Hotel Crown Victoria

Отличное соотношение цены и качества. Хорошее место, если вы планируете поездку на выходные. Номера и помещения чистые и ухоженные.

Насчет номеров претензий нет; кровать и подушка были очень удобными, а номер чистым.
Что касается ресторана, официанты были очень дружелюбны и внимательны. Еда, на мой взгляд, оставляет желать лучшего; ей не хватает приправ и вкуса. Не заказывайте их молочные коктейли, потому что они больше похожи на шоколадное молоко со льдом; у них нет той кремовой, густой консистенции, которая присуща молочным коктейлям с мороженым. Цены, на мой взгляд, очень высоки для такого качества. Завтрак тоже очень дорогой, учитывая то, что вы получаете. В итоге вы едите там, потому что поблизости нет других вариантов.

Всё было замечательно, за исключением того, что, поднявшись наверх, я обнаружила, что пульта от телевизора нет, ха-ха. Единственный минус — я слышала шум и разговоры из соседней комнаты; видимо, её разделили гипсокартоном. К счастью, у меня не было надоедливых соседей, иначе я бы не смогла уснуть. Ах да, ещё одно кресло со сломанной ножкой! 😆

Персонал очень дружелюбный.
В целом, номер достаточно просторный и очень чистый.
Единственный недостаток, который я вижу, это отсутствие комода для хранения одежды, а вешалки закреплены и не снимаются, что делает развешивание одежды неудобным и затруднительным.

Номера были немного грязные.
Но всё остальное было замечательно. Бармен заслуживает пяти звёзд; он обслуживал нас до самого отъезда и всегда был дружелюбным и внимательным.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле; в целом все было замечательно, от номеров и шведского стола до джакузи. Персонал был очень дружелюбным, и мы обязательно вернемся.

Холодный завтрак "шведский стол" был очень простым, а тако и кесадильи готовили из лепешек из Walmart. Кофе был посредственным, но еда нуждается в улучшении. Не рекомендую; не тратьте там деньги.

Это очень приятное и комфортное место с хорошим обслуживанием, но интернет работал некорректно, не было парковщика, и нашу бронь не сохранили, хотя все было удобно, красиво и очень чисто.

Я часто останавливаюсь в этом отеле, и он один из моих любимых, потому что он очень хорошо оборудован… там есть джакузи, тренажерный зал, просторные номера и очень чисто.

Персонал очень дружелюбный, а отель и номера чистые и ухоженные. Мы жили в самом большом номере, который был комфортным.
Особенно хочу отметить внимательность горничной Тереситы, которая выделяется своей добротой и качеством обслуживания.
Отличное соотношение цены и качества.
👍🏼

Номер Junior Suite очень хороший, комфортный, просторный и полностью оборудованный. Что портит впечатление, так это ресторан, смена владельца, который был занят ремонтом, полностью игнорируя обслуживание и цены. Мы ездим в этот отель уже 4 года. Но не знаю, продолжу ли ходить сюда из-за очень плохого обслуживания в ресторане. Спасли двух официантов, Ивана и ещё одного, имени которого я не помню.

Уважаемые менеджеры отеля Crown Victoria Querétaro!
Вчера я испытал крайнее разочарование, побывав в вашем отеле. У меня было подтвержденное и оплаченное бронирование люкса через Booking. Com, самого дорогого номера в отеле, но по прибытии мне всё равно отказали в размещении.
Официантка — молодая женщина в очках, имя которой я, к сожалению, не помню, — сообщила мне, что «свободных номеров нет». Это нелепо, учитывая, что Booking. Com позволил мне забронировать и оплатить номер, что, безусловно, подтвердило наличие свободных номеров. Когда я сказал ей об этом, она ответила, что «система обновляется каждые 20 минут». Я терпеливо ждал отведённого времени, но по возвращении она вела себя грубо, высокомерно и непрофессионально, повторяя, что номеров нет, и отказываясь предложить какое-либо решение.
В течение всего разговора она смотрела на меня с отвращением, почти с отвращением, что делало ситуацию ещё более неловкой и унизительной. Не знаю, было ли это связано с моей внешностью, цветом кожи или стилем одежды (джинсы и рубашка-поло), но отношение ко мне оставило у меня чёткое впечатление, что меня дискриминируют и судят по внешности, а не относятся ко мне как к клиенту.
В довершение всего, охранник отеля, дежуривший у входа, неотступно следовал за мной как при входе, так и при выходе, с неловкостью глядя на меня, словно думая, что я собираюсь что-то украсть или что мне здесь не место.

Очень безопасный отель с просторным номером, превосходным обслуживанием, вкусной едой, джакузи с идеальной температурой воды (тёплой) и близостью к стадиону. На фотографиях на сайте отель выглядит великолепно, но в реальности он ещё лучше: 10/10. Мы искали хороший, безопасный и не слишком дорогой отель. Он оправдал мои ожидания. Поздравляю персонал; все были очень дружелюбны.

Мне выставили неправильную налоговую накладную, а ответ, решение и последующие действия по проблеме оставляли желать лучшего.
Я бы точно не стал обращаться туда снова и не рекомендовал бы это, по крайней мере, если вы едете на работу и вам нужно подтвердить свои расходы.

Отель очень хороший, только что отремонтированный, зона джакузи очень хорошая, номера в Башне 2 отличные, но… Правда в том, что номера в Башне 1 очень запущены, вода в туалете уходит долго. Что касается обслуживания, то в ресторане очень приветливый персонал, обслуживание превосходное, но… Персонал на стойке регистрации очень деспотичный. Меня обслуживал молодой человек из ночной смены, и он, честно говоря, был очень груб. С таким отношением к нему, ты задумаешься, стоит ли там останавливаться, и он дал мне самый отвратительный номер в Башне 1.

Телевизор меньше экрана моего ноутбука. Разбитый унитаз. Недостаточно горячей воды. И САМОЕ ХУДШЕЕ — я обнаружил кровь на подушках и простынях. Персонал невероятно грубый. Я спросил, что можно сделать, и они просто ответили, цитирую: «Вы хотите, чтобы я поменял подушку или оставил её здесь? »
На следующий день я попросил компенсацию, что-то вроде того, просто чтобы почувствовать их сожаление, и они предложили мне огромную скидку в 9 долларов США при следующем посещении. И знаете что? Больше никогда сюда не пойду.

Отель Crown Victoria — отличный отель, расположенный в самом центре, на машине вы можете поехать в любое место Керетаро, и он находится в 10-15 минутах езды, так как он находится на главном проспекте, номера, которые я больше всего рекомендую, — это номера типа люкс, которые включают в себя гостиную, барную стойку, мини-бар и очень удобны и просторны, я останавливаюсь в отеле уже два года, и у меня никогда не было жалоб, я посещаю этот отель как минимум 6 раз в год, и они всегда относятся ко мне очень приятно и Внимание и обслуживание отличные, в отеле также есть бассейн, который идеально подходит для отдыха, когда я прихожу с работы.
Подводя итог, я очень рекомендую.