Staybridge Suites Silao by IHG

Идеальное расположение, недалеко от ожидаемой промышленной инфраструктуры. Номера большие и просторные. Единственные претензии к расположению лифтов и нерегулярному обслуживанию в ресторане в вечернее время.

Это одно из лучших мест для проживания в Силао. Я пытался конкурировать и был разочарован, и больше никогда не буду. Лифты немного слабоваты для такого размера отеля, но это только из-за моей лёгкой клаустрофобии. Наличие собаки, которую приютил отель, — отличная особенность.

Очень хороший, мой любимый отель в Силао для деловых поездок и отдыха, очень комфортабельный.

Разумная цена и приличный номер. Персонал, обслуживающий персонал, был превосходным!

Превосходное обслуживание, удобная кровать и вкусный горячий завтрак. Персонал отеля превзошёл мои ожидания. Большое спасибо за вашу доброту!

Плюсы.
1. Дружелюбный и профессиональный персонал.
2. Горячая вода.
3. Холодный кондиционер.
4. Завтраки.
5. Час общения по будням и бесплатный ужин для гостей.
6. Просторный номер.
7. Окно в номере можно открыть.
8. Трансфер.
9. Бассейн.
10. Несколько бесплатных стиральных и сушильных машин.
11. Кухня в номере: холодильник, плита, микроволновая печь, посудомоечная машина и 3 комплекта посуды и столовых приборов.
12. Есть гриль для барбекю.
13. Разрешено проживание с домашними животными.
14. Прочная гладильная доска и хороший утюг.
Минусы.
1. В коридорах пахнет едой.
3. Изношенные полотенца.
4. Маленький и медленный лифт.
5. Шум вечеринок у бассейна по будням после 22:00
6. В тренажерном зале ограниченное количество гантелей и беговых дорожек.
7. Горничные не моют плиту.
8. Звонки на стойку регистрации после 22:00
9. Температура воды в душе колеблется от очень горячей до очень холодной.
10. Прачечная и стиральные машины нуждаются в Уборка.
11. Неисправен считыватель карт на двери номера.
12. Медленно уходит вода из раковины в ванной.
13. Использование гриля для барбекю стоит 10 долларов США.
14. Разрешайте домашним животным спать на диванах и мебели в вестибюле и оставлять шерсть.
15. Нет льдогенераторов.
16. Недостаточное количество вешалок (4)
17. Грязные тарелки в стиральной машине при заселении.
18. Неполный комплект столовых приборов, вешалок и тарелок.
Рекомендации:
1. Увеличьте скорость лифта.
2. Поставьте в номере небольшой обеденный стол для приема пищи.

Отличное внимание и обслуживание, очень чистые номера, все в порядке, супер вкусные завтраки и все хорошо организовано, настоятельно рекомендую.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Это не первый раз, когда моя семья останавливается в этом отеле, и мы продолжаем возвращаться. Если это что-то говорит вам о пребывании в этом отеле, то вы должны знать, что он стоит того, несмотря на мой странный отзыв.

Трансфер до отеля был ужасным. По дороге туда нас ждали 15 минут из-за неотложной медицинской помощи и хотели взять с нас 500 песо. А на обратном пути они бросили нас в 4:20 утра, и мы чуть не опоздали на рейс, потому что Uber не было. Трансфер назывался Security & Hernandez.

В целом, это хорошее соотношение цены и качества. Хотелось бы иметь распечатанный QR-код в номере, чтобы не искать информацию о ресторане по телевизору.

Общее состояние объектов хорошее, однако в деталях мы обнаружили существенные недостатки. А) В ванной комнате не было противоскользящего коврика, что стало причиной несчастного случая, в результате которого были получены многочисленные ушибы и существовал риск перелома. Б) хотя номер был забронирован на определенное количество человек, по прибытии в нем не было воды и полотенец для этого количества. В) Компьютерное оборудование бизнес-центра предоставлено, но неработоспособно из-за своей медлительности.

Тихий комфортабельный номер с удобной кроватью и подушками. Вкусный завтрак "шведский стол" по утрам, но приходите пораньше! Ужин тоже хорош, но приходите пораньше. Красивые пейзажи снаружи с возможностью расслабиться, поплавать, погреться или поиграть в баскетбол.

В номере было очень жарко по прибытии — кондиционер выключен. Номер старый и нуждается в некотором обновлении. В целом нормально, чтобы остановиться на 1-2 дня по делам, но этот отель нужно обновить. Зона для завтрака и еда в порядке.

Я был там в выходные 31 января в рамках комбинированной деловой и туристической поездки, куда я взял с собой свою семью и забронировал номер типа «2 комнаты с 1 кроватью размера «king-size» и 2 кроватями размера «queen-size»» за 2 недели вперед. Когда я прибыл в отель после 9 вечера, мне сказали, что он больше не доступен, и предложили два отдельных номера, что усложнило мое пребывание, поскольку со мной был ребенок или несовершеннолетние. Согласно условиям бронирования, если я не приеду, с меня возьмут плату за номер, поэтому я не понимаю, почему они не выполнили мое бронирование. По словам администратора, номер больше не доступен, а это значит, что приоритет отдали кому-то другому или номер оказался переполнен. Где мое признание уровня Gold?
Завтрак также был скудным, кофеварки не работали, а если какая-то еда заканчивалась, ее не приносили обратно. На этом же рейсе есть платный холодильник для напитков, но на нем не указано, что за них нужно платить, что является мошенничеством.

Отличный отель и обслуживание клиентов, единственное «плохое» то, что нет ни ресторанов Uber, ни супермаркетов (из-за расположения) ; хотя есть Oxxo, до которого можно дойти пешком, и в отеле есть выбор основных продуктов и очень вкусный ресторан.
Мне бы хотелось, чтобы завтрак не заканчивался так рано (10 утра), идеально было бы в 11, но я понимаю, что он больше рассчитан на сотрудников компании, которые приходят с 7 до 8 утра.

Я прекрасно провел время, бассейн с подогревом, отель, как всегда, отличается своей индивидуальностью, да и само место очень приятное. Мне нравится, как они приветствуют тебя и признают тебя своим членом.
Немного подробностей о размерах бассейнов. Мне нужен INE для них, а когда вы идете плавать, его у вас нет, но я понимаю, что он нужен для защиты мебели.
В остальном все были очень внимательны и следили за отношением к обслуживанию 💯

В одной комнате я нашел маленького таракана. Лично мне бы хотелось, чтобы обслуживание номеров было продлено хотя бы до 23:00, так как близлежащие рестораны закрываются в 22:00 и иногда нет времени пойти куда-нибудь поесть. Внимание и обслуживание персонала хорошее.