Hampton Inn by Hilton Leon

В целом, это было очень приятное пребывание. Номера были безупречно чистыми, а кровати невероятно удобными. Мы путешествовали с младенцем и малышом, и у нас не было никаких проблем, поэтому я бы сказала, что это действительно отель, подходящий для семейного отдыха.
Завтрак был вкусным и разнообразным.
У нас было мало времени, чтобы воспользоваться бