Отзыв об отеле Elena de Cobre, Leon, a Member of Design Hotels 4*

Этот отель был ужасен! Если вы рассматриваете возможность остановиться в нём, серьёзно подумайте. Этот отель позиционирует себя как «бутик-отель с множеством удобств», но на самом деле вам лучше остановиться в Hilton Garden Inn (в котором я тоже останавливался), который действительно предлагает все удобства, заявленные на сайте, и к тому же обслуживание там будет лучше. Мы с друзьями с нетерпением ждали возможности поехать в этот отель и хорошо выспаться, так как приехали туда из Сан-Мигель-де-Альенде и уезжали очень рано следующим утром (в 3:00). По прибытии в отель нам показалось немного странным, что мы вошли через гараж, а не через главный вход. Мы зарегистрировались и пошли в свой номер. В туалете был только один рулон туалетной бумаги, из которого осталась лишь четверть. Туалетной бумаги больше не было. Нас было трое (с нас взяли плату за третьего). Номер был очень посредственным за такую высокую цену. Ватных палочек не было, и всё было очень скромно. Кроме того, там был очень странный запах канализации. Мы с друзьями подумали, что было бы идеальным вариантом легко поужинать в баре отеля, чтобы не пришлось выходить на улицу. Когда мы прибыли в бар отеля, они сообщили нам, что не могут подавать вино, только крепкие напитки (текилу и т. Д. ), так как у них нет лицензии на продажу вина. Серьёзно?! У них было 4 или 5 сотрудников, которые ничего не делали в баре, просто стояли и смотрели в свои мобильные телефоны. Вина нет в этом шикарном бутик-отеле? Тогда мы с друзьями решили пойти и что-нибудь поесть. Мы были так голодны, что готовы были отгрызть себе руки. Поскольку это был воскресный вечер, это оказалось непросто. Было мало открытых мест, и мы в итоге поели в ресторане Taco.
За такую цену этот отель НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ. Честно говоря, я удивлюсь, если они останутся в бизнесе. Этот отель не рассчитан на обеспеченных и уставших путешественников и не заслуживает быть частью бренда Marriott. Я сожалею, что потратил деньги и время на этот отель. Это был действительно очень разочаровывающий опыт. Надеюсь, я смогу уберечь кого-то от такого же глубокого разочарования.