Barceló Ixtapa - All Inclusive

В целом, мое пребывание в отеле было хорошим, но, к сожалению, у меня возникла аллергическая реакция на некоторые продукты, и мне пришлось обратиться за медицинской помощью. Меня удивила стоимость консультации — 1250 песо, плюс лекарства, итого 1650 песо.
Я понимаю, что лекарства стоят денег, но считаю, что медицинские услуги должны быть более доступными, особенно в экстренных случаях, подобных моему. Я считаю плату за консультацию чрезмерной, учитывая, что это базовая услуга, которая должна быть включена в стоимость проживания в отеле.
Надеюсь, отель пересмотрит свою медицинскую политику, чтобы предлагать своим гостям более справедливые и доступные услуги. Несмотря на это, персонал отеля был дружелюбным и внимательным, а номер — очень комфортным.

Отличное расположение на красивом, чистом пляже. Персонал дружелюбный и услужливый — они делают все возможное. Еда неплохая, но ничего особенного. Номера чистые, но немного устаревшие, с прекрасным видом, Wi-Fi работает с перебоями и медленно. Остерегайтесь шума: стены тонкие, и вы будете слышать каждое слово, кашель и чихание ваших соседей. Самая большая проблема — переполненность бассейна и пляжа. Недостаточно шезлонгов, и люди оставляют полотенца и рубашки на ночь, чтобы занять места. Если вы не выберете место до 7 утра, все будет занято. Большинство шезлонгов стоят накрытыми и пустыми весь день, пока люди отдыхают в других местах. Персонал знает об этом, но ему все равно.

Этот отель больше не пятизвездочный; он слишком дорогой для того, что предлагает.
Еда скудная, напитки безвкусные, и они даже не умеют готовить пина-коладу; они думают, что ананасовый ледяной десерт, который они подают, — настоящий.
У меня случился желудочный грипп.
Матрасы старые, грязные и скрипучие.
Бассейны неплохие, но свободных шезлонгов не найти, даже если приехать в 5:30 утра, пытаясь занять один.
Единственное хорошее — это вечерние шоу. Какая жалость, что этот отель такой; пять лет назад он был лучшим. Теперь, с плохим обслуживанием, грубым сервисом на стойке регистрации премиум-класса и ужасной едой — потому что даже в специализированных ресторанах нет хорошей еды — этот отель, в лучшем случае, трехзвездочный. Надеюсь, @sectur (Министерство туризма) внимательно это изучит.

Наше пребывание в отеле было потрясающим. Персонал отеля очень дружелюбный и гостеприимный. Они с радостью помогут вам во всем, что вам может понадобиться. Это очень чистое и красивое место для проживания. Здесь много удобств и развлечений, в которых вы можете принять участие. Бассейны также очень чистые, а бар у бассейна, The Cascade, был одним из наших любимых мест. Бармены на высоте, дружелюбны и всегда интересуются, все ли у нас в порядке.
Мы совершили велосипедную экскурсию в морскую гавань с Лизетт.
Поездка была плавной и очень приятной, она все объяснила, и мы чувствовали себя очень уверенно и безопасно. Единственное, чего нам не хватало, это велосипедов меньшего размера для невысоких людей, но в остальном все было невероятно.

