Grand Miramar All Luxury Suites & Residences

Роскошь на высоте в сочетании со спокойствием (и брусчаткой)
РАСПОЛОЖЕНИЕ.
Отель Grand Miramar расположен на вершине Верхней Кончас Чинас, с видом на самый южный пляж Пуэрто-Вальярты. Дорога, ведущая к курорту, старая, извилистая и вымощена брусчаткой. Подъем крутой, и вы почувствуете каждую из пяти минут, которые требуются, чтобы добраться до Grand Miramar, независимо от того, насколько хороша подвеска вашего автомобиля — это очаровательно, честно говоря, в своей деревенской атмосфере и подчеркивает уединенность этого места.
Отель находится в 10-15 минутах езды на машине от Zona Romantica. Некоторые, возможно, захотят пройтись пешком, но я бы не рекомендовал идти пешком. Такси и Uber легко доступны.
ЧТО МНЕ НРАВИТСЯ:
В этом месте так много всего, что может понравиться:
— Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный.
— Виды захватывающие.
— Номера люкс просторные и хорошо оборудованы, а кровати очень удобные.
— В тренажерном зале есть все необходимое для тренировок во время отпуска — эллиптические тренажеры, беговые дорожки, гантели и некоторые другие тренажеры. Тренажерный зал хорошо проветривается и находится в безупречном состоянии.
— Завтрак "шведский стол" просто потрясающий. Если вы, как и я, помешаны (возможно, излишне) на потреблении белка, вы найдете более чем достаточно отличных вариантов завтрака. Каждый день на шведском столе предлагается несколько блюд с высоким содержанием белка, и меню меняется достаточно часто, чтобы вам никогда не было скучно.

Плюсы: Номер был просторный, с прекрасным видом, и персонал был исключительным. Минусы: Они постоянно пытались заставить нас поучаствовать в их рекламной кампании типа "таймшер". Регистрация заняла более 20 минут, хотя посетителей было немного. Расположение немного неудобное. Вы находитесь на склоне горы, поэтому подъем по мощеным улицам занимал некоторое время.

Мы с партнером провели 6 ночей в отеле Grand Miramar, забронировав люкс с видом на океан и открытой гидромассажной ванной. Мы приехали, разместились, а вечером из-за протечки воды нам пришлось снова собирать вещи и переезжать на этаж ниже (с 7-го на 6-й). Это была для нас особенная поездка, и мы намеренно потратили гораздо больше, чем обычно, чтобы получить расслабляющий и роскошный отдых. Потерять это — особенно в первую ночь — было очень обидно и стрессово. В новом люксе тоже была гидромассажная ванна, но вид был более ограничен, он был меньше по площади, в нем было меньше окон и естественного света, меньшая ванная комната и, что особенно раздражало, кондиционер был расположен так, что дул прямо на кровать. Мы решили спать на краю кровати, чтобы избежать полного обдува. На следующий день я пожаловалась, и позже днем ​​нас переселили на 9-й этаж, который оказался прекрасным люксом. За все неудобства первой ночи я попросила компенсировать первую ночь, или хотя бы частично вернуть деньги, или какую-нибудь компенсацию. Я спрашивала до самого конца, и мне сказали, что мой вопрос будет передан на рассмотрение вышестоящему руководству. После окончания поездки, когда я обратилась через booking. Com, они отклонили мою просьбу.
Взаимоотношения персонала были неоднозначными, и завтрак на пляже Плайя-Лос-Аркос, где мы останавливались перед подъемом на холм, был намного лучше. Чтобы куда-либо добраться, нужно такси — дорога идет по крутому склону. Обслуживание номеров было непостоянным.

На картах это место выглядит гораздо ближе, чем есть на самом деле. Это прекрасное место. Оказавшись там, вы будете в восторге. Но до него точно нельзя дойти пешком из города или с пляжа. До него нужно подниматься по довольно крутому склону.
Что еще важнее, если вы путешествуете группой, это не идеально, ЕСЛИ только вы все не остановитесь здесь. Они берут более 50 долларов с каждого посетителя. Мы пытались забрать что-то из номера, и нашему другу не разрешили пройти на территорию без предъявления паспорта, и с него взяли плату. Просто за зарядку телефона.
У нас возникла небольшая нестыковка со стоимостью экскурсии, которую мы забронировали у консьержа отеля. Поэтому, возможно, стоит перепроверить это при бронировании.
В целом, если вы ищете место в городе или рядом с пляжами, это менее удобно.
Еда была хорошая. Бассейн только для взрослых был спокойным и очень приятным. Номера тоже были хорошими.

Исключительный семейный отдых в Grand Miramar – настоятельно рекомендуем!
Мы взяли наших взрослых детей (23, 28 и 30 лет) в Grand Miramar на Рождество и Новый год, и это было потрясающе. Несмотря на то, что наши дети привыкли к типичной атмосфере «все включено», им очень понравились тихие зоны у бассейнов, и они ничуть не возражали против того, чтобы не купаться в океане.
Обслуживание: Персонал действительно сделал наше пребывание идеальным. Алам, наш консьерж, превзошел все ожидания на протяжении всей нашей поездки, а Виктор (менеджер) был невероятно профессионален и внимателен. Особая благодарность Альберто и сотрудникам службы доставки за их постоянные улыбки и помощь в решении организационных вопросов, например, в поездке в местную аптеку.
Питание и напитки: Абель, Хесус и Мария обеспечивали дружелюбное и внимательное обслуживание во время завтрака и ужина. Поскольку мы проводили большую часть времени у бассейна, мы весь день занимали Серхио, Оскара и Эдгара — они были великолепны и всегда безупречно готовили наши напитки!
Основные моменты:
Атмосфера: Виды из ресторана и бассейнов на 10-м этаже просто потрясающие.
Празднование: Мы отмечали день рождения в канун Нового года, и команда отеля сделала празднование у бассейна просто идеальным.
Совет будущим гостям: Хотя еда была отличной, в следующий раз мы, возможно, откажемся от пакета «все включено» и предпочтем поискать больше вариантов ужина в городе через Uber.
У нас нет никаких нареканий, и мы уже планируем вернуться.

Я останавливался в отеле Miramar в Пуэрто-Вальярте с 31 декабря по 5 января, и в целом впечатления не оправдали пятизвездочного статуса отеля.
Главная проблема заключалась в нестабильности качества. Бутилированная вода не пополнялась ежедневно, и нам неоднократно приходилось покупать воду самостоятельно, несмотря на то, что мы обращались к персоналу с просьбой о помощи. Для отеля такой ценовой категории это не должно быть проблемой. Wi-Fi также был ненадежным на всей территории отеля, часто вынуждая меня использовать мобильный интернет.
Процесс регистрации и бронирования был неорганизованным. Нам заранее сказали, что мы можем продлить наше пребывание по той же цене, но по прибытии на ресепшене не было никаких записей об этом, и они отказались соблюдать оговоренную цену. В итоге мне пришлось забронировать дополнительную ночь через Expedia, чтобы зафиксировать цену.
Хотя открытые пространства, особенно бассейн на крыше, хороши, сами номера устарели и не создают ощущения пятизвездочного отеля. Включенный в стоимость завтрак также разочаровал для отеля такого уровня.
Наконец, отель расположен далеко от центра города, и чтобы куда-либо добраться, приходится пользоваться такси. Учитывая расстояние, регулярный трансфер в город был бы желанным и ожидаемым удобством.
У отеля Miramar есть потенциал, но непостоянство в обслуживании и устаревшие номера затрудняют его рекомендацию по нынешней цене.

