Holiday Inn Queretaro Zona Diamante by IHG

Всё было замечательно. Чистота и отличное обслуживание.
Они заботятся о каждой детали. Еда была высокого качества и очень вкусной. Я обязательно вернусь в город во время деловых поездок, а также на семейный отдых. Я останавливаюсь в этом отеле уже 16 лет.

Я чувствовала себя очень комфортно и окруженной вниманием во время своего пребывания. Парковка хорошая. Ресепшен тоже был неплох. Есть бассейн, я в нем не была, но один из гостей сказал, что вода теплая и хорошая, несмотря на то, что он открытый.

Персонал очень приветливый и услужливый. Они показывают отель и подробно объясняют все детали. Им следовало бы уделять больше внимания качеству еды и ценам. Предложение напитков превосходное. До встречи в следующий раз!

Вид потрясающий! Номер чистый, и горничные отлично справляются со своей работой.
Мне не понравился завтрак "шведский стол".

Отель находится на реконструкции.
В номерах есть микроволновые печи и мини-холодильники.
Обслуживание отличное, и это того стоит.
Еда средняя, ​​но не плохая.
Недостатки: здание находится под землей, что сбивает с толку, так как лобби расположено на 7-м этаже, на уровне улицы. Нет указателей, поэтому легко заблудиться; можно подумать, что идешь вверх или вниз.
Залы для мероприятий находятся далеко от отеля, и если вы на каблуках или несете вещи, то идти довольно далеко, а лестницы затрудняют доступ.
Следует разместить таблички на кнопках лифта, чтобы люди не нажимали кнопки подъема и спуска одновременно.
Номер был в порядке, но персонал по уборке немного любопытен и открывает косметички, поэтому не оставляйте там ничего ценного или личные кремы. Храните все в сейфе.

Один из моих любимых отелей в Керетаро!
Персонал очень дружелюбный и всегда улыбается.
Номера очень чистые и с прекрасным видом на город.
Шведский стол на завтрак очень разнообразный, а еда свежая. Оливия, которая готовит кесадильи, ОЧЕНЬ ТРУДОЛЮБИВАЯ И ДОБРАЧНАЯ.
Кровати просто лучшие!
Удобные, теплые зимой и прохладные летом, простыни и одеяло очень чистые!
Я ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ 🙏🏼😊

Я останавливалась в этом отеле на одну ночь в декабре 2025 года на свадьбе в городе. Не знаю, новый ли это отель, но он определенно производил такое впечатление, учитывая просторные номера, очень удобные кровати, плотные шторы и прекрасный вид. Единственной проблемой был телевизор, который не подключался к интернету, но это нас не сильно беспокоило, так как мы почти не бывали там, кроме как собирались и ложились спать.
Однако должна отметить, что в ресторане была некоторая неорганизованность. При заказе еды в номер с нас дважды взяли чаевые, и мне пришлось идти и просить исправить счет и чек.

Прекрасный вид на город Керетаро.
Отличное расположение.
Как сторонний подрядчик, я был встречен с теплотой, вежливостью и уважением; могу только представить, как замечательно здесь заботятся о гостях! 👍🏻
Помещения можно адаптировать для любого типа мероприятий. 👌🏻

Номер вполне соответствует своей цене, и ванная комната тоже просторная. Что нам не понравилось, так это специфический запах ковра. Обслуживание очень хорошее, но мы надеемся, что они учтут аллергию на некоторые продукты или специи, поскольку почти всё здесь перчат. Вид просто потрясающий, и все очень дружелюбны.

Обслуживание и внимание впечатляют. Отель расположен немного далековато от центра, но в таком большом городе расположение зависит от ваших потребностей. В любом случае, вы не будете разочарованы, это отличный отель. Мне лично понравилась еда и внимание персонала, как на стойке регистрации, так и в ресторане.

Отсюда открывается прекрасный вид на весь Керетаро.
Если вы ищете романтический ужин с видом на ночной город, это идеальное место.
Номера очень чистые и комфортные.
Отличное обслуживание, от стойки регистрации до уборки.
Настоятельно рекомендую.

НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!
Персонал очень дружелюбный, большой выбор еды, удобства хорошие, еда вкусная, но всегда ДА из-за вполне доступных цен. И, не говоря уже о видах, это просто жемчужина.
Я отмечал там свой день рождения, и это было невероятно! 9, 8/10

В целом, всё хорошо, но им не хватает внимания к деталям. Грязные туалеты в зоне бассейна (ими пользуются сотрудники, у которых должны быть свои туалеты, и они не следят за их чистотой).
Что касается бассейна, я бы повысил температуру воды на 2 градуса, так как он тесноват и создаёт впечатление более низкой температуры.
Есть некоторые проблемы с обслуживанием.
В целом, всё хорошо.

Отличное обслуживание на стойке регистрации, быстрая регистрация. Комфортабельные номера и просторная ванная комната. Бассейн — идеальный вариант для путешествующих с детьми. Потрясающие виды и отличное расположение. Шведский стол очень вкусный, а разнообразие блюд того стоит.

Кровати великолепные, бассейн всегда тёплый, еда вкусная, а обслуживание в ресторане превосходное. Мы чувствовали себя очень комфортно, когда были группой из 10 человек.

Приятный опыт, но с горько-сладким привкусом… Обслуживание персонала, мягко говоря, оставляет желать лучшего. С самого начала они были невнимательны при встрече (людей там не было; позже я поняла, почему). Как только я заселилась, я не обнаружила никакого сочувствия к гостям. Приходится буквально звонить больше трёх раз, чтобы получить звонок.
В ресторане приходится постоянно просить что-то элементарное: салфетки, стаканы, тарелки и т. Д. Шведский стол был довольно ограниченным.
Обслуживание у бассейна стало самым неприятным моментом во время моего пребывания. Я попросила полотенца, и они принесли их больше 40 минут. Я попросила средство от насекомых, и они не заставили себя долго ждать… ОНИ НИКОГДА НЕ ОТВЕТИЛИ.
Единственное, что мне понравилось, — это мексиканский вечер, и это не считая менеджера по организации мероприятий, чья квалификация была ниже, чем у поэта, собирающего трюфели.
При выезде ни коридорный, ни сотрудники стойки регистрации, ни кто-либо другой так и не отреагировали!
Очень неприятный опыт, потому что у них есть причины создавать больше, а в итоге получается полное разочарование.

Им стоит сменить шеф-повара: еда у них оставляет желать лучшего, да и сами повара тоже. А у бассейна некому выдать полотенца, да и лифт работает только один, и подниматься на этажи приходится долго.