Недавно я останавливался в отеле Barceló Ixtapa, и мои впечатления были весьма неоднозначными. Хотя персонал исключительно дружелюбен, а помещения содержатся в идеальной чистоте, есть несколько операционных и структурных проблем, требующих внимания.
Атмосфера: В целом, в отеле царит расслабленная, но оживленная атмосфера. Музыка у бассейна и развлекательные мероприятия создают хорошую энергетику для тех, кто хочет оставаться активным в течение дня.
Техническое обслуживание и коммуникация: В начале нашего пребывания у нас возникли проблемы с Wi-Fi и туалетом. Несмотря на то, что мы сообщили об этом как на ресепшен, так и в лаундж премиум-класса, проблемы не были решены в течение 48 часов. Проблемы были устранены только после того, как я ответил на электронное письмо руководства, что указывает на необходимость улучшения коммуникации между отделами.
Дефицит ресурсов (тень на пляже) : На пляже наблюдается значительная нехватка тени, из-за чего гостям приходится вставать в 5:00 утра, чтобы занять место. Кроме того, отсутствует контроль за соблюдением пляжного этикета; Мы наблюдали случаи, когда личные вещи перемещались другими людьми, чтобы занять затененные места без вмешательства администрации.
Акустика и шум: Из-за архитектурной планировки шум из ресторана на первом этаже проникает в номера через входные двери. Ночью довольно отчетливо слышна музыка с мероприятий. Хотя на 10-м этаже это было терпимо, для тех, кто живет на нижних этажах, это может стать серьезной проблемой.

Это хороший отель для семейного отдыха. В отеле было многолюдно, но никогда не было ощущения тесноты. На мой взгляд, их сильная сторона — обслуживание клиентов, все, с кем мы общались, были вежливы и стремились сделать наше пребывание приятным. Однако, я думаю, что выбор блюд можно улучшить, нам всем было сложно найти то, что мы хотели бы съесть. Они предлагают «специальный ужин» по предварительному заказу, но очередь на него длинная, мест мало, и я просто предпочла бы более широкий выбор блюд в целом. Это неплохое место, но я думаю, что оно могло бы быть немного лучше. В отеле есть бар, который открыт как минимум до 2 часов ночи, и там как минимум часть ночи играет живая музыка, что сделало наше пребывание приятным… Тем не менее, если вы живете на первых четырех этажах, вы, вероятно, слышите шум ночной жизни, что стало проблемой в один из вечеров с нашими маленькими детьми.

Самое лучшее в этом курорте — это его расположение! Пляж потрясающий!
Кроме того, еда здесь лучшая из всех, что мы пробовали в отелях «все включено».
Инфраструктура очень запущена и нуждается в серьезном ремонте! От.
Сантехники и лифтов до простой покраски!
Это большие деньги за такое запущенное место.
Большинство сотрудников были замечательными! Отдельное спасибо Джошуа из главного ресторана!

Очень хороший отель. Большая часть еды вкусная, хотя и не вся. Есть только один небольшой недостаток: в четверг вечером мы ужинали в специализированном итальянском ресторане, и мне, и моему племяннику стало плохо. У меня была ужасная диарея, а его вырвало рано утром. Им нужно улучшить качество некоторых блюд. Я бы также порекомендовала установить душевые кабины, которые полностью закрывают душевую кабину, так как пол вокруг туалета сильно намокает без двери.

Это старый, небольшой, но хороший отель. Он расположен прямо на пляже, а через дорогу много магазинов и рынок. Есть парковка и хорошие развлечения. Самое лучшее в нем, несомненно, это персонал; все оказывают превосходное, дружелюбное и теплое обслуживание.
Номера нуждаются в обновлении, особенно ванная комната. Нужно больше шезлонгов, рестораны небольшие и не предлагают большого выбора блюд, но в целом неплохие. Wi-Fi ужасный.
Учитывая цену и предлагаемые удобства, я бы определенно вернулся.

За время моего трехдневного пребывания впечатления были посредственными, в основном из-за еды и организации.
Еда была в целом пресной и очень обычной, как на завтраке, так и на обеде и ужине в буфетах. Не было никакого разнообразия или выдающегося вкуса.
Единственным исключением был итальянский ресторан, где действительно умеют готовить со вкусом: отличный опыт, намного превосходящий все остальные.
Главным минусом стало плохое управление буфетами. Очереди за едой были бесконечными. Например, на завтраке, чтобы заказать простые домашние кесадильи, один человек подавал и кесадильи, и яйца, в результате чего время ожидания составляло более 20 минут. Это свидетельствует о явном отсутствии планирования и персонала.
Напитки были средними, ничего особенного; они были приемлемыми, но ничем не примечательными.
В общем, у отеля есть потенциал и хорошие условия, но качество еды и организация оставляют желать лучшего. При лучшем управлении и реальном улучшении качества еды впечатления могли бы быть совсем другими.

