Elena de Cobre, Leon, a Member of Design Hotels

Я так рада, что нашла это место! Настоящая жемчужина! Прекрасный бутик-отель. Невероятно любезный персонал и уютные номера. Мне очень понравился бассейн посередине и медная ванна в моем номере! Обязательно вернусь. Заказала обслуживание в номер, и маргарита была просто идеальной.

Прекрасный отель, очень чистый, вся обстановка как новая. Расположение отеля отличное, меню хорошее, а персонал ресторана очень дружелюбный. Спасибо всей команде.

Не знаю, как в отеле, но ресторан был ужасен! Я зашла туда в воскресенье около 14:00, и у них было только меню завтраков. Хлеб к завтраку не подают. Мы пробыли там недолго, и едва успели поесть, как нам, даже не спросив, принесли счет (и это не потому, что стол был пуст). Это отель, и у них нет бланков для счетов; они дают вам листки бумаги, на которых официант записывает «цены». И вдобавок ко всему, платить можно только наличными, потому что нет терминала для карт! В каком отеле нет терминала для карт? 😳 Лично я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО 🫠

Отлично.
Ресторан внизу тоже.
Обслуживание хорошее, еда вкусная.
Бутик-отель просто чудесный.

Превосходное внимание персонала, удобные и чистые номера, настоятельно рекомендуется.

Очень хороший отель, где дизайн и функциональность не идут рука об руку. И где эффективность не на первом месте, несмотря на дружелюбие персонала. Рекомендация: не останавливайтесь, если вы приехали по работе. Возможно, вам понравится больше, если вы просто хотите прогуляться.

Место очень приятное и просторное, персонал дружелюбный. Зелёные энчиладас в ресторане ужасные. Не знаю, как остальные, но мне не довелось. Я бы не пошёл туда на обед.

Необходим надзор и улучшения. Смеситель не работал, полотенца были плохого качества, кондиционер едва охлаждал, а расположение было очень плохим. Хотя отель был очень приятным, а администратор был невероятно дружелюбным… Не думаю, что вернусь. Расположение очень плохое.

Отель красивый, но больше всего нам понравилось отношение персонала. Большое спасибо за хорошее обслуживание. Посетите его, оно того стоит.

Отель небольшой, но в нем очень хорошее обслуживание и отличная кухня.

Этот отель был ужасен! Если вы рассматриваете возможность остановиться в нём, серьёзно подумайте. Этот отель позиционирует себя как «бутик-отель с множеством удобств», но на самом деле вам лучше остановиться в Hilton Garden Inn (в котором я тоже останавливался), который действительно предлагает все удобства, заявленные на сайте, и к тому же обслуживание там будет лучше. Мы с друзьями с нетерпением ждали возможности поехать в этот отель и хорошо выспаться, так как приехали туда из Сан-Мигель-де-Альенде и уезжали очень рано следующим утром (в 3:00). По прибытии в отель нам показалось немного странным, что мы вошли через гараж, а не через главный вход. Мы зарегистрировались и пошли в свой номер. В туалете был только один рулон туалетной бумаги, из которого осталась лишь четверть. Туалетной бумаги больше не было. Нас было трое (с нас взяли плату за третьего). Номер был очень посредственным за такую высокую цену. Ватных палочек не было, и всё было очень скромно. Кроме того, там был очень странный запах канализации. Мы с друзьями подумали, что было бы идеальным вариантом легко поужинать в баре отеля, чтобы не пришлось выходить на улицу. Когда мы прибыли в бар отеля, они сообщили нам, что не могут подавать вино, только крепкие напитки (текилу и т. Д. ), так как у них нет лицензии на продажу вина. Серьёзно?! У них было 4 или 5 сотрудников, которые ничего не делали в баре, просто стояли и смотрели в свои мобильные телефоны. Вина нет в этом шикарном бутик-отеле?

Очень приятный отель, небольшой, но с множеством продуманных мелочей, таких как медная ванна для ванной, книги для чтения в номере и собственная терраса для отдыха. Я был действительно удивлён. Пожалуй, единственным недостатком был завтрак, который пришлось ждать долго, но в остальном всё было очень хорошо. Рекомендую.

Обслуживание было превосходным с момента нашего приезда до нашего отъезда, отель имеет довольно привлекательный дизайн, номера удобные и оборудованы всем необходимым, однако в душе было столько накипи, что вода почти не выливалась, тем более из-за напора. Соответствующий. Я считаю, что за то, что вы платите, необходимо поддерживать номера в порядке, чтобы у гостей остались хорошие впечатления.

Впечатления только о ресторане… они посоветовали мне пойти и попробовать несколько блюд, мы заказали 4, и тьфу, они были очень безвкусными, мои куриные энмолады были плохими, жесткими, холодными, родинка была острой, от нее у меня была изжога. Кофе закипел, и его нельзя было пить, не обжигая рот (для этого есть температурный протокол, если вы не знали), чилакилес тоже были невкусными, фасоль на вкус как консервная, французский хлеб был мега сладким. Не знаю, другим это может понравиться, но я не вернусь. Не рекомендую, они не специализируются на своей кухне.

Опыт был очень приятным, еда в ресторане Luciernaga была вкусной, единственное, что у нас было, это то, что джакузи не работало, мы этого очень ждали!

Отель только выглядит красиво, даже слышны разговоры в двух соседних номерах, он все время вибрирует из-за проезжающих машин, все звучит! В ванных комнатах пахнет канализацией (мы с соседом по комнате живем в другой комнате).
Для тех, кто является членами Bonvoy и ищет преимущества статуса: не бронируйте его, они не предлагают поздний выезд, не включают в себя завтрак и не дают на него ваучер, они не предоставляют вам номер. Обновление.
В тренажерный зал вас отправят в 2 кварталах от отеля, и по этому району совсем не приятно гулять ночью.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Будьте осторожны, чтобы не упасть. Тараканы в постели, не было воды, чтобы купаться или мыть руки, на следующий день было холодно.
Включенный завтрак ужасен.
У отеля ужасная планировка, чувствуешь себя в ловушке.
Внимание персонала было высокомерным и без решения чего-либо.
Расположение ужасное.
ПОМОЩНИК, КОНЕЧНО, Я ИМ ЗНАЮ, НО ВО ВСЕЙ ОТЕЛЕНАДЕ НЕ БЫЛО ВОДЫ, НИ НИ КАПЛИ.
Ужасно, он трясется и не может спать.