номер. Что ещё более удивительно, нам предоставили номер более высокой категории без дополнительной платы. Позже мы заметили, что изначально нашему номеру был назначен полный ремонт (мастерские ремонтировали шкафы и красили).
Номер повышенной категории был красивым, комфортным и роскошным. Горячая вода в джакузи работала с перебоями в зависимости от времени суток; учитывая количество люксов с джакузи на курорте, я понимаю нагрузку на систему горячего водоснабжения.
Обслуживание номеров и особые пожелания всегда выполнялись с заботой и профессионализмом.

Нас встретили ароматным прохладным полотенцем и бокалом шампанского – отличный способ начать наше пребывание на пару ночей. Самое приятное в этом курорте – он предназначен только для взрослых. В номере даже была ароматическая палочка с подсвечником. Полотенца были роскошными, а кровать и подушки – очень удобными. Предлагается меню подушек и выбор ароматов, чтобы вы могли выбрать индивидуальный отдых. Это место, которое определённо порадует ваши чувства благодаря продуманным деталям. Еда и напитки были великолепны. В ресторане играл скрипач, что создавало прекрасную атмосферу. Обслуживание у бассейна было дружелюбным и внимательным. Это было чудесное место для отдыха. До Малекона и других ресторанов/магазинов можно дойти пешком.

Отличное место. Мы были с семьёй, которая уже много раз здесь останавливалась. Нам с женой очень понравились номера, обслуживание и расположение. Отель был только для взрослых, что было приятно. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Здесь так приятно отдыхать. Мы обязательно вернёмся. Еда была превосходной.

Прекрасные впечатления с момента регистрации. Весь персонал был очень отзывчивым и готов сделать всё возможное, чтобы наш медовый месяц прошёл просто замечательно. Наш номер ежедневно пополнялся и убирался, а перед сном нам каждый вечер оставляли шоколад. По прибытии нам предложили приветственные напитки и шампанское. Персонал сделает всё возможное, чтобы выполнить любую вашу просьбу. Бассейн тихий и расслабляющий, что было очень кстати после подготовки к свадьбе. Мы обязательно приедем ещё!

Мы с мужем всегда были поклонниками небольших заведений, и Villa Premiere – лучшее тому подтверждение. Если вам хочется типичного курорта AI с громкой музыкой, ежевечерними шоу и постоянными развлечениями, то вам стоит поискать что-нибудь другое. Это место идеально подошло нам для нашей годовщины: музыка, атмосфера и отношение к людям – всё было невероятно расслабляющим и идеальным.
По прибытии нас встретили бокалом шампанского, прохладным полотенцем и 5-минутным массажем в кресле, что задало тон. Наш консьерж Тэмми, канадка-эмигрантка, была невероятно внимательна, провела для нас грандиозную экскурсию и каждый раз, когда мы виделись после, спрашивала, не нужно ли нам чего-нибудь.
Номер: У нас был стандартный номер, который вполне соответствовал нашим потребностям, потому что для нас гораздо важнее было то, что из каждого номера открывается вид на океан. Шумных гостей не было… опять же, всегда было тихо и спокойно. А наблюдать закаты каждый вечер (из номера, бассейна или пляжа) было незабываемо.
Еда: Шведского стола не видно. Всего три ресторана, все с обслуживанием по меню, плюс обслуживание у бассейна в течение дня. Еда, коктейли и домашнее вино были превосходны по сравнению с другими курортами, где мы останавливались. Но если хочется чего-то необычного, можно дойти пешком до Малекона/набережной/главной улицы всего в нескольких минутах ходьбы.
Бассейн/Пляж: Мы воспользовались и тем, и другим.

Забронировал шесть ночей проживания по системе «всё включено».
По прибытии в четверг мне предоставили номер с видом на океан, но с видом, который был бы ограничен. Я попросил переселить меня в номер с видом, который не был бы ограничен. Лорена заявила, что я смогу переселиться в номер с видом, который был бы ограничен, только через три дня в субботу из-за отсутствия свободных номеров.
Мне было трудно в это поверить. По моему мнению, заполняемость была, наверное, 50%. Я действительно чувствую, что меня заставили ждать, потому что я высказался и попросил о переводе. Бассейн очень маленький и ограничивает уединение гостей. Нет места, где гости могли бы просто отдохнуть, кроме бассейна. Кровати как в первоначальном, так и в последнем номере были очень жёсткими, что мешало хорошо выспаться. Из положительного: еда была хорошей. Обслуживание персонала было потрясающим — отдельное спасибо Полу, Алехандро, Хавьеру и Дарио. Если вы рекламируете РОСКОШЬ, то это начинается с ПОСТЕЛЬНЫХ БЕЛЬЁМ, а потом уже всё остальное.

Вау! Это превзошло все мои ожидания. Я поехала с лучшей подругой просто развлечься, и мы выбрали это место, потому что для нас были важны еда и то, что отель только для взрослых… Я и представить себе не могла, сколько заботы обо мне будут здесь ждать! Мне, как путешественнику, не нужно многого, чтобы быть счастливой, но этот отель просто невероятен, просто ПОТРЯСАЮЩИЙ. А ещё Пол, который регулирует атмосферу в бассейне, просто супер! Он такой весёлый, но при этом невероятно хорош в своей работе. Мы обожаем Пола. Мы обожаем это место!

Если бы я мог поставить Villa Premier 10 звёзд, я бы поставил.
Я не богат, но богат — любовью, здоровьем, а теперь ещё и благодарностью людям, которые сделали это пребывание одним из самых прекрасных путешествий в моей жизни. Когда тропический шторм грозил всё разрушить — закрыть пляжи, бассейны и планы, — персонал не дрогнул ни на секунду. На фоне настоящего шторма, грозившего эвакуацией, они также позаботились о… наших планах на ужин по особому случаю? Серьёзно, укладывая мешки с песком, чтобы предотвратить надвигающиеся волны, эта команда также проявила креативность, заботу и некое тихое волшебство, которое превратило этот сбой в один из самых незабываемых вечеров в нашей жизни.
От Гектора и его команды по еде и напиткам, особенно Адана, который с изяществом и теплотой организовал наш торжественный ужин, до Агустина Фрагозо, генерального директора, чьи лидерские качества, несомненно, задают тон этому необыкновенному отелю, и до Вероники, чьё внимание к деталям превратило наш номер в настоящий оазис – каждое приготовление было делом любви, каждая деталь была безупречной – каждый человек, с которым мы столкнулись, воплощал в себе подлинное гостеприимство.
И спасибо консьержам, портье и всем тем, кто работал за кулисами, кто поддерживал эту элегантную грань между вниманием и непринуждённостью, характерную для Вальярты. Никаких навязчивых продаж, никаких показных жестов – только продуманное, интуитивно понятное обслуживание от неравнодушных людей.