Мы много путешествуем семьей, и во время Страстной недели бывает сложно найти место, которое бы соответствовало нашим ожиданиям… но остановиться здесь было отличным решением. Нам очень понравился отель! Он построен на старой асьенде, что придает ему особое очарование: он идеально сочетает в себе современные элементы с красивыми садами и колониальными арками. Мебель, общие помещения и каждый уголок в очень хорошем состоянии. В целом, мы считаем, что все было замечательно. Положительные моменты, которые стоит выделить: Кондиционер в номерах работает отлично. Он достигает нужной температуры очень быстро и без раздражающих шумов. Интернет-соединение стабильное, быстрое и имеет хорошее покрытие. Идеально, если вам нужно оставаться на связи. Персонал очень дружелюбный и хорошо обученный. Всегда улыбается и внимателен к вашим потребностям. В бассейне всегда есть горячая вода, без перебоев. Мы были приятно удивлены, что она всегда была идеальной температуры, что очень ценится при путешествии с детьми.
Парковка очень удобная и просторная, и не требует парковки с обслуживающим персоналом.
Персонал не настаивает постоянно на помощи, как это бывает во многих отелях, и это раздражает.
Пункты, которые действительно заслуживают 5 звезд:
Чистота в отеле просто БЕЗУПРЕЧНАЯ. Все идеально чисто, всегда.
Техническое обслуживание на высшем уровне. Ни один свет не выключен, ни одна бумага не лежит не на своем месте, ни один угол не оставлен без внимания. Вы видите постоянный надзор и преданную своему делу команду. Впечатляет.
Еда. Шведский стол очень разнообразен, каждый день разные блюда. Еда всегда горячая, а официанты внимательны и быстро пополняют то, что закончилось. Меню вкусное и очень хорошо организованное. 10 из 10.
Мы обязательно вернемся. И я хочу особо отметить не только персонал, но и руководителей, менеджеров и руководство отеля, потому что очевидно, что за этим уровнем работы стоит команда профессионалов, которые точно знают, что делают.
Всего две рекомендации:
В двух из трех забронированных нами номеров в ванной был неприятный запах. Возможно, это проблема с сантехникой, которую стоит проверить как можно скорее.
Лифт работает хорошо, но выглядит немного устаревшим. Было бы идеально сделать ему ремонт, чтобы он соответствовал остальной части отеля, которая безупречна.
За исключением этих мелких деталей, все было идеально. Поздравляем команду! Мы скоро вернемся!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Парковка очень удобная и просторная, и не требует парковки с обслуживающим персоналом.
Персонал не настаивает постоянно на помощи, как это бывает во многих отелях, и это раздражает.
Пункты, которые действительно заслуживают 5 звезд:
Чистота в отеле просто БЕЗУПРЕЧНАЯ. Все идеально чисто, всегда.
Техническое обслуживание на высшем уровне. Ни один свет не выключен, ни одна бумага не лежит не на своем месте, ни один угол не оставлен без внимания. Вы видите постоянный надзор и преданную своему делу команду. Впечатляет.
Еда. Шведский стол очень разнообразен, каждый день разные блюда. Еда всегда горячая, а официанты внимательны и быстро пополняют то, что закончилось. Меню вкусное и очень хорошо организованное. 10 из 10.
Мы обязательно вернемся. И я хочу особо отметить не только персонал, но и руководителей, менеджеров и руководство отеля, потому что очевидно, что за этим уровнем работы стоит команда профессионалов, которые точно знают, что делают.
Всего две рекомендации:
В двух из трех забронированных нами номеров в ванной был неприятный запах. Возможно, это проблема с сантехникой, которую стоит проверить как можно скорее.
Лифт работает хорошо, но выглядит немного устаревшим. Было бы идеально сделать ему ремонт, чтобы он соответствовал остальной части отеля, которая безупречна.
За исключением этих мелких деталей, все было идеально. Поздравляем команду! Мы скоро вернемся!