Real de Minas Poliforum

Не соглашайтесь на номер 439; там невозможно спать из-за запаха канализации, идущего из двери — это просто невероятно. Я сообщила об этом на выходе, и администратор даже высмеяла меня за то, что я не сказала ей раньше. Конечно, в 2 часа ночи и в одном нижнем белье я предпочла закрыть дверь в ванную и прикрыть ее полотенцем. Ужасное отношение, старый отель.

Отличное обслуживание со стороны персонала. Парковка с услугами парковщика (бесплатно для гостей, чаевые по желанию) была дружелюбной, как и персонал на ресепшене. В ресторане работает большой штат сотрудников, внимательных и отзывчивых к вашим потребностям. Удобства очень хорошие.
Я бы определенно остановился здесь снова из-за обслуживания, расположения и цены.
Я останавливался на две ночи с завтраком, и новогодний ужин был превосходным.

Без сомнения, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Вода не работает, номера грязные, сам отель грязный, а бассейн ледяной. Завтрак якобы подают в 7:00 утра, но подают только в 7:30. Парковщик дал мне не ту машину. Он дал другую. А что, если другой парень на разбитой машине увидит мою в хорошем состоянии и украдет ее? Они потребовали вернуть пульты, хотя я оставил их в номере. Никто их не украдет. Телевизор даже не работал. Кто думает, что нам всем понравится мыло с запахом ананаса, особенно если его разбавляют водой? Ванная комната была в ужасном состоянии. В ней невозможно было поместиться, и она была вся в известковом налете. Поистине худший опыт за долгое время. Я больше никогда там не остановлюсь.

Я читала отзывы, как хорошие, так и плохие. Поделюсь своим опытом: нам нужно было срочно ехать в Леон. Я позвонила в отель, и они сказали, что бронь не нужна (кажется, было несколько свободных номеров). В общем, по прибытии моё первое впечатление было: «Ух ты, какой красивый отель! » Я не могла поверить, сколько я плачу за такую ​​цену и такое количество людей (двое взрослых и двое детей). Бассейн был чистым, персонал в ресторане был невероятно внимательным, а соки были немного сладковатыми… всё остальное было прекрасно и съедобно! Номера были чистыми, на 8, 5/10. Окна нужно было бы помыть или удалить пятна от воды, чтобы они выглядели лучше. Только будьте осторожны с краями изголовий кроватей, которые были немного пыльными. В остальном всё было хорошо. 🙂 Я бы определённо остановилась там снова. Лифта нет, по крайней мере, я его не видела.

Ужасный опыт, я бы НИКОГДА не вернулся в это место! Должен сказать, что я увидел этот отель на Booking. Com, но в итоге поехал прямо туда. Мои впечатления были крайне неприятными. Когда я приехал в свой номер 219, ванная комната была полна фекалий, разбросанных по всему унитазу. Меня переселили в номер 218, где был водяной насос и ужасно шумел свет, что не давало спокойно отдохнуть. В конце концов, в 4 утра мне дали номер 112, хотя я приехал в 00:00, и я видел разницу между разными блоками номеров. Мне дали «номер эконом-класса», хотя я заплатил 1200 песо за ночь, и я видел, что там НЕТ уборки, не говоря уже о каком-либо обслуживании. Номера были запущены, повсюду была сырость, а постельное белье ужасно пахло. Это было ужасно. Советую вам перед оплатой проверить номер, который вам предоставят.

Всё было отлично, персонал очень внимательный, бассейн был немного прохладным, но ничего. Я остановился в номере 435. Номер был комфортным и приятным, но БОЛЬШИМ недостатком было то, что в ночь нашего приезда мы обнаружили двух тараканов-мутантов, поэтому мы опасались оставлять сумки на мебели. Мы позвонили на ресепшен, и, к счастью, ситуация быстро разрешилась.

Ужасный завтрак в их банкетном зале. У зала нет ни логотипа, ни вывески, указывающей на то, что он расположен в конце отеля. Они предлагают аренду зала, но не могут предложить парковку, поэтому приходится парковаться на чужой парковке, ходить по территории под палящим солнцем и ещё платить. Завтрак устарелый и несовременный: в закуске оказался детёныш таракана, а в основном блюде – женский волос. Пол и стены зала выглядят обшарпанными, а кондиционер не включают. Говорят, это потому, что официанты открывают двери, но это неправда. Возможно, он не работает, или его не хотят включать для экономии электроэнергии, но жара невыносимая.