Отличное расположение, хорошая еда, проблемы с горячей водой в номере, чистота, хорошее обслуживание и удобства. Прекрасный вид на океан с балконов. Океан неспокойный, с сильными волнами и течениями. Обязательно посетите остров Икстапа, если вы в Икстапе, чтобы совершить однодневную поездку: прекрасные пляжи, купание в океане и отличный сноркелинг. Отличное мексиканское шоу «Фиеста», но другие представления не подходят для семейного просмотра. Интересные мероприятия: роспись керамики и велосипедные экскурсии по городу.

Останавливался в номере люкс премиум-класса. Большой и красивый, с прекрасным видом. Премиальные напитки лучше. Текила Patron. Лаунж премиум-класса был очень хорош, и там постоянно предлагали вкусные закуски. Пляжная зона хорошая, и не было проблем с купанием в океане. Еда в целом довольно хорошая. Выбор блюд по меню невелик. Итальянская кухня была очень хороша. Не понравилось, что по утрам все бегут за шезлонгами. В выходные, когда они заняты, шезлонги у бассейна или с видом на океан быстро раскупаются и часто остаются пустыми в течение многих часов подряд. Иногда казалось, что к иностранцам относятся с некоторой неприязнью. Сейчас отель больше ориентирован на мексиканцев, хотя я никогда не оставлял им чаевых. В целом, в отеле было около 10-20% иностранцев. Отлично провел время и вернулся бы снова.

НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ.
Номера очень старые и ничем особенным не выделяются (хотя мы заплатили за номер премиум-класса). Единственное, что радует, — это вид на океан, но интернет и телефон не работали. Нам пришлось дважды спускаться вниз, чтобы попросить их починить, пока наконец они не поднялись, проверили, заменили телефон, и мы смогли заказать обслуживание в номер… примерно через 2 часа ночи этот телефон тоже сломался (он начал звонить ни с того ни с сего, и нам пришлось отключить его от розетки, чтобы уснуть). Другие проблемы включали заедающую дверь в номер и тараканов в ванной.
Что касается еды, ничего особенного не было… Завтрак "шведский стол" был довольно однообразным… Специализированные рестораны были неплохими, но ничего запоминающегося… Большинство официантов были дружелюбны и приветливы, что, на мой взгляд, является лучшим в этом месте. (За исключением ночного консьержа, который очень неохотно помог нам решить проблему с телефоном).
Лучшее в этом отеле — это, конечно же, его расположение; Пляж очень хороший (мы обнаружили, что совсем рядом с отелем есть общедоступный пляж), но в остальном это не тот отель, в который я бы вернулась. Он определенно не оправдал моих ожиданий за уплаченную цену.

Только что вернулись из нашей третьей поездки в Barcelo Ixtapa. Пребывание, как всегда, было замечательным. Что делает это место таким прекрасным, так это персонал, с некоторыми из которых мы уже познакомились. Виды, особенно закаты, просто потрясающие, а номера очень комфортабельные для отеля такого возраста. Уборка номеров выполнена на высшем уровне, и наш номер был безупречно чистым каждый день. Мы хотели бы поблагодарить персонал стойки регистрации за отличное обслуживание и готовность помочь, все они относились к нам с дружелюбием и улыбками. Отдельное спасибо Лацио, Сокорро и особенно Гресии, которые встретили нас самыми теплыми объятиями старого друга! Ваше гостеприимство заставило нас почувствовать себя особенными. Рене на стойке носильщиков, который всегда улыбался и давал полезные советы. Константин в премиум-лаунже за то, что позаботился о готовности кофе и за дружелюбное обслуживание. Лучио в ресторане у бассейна, у которого самая теплая улыбка, который помнил нас по прошлым поездкам и предоставлял лучшее обслуживание, вместе с Анибалом, нашим братом по духу. Цезарьо в баре у бассейна сделал все возможное, чтобы приготовить нам напиток именно таким, каким мы его любим. Благодарим вас за гостеприимство во время визита в вашу замечательную страну. Мы надеемся вернуться в следующем году, а пока будем по всем вам скучать! Роберта и Гари.

