Mision Pachuca

Очень старый отель; мы нашли в номере двух тараканов. Нас переселили в другой номер, но, очевидно, он был не таким, как предыдущий. Лифт старый. В баре так шумно, что расслабиться невозможно. Мы приехали группой на школьное мероприятие, но я не рекомендую этот отель; поищите другие варианты. Я не могу найти, куда загрузить фотографии; думаю, это заблокировано.

Ужасно… Фотографии в приложении, где мы бронировали, убедили нас, но нам дали номер, в котором сразу же пахло сыростью (запах исходил из ванной). Это был смежный номер, и в дверном проеме соединяющей комнаты была небольшая щель, через которую мы могли видеть другую комнату, а они — нашу (хотя на фотографии это не очень заметно). Их «решением» было повесить там что-нибудь. Плюс ко всему, мы слышали ВСЁ! Мы слышали их разговор перед уходом из любой точки номера, да, даже из ванной! Ванная комната стала проблемой после того, как мы открыли дверь, как я уже упоминала… Помимо ужасного запаха сырости, дверь в ванную не закрывалась, потому что она была недоделана, на ней не было замка, и это раздвижная дверь, которая обеспечивает очень мало приватности. Вода брызгала за пределы душевой кабины, и вся ванная была мокрой, что, я полагаю, объясняет запах сырости… Создавалось впечатление, что номер был отремонтирован лишь наполовину. Мы останавливались всего на одну ночь, поэтому, хотя я и хотела пожаловаться, мой спутник решил этого не делать, потому что «это всего лишь одна ночь», а мы и так уже опаздывали на встречу.
Персонал был очень дружелюбен с момента нашего прибытия, однако, в целом впечатления были не очень хорошими.
Да, это старый отель, и он выглядит обветшалым. У нас не было возможности сходить в бассейн, поэтому я не могу высказать о нем своего мнения.

В целом, неплохо, но ремонт может улучшить ситуацию; и так уже выглядит старомодно. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего, а парковка очень узкая, с очень крутым пандусом, который может задеть вашу машину или людей. В номерах также странный запах.

Очень неприятный опыт. Мы приехали, но нас не обслужили в ресторане, потому что играла футбольная команда, и нам сказали, что обслуживание займет много времени. Почему они не упомянули об этом, когда мы оплачивали номер?

Ух ты! Я не читала отзывы заранее, но теперь поделюсь своим опытом. К сожалению, я останавливалась там только на одну ночь, когда там отдыхали команды Club América U-19 и U-20, и, к моему удивлению, нам отказали в ужине в ресторане, потому что они пришли первыми.

Ужасный опыт! Отель очень старый и обветшалый, лифты очень медленные и старые, но хуже всего то, что в номере никогда не было горячей воды. Я сообщила об этом на ресепшен, но ничего не было сделано. На следующее утро я попросила позвать менеджера, и она сказала, что в журнале ничего нет и что она ничего не может сделать, может быть, разрешить нам остаться еще на час! Любой другой сетевой отель был бы более эффективным или хотя бы предложил бы нам завтрак! Поищите другие варианты, не выбрасывайте деньги на ветер!

Ужасный отель. Категорически не рекомендую! Цена за то, что вы получаете, оставляет желать лучшего. Он очень старый, все покрыто коврами, ковры ужасно пахнут и очень грязные, особенно в номере. В номере есть только кондиционер, отопления нет; нам пришлось попросить четыре одеяла из-за холода. Мы очень плохо спали, потому что они были очень тяжелыми, и вдобавок ко всему, мы замерзли. Ванна тоже не работала; им потребовалось больше двух часов, чтобы заменить уплотнитель и заставить ее работать. Вода в душе все время была еле теплой. Никогда не горячей! Ужасное обслуживание! Они почти ничего для нас не решили. Льдогенератор не работал; мы попросили кафетерий, и им потребовались часы, чтобы принести нам лед. Мы заказали кофе, который так и не принесли. Парковка очень неудобная, и чтобы попасть к лифту, нужно спускаться по опасным пандусам.
И в довершение всего, у них есть бассейн, КОТОРЫЙ НЕ ПОДОГРЕВАЕТСЯ; ОН ХОЛОДНЫЙ. Мы пошли спросить у управляющего, он пришел со своим термометром и поставил его туда, где есть отверстие, из которого вытекает теплая вода, поэтому его термометр показал 28°C, и мы не смогли его оттуда вытащить. Когда он пошел проверять бойлеры, он их выключил, и теперь даже стоять рядом с отверстием, из которого течет теплая вода, невозможно… УЖАСНОЕ МЕСТО!

