Holiday Inn Queretaro Zona Diamante by IHG

Прекрасный вид на город Керетаро.
Отличное расположение.
Как сторонний подрядчик, я был встречен с теплотой, вежливостью и уважением; могу только представить, как замечательно здесь заботятся о гостях! 👍🏻
Помещения можно адаптировать для любого типа мероприятий. 👌🏻

Номер вполне соответствует своей цене, и ванная комната тоже просторная. Что нам не понравилось, так это специфический запах ковра. Обслуживание очень хорошее, но мы надеемся, что они учтут аллергию на некоторые продукты или специи, поскольку почти всё здесь перчат. Вид просто потрясающий, и все очень дружелюбны.

Обслуживание и внимание впечатляют. Отель расположен немного далековато от центра, но в таком большом городе расположение зависит от ваших потребностей. В любом случае, вы не будете разочарованы, это отличный отель. Мне лично понравилась еда и внимание персонала, как на стойке регистрации, так и в ресторане.

Отсюда открывается прекрасный вид на весь Керетаро.
Если вы ищете романтический ужин с видом на ночной город, это идеальное место.
Номера очень чистые и комфортные.
Отличное обслуживание, от стойки регистрации до уборки.
Настоятельно рекомендую.

НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!
Персонал очень дружелюбный, большой выбор еды, удобства хорошие, еда вкусная, но всегда ДА из-за вполне доступных цен. И, не говоря уже о видах, это просто жемчужина.
Я отмечал там свой день рождения, и это было невероятно! 9, 8/10

В целом, всё хорошо, но им не хватает внимания к деталям. Грязные туалеты в зоне бассейна (ими пользуются сотрудники, у которых должны быть свои туалеты, и они не следят за их чистотой).
Что касается бассейна, я бы повысил температуру воды на 2 градуса, так как он тесноват и создаёт впечатление более низкой температуры.
Есть некоторые проблемы с обслуживанием.
В целом, всё хорошо.

Отличное обслуживание на стойке регистрации, быстрая регистрация. Комфортабельные номера и просторная ванная комната. Бассейн — идеальный вариант для путешествующих с детьми. Потрясающие виды и отличное расположение. Шведский стол очень вкусный, а разнообразие блюд того стоит.

Кровати великолепные, бассейн всегда тёплый, еда вкусная, а обслуживание в ресторане превосходное. Мы чувствовали себя очень комфортно, когда были группой из 10 человек.

Приятный опыт, но с горько-сладким привкусом… Обслуживание персонала, мягко говоря, оставляет желать лучшего. С самого начала они были невнимательны при встрече (людей там не было; позже я поняла, почему). Как только я заселилась, я не обнаружила никакого сочувствия к гостям. Приходится буквально звонить больше трёх раз, чтобы получить звонок.
В ресторане приходится постоянно просить что-то элементарное: салфетки, стаканы, тарелки и т. Д. Шведский стол был довольно ограниченным.
Обслуживание у бассейна стало самым неприятным моментом во время моего пребывания. Я попросила полотенца, и они принесли их больше 40 минут. Я попросила средство от насекомых, и они не заставили себя долго ждать… ОНИ НИКОГДА НЕ ОТВЕТИЛИ.
Единственное, что мне понравилось, — это мексиканский вечер, и это не считая менеджера по организации мероприятий, чья квалификация была ниже, чем у поэта, собирающего трюфели.
При выезде ни коридорный, ни сотрудники стойки регистрации, ни кто-либо другой так и не отреагировали!
Очень неприятный опыт, потому что у них есть причины создавать больше, а в итоге получается полное разочарование.

Им стоит сменить шеф-повара: еда у них оставляет желать лучшего, да и сами повара тоже. А у бассейна некому выдать полотенца, да и лифт работает только один, и подниматься на этажи приходится долго.

Ночной администратор не смог решить проблему с проживанием и проявил мало сочувствия. Это заставило меня сразу же задуматься о поиске более подходящего варианта. Однако администратор Диана была очень любезна, позаботилась о нас и постаралась помочь. Это побудило меня продолжить бронирование. Ещё один момент, который можно было бы улучшить, – это стоимость шведского стола для гостей, что делает его лучшим вариантом питания. Стоимость завтрака на человека составляет 375 долларов, хотя стоит отметить, что выбор блюд ограничен, но они очень вкусные.
Номера чистые и очень комфортные. Предоставляются качественные средства гигиены.

Номера очень просторные, кровати невероятно удобные. Ванная комната большая и работает идеально. Обслуживание неплохое, но обслуживание номеров можно было бы улучшить. Расположение отеля идеальное.

Превосходное обслуживание во всех аспектах нашего пребывания. Огромная благодарность Майо на ресепшене, который был просто замечательным с момента нашего приезда и до отъезда!

Потрясающий вид, отличные номера. Однозначно рекомендую остановиться здесь, но если вы решите пообедать в буфете, не ждите хорошего обслуживания от официантов. Еда вкусная и того стоит.

Единственное, что мне не понравилось, — это очень красивый вид! Чисто, но администратор был очень груб, молодая рыжеволосая девушка так и не показала нам, куда идти в номер. Завтрак «шведский стол» показался мне слишком дорогим — 600 долларов, а номера — просто чёрные за такую цену.

Очень хорошее расположение, ухоженный отель. Номера очень уютные и тихие, кровать удобная. Завтрак хороший, с большим выбором. В целом, отличный выбор для деловой или семейной поездки.

Наш кэнди-бар и свадебный торт были великолепны, и они очень любезно справились с оформлением. Очень рекомендую их для проведения мероприятий. ☺️👍🏻