The Originals le Château de Dissay Poitiers

В целом, я довольно разочарован.
Номер большой и чистый, кровать удобная.
Однако спа не очень большой, бассейн холодный, включая хаммам, а шезлонги неудобные; это совсем не способствует расслаблению.
Что касается ресторана, то, на мой взгляд, качество блюд снижается с каждым годом. Блюда хорошие, но ничего особенного, а обслуживание не соответствует цене.
Я туда больше не приду.

Ставлю две звезды за ресторан и обстановку – очень приятная. Однако платить 60 евро за два посещения спа-центра, который, по сути, представляет собой небольшой бассейн в прохладном здании, потому что сауна не работает, – неприемлемо. Возврата денег или компенсации не было, потому что «это не их вина, если что-то не так». В номере вода в душе нагревалась 20 минут.
Кроме того, персонал на стойке регистрации в замке не всегда приветлив. Общение с клиентами затруднено, хотя мы и не ведем себя навязчиво.
Обслуживающий персонал очень дружелюбный, как и персонал ресторана, который очень любезен. В целом, впечатления неоднозначные; мы не будем повторять этот опыт, что очень жаль.

Обычное место для особых мероприятий. Еда разочаровала, не особенно вкусная. Красное вино было отвратительным, непригодным для питья, простое столовое вино. Акустика в залах так себе, иногда бывает довольно шумно. Единственное, что запомнилось – это посещение великолепно украшенной часовни. Однако переводчик с английского говорил на довольно плохом английском, а в распечатанном меню были опечатки, что непрофессионально. На весь парадный зал приходится один главный туалет, поэтому часто бывает очередь. У заведения большой потенциал, учитывая его историю, но кое-что нужно доработать.

Для меня это был очень хороший опыт. Основные моменты нашего пребывания:
— Очень просторный номер.
— Невероятно мягкое постельное белье.
— Все необходимые туалетные принадлежности (косметика, полотенца, халаты, фен)
— Первоклассный ресторан, мы отлично поели, отдельное спасибо шеф-повару.
— Очень обильный завтрак, каждый нашёл что-то для себя.
— Спа-процедуры отлично выполнены улыбчивыми, внимательными, уважительными и заботливыми специалистами, отдельное спасибо девушкам.
— Очень приятные администраторы и менеджер, внимательные к каждой детали, отдельное спасибо им.
— Ухоженный сад.
Минусы:
— Мало розеток в номере.
— Постельное белье среднего качества, очень мягкий матрас, что очень жаль.
— Сверху очень слышны шаги.
— Помещение не рассчитано на крупных людей (проблемы с душем, размер халата, стулья с подлокотниками, из-за чего трудно ходить)
— Ковровое покрытие на лестнице очень повреждённое, что очень жаль, выглядит немного запущенным.
— В спа-центре мало услуг, только хаммам и бассейн. Сауна была сломана, и не было джакузи, где можно было бы просто расслабиться.
В целом, нам понравилось наше пребывание (2 ночи и 2 дня процедур).
Мы планируем вернуться, надеясь, что эти недостатки будут исправлены в следующий раз.

Мы забронировали хороший светлый номер через booking. Com (как на фотографиях), а получили тёмный номер под крышей, который мне пришлось искать самостоятельно. Я вежливо попросил номер повышенной комфортности, как и бронировал. На booking. Com я увидел, что есть и другие свободные номера. Консьерж сказал мне, что мы уже забронировали номер, и если мне не понравится номер, я должен покинуть отель. Он даже не попытался найти решение и был невероятно груб. Могу только порекомендовать избегать этого отеля.

Отзывы об этом заведении неоднозначные.
Персонал спа очень дружелюбный и отзывчивый (в отличие от сотрудников ресепшена, к которым мы чувствовали себя навязчиво).
Очень удивительно, что в отеле, позиционирующем себя как элитный, нет возможности выпить горячий напиток в течение дня.
Спа приятный, но внутри (в зоне бассейна) довольно прохладно, что не способствует расслаблению. Сауна не работала во время нашего пребывания.

Очень дружелюбная обстановка, отличный завтрак, очень тёплый приём, кровать слишком мягкая для меня (личное мнение), слишком жарко из-за всего одного радиатора, роскошное расположение, детали, заслуживающие большего внимания: повреждённый ковёр на лестнице, отсутствие вешалки для пальто и одежды в спальне, дверь в коридор из спальни, которая портит коридор (вставлена ​​в дверной блок), сломанный пульт от телевизора.
Но обстановка очаровательная, а персонал внимательный. Настоятельно рекомендую.

По прибытии на их площадь мы увидели большую вечеринку. Выглядело очень красиво, сам замок был впечатляющим. На стойке регистрации мы попросили зарезервировать столик в ресторане, но это было невозможно. Мы спросили, где поесть (в 5 км…, после того как проехали 800 км…). Следующий вопрос — бар? Он также недоступен для гостей из-за большой вечеринки. И последнее, но не менее важное… спа… тот же ответ. Мы бронировали через Booking. Com. НИКТО не сказал мне, что ресторан, бар и спа закрыты. Я попросил вернуть деньги… НЕТ, мы не можем этого сделать. Вы заплатили, ваши проблемы. Мы уехали и забронировали другой Chateau поблизости (очень весело, кстати). Теперь все еще пытаюсь получить свои деньги обратно ни от Chateau, ни от Booking. Менеджер, г-н Кристоф Бувье, попросил меня прекратить отправлять электронные письма… Он полная противоположность ответственному работнику в индустрии гостеприимства. Прочитайте все остальные отзывы. Не ходите туда.

Мы забронировали этот отель по пути домой. По прибытии мы не смогли забронировать ни ресторан, ни бар, ни спа. Всё было забронировано для большой группы. Мы оплатили номер через Booking, но нас об этом даже не предупредили. Совершенно неприемлемо для пятизвёздочного отеля. Так не относятся к клиентам. Я долго думал, стоит ли писать этот отзыв, но после долгих и крайне неприятных разговоров с администрацией отеля о возврате денег, вот что получилось. Я уехал из отеля, не поселившись, хотя и заплатил всю сумму.

Тёплый приём в отеле, внимательный и квалифицированный персонал. Ресторан высочайшего гастрономического уровня, достойный звёзд Мишлен. Безупречное обслуживание. Качественные продукты, приготовленные с большим мастерством. Традиционные блюда, которые, тем не менее, удивляют. Изысканные вкусовые сочетания, особенно в преддесерте. Шеф-повар, который всегда готов прийти к вам в конце обслуживания, с теплотой и простотой, чтобы понять ваши чувства, если не эмоции, по поводу его тёплых блюд. Прекрасный и неожиданный момент. Не упустите его.

Приглашенная свекровью с мужем, зятем и невесткой, я ожидала чего-то особенного в этом ресторане высокой кухни. Меню было сказочным, но когда принесли блюда, мы были несколько разочарованы. Закуска с угрем? Мы играли в «где угорь? ». В блюде с телятиной был заявлен хрен. Мы искали его на тарелке. Должно быть, это была эмульсия, но у неё не было ни вкуса, ни остроты хрена. Нам принесли пре-десерт, и как только его поставили на стол, мы сообщили о его составе. Так как он был на козьем молоке —> обратно на кухню. Кстати, нам так и не предложили блюда, которые нам принесли, и не спросили, есть ли у нас аллергия на какие-либо продукты. И ещё один момент: хлеб. Нас было пятеро, и нам принесли буханку хлеба, разрезанную на четыре части. Трое взяли себе, и один кусок остался на двоих. Мы сообщили об этом официанту, и он ушёл с оставшимся куском, чтобы принести нам новую буханку хлеба, разрезанную на четыре части. Зачем убирать этот кусок? Принести новую буханку было бы достаточно.
Кстати, говоря об обслуживании, я думаю, официанты были новичками. В этом нет ничего плохого, но мы предупреждаем клиентов.
Было много неловкости и ошибок в обслуживании, и было бы понятнее, если бы нас предупредили.
В общем, неоднозначные впечатления как от еды, так и от обслуживания.
С другой стороны, что касается оплаты, то всё было в порядке; моя свекровь заплатила справедливую цену.
В следующий раз, когда мы захотим поужинать в каком-нибудь изысканном месте, мы не остановимся в Шато де Диссе.

Начнём с плюсов:
Прекрасное обещание великолепного места.
Но вот реальность:
К сожалению, впечатления оказались крайне разочаровывающими. Ночь была невыносимой: ни кондиционера, ни вентилятора, удушающая жара, а окна невозможно было открыть из-за тошнотворного запаха, исходившего от грязных, пустых бассейнов. Номер и общие зоны производили впечатление запущенного состояния, и неприятным сюрпризом стали насекомые (тараканы, клопы, моль). Когда мы приехали, дверь номера даже не была заперта.
Завтрак был таким же отвратительным: простые, безвкусные продукты, посредственный кофе.
Обстановка, которая на словах звучит многообещающе, на деле совершенно не соответствует стандартам велнес-отдыха. Такого опыта лучше избегать.

