Casa Doña Susana

Это был мой первый визит в этот замечательный отель. Я путешествовала одна, и мои друзья останавливались в отеле-партнере Playa Los Arcos. Мой номер идеально мне подошел, мне очень понравился балкон с качелями. Бассейн на крыше был очень тихим и удобным для отдыха днем. Центральное расположение очень удобно, все находится в нескольких минутах ходьбы. Мне понравилось, что лифт работал очень быстро, казалось, он всегда ждал именно меня! Алекс на стойке регистрации был очень дружелюбен и услужлив при заселении, а Мигель также был дружелюбен и профессионален, помогая мне с багажом. Моими горничными были Соня и Мириам. Они прекрасно справились со своей работой, рисунки на полотенцах на кровати всегда вызывают у меня улыбку. Мне действительно понравилось все в Casa Dona Susanna. Я заплатила дополнительные 18 долларов США за ночь, чтобы получить номер с балконом (№ 307), и это стоило каждой копейки. Мой номер был просторным, кондиционер работал отлично, душ был огромным. В номере был небольшой холодильник и кофеварка. Каждое утро в лобби был кофе, но я очень рано встаю, поэтому предпочитаю пить кофе сразу после пробуждения. Выбор закусок у бассейна на крыше был достаточным и очень доступным по цене. Вода в бассейне была немного прохладной, но очень освежающей после пребывания на жарком солнце. Там так тихо. Дерево, растущее сквозь лобби и простирающееся над бассейном на крыше, — одна из самых крутых вещей, которые я когда-либо видела в отеле.

Отличное расположение, легкий доступ ко всему, тихая улица. Очень безопасный район с замечательным персоналом, который обо всем заботится. Глория была великолепна, номер был безупречен каждый день. На 4-м этаже ресторан отлично подходил для перекусов и напитков, а небольшой бассейн очень чистый и тихий. Мы общались со многими людьми, которые останавливались в этом отеле более 10 лет. Этот отель был самым маленьким, но у вас был доступ к бассейну среднего размера (с пышной растительностью и цветами) через дорогу, а также к огромным бассейнам, джакузи и пляжу в большом отеле за углом. Мы посчитали, что это отличное соотношение цены и качества за две недели.

Мы перепробовали три отеля и наконец нашли Casa Dona Susana. Только для взрослых. Красивый внутренний двор и ТИШИНА. Отличное расположение. Номера простые, в испанском стиле. Полы – фактурная штукатурка/бетон в испанском стиле, что нам очень понравилось, так как они нескользящие.
Соня Родригес была нашей горничной. Она застелила кровати и расставила на них фигурки из полотенец. Никогда не видела ничего подобного. Это заставило нас почувствовать себя особенными во время нашего медового месяца❣️ Очень приветливый персонал. Они являются частью Los Arcos, поэтому вы можете пользоваться их пляжем и удобствами. В целом, замечательный персонал. Мы остались очень довольны.

Casa Dona Susana — потрясающий отель, расположенный в оживлённом районе, но на тихой улице! Это отель только для взрослых. Мы остановились в одном из отремонтированных номеров в передней части отеля. В нашем номере был прекрасный балкон, на котором было очень приятно проводить время. В номере был сейф и холодильник. Бассейн на крыше был тихим, и там же был отличный Wi-Fi.
В этом уютном отеле всё особенное. Персонал очень гостеприимный и готов помочь во всём. Особая благодарность нашей горничной Соне Санчес. Она была просто супер! Соня так усердно работает, что мы видели каждый день, как она убирается и делает наш номер особенным.

Система «всё включено» в Casa Dona Susana просто великолепна за такую ​​цену. Мы привыкли к недорогим шведским столам по системе «всё включено» с некачественной едой, но здесь всё было иначе! Мы в полной мере насладились каждым приёмом пищи, приготовленным по высшему разряду. Алкогольные напитки, конечно, слабоваты, но меня это не смущало, ведь я пил весь день. Я пережил всё пребывание, ни разу не столкнувшись с похмельем. Расположение Casa Dona Susana просто великолепное: он спрятан в тихом алькове с собственным бассейном на крыше, предназначенным только для взрослых. Через дорогу в Los Arcos есть ещё один небольшой бассейн, которым редко пользуются, а «главная достопримечательность» — пляж Playa Los Arcos, расположенный в квартале от пляжа.
Скорость интернета в Casa Dona Susana была стабильной и стабильной, в среднем 10 Мбит/с на загрузку и 5 Мбит/с на отправку. В Los Arcos я не заметил такой же надёжности с интернетом. Открытые сети в Mar y Vino, Ik и спа-салоне часто отключались или обеспечивали нестабильную скорость.
Единственный небольшой минус — они начали закрывать шведский стол задолго до окончания ужина. Мы были в полном восторге от обеда с морепродуктами на пару, который заканчивался в 16:30, но пришли к столу в 16:05, а нам сказали, что морепродукты уже убрали, и нам их не приготовят ☹️. В целом, нам очень понравился отдых в Casa Dona Susana и Los Arcos!

Мне очень нравится останавливаться в Casa Susana. Я останавливался здесь несколько раз на протяжении многих лет. Номера симпатичные, но в то же время довольно простые. Мне очень нравится внутренний дворик и площадка на крыше, где можно посидеть и поплавать в небольшом бассейне. Поскольку отель расположен в конце улицы, здесь нет уличных выхлопных газов, только свежий морской воздух. Там я всегда чувствую себя в безопасности. Персонал очень заботится о каждом госте.

Моё пребывание в Casa Susana было просто чудесным. Расположение отеля просто идеальное: всё необходимое рядом, но в то же время здесь царит спокойная атмосфера, располагающая к отдыху. Особенно хочу отметить Иоланду, консьержа, которая заботилась о том, чтобы всё было идеально с самого начала. Её доброта, отзывчивость и внимание к деталям сделали всё, чтобы мои впечатления остались исключительно положительными. В прошлом месяце я снова приехал сюда, чтобы отпраздновать свой день рождения, и лучшего места я и представить себе не мог. Весь персонал сделал это событие особенным, и я чувствовал себя как дома. Прекрасные, безупречно ухоженные помещения отеля отличаются очаровательным стилем, сочетающим комфорт и элегантность. Это идеальное место как для отдыха, так и для празднования важных событий. Casa Susana, без сомнения, стал моим любимым местом, и я уверен, что вернусь сюда ещё много раз.

Отель прекрасный. Номера небольшие, но очень уютные, очень чистые и красиво оформленные. Обслуживание всего персонала было превосходным. Терраса великолепная; видно, что здесь заботятся о том, чтобы всё было в идеальном состоянии. Напитки на террасе можно было бы улучшить, а вот закуски, пожалуй, сделать разнообразнее, но обслуживание было очень и очень хорошим.

Размещение и персонал были превосходны! Наш номер был комфортным, чистым и тихим, и, что особенно приятно, с балконом. Глория из горничной, Карла и другие сотрудники бара/ресторана на крыше оказали нам превосходное обслуживание. Все они были профессиональны, любезны и дружелюбны. Весь персонал сделал наше пребывание незабываемым. Я обязательно вернусь в отель Casa Doña Susana!

Мы чудесно провели время в Casa Doña Susana, и во многом благодаря Мануэлю, который сделал всё возможное, чтобы нам было комфортно. Когда у нас возникла проблема с кондиционером, он проявил невероятную отзывчивость и заботу — он не только несколько раз проверял, всё ли в порядке, но и помог нам переехать в другой номер и даже организовал бесплатное повышение категории. Его доброта и преданность своему делу сделали наше путешествие особенным. Спасибо, Мануэль, за такую заботу о нас!

Мы провели неделю в отеле Dona Susana и прекрасно провели время. Номера были просторными и чистыми, нам повысили категорию номера до номера с балконом, что было очень приятно! Персонал был превосходным и отзывчивым. У нас был доступ к пляжу и питание через Los Arcos Resort, что было просто замечательно! В номере было тихо, а кондиционер работал отлично, не давая нам перегреться.

Превосходное обслуживание горничной Ирмы!
Она всегда была очень дружелюбна и оставляла наш номер безупречно чистым со свежими полотенцами, шваброй и заправленной кроватью.
Наши ванные комнаты всегда были чистыми и укомплектованы всем необходимым.
Превосходное обслуживание горничной миссис Ирмы.

Я бы определенно порекомендовал этот отель своим друзьям и семье! Само здание такое очаровательное, а бассейн на крыше такой расслабляющий и великолепный. Мне также очень понравился мой номер — мы выбрали отремонтированный люкс с кроватью размера «king-size» и балконом, и он был прекрасен. Кроме того, персонал был таким дружелюбным и приветливым. В целом, фантастический отдых!

Это был мой второй визит в Casa Susanna. Мне нравится расположение. Шумно днем, но совершенно тихо ночью. У меня был номер с балконом на улицу, и мне он очень понравился. Замечательный, услужливый и дружелюбный персонал. Спасибо Марисоль за теплый прием. Отличный завтрак «шведский стол». Зона бассейна на крыше — великолепное место для отдыха. Мне очень понравился бассейн LosArcos Suites, где я мог ежедневно плавать по 45 минут. Я останавливался во всех трех этих отелях за последние 23 года и настоятельно рекомендую каждый из них.
Casa Dona Susanna — вы олицетворение мексиканского гостеприимства.
Gracias.

Это уже третий раз, когда я посещаю Dona Susana. Я был довольно разочарован стоимостью отеля и, вероятно, больше не остановлюсь. Хорошее, номер и плавательный бассейн на крыше были недавно отремонтированы. Другие гости, которые останавливаются там, действительно милые. Что меня не устраивает. В нашем номере был неприятный запах, у друга, который приехал с нами, был номер, в котором действительно плохо пахло. Еще одна вещь, которая расстраивала, это замок на двери в наш номер, который пришлось несколько раз ремонтировать, чтобы он работал постоянно. Еще одна маленькая проблема заключалась в том, что полотенца для номеров стирали много раз, поэтому они были грубыми. В конце концов, я не думаю, что Dona Susana действительно был таким уж хорошим соотношением цены и качества.

Я хотел написать это сразу после того, как мы вернемся домой. Я взял с собой жену и недавно овдовевшую маму на Рождество. Это было потрясающе. Номера были чистыми и приятными, и это было в самом сердце Романтической зоны, близко ко всему.
Лучшая часть нашего пребывания — это люди. Все были такими добрыми и отзывчивыми. Нашим любимым человеком была Даниэль, которая работала в баре/у бассейна наверху. Она была потрясающей, милой и такой отзывчивой. Она сделала нашу поездку такой незабываемой.
Спасибо за прекрасный опыт.

Мне очень понравился этот красивый, необычный отель. Моя любимая часть — дерево, которое растет прямо в центре этого здания и нависает над бассейном на крыше. Пока мы плавали, на ветвях над нами сидели два белых траурных голубя. Во всем отеле двери и спинки кроватей отделаны красивой резной древесиной. Персонал был очень дружелюбным — посыльный Дэвид был очень услужлив, и портье Гордж, который нас регистрировал. Обслуживающий персонал проделал потрясающую работу, обновляя наш номер каждый день, обеспечивая уровень обслуживания, который становится нормой в более крупных сетевых отелях. В США.
Пляжные полотенца и доступ к шезлонгам были предоставлены через отель-партнер.
Единственное, чего не хватало: в нашей комнате были кофейник и чашки, но кофе не было, хотя в утренние часы его можно было найти внизу. Было бы неплохо выдать полотенца у бассейна на крыше. Мы были очень сбиты с толку, узнав, что гостям придется идти в следующий отель, чтобы получить полотенце для бассейна. В баре наверху предлагался широкий выбор коктейлей и блюд, но только до 17:30. Мне бы хотелось остаться там подольше — купаться, пить и наблюдать за птицами над головой.