Garza Blanca Condo

Фантастическое пребывание в отеле Garza Blanca Puerto Vallarta. Новая башня Sanctuary Tower прекрасна и идеально подходит для семейного отдыха. Карлос Х. Рамос оказал превосходное обслуживание от начала до конца и с легкостью выполнил все наши просьбы.
Гидротерапия и спа-процедуры были превосходны, ужин с личным шеф-поваром на нашей террасе был незабываемым, Wi-Fi работал быстро, закаты были невероятными, а до центра города можно быстро добраться на Uber.
Единственными незначительными недостатками были ограниченный выбор вегетарианских блюд и политика тренажерного зала только для взрослых, предназначенного для подростков.
В целом, это один из лучших опытов отдыха в роскошном отеле, который у нас был.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле. Удобства превосходные, а номера очень комфортабельные. Без сомнения, самое лучшее — это пляж: чистый, ухоженный и идеально подходящий для купания.
Обслуживание и внимание всего персонала были превосходными. Они всегда относились к нам с добротой и теплотой. Мы хотели бы поблагодарить персонал по уборке и техническому обслуживанию, водителей троллейбусов, а также официантов и сотрудников ресторанов, которые вносят большой вклад в улучшение впечатлений гостей.
Мы особенно благодарим персонал бара у бассейна и снэк-бара, особенно Заима и его коллег. Мы также отмечаем обслуживание в ресторане Blanca Blue, особенно г-жу Кармен (хостесс), вечерних барменов и официантов Марио, Пабло и Эмилиано.
Ужины в специализированных ресторанах также были превосходными, как по качеству еды, так и по удобствам и обслуживанию. Мы ценим обслуживание официанта, родом из Идальго, и барменов ресторана Hiroshi, а также Херардо и Орландо, официантов ресторана Noi. Мы также хотим поблагодарить господина Хавьера из службы безопасности, с которым нам посчастливилось познакомиться во время нашего пребывания. Всем огромное спасибо за вашу теплоту и доброту. Такие люди, как вы, делают пребывание еще более приятным. Мы надеемся вернуться очень скоро. Игнасио и Мариана Лоарка (2203B)

Прекрасный курорт с огромными бассейнами, частным пляжем, просторными и чистыми номерами и удивительно вкусной едой (очень рекомендую безалкогольные коктейли! ).
Отлично подходит для семейного отдыха, но имейте в виду несколько моментов, если у вас маленькие дети. Детский клуб рассчитан на детей от 4 лет, а питание и напитки по системе «все включено» начинаются только в 12:00 и 11:00 соответственно (хотя огромный завтрак «шведский стол» открывается в 7:00). Ужинать за столом было сложно с нашим 3-летним ребенком, а обслуживание в номере немного наскучило после нескольких ночей, но ему так понравились бассейны, что нам пришлось буквально вытаскивать его оттуда.
Советы.
Воспользуйтесь включенным в стоимость трансфером из/в аэропорт. Зона такси в аэропорту Пуэрто-Вальярта – это настоящий хаос.
При регистрации вам предложат таймшер. Мы сразу же отказались. Если вы хотите им воспользоваться, обсудите условия во время бронирования, мой друг сэкономил 50%.