Мы посетили только один из залов для проведения торжества. Хотелось бы, чтобы в службе обслуживания мероприятий был отдельный сотрудник, отвечающий за обслуживание столов. В остальном всё было очень чисто.

Это старый отель, которому явно не хватает ремонта. Ковры уже порваны и явно грязные, вероятно, полны клещей. 😣 Было 10 вечера, и в лобби-баре было так шумно, что слышно было даже в номере. Думаю, в этом районе есть варианты получше за ту же цену.

Он очень обветшалый, некрасивый и требует серьёзного ремонта. Вентиляционные отверстия ржавые, с потолка капает конденсат. Мне дали номер с мокрой кроватью. Заплатили больше, чем я бронировал на Booking. Com. Я полностью разочарован!

Мы остановились в отеле Misión Pachuca 25 сентября в номерах 220 и 221. К сожалению, впечатления остались крайне неприятные. Моя жена случайно забыла кошелёк в номере 221, а мы также забыли пару кроксов в номере 220. Когда мы связались с отелем, они заявили, что нашли кроксы в номере 222, в котором мы никогда не останавливались, и что кошелёк нигде не нашли.
Я понимаю, что мы совершили ошибку, забыв эти вещи, но то, как всё было улажено, заставляет меня думать, что кошелёк был украден намеренно. Отсутствие ответственности и противоречивые ответы персонала создали у нас впечатление, что отель не заслуживает доверия. Ради спокойствия и честности я не могу рекомендовать проживание здесь.

Ужасный опыт. Я забронировал номер на одну ночь во время национальных праздников. Освещение в номере не работало, слив в душе был засорён, и вся вода выливалась на пол из-за некачественной душевой перегородки. Я попросил поменять номер, но кондиционер не работал. Больше никогда сюда не вернусь и никому не рекомендую.

Моё пребывание было превосходным. Всё было замечательно, оно того стоило. Настоятельно рекомендую. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что нельзя приехать за час до заселения, потому что, несмотря на наличие свободных номеров, за это берут доплату в размере 300 долларов. Было бы лучше, если бы гости могли занимать свободные номера без дополнительной платы.

В целом, отель хороший. Единственный минус — слышен шум из других номеров.
Регистрация онлайн прошла очень быстро и легко. Выезд прошёл гладко. Есть бесплатная парковка.

Отель потенциально может оставить хорошее впечатление, но, к сожалению, сегодня всё сложилось иначе. Говорят, что бассейн подогреваемый, но это неправда. Номера чистые, но сегодня у нас отключили электричество, и нам так и не сообщили, когда это исправят. Мы больше туда не вернёмся. Отель неконкурентоспособен и не предлагает качественного обслуживания.

В целом, впечатления остались хорошие! Бассейн с подогревом и джакузи были отличными. Мне оперативно помогли решить несколько вопросов, включая раннее заселение. Стоит учесть несколько моментов: перед отъездом нужно было проверить наличие удобств. Ванная комната была закрыта, а после этого крышку ванны закрыли на место. Сотрудникам стойки регистрации следует улучшить процесс регистрации и решения проблем.

Это второй раз, когда я посещаю этот отель с семьей, и каждый раз обслуживание ухудшается. Даже в отеле среднего класса не предлагают таких неприятных ощущений.
Когда я бронировал номер, мне сообщили, что заселение в 15:00. Я приехал в это время, а мой номер заселили только в 16:30. Когда я приехал, номер все еще убирали.
Бассейн, хотя и крытый, был холодным, а вода очень мутной, несмотря на отсутствие других бассейнов. Детский бассейн был холодным и почти пустым. Персонал оставил двери патио открытыми, впуская холодный воздух в зону бассейна.
И что хуже всего, в номере никогда не было горячей воды. Два дня без горячей воды, и вода была грязной…
Ужасный опыт.
Коридорный и персонал мини-ресторана внимательны и делают все возможное, чтобы обеспечить хорошее обслуживание и внимание.