Riu Plaza Guadalajara

Мы с дочерью прекрасно провели 4 дня в феврале. Отель красивый, очень чистый, а персонал неизменно вежлив и профессионален. Нам очень понравился вид из номера, а бассейн доставил массу удовольствия. Бар на крыше особенно запомнился своими потрясающими видами и отличными напитками. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, а расположение просто отличное. В целом, отель превзошел наши ожидания — мы обязательно остановимся здесь снова.

Отличное место для проживания, если вы впервые в Гвадалахаре. Расположение в 15 минутах от популярных мест. Завтрак "шведский стол" был действительно хорош. Я бы поставил 5 звезд, но мне пришлось несколько раз менять номера: в одном были проблемы с сантехникой, в другом — с освещением. Однажды утром я спустился в лобби за кофе. Это стоило мне 90 песо, что просто смешно. Я бы еще понял, если бы это был Starbucks. Бассейн был закрыт на ремонт. Несмотря на все это, я бы, наверное, остановился здесь снова из-за современных удобств города.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Riu Plaza Guadalajara. Отель очень красивый и современный, и с момента входа персонал тепло приветствует вас и спрашивает, чем может помочь. Регистрация заезда и выезда прошли очень быстро и эффективно.
Номер был очень хорошим, с прекрасным видом, и я очень оценила то, что вся наша компания разместилась на одном этаже. Лобби-бар был открыт ежедневно, и обслуживание там всегда было внимательным и дружелюбным.
Особого упоминания заслуживает бар на крыше — какой невероятный вид! Мы посещали его несколько раз, и каждый раз обслуживание напитками было превосходным.
В целом, я бы с удовольствием остановилась в этом отеле снова и настоятельно рекомендую его всем, кто посещает Гвадалахару. Это определенно то место, где стоит остановиться.

Незабываемые впечатления от RIU Plaza Guadalajara.
Если вы ищете отель, который передает яркую энергию Гвадалахары, предлагая при этом буквально «сверху вниз» вид на красоту города, RIU Plaza — это абсолютный лидер. Мое недавнее пребывание было отмечено невероятным сервисом и видами, которые я не скоро забуду.
Вид: День и ночь.
Изюминкой моего пребывания, несомненно, является терраса на крыше. Находитесь ли вы там под ярким мексиканским солнцем или когда начинают мерцать огни города, панорамные виды на раскинувшийся город и окружающие горы завораживают.
* Днем: Вы получаете ясный, величественный вид на горы и городские пейзажи.
* Ночью: Город превращается в море янтарных огней, создавая изысканный фон для коктейля.
Адреналиновый всплеск.
Для тех, кто не боится высоты, стеклянный навес над крышей — обязательное место для посещения. Выход на улицу, где под ногами только стекло, — это захватывающий и незабываемый опыт, открывающий уникальный вид на улицы внизу. Это, безусловно, самое подходящее для Instagram место в отеле.
Аутентичная атмосфера и сервис.
Обслуживание во всем отеле было безупречным и внимательным, но атмосфера достигла своего пика во время вечера мариачи в лобби-баре. Это привнесло чудесное ощущение местной культуры и высокую энергию прямо в сердце отеля. Наблюдать за выступлением оркестра мариачи мирового класса в такой элегантной обстановке — идеальный способ провести вечер.

Пребывание в отеле Riu Plaza Guadalajara стало незабываемым опытом. От потрясающей архитектуры до мельчайших деталей обслуживания — всё превзошло мои ожидания. Номер был современным, очень комфортабельным и предлагал захватывающий панорамный вид на город, особенно на закате. Особо хочу отметить качество завтрака «шведский стол», который отличается невероятным разнообразием и восхитительным вкусом. Расположение отеля стратегически удобно, обеспечивая легкий доступ к лучшим местам, а обслуживание персонала всегда было безупречным и доброжелательным. Без сомнения, это идеальное сочетание роскоши и комфорта. Я обязательно вернусь!

Мы не останавливались в отеле, но пошли на новогоднюю вечеринку на крышу. Место было фантастическим; с момента нашего приезда музыка была превосходной, а весь персонал на крыше был очень дружелюбным и внимательным.
Если вы собираетесь там поужинать, я настоятельно рекомендую, еда была восхитительной.
Им следовало бы просто накрыть площадку на крыше, где находились диджеи; ветер был невероятно сильным. Я серьезно сомневаюсь, что люди смогли бы насладиться мероприятием при таком сильном, холодном ветре.
В целом, впечатления отличные.

В этот раз разочарование определенно было 😞
Мы останавливаемся здесь не в первый раз, и всегда оставались довольны, но на этот раз все было не так хорошо.
Кровать была неудобной, очень… мягкой, если это вообще можно так назвать; но больше всего меня расстроила вода.
Я попыталась принять расслабляющую ванну, наполнить ее, не торопиться, и, к моему удивлению, вода выглядела как чай Fuze. Прикрепила фотографию.
Я не хочу быть слишком строгой в этой оценке, потому что еда была восхитительной, а обслуживание всегда на высоте, но на этот раз у нас остался неприятный осадок.

Я был постоянным гостем этого отеля с момента его открытия, и меня очень разочаровало, насколько сильно он деградировал за эти годы. Номера выглядят серьёзно устаревшими: старая мебель, изношенная отделка и в целом обветшалый вид, не соответствующий цене 5-звездочного отеля. Кроме того, в коридорах и номерах появились странные, неприятные запахи, которых мы никогда не испытывали в прежние годы.
Персонал по-прежнему дружелюбен и внимателен, что я искренне ценю, это единственное, что не изменилось. Но одной дружелюбной атмосферы недостаточно, чтобы компенсировать растущие проблемы самого отеля.
После многих лет лояльности мы будем и дальше останавливаться в JW Marriott. Грустно прощаться, но пришло время.

Нас очень тепло встретили при заселении; номера просторные, красивые и чистые. Однако наше 4-дневное пребывание было испорчено следующими факторами:
А. Оглушительной музыкой у бассейна (плюс рекламой используемого ими стримингового сервиса)
Б. Небольшой зоной отдыха (где в течение дня для некоторых гостей предлагаются очень вкусные еда и напитки), где гости могли воспроизводить музыку и видео на мобильных телефонах.
В. Настойчивым отказом в предоставлении столика в баре на террасе на крыше — вероятно, из-за того, что мы были однополой парой.

Вид был потрясающий. Единственное, что нам не понравилось, это то, что мы заказали вино. Официант сказал, что у него есть только одна бутылка за 1600 долларов, потому что все остальное закончилось накануне. Мы сказали: «Хорошо, без проблем».
Затем он предложил нам еще одну за 1200 долларов. Я думаю, им не следует так поступать, потому что тогда они будут нечестны и просто завысят счет.

Мне очень нравится этот отель: он удобно расположен и предлагает отличное питание. Удобства очень хорошие, номера в хорошем состоянии, просторные и комфортабельные. Однако из-за большого количества гостей пользоваться лифтами сложно, так как в пик сезона они часто заняты.

Наше пребывание было поистине потрясающим от начала до конца. Обслуживание было безупречным; весь персонал был внимательным и дружелюбным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Номер превзошёл наши ожидания: он был не только просторным и очень чистым, но и виды из него просто захватывали дух.
Кроме того, завтрак был превосходным, с большим выбором вкусных и качественных блюд. Это был прекрасный опыт проживания. Мы обязательно вернёмся!

Провели в этом отеле неделю. Отличное расположение, чисто, завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд и хорошим выбором. В лобби-баре отличное обслуживание и ежедневные развлечения. Обратитесь к Андресу, он позаботится о том, чтобы ваше пребывание в лобби-баре было незабываемым! Из бара на крыше открывается великолепный вид на город! Обслуживание на всей территории отеля на высоте. Кровати, на мой взгляд, немного жестковаты. Если вы любите тако с биррией, то за углом от отеля есть отличное место. В общем, мы с нетерпением ждем следующего визита сюда.

Я останавливался в RUI с 7 по 11 ноября в номере 3707. Я забронировал через AAA люкс с кроватью размера «king-size», и когда я прибыл в отель, мне на стойке регистрации сказали, что весь отель забронирован и есть только люкс с двумя односпальными кроватями по той же цене, которую я бронировал онлайн. Они заставили меня доплатить 250, 00 за повышение категории до люкса с кроватью размера «king-size», потому что это все, что у них осталось, что было неправдой! Они сказали, что у меня будет доступ в «VIP-зал», что является шуткой! И бесплатное пополнение мини-холодильника все время, пока я был там.
Единственный раз, когда я зашел в «VIP-зал», который предлагает «бесплатные напитки и закуски», в холодильнике было только теплое пиво и пустые бутылки вина. Закуски были старые и несвежие.
«Пополнение» мини-холодильника так и не произошло, и мне приходилось напоминать об этом каждый день!
Крыша очень хорошая, но чтобы получить напиток, нужно ждать больше 15 минут, и весь этот персонал просто стоит там! Не могу поверить, что у этого отеля были хорошие отзывы! Хуже всего в RUI!

Несмотря на то, что отель принадлежал к впечатляющей сети, он оставил у меня неприятный осадок. На ресепшене я приехал раньше обычного, и мне пообещали сообщить о номере по электронной почте, но этого так и не произошло. Я вернулся через несколько часов после регистрации, и мне сказали, что мой номер был готов уже несколько часов. Стены номера были грязными, как будто их пытались отмыть, и видна была только облупившаяся краска. Ковёр тоже был грязным, а из душа во все стороны текла вода. Я поднялся на 41-й этаж, откуда открывался потрясающий вид. Я заказал бокал «Разведённого бренди», и официант принёс мой бокал к столу вместе с двумя миксерами. Когда я попросил счёт, он потребовал с меня плату за один из них. Я спросил, где в меню это указано, но он не смог ответить. Они также принесли мне газировку определённой марки и вида, которую так и не принесли. В последнюю минуту он сказал, что отметит это как комплимент, но вместо того, чтобы быть комплиментом, я почувствовал себя крайне неловко. Двери лифта и стены были в ужасном состоянии. В любом случае, надеюсь, скоро всё наладится. Но не всё было так плохо. Обслуживание в итальянском ресторане и там, где подают завтрак, было превосходным. Все были очень внимательны к моим просьбам. Я заказал стейк средней прожарки, и местами он больше походил на стейк средней прожарки или даже чуть выше, но на вкус был очень хорош.

Это был мой третий визит в Riu Guadalajara. Несмотря на то, что было больше посетителей, чем в прошлые разы, всё было так же чисто, организованно и тихо! Спал идеально. Просторные номера и идеальная чистота. Вкусный завтрак, а бар на крыше просто великолепен. Обслуживание в баре могло бы быть и лучше, так как за столиком не был закреплен отдельный официант, а обслуживали только тех, кто был рядом, и о заказах забывали, но атмосфера была превосходной. Очень понравилось наличие живой музыки!

В номере 525 очень плохой сигнал Wi-Fi. Я останавливаюсь на неделю, и мне нужно поработать онлайн на стойке регистрации. Ответ: ну, у нас здесь хороший сигнал. Очевидно, что если я лично иду на стойку регистрации, то это потому, что у меня плохой сигнал. Это не моё мнение. Не знаю, можно ли что-то сделать, пока я здесь. Что касается парковки, жаль, что она не покрывается страховкой. Она стоит 90 долларов в день, а если воспользоваться услугами парковщика, то стоимость увеличивается. Номер был очень просторным и очень красиво оформленным.