Это могла бы быть жизнь в замке, но я всё равно разочарован.
При бронировании меня дважды бросали, притворяясь, что проблема с телефоном, и отвечал другой человек.
Приём был посредственным. Мы приехали на полчаса раньше и предложили подождать снаружи, но нас всегда обслуживали внимательно: «Вы хорошо спали, хорошо поужинали, вам понравился завтрак? » Короче говоря, переоценён.
Очень посредственный приём…
Спа платный, даже если вы заказываете массаж; он хороший, но ничего особенного.
Массаж был очень хорошим.
Еда была хорошей.
Обслуживание…
Номер был хороший, но ничего особенного, дверь скрипела и хлопала.
Телевизор был маленький, а каналов было мало.
Парк ничем не выделялся.
Только замок прекрасен.
За такую цену я туда больше не поеду.

Мы выбрали Шато для «остановки» перед приездом в Париж. Большой Шато, но, похоже, он уже устарел… Нам пришлось сменить номер из-за пауков на потолке. Администратор был очень любезен и поменял нам номер. За посещение крытого бассейна нужно платить отдельно (30 евро). За ужином официант (их было всего двое на 10 столиков) уже через 20 минут предупредил, что не говорит по-английски. Очень хороший спа-центр, замечательная массажистка Ливия. Завтрак, конечно, не оправдал ожиданий. Интернет в номере не работает. Не знаю, стоит ли рекомендовать этот отель, за исключением администратора (очень внимательного), но только если вы собираетесь остановиться на целый день! Кондиционера нет, несмотря на почти 35 градусов на улице, но так как нам дали номер более высокого класса из-за пауков, в номере был переносной кондиционер.

Номера совершенно не соответствуют своей цене.
На сайте есть несколько хороших номеров, но их нужно просить, иначе вы окажетесь в обшарпанной комнате с грязным ковром, запятнанным халатом и отвратительным ёршиком для унитаза за более чем 200 евро.
Что касается замка, то его внешний вид великолепен, но останавливаться там бессмысленно. Завтрак хороший, но он не компенсирует состояние номера.
Зато спа-центр отличный, процедуры оцениваю на 10/10. Бассейн простой, а персонал очаровательный.
Очень рекомендую прогулку и спа-процедуры.

Я мечтал попасть в этот замок, часто проходя мимо. Он великолепно отреставрирован. Хотелось бы заглянуть во все комнаты.
Некоторые отзывы кажутся мне слишком резкими.
Что касается еды, то она очень изысканная и, конечно же, не замороженная, как я читал. Мы заказали меню из двух блюд за 29 евро, и, учитывая качество работы и ингредиентов, соотношение цены и качества, на мой взгляд, просто превосходное.
Завтрак, конечно, «простой», но ингредиенты высокого качества (отличный хлеб и сыры), да и блины тоже домашние.
Приём и обслуживание очень приятные. Совсем не душно. Чувствуешь себя как дома.
Что касается номеров, да, некоторые детали интерьера не помешали бы. И некоторые удобства не помешали бы обновлению. Однако вы приезжаете сюда, чтобы провести ночь в особенном месте; это уникальный опыт. Здание великолепное! И это не большая группа, которая может позволить себе ремонт каждое утро. Всё чисто, а постельное бельё очень удобное.
Единственный недостаток — внешний вид. Столько всего нужно улучшить. Сады и парк требуют минимального ухода. Красивый французский сад был бы настоящим украшением.
Эстрада у подножия леса — настоящее сокровище, которое стоит показать.
Уверена, этот проект осуществится, когда позволят финансы.
Посмотрите туда глазами ребёнка, ничего не выискивая. ВЫ УДИВИТЕСЬ! Вы прекрасно проведёте время.

Очень разочарованы рестораном и холодным приемом одного из официантов.
Столовая красивая, но было бы лучше без мух. Еда очень посредственная, и, возможно, даже замороженная. На самом деле, соус не мылся.
Одного блюда больше не было в меню; они даже не удосужились сказать нам об этом с самого начала. Как непрофессионально, хотя официант дважды подходил, чтобы спросить нас, сделали ли мы свой выбор.
А что насчет туалетов, которые были грязными?
Короче говоря, мы больше не вернемся.