Four Points by Sheraton Queretaro Norte

Сегодня меня ждал чудесный сюрприз в отеле Four Points by Sheraton Norte. Я купила дневной абонемент, чтобы провести день с семьей, и впечатления превзошли все наши ожидания.
Еда была фантастической, просто восхитительной, а обслуживание — превосходным. Особую благодарность хотим выразить менеджеру Даниэлю и официанту Хавьеру, которые всегда были внимательны и обладали замечательным отношением к клиентам.
Нас также обслуживал еще один официант, которого, если я не ошибаюсь, зовут Виктор; если я не прав насчет имени, прошу прощения за свою плохую память. В любом случае, вся команда продемонстрировала большую преданность качеству и обслуживанию клиентов.
Они действительно заставили нас почувствовать себя окруженными заботой и вниманием на протяжении всего нашего визита. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель.

Я побывала на новогоднем ужине, и он меня разочаровал.
Ужин не соответствовал меню, указанному при бронировании; это был шведский стол без вегетарианских блюд и без учета пищевых аллергий.
Виноград для двенадцати колокольчиков был заплесневелым, помятым и грязным.

Мне пришлось без необходимости спорить с администратором. Они хотели предоставить мне одну кровать вместо двух, как было четко указано в моем бронировании. Они хотели предложить мне один завтрак вместо двух, которые уже были подтверждены в бронировании. Утюг не работал, гладильная доска была размером с ребенка, телефон не работал, в душевой была плесень. Ковры в коридоре старые и грязные.

Прекрасное место, очень чисто, обслуживание превосходное.

Номера выглядят запущенными и грязными; после уборки даже оставили накладную ресницу, которая никому не принадлежала. Полотенца были все изношены, а администратор был невероятно равнодушен. Мы заплатили за дорогой, но низкокачественный шведский стол, который оказался очень пресным. За такие деньги лучше позавтракать в любом из близлежащих ресторанов. Это определенно дешевый отель, притворяющийся высококлассным.

Мой номер был грязным, а пол невероятно скользким. Я сообщил об этом на ресепшене, но они ничем не смогли помочь. Они пообещали проверить и убрать, но всё равно оставили номер липким, грязным и невероятно скользким. Обслуживание было отвратительным. Категорически не рекомендую этот отель.

Учитывая размер отеля и возможность проведения обучающих мероприятий, я настоятельно рекомендую его. До него легко добраться, а завтраки и кофе здесь отличные! Я часто хожу туда на «Медицинские завтраки»!

Это отличное место для проживания: очень чисто и комфортно, а также хороший завтрак.
Расположено очень близко к торговому центру Antea Plaza, до которого можно дойти пешком примерно за 15 минут.

Хорошего вам отдыха! Примечание: если вы участник программы Bonvoy Gold, завтрак предоставляется бесплатно; вам не нужно бронировать номер с завтраком.

Компания отправила нас в этот отель.
Были небольшие неудобства, которые они не могли решить, и это было понятно, но, честно говоря, я откусил кусок и заметил в еде волос. Это было просто отвратительно.

Персонал очень дружелюбный, но еда могла бы быть лучше. Здание отеля немного устарело. Чисто, но очень напоминает 80-е.

Наш опыт был невероятным, к нам относились замечательно, быстро заселили в номер, официант по имени Фидель был очень любезен с нами, я настоятельно рекомендую этот отель, а еда очень хорошая.

В отеле очень хорошее обслуживание, хотя у него и плохие отзывы, я думаю, что в следующий раз я вернусь в этот прекрасный отель.

Я участник Marriott Bonvoy Titanium и останавливаюсь в отелях не менее чем на 100 ночей в год. Это худший отель из всех. Они не предлагают завтрак для компаньонов, не предлагают приветственные баллы, а отношение клерка на стойке регистрации ужасное. Менеджер стал агрессивным, когда я спросил о своих членских льготах. Я больше никогда не вернусь в этот отель, особенно после того, как увидел другие ужасные истории, которые вижу в комментариях.

Визит был бы приятнее, если бы они хотя бы встряхнули кровати. Если они не собираются менять простыни, я рекомендую хотя бы встряхнуть их. Неприятно убирать волосы, грязь и т. Д.

1. Превосходное обслуживание и еда. Когда я расплачивался, официант попросил у меня чаевые наличными; Отель не дает им полную сумму чаевых.
2. Нас три пары, мы приехали на свадьбу. Мы снова легли спать, но перед этим зашли в бар. Было 10 вечера, и здание было закрыто, потому что они собирались провести дезинфекцию всего первого этажа.
3. На входе нет кофе, мы привозим чай в пакетиках.
4. Попробуйте приготовить чай в комнате, но микроволновка не работает.
Ряд деталей, которые говорят о Sheraton, не означают, что он поддерживает то качество, которым должен обладать этот отель.

Непревзойденное местоположение. Тихие номера. Завтрак «шведский стол» был очень обильным, бассейн чистым. Обслуживание и внимание всего персонала были превосходными. Целесообразно.