Отличный вариант для отдыха, независимо от того, путешествуете ли вы с семьей, партнером или в одиночку.
Шведский стол на завтрак, обед и ужин разнообразен и вкусен. Если вы вегетарианец или веган, вы также найдете множество вариантов блюд из цельного зерна, бобовых, свежих фруктов и овощей, приготовленных различными способами.
Особая благодарность команде Life: Яз, Лиз, Энди, Зуриэлю, Дани и Карле (надеюсь, я никого не забыл). Они приложили немало усилий, чтобы сделать ваше пребывание приятным, будь то участие в играх, занятия спортом или просто смех с другими гостями отеля.
Этот отель действительно меньше других и существует уже довольно давно, но персонал по обслуживанию и уборке поддерживает его в безупречной чистоте и функциональности. В нашем номере все работало идеально; бассейн и пляж всегда были чистыми, а сады ухоженными.
Здесь есть уникальный пляж: всегда приятно прогуляться или поплавать. Вид тоже потрясающий. Каждый рассвет и закат – просто идеален.
Единственным недостатком, который мы заметили, был шум. Во время нашего пребывания было две свадьбы (на пляже), и хотя они закончились не очень поздно, музыка и атмосфера были слышны в нашем номере и мешали спать. Просим вас пересмотреть ограничения громкости на таких мероприятиях.
Персонал ресепшена, спасатели и охранники, бармены, официанты, горничные, консьерж… все делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Спасибо всем. :)

Незабываемое путешествие для сестер в Barceló Ixtapa!
Мы провели невероятный отпуск в Barceló Ixtapa, который был просто незабываемым. Для этой поездки сестер и не могло быть лучшего выбора отеля.
Обслуживание и кухня 10/10
С самого момента нашего прибытия обслуживание было безупречным: внимательным, дружелюбным и всегда готовым помочь. Что касается еды, то качество и разнообразие блюд на высоте; каждое блюдо было настоящим наслаждением.
Сердце атмосферы: группа отеля.
Что действительно делает это место особенным, так это атмосфера, и это благодаря замечательной группе отеля. Вокалисты Алехо и Дона — настоящие таланты и энергия. Они создают потрясающее шоу и атмосферу, которая приглашает нас танцевать и наслаждаться каждым вечером.
Дружба и прощание.
Благодаря прекрасной атмосфере, которую они создают своей музыкой и отношением, нам посчастливилось завершить свой отпуск в компании новых друзей.
Мы уезжаем завтра, но делаем это с сердцами, полными воспоминаний, и твёрдым намерением вернуться как можно скорее. Впечатления 10/10!

Очень хороший отель с большими бассейнами, ухоженной и просторной территорией, а также отличным расположением для фотосъёмки и наслаждения морем. Номера комфортабельные, очень чистые и оснащены множеством удобств. С самого прибытия вас встречают радушно и предлагают напитки. Но, без сомнения, самое лучшее — это ежевечерние шоу: разнообразные, хорошо отрепетированные и с великолепной хореографией. Поздравляю!
Один из немногих недостатков, которые я обнаружил, заключался в том, что еда могла бы быть и лучше, и если вы не ужинаете в специализированном ресторане, то особого разнообразия вы не найдёте. Меня также разочаровало, что нужно останавливаться на несколько дней, чтобы посетить больше одного специализированного ужина. Хотя напитки здесь средние и высокие, бармены не знают много коктейлей. Ещё я заметил отсутствие развлечений в течение дня. Наконец, стоит отметить, что я был в межсезонье и в будний день, но даже тогда рестораны были переполнены, а шезлонги были полностью заняты.
Надеюсь, они улучшат эти аспекты, потому что мне хотелось бы получать больше удовольствия от пребывания в отеле.