Отличный отель и персонал.
Особую благодарность хочу выразить Альберто Луису за его превосходное обслуживание и доброту, а также Сальвадору Марио.
Альберто был очень профессионален и несколько раз возил нас на шаттле, как и Сальвадор. Это сделало наше пребывание еще приятнее, зная, что если нам понадобится добраться до центра в 11 утра, у нас будет такая возможность, без ожидания такси или Uber. Было приятно общаться на английском или испанском языке с человеком, который достаточно хорошо знает местность, чтобы дать нам необходимую информацию. Альберто сделал больше, чем от него требовалось, чтобы помочь нам, и заслуживает повышения за то, что он такой ценный сотрудник этого курорта :) Нам понравилось наше пребывание благодаря таким людям, как он.
Отель был безупречно чистым, персонал всегда следил за порядком в номерах и снаружи. Моя единственная критика касалась еды, которая не оправдала моих ожиданий. На завтраке было приготовлено хорошее, но выбор был очень скудным для меня, человека, который не ест мясо, птицу или морепродукты. Мне бы хотелось, чтобы у них был больший выбор вегетарианских и рыбных блюд… например, копченый лосось, как в другом отеле… ягоды… разнообразный хлеб… круассаны… фрукты, например, яблоки… фотографии, которые я видела в интернете, не соответствовали тому, что подают в ресторане или на завтраке "шведский стол". Так что я немного разочарована. Мы один раз сходили в ресторан, который тоже был сильно переоценен… поэтому мы сходили туда только один раз.

Я провела здесь четыре ночи и очень разочарована. Отель хороший (чистый, ухоженный, красивый декор и отделка). Однако расположение крайне неудобное. Он находится далеко от пляжа, вверх по очень крутой и извилистой мощеной дороге. Можно пройтись по дороге (примерно 10 минут) и выйти на шоссе без обочины. Оттуда опасно идти пешком (может быть, 30 минут) до Пуэрто-Вальярты или ждать местный автобус. Вы окажетесь в ловушке, если не готовы постоянно пользоваться такси. Для меня это того не стоило.
Ресторан средний. Бассейны средние. Я забронировала номер с главной спальней, и он был очень хорош. Однако я так и не смогла посидеть на балконе или принять ванну в открытой ванне из-за шума. Под отелем находится дом с 2-3 маленькими собаками, которые постоянно лают, а по ночам внизу всегда шумит музыка и проходит громкая вечеринка. Шум меня раздражал и совсем не способствовал расслаблению. Я познакомилась с парой на нижнем этаже (2-м), и они не слышали лай собак, так что, возможно, лучше остановиться на нижнем этаже.
Что касается завтрака, который был включен в стоимость проживания? Он был включен только в том случае, если я сидела и ела в ресторане. Мне совсем не нравится завтракать в ресторане, и мне пришлось платить за еду на вынос.
В целом, я жалею, что остановилась здесь. Я не получила никакой выгоды за свои деньги (было дорого), не смогла толком изучить Пуэрто-Вальярту и в то же время не получила удовольствия от пребывания в отеле.

Это был наш третий год пребывания в Grand Miramar, и снова это был фантастический опыт. Мы провели здесь 14 дней, и обслуживание было исключительным от начала до конца. Персонал всегда внимателен и, кажется, предугадывает наши потребности на каждом шагу.
Обслуживание в ресторане было превосходным, особая благодарность Абелю Эрнандесу и всей его команде, особенно Рейне, Хорхе, Хесусу, Марии и Алехандре. Швейцары тоже были замечательными: спасибо Альберто, Сальвадору, Марио и Луису за их дружелюбие и помощь каждый день. И большое спасибо Анхеле Пелайо на стойке регистрации за ее теплоту и профессионализм.
Прекрасный отель, невероятные виды, комфортабельные номера и поистине незабываемое обслуживание — легко понять, почему мы продолжаем сюда возвращаться. Определенно 5-звездочное пребывание!