Отель с прекрасным расположением и превосходным обслуживанием. Номера немного тесноваты, но в них есть всё необходимое, очень удобные кровати и подушки, а бассейн был ледяной. Бар работает до 3 часов ночи. Расположение идеально подходит для тех, кто собирается посетить какое-либо мероприятие, например, Велариа, стадион, Полифорум или ярмарку. Мы обязательно вернёмся.

Будьте осторожны с бронированием. Этот отель продаётся как билеты на самолёт: вы бронируете заранее (в нашем случае через Booking. Com), но когда вы приезжаете в 15:00, во время заселения… отель оказывается переполненным.
Г-жа Клаудия Хдц, обслуживавшая нас, вместо того, чтобы извиниться за ситуацию, вела себя так, будто делала нам одолжение, выслушивая нас. Её отношение было совершенно безразличным, словно мы были неправы, приехав с подтверждённым бронированием.
Она попросила нас «подождать немного», пока она посмотрит, что можно сделать, но это «немного» могло длиться час… или три, не имея возможности принять решение и не сожалея о случившемся. Когда мы наконец запросили отмену, она даже не соизволила выдать нам квитанцию, подтверждающую, что бронирование действительно отменено.

Я останавливался в этом отеле на две ночи. К обслуживанию претензий нет, но номерам срочно требуется ремонт. В ванной комнате была плесень, душ был залит водой из-за отсутствия дверцы, а разбитое окно пришлось заклеить скотчем. Расположение отеля отличное, но, учитывая риски для здоровья, я не могу его рекомендовать.

Нет, нам понравилось. Ужасное обслуживание со стороны администратора (она была худой). В номере был очень жёсткий матрас, и там были тараканы. Мы убили нескольких. Мы ужинали в ужасном ресторане. Я заказал ресторанный бульон, и он был подан тёплым и солёным, без салфеток, без соуса или чего-либо ещё. Мой смузи был говядиной по-милански, и это было ужасно. Никакого Конана.
Я бы больше там не остановился.

Ужасное обслуживание на завтраке. Еды нет. Официантка часами подаёт омлет.
Если они предлагают обслуживание в столовых и лаунжах, у них должно быть достаточно персонала и еды.
Не было стаканов для сока. За весь завтрак мне подали только одну чашку кофе и только одно белковое блюдо (мясо), потому что остальное были овощи, а когда выбираешь мясо, оно больше похоже на соус, чем на что-либо другое.
Два дня работы там и ужасное обслуживание на шведском столе.
Номера чистые и комфортные.
Честно говоря, я больше не буду платить за такое ужасное обслуживание.

Здравствуйте! Вы убираете номера, и еда вкусная, но бассейн очень холодный. Мы сняли два номера, и ни один из них не работал. Мы попросили о помощи, и они проверили, в чём дело. Мы снова пошли проверить, и ничего… Шведский стол долго готовят, столики заняты, и приходится долго ждать, но в целом всё нормально.

Этот отель стал нашим выбором; это уже четвертый раз, когда мы останавливаемся в нем с семьей. Одна из главных причин, по которой мы выбрали его, — его превосходное расположение: он находится прямо напротив Poliforum, что делает его идеальным для посещения концертов или мероприятий.
Мы всегда находили номера очень удобными и приятными. Кроме того, обслуживание клиентов превосходное с момента прибытия и до вашего отъезда; персонал всегда был очень дружелюбным и внимательным.
Еще одним плюсом является наличие парковки, что значительно облегчает пребывание. И если вы решите заплатить за шведский стол, это того стоит: еда очень хорошая и разнообразная, идеально подходит для правильного начала дня.
Мы настоятельно рекомендуем его. Это удобный вариант, хорошо расположенный и с обслуживанием, которое никогда не разочаровывает.

Номер был очень грязным, кондиционер не работал, и когда я сообщил об этом на стойке регистрации, администратор сказал мне сменить отель, отель был очень старый, но это было привычно, и номер был очень грязным: корка в туалете, мусор под кроватью (можно было сказать, что его не убирали несколько месяцев). Если вы ищете место, где можно плохо провести время и жить среди мусора и сотрудников-инвалидов, это идеальное место.

Отличный вариант, если вы придете на мероприятие в Полифорум. Строгий, но уютный номер располагает к отдыху. Хорошее дружелюбное обслуживание. Имеется бесплатная парковка.

Ужасное обращение со стороны девушки на стойке регистрации и тех, кто был на балетной парковке, бассейн был очень холодным. В моем номере 616 не было горячей воды и в комнатах моих родственников тоже были дефекты в ванной (не было воды в туалете, не было света и т. Д. И т. П. )
Это очень доступное и центральное место, но мы не вернемся в этот отель.