Suites Poliforum Inn

Ужасное обслуживание! Сотрудница магазина оказывает обслуживание лучше, чем менеджер. Ей не хватает такта, вежливости, доброты и заботы в общении, и у нее еще меньше терпения к гостям. Больше не с кем поговорить. Я забронировал двухместный номер, который, очевидно, рассчитан на двоих, а когда я приехал, они не выполнили условия бронирования и попытались взять с меня плату за еще одного взрослого. Вдобавок ко всему, они использовали ключи от номера, чтобы открыть другие номера.
Я не рекомендую это место и больше сюда не вернусь.

Ужасный опыт. Вы бронируете одно, а по прибытии информация на ресепшене оказывается совершенно другой, чтобы вас обмануть и взять с вас лишние деньги. Будьте осторожны! Персонал невероятно бестактен; если вы приезжаете с кем-то, они самым высокомерным образом начинают ставить под сомнение ваши родственные отношения. Администратор сообщает им все подробности о том, чем занимаются гости, а затем изображает из себя жертву перед своим менеджером, чтобы выставить клиентов в плохом свете и попытаться избежать наказания.

Это был ужасный опыт. С самого начала администратор вела себя невероятно высокомерно, цинично и грубо. С меня дважды взяли плату за бронирование и отказались брать на себя ответственность, умывая руки и заявляя, что это вина приложения. Они отказались выдать мне квитанцию, чтобы я могла подать жалобу, хотя знали и признавали, что такое случалось и раньше. Они даже попытались взять с меня плату за другое бронирование, которое уже было оплачено. А когда присутствовал владелец, он вел себя так же высокомерно, не давая мне говорить и полностью игнорируя проблему. Они просто издевались надо мной и игнорировали меня.

Номера отличные, но обслуживание оставляет желать лучшего (слишком много шума от персонала), они недружелюбны, и нет парковки!

Мне дали номер 16. Он находится на первом этаже, в задней части зоны ресепшена. Слышен шум из туалета и разговоры в холле. Утром я обнаружил маленького таракана, но других не нашел. Номер мне дали после 15:00. Было 15:30, потому что уборка еще не закончилась, а я все еще находил мусор. Не очень приятный опыт.

Я там останавливался и точно не пойду сейчас к администраторам. Я просто позвонил, чтобы спросить и уточнить информацию. Старая стерва ответила мне очень грубо, чуть не накричала на меня. Да, до того, как я ушёл, она мне не понравилась, потому что у них всегда такие толстые лица, не говоря уже о том, что работает ночью, они не хотят убирать, и им всё определённо мешает. Открывайте то, что днём, или то, что ночью, вы действительно заслуживаете работу? Просто потому, что клиентов обслуживают хорошо, и это взаимно.

Уютное, тихое место с непревзойденным обслуживанием со стороны администратора, который очень четко дает инструкции при найме.

Всем привет! Хочу сказать, что это отличный вариант проживания в Леоне, удобства очень чистые, а персонал дружелюбный.

Это отличный отель с отличным соотношением цены и качества 👌 У него отличное расположение, очень дружелюбный персонал, всегда чистые номера с кондиционером, интернетом и, что самое главное, есть кухня и холодильник, так что если вы приезжаете по делам или работаете долгое время, вы можете готовить и питаться более здоровой пищей. Настоятельно рекомендую. Я останавливаюсь здесь очень часто уже почти год и не имею никаких нареканий.

Я убил пять клопов, и кто знает, остались ли они на моей одежде? Просто отвратительно.

Написано, что парковка есть, но если вы уедете и приедете поздно, мест может уже не оказаться, и вам придется оставить машину на улице.

Отличное расположение и номера.
В пешей доступности стадион, Полифорум, обувной торговый район и автовокзал.
Администратор в пятницу и субботу был очень дружелюбным, как и обслуживание.
За исключением персонала в воскресенье.

Отель очень тихий и комфортный, а администратор очень дружелюбный и внимательный. Я настоятельно рекомендую его, так как вы можете готовить там сами, благодаря мини-кухням в номерах.

Ужасное обслуживание со стороны администратора. Произошло недоразумение с бронированием, и она хотела снова взять плату за номер после того, как он уже был оплачен. У нее было ужасное и довольно грубое отношение на протяжении всего оставшегося пребывания.