Как заядлые любители отдыха по системе «все включено», Grand Miramar стал нашим первым приключением за пределами таких отелей в Мексике. Почему мы не сделали этого раньше? Какое прекрасное, приятное, расслабляющее и, что самое главное, доступное место для отдыха. Нам понравилось здесь абсолютно все. Завтрак «шведский стол» был на высшем уровне каждое утро, а официанты и бармены у бассейна были внимательны и дружелюбны. Луис и Сальвадор всегда были готовы помочь или поболтать с улыбкой. Мы любим бассейн, чтение книг, напитки и виды, поэтому расстояние до пляжа нас не беспокоило. Бассейны, виды и обслуживание Grand Miramar были всем, что нам нужно. У нас был угловой люкс с джакузи на балконе — он стоил каждой копейки! Комфортабельный и просторный, но при этом уютный, потрясающие виды. Обязательно посетите это место!

Наше двухнедельное пребывание в отеле Grand Miramar было прекрасным. Расположение и вид потрясающие, нам понравились бассейны и рестораны. Также мы оценили внимание к чистоте в отеле, включая общие зоны и номера.
Завтрак был восхитительным, а официанты и персонал кухни были дружелюбны и внимательны.
Мы также хотели бы выразить особую благодарность персоналу на ресепшене. Сальвадор, Альберто, Луис и Марио произвели на нас прекрасное первое впечатление. Их дружелюбные улыбки и приятные беседы заставляли нас чувствовать себя особенными каждый день. Нам очень понравилось знакомство с каждым из них. Они всегда были готовы помочь с любыми нашими вопросами или просьбами.
Работа на ресепшене немного осложнила ситуацию. Когда в один из дней наш номер не убрали, они предположили, что мы оставили табличку «Не беспокоить» на двери, вместо того чтобы брать вину на себя. Кроме того, когда мои кузены выезжали из соседнего номера, с них взяли 1000 мексиканских песо за разбитый бокал, а когда они возразили против этой суммы, ее снизили до 250 мексиканских песо. После долгих обсуждений им не пришлось платить, но это оставило у всех нас неприятное впечатление. Сотрудники на ресепшене даже сказали им (и я был свидетелем этого), что с них возьмут плату, если бокал разобьется в ресторане. Поскольку мы пробыли в отеле дольше, чем мои кузены, я пользовался дешевыми пластиковыми стаканчиками до конца своего пребывания.

Мы были в Мексике впервые, и это место действительно задало стандарт. Прекрасное расположение и непревзойденный персонал. Они создали для нас ощущение домашнего уюта и по-настоящему заботились о своих гостях. Мы даже отследили такси и Uber, которые отвозили их гостей в город. Бассейны были чистыми и ухоженными. Официанты, как и меню завтраков, были обильными, а еда – восхитительной.
Мы были на свадьбе, и, на мой взгляд, это место справилось просто фантастически. Еда была вкусной, диджей – просто класс. Я бы выбрал это место для своей свадьбы, если бы я ещё не был женат, LOL.
Я очень рекомендую этот курорт, и мы планируем вернуться, и именно здесь мы остановимся.
Вся моя семья не может выразить словами, как нам понравилось наше пребывание в великолепном отеле Miramar, а сам город просто прекрасен.

Мы приехали рано и были тепло встречены, пока готовили наш номер. Прохладительный напиток с базиликом пришелся как нельзя кстати, пока мы ждали. Обед у бассейна был расслабляющим. Номер был готов к 13:00, Луис из Bell провел нас по номеру, все объяснил и принес большое ведро льда в течение трех минут. Очень чистый номер с видом на океан. Ежедневная уборка и подготовка постели ко сну, мы провели две ночи. В первую ночь сотрудники Bell заказали нам такси, чтобы отправиться в круиз на парусной лодке Sunset Sailboat, Ada Sailing, очень рекомендую. Завтрак "шведский стол" был впечатляющим, разнообразным каждый день. Кто-то случайно услышал, что я говорю об омлете, и шеф-повар вышел, чтобы принять индивидуальный заказ. Ужин на второй вечер в ресторане Eugenia у бассейна на крыше был превосходным. Второе утро пришло за 10 минут до начала завтрака в поисках кофе, и вместо того, чтобы ждать, Абель, главный по завтракам, отвлек нас в холл и приготовил эспрессо. Альберто, Сальвадор, Марио — все трудолюбивые работники станции Bell. Весь персонал дружелюбный и ориентирован на обслуживание клиентов. Прекрасное расположение и цветы высоко на холмах у джунглей с видом на PV, наблюдать за ястребами, парящими над заливом, было просто потрясающе. Hasta luego.

Мы остановились в отеле Grand Miramar в районе Кончас-Чина, Пуэрто-Вальярта, в конце октября 2025 года. Мы приехали в Пуэрто-Вальярту на 3 дня раньше, чем планировалось заселиться в апартаменты в Плайяс-Хемелес, и решили провести эти 3 дня в Grand Miramar. Впечатления от пребывания в Grand Miramar были просто потрясающими. Это поистине роскошный отель! Роскошный люкс с одной спальней (мраморная ванная комната, роскошное постельное белье, очень красивая мебель, современная кухня-студия) с прекрасным видом на океан с собственной террасы, и даже отличный завтрак… и всё это по очень разумной цене! Забудьте о посредственных отелях с известными именами на первой линии в Пуэрто-Вальярте… обратите внимание на Grand Miramar, расположенный высоко на холме в Кончас-Чинас. Во время нашего пребывания мы ни разу не покидали отель, наслаждаясь бассейнами, видами, ресторанами и гостеприимством. Мы даем Grand Miramar самые высокие рекомендации! Персонал был очень приветливым, дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным. Особая благодарность Альберто, Луису, Марио и Сальвадору, которые были так любезны с нами во время нашего пребывания и сделали наше пребывание в Гранд Мирамаре таким восхитительным и незабываемым. Мы обязательно вернёмся!
Крейг и Марти.

Нам очень понравилось пребывание в Granda Miramar. Отель просто великолепен, с потрясающими видами.
Не могу не отметить Луиса, Сальвадора, Альберто и Марио – эти ребята предоставляют отличный сервис. Мы много беседовали в ожидании наших гидов. Они были невероятно любезны и нам очень понравилось с ними общаться.
Завтрак очень хороший, а персонал всегда встречал нас с теплотой и улыбкой.
Спа-услуги были на высшем уровне.
Мы обязательно вернёмся в Granda Miramar в ближайшее время.

Мы провели здесь неделю, и с момента прибытия до самого отъезда к нам относились как к королевской особе. После прекрасного ухабистого подъёма по мощёной дороге на вершину холма нас встретил Луис, произнеся: «Добро пожаловать домой! ». Мы поплавали в двух их чудесных бассейнах. Завтрак каждое утро был просто потрясающим, а обслуживание – добрым и внимательным. Столько вариантов, и можно заказать другие блюда, приготовленные специально для нас. Прекрасный вид на небо и закаты. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и отзывчивым. Наш номер был очень уютным и комфортным, с большим балконом. Душ был потрясающим! Поездка до Зоны Романтика занимает около 10 минут. Около 6 долларов на Uber. На такси – дороже. Мы обязательно вернёмся туда при первой же возможности!

За последние два года мы приезжали сюда 10 раз. Всё было отлично. Теперь, должно быть, у них сменился владелец. В этот раз, когда мы приехали, отель был заперт и закрыт. Я разговаривал по телефону с кем-то, кто сказал, что они закрыты на ремонт. Нас вообще не предупредили, и, если бы мы узнали об этом, мы бы отложили поездку. Нам предложили два варианта проживания в другом месте. Оба варианта были совершенно неудовлетворительными. Когда я связался с Grande Miramar, они заявили, что у них нет моих контактных данных, хотя я много раз общался с ними напрямую за последние два года, и они забирают все ваши данные при заселении. Не останавливайтесь в этом отеле. Они, очевидно, не ценят ни одного клиента, останавливающегося у них.