Сегодня номер забронирован 1 раз.
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Мы бронировали номера через Expedia, поскольку эта компания надежна уже несколько лет.
Четыре года назад мы останавливались в этом же отеле, и возникла проблема с бронированием. Из-за выставки весь район всегда полностью забронирован, и администрация решила проблему, которая была вне нашего контроля.
Однако в этом году, 2026, все пошло не так. Мы забронировали два номера в середине 2025 года, зная, что праздничные выходные 5 февраля и выставка затруднят поиск жилья. Когда мы приехали на регистрацию, нам дали следующее объяснение:
1. Что мы отменили один номер.
2. Что бронирование другого номера было сделано мной по телефону.
(Для уточнения, я не получала никаких уведомлений об изменениях, и как они могли сказать мне бронировать по телефону? Я думаю, это генерирует другой код бронирования или номер ссылки, так как же мой маршрут, оформленный через Expedia, оставался действительным? )
Я была в ярости от их объяснений, поскольку они не предложили никакой альтернативы и просто заявили, что номер отменен и они ничего не могут сделать, хотя мой маршрут был оформлен через Expedia.
Я расстроена, потому что забронировала номер заранее, чтобы избежать подобных проблем, и после двух неприятных случаев я не хочу третьего. Поэтому этот отель для меня больше не вариант.