Это была наша первая поездка в Пуэрто-Вальярту, и мы получили невероятные впечатления от пребывания в отеле Garza Blanca Preserve.
Нам посчастливилось посетить башню Sanctuary Tower, и мы были поражены её красотой. Особая и искренняя благодарность Джовани, менеджеру, который действительно сделал нашу поездку незабываемой. С момента нашего знакомства он делал всё возможное, чтобы о нас позаботились. Он был неизменно внимателен, заботлив и искренне заинтересован в том, чтобы наше пребывание было идеальным. Его уровень обслуживания, профессионализм и доброта выделялись и заставляли нас чувствовать себя ценными каждый день.
Бассейн на крыше Sanctuary Tower был просто захватывающим дух, с самыми красивыми видами, а еда там была просто восхитительной. Эфраин и Карлос обеспечили исключительное обслуживание, сделав наше пребывание ещё более приятным.
В нижнем бассейне Sanctuary Tower Мириам и Эдсон были великолепны и всегда заботились о нашем комфорте.
Джовани также порекомендовал ресторан «Хироши», где мы получили превосходное обслуживание от Хайме и насладились невероятной едой. Эрика, менеджер ресторана, была очень дружелюбна и внимательна.
Мы также хотим отметить Хуана на пляже за его отличное обслуживание и теплое отношение.
Особая благодарность Артуро, водителю троллейбуса, который всегда встречал нас с улыбкой и позитивной энергией, это действительно задало тон нашим дням.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Это наш третий раз в отеле Garza Blanca (второй раз в Пуэрто-Вальярте), и первый раз мы останавливаемся в новой башне Sanctuary. Мы всегда в восторге, поэтому и возвращаемся снова и снова, но на этот раз все было особенно замечательно! Новая башня Sanctuary была потрясающей, а бассейн – феноменальным, особенно для нашей двухлетней дочери! Персонал просто невероятный, от консьержа до нашего дворецкого Карлоса и сотрудников ресторана! Все очень дружелюбны и добры. Но еда – это то, что заставляет нас возвращаться снова и снова! Еда просто феноменальна по любым меркам, но для отеля «все включено» она невероятно хороша! Завтрак и ужин в ресторане Hiroshi – наши любимые, но нам понравились и все остальные рестораны. Мы большие гурманы, и у меня никогда не было хорошего опыта отдыха по системе «все включено», пока я не остановилась в Garza! Отдельное спасибо Густаво и Максимо из Хироши, которые были так добры и веселы с нашей дочерью ☺️ Мы останавливались в Garza Blanca в Кабо (и с удовольствием остановились бы там снова), но я бы предпочла возвращаться в отель в Пуэрто-Вальярте! Обслуживание там лучше, курорт более интересный, с большим количеством развлечений, и мне больше нравится общая атмосфера Пуэрто-Вальярты. Это, безусловно, довольно дорогой отель, но за такую ​​цену это просто потрясающее предложение. Я на 100% рекомендую это место всем!

Одно слово — просто потрясающе!
Я долго искала идеальное место для семейного отдыха, и наконец нашла его.
Я остановилась в отеле Garza Blanca Resort and Spa в Пуэрто-Вальярта, а точнее, в номере Santuary.
Мое знакомство началось с Алана, с бронирования по телефону — я звонила, чтобы уточнить некоторые удобства, такие как детский клуб и услуги няни/ухода за детьми. Алан любезно подтвердил и предоставил мне информацию о том, что они предоставляют хорошо обученных и опытных нянь по доступной цене (20 долларов в час за одного ребенка и 35 долларов в час за двоих). Детский клуб принимает детей от 4 до 12 лет, но поскольку мои дети были младше, они могли ходить туда со взрослым/няней. Затем Алан предложил забронировать для меня номер, и его цена была намного ниже, чем в приложении Amex. Я также договорилась о трансфере из аэропорта и обратно. В целом, процесс бронирования был отличным!
От бронирования по телефону до своевременного трансфера из аэропорта и до отеля.
Вау – самое красивое зрелище, которое я когда-либо видела – сочетание прекрасных гор и океана – придает этому отелю невероятно расслабляющую и роскошную атмосферу. Все было включено в стоимость, и еда не была в формате шведского стола. Было несколько ресторанов – японский, мексиканский, стейк-хаус и другие, и еда была действительно очень вкусной.
На следующий день я пошла в детский клуб и поговорила с менеджером – Нэнси, чтобы забронировать няню. Нэнси была очень приветлива и любезна.

Мне очень понравилось мое пребывание. Отель просто великолепный. Обслуживание, еда и гостеприимство были безупречны… Карина М. — для меня особенный человек. Казалось, она помнила имена всех гостей и каждый раз, когда я ее видела, создавала ощущение радушного приема и заботы… Могу честно сказать, что это лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась, а я путешествую за границу 3 раза в год.

Прекрасный курорт, но очень сложно передвигаться! Не рекомендую это место для семей с детьми или пожилых людей. Приходилось подниматься примерно по 400 ступеням в день, чтобы просто передвигаться по территории. Завтрак подают в главном лобби, до которого 100 ступенек вниз и 100 ступенек вверх. Есть один шаттл, но иногда приходилось ждать его 40 минут.
При заселении к вам подходят и спрашивают, не хотите ли вы посетить двухчасовую презентацию их клуба отдыха (который, по сути, является таймшером) со скидками на ресторанные и спа-услуги. Мы в итоге посетили презентацию, но она длилась около 4, 5 часов. Больше туда не поедем, потому что это практически потратило впустую первый день нашего отпуска, а скидки были не такими уж и большими. Перед посещением презентации изучите информацию, потому что у клуба отдыха Tafer не очень хорошие отзывы. Хотя они хорошо стараются продать вам что-нибудь. Номера красивые, но шум от строительных машин в течение дня очень громкий! Сидеть на нашем балконе было совсем не расслабляюще! Бассейны на крыше красивые и тихие. Обслуживание на всей территории курорта было превосходным. Все рестораны были отличными, за исключением итальянского, который я бы пропустила.
Мы забронировали номер во время кибернедели, которая предлагала бесплатный завтрак и 20% скидку на все услуги. Нам пришлось бороться с этим всю неделю, потому что казалось, что каждый раз, когда мы ели, рестораны не учитывали это в своих бронированиях.

Это было наше второе пребывание в отеле Garza Blanca Puerto Vallarta, и я действительно не могу представить себе, чтобы мы отправились куда-либо еще для тихого, роскошного зимнего отдыха. С момента нашего прибытия у нас возникло ощущение, что мы вернулись в наше любимое место.
Мы жили в двухкомнатном люксе в башне №5, с панорамным видом на океан, балконом, опоясывающим весь номер, собственной гидромассажной ванной-инфинити и паровой душевой кабиной. Это было настоящее наслаждение. Большую часть утра мы проводили, наслаждаясь обслуживанием в номере на балконе, с чашкой кофе в руке, любуясь видом — это было невероятно.
Еда безупречна. Во время обоих визитов мы ужинали в ресторанах Bocados, Hiroshi, Aquazul и Blanca Blue, и каждый прием пищи был исключительным. Обслуживание во всем отеле поистине непревзойденное, но мы должны особо отметить Хувентино и Марко из Blanca Blue. Они были просто великолепны — приветливые, внимательные и по-настоящему жизнерадостные. Было видно, что они любят свою работу, и это делало каждый прием пищи особенным.
А теперь поговорим об атмосфере — эта слегка старомодная, спокойная атмосфера роскоши произвела на нас огромное впечатление 😂 Нам за 30, а то и 40, и мы активно ищем спокойный, изысканный отдых без толп, громкой музыки и хаоса. Garza Blanca безупречно обеспечивает эту тихую роскошь. Просто восхитительно.
Если вы жаждете безмятежного, утонченного отдыха, где каждая деталь продумана до мелочей, то Garza Blanca — это то, что вам нужно.

Потрясающий отдых! Спокойно, безопасно и расслабляюще! Мы жили в номере Sanctuary, поэтому всё было очень чисто и в основном новое. К концу нашего пребывания некоторые полотенца в ванной были в пятнах (это единственная претензия). Это действительно один из лучших курортов, в которых я останавливалась, если говорить о еде. Напитки тоже были отличными. Персонал был просто замечательным и дружелюбным. Среди наших любимых: Роке (спорт-бар), Хосе Дела Роса (зона у бассейна), Мириам (зона у бассейна), Диего (Хироши) и один из посыльных возле Sanctuary (он был в шляпе и очках — мне так жаль, что я не помню его имени). С нетерпением жду возвращения, чтобы снова полюбоваться прекрасными видами на океан и город с территории курорта!

Это место превзошло мои ожидания в 4 раза.
Всё на высшем уровне! Все рестораны пятизвездочные.
Мы были здесь с друзьями и семьей, нас было 22 человека. Blanca Blue организовала фантастический ужин в честь 60-летия Шерри для всех нас.
Я не могу быть счастливее от курорта, персонала, бассейнов и ресторанов.

Мы бывали в Великобритании много раз раньше, но никогда в декабре. Идеальное время для поездки: идеальная температура и всего один день с небольшим дождем.
Хотя курорту уже более 12 лет, он по-прежнему выглядит свежим и современным. Изменения, внесенные в пляжную зону, выглядят хорошо: построены дополнительные волнорезы. Теперь в южной части пляжа больше песка и к нему легче добраться.
Персонал по-прежнему исключителен — от Хорхе на ресепшене и в пункте выдачи багажа до всей замечательной команды дворецких: Хосе, Филипе, Нуно и др.

Мы отмечали 15-летие со дня свадьбы в стейк-хаусе Bocado’s, и, скажу честно, это был лучший ужин в нашей жизни! Еда была на высшем уровне, 10 из 10, а обслуживание превзошло все наши ожидания. Наш официант, Рикардо, был просто потрясающим. Он помог нам с выбором вина и дал отличные рекомендации по блюдам. Мы начали ужин с копченого коктейля Old Fashioned, крабовых котлет и коктейля из креветок в качестве закусок, а затем заказали салат из свеклы и салат айсберг, которые были восхитительны. На основное блюдо мы взяли филе вырезки весом 280 г, приготовленное идеально, и Рикардо предложил подать его с соусом чимичури, который был просто ВОСХИТИТЕЛЬЕН! Затем нам подали десерт – восхитительный шоколадный лавовый кекс, а изюминкой вечера стал мексиканский кофе, приготовленный прямо у нашего столика, – это было настоящее шоу! Мы были поражены прекрасной едой и безупречным обслуживанием и с нетерпением ждем возможности вернуться!

Дружелюбие персонала и обслуживание на 10/10. Отдельное спасибо Мигелю (Майку) и Омару за то, что каждый день был замечательным! Экскурсия к водопаду, которую нам организовал Мигель, была просто потрясающей.
Недостатки:
1. Консьерж/обслуживание номеров в нашем номере были ужасными, никто не отвечал.
2. Слишком много пляжных шезлонгов, зарезервированных для членов клуба в красивых зонах, создавало ощущение второсортности.
Персонал был на 5 звёзд. Также, большой плюс – хорошие напитки и быстрое обслуживание у бассейна.

Недавно мы с мужем отпраздновали годовщину свадьбы в отеле Garza Blanca с двумя нашими маленькими дочерьми. Нам посчастливилось несколько раз позавтракать в Blanca Blue. Каждый раз это было исключительное событие.
Весь персонал был внимательным, дружелюбным и невероятно отзывчивым. Они всегда делали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Я особенно хотела бы отметить тех, кто сделал наше пребывание незабываемым: Хесуса, Роналду, Андреса, Кристиана, Пабло и капитана Хорхе. Все они сделали всё возможное, чтобы сделать каждый приём пищи особенным. Очень отзывчивые, внимательные и дружелюбные.
Выбор блюд на шведском столе был свежим, уникальным и полезным, каждое утро предлагая впечатляющее разнообразие. Было также много блюд, подходящих для детей, таких как вафли, французские тосты, блины, свежие фрукты и многое другое. Нашим двум дочерям еда очень понравилась, и они с нетерпением ждали завтрака каждый день.
Благодаря великолепному обслуживанию, вкусным блюдам и прекрасной атмосфере, Blanca Blue быстро стал одним из самых запоминающихся мест нашего пребывания. Мы с нетерпением ждем возвращения!

Лучший курорт! Нам понравилось все: от дружелюбного и отзывчивого персонала, который всегда улыбался, до прекрасных бассейнов, нескольких джакузи, великолепных завтраков "шведский стол" и восхитительных ужинов! Наши номера всегда были чистыми, а такие мелочи, как фигурки из полотенец, были приятным дополнением. Территория была прекрасна, и там было много чего посмотреть. Персонал всегда интересовался, не нужно ли нам что-нибудь, и быстро создавал гостеприимную атмосферу. Определенно рекомендую всем, кто думает о Гарса Бланка! Мне не хотелось уезжать!

Постоянный клиент разочарован отсутствием ресепшена и консьерж-сервиса.
Как постоянный гость уже много лет (мы даже были одними из первых посетителей стейк-хауса Bocado), мне очень жаль оставлять негативный отзыв.
Сначала о хорошем: официанты в GB просто невероятные! Они — душа этого курорта и причина нашей лояльности. Спасибо Умберто, Марио, Карлосу, Ригоберто, Алехандро (Хироши), Арианне (Дао), Куко (Ной) и всей команде за неизменно превосходное обслуживание.
К сожалению, всё наше впечатление было испорчено недостаточным уровнем подготовки и нежеланием помочь со стороны ресепшена и консьержей.
Мы два дня метались между консьержем и стойкой регистрации, пытаясь воспользоваться пакетным кредитом в размере 150 долларов на услугу «Шеф-повар в номере». После четырёх поездок туда-сюда мы сдались, когда консьерж сказал, что они обслуживают только «членов клуба».
Затем мы попытались использовать кредит на стирку. Несмотря на то, что мы позвонили в 8:30 утра с обещанием услуги в тот же день (забрать вещи до 10:00), горничная закончила работу только в 16:00, из-за чего мы не успели вернуться к нашему выезду. Количество трёх последующих звонков, которые нам пришлось сделать безрезультатно, было просто невероятным.
Неспособность персонала отеля предоставить простую услугу по предоставлению пакетных услуг или даже базовую стирку — серьёзная проблема управления. Это был первый раз, когда мы были по-настоящему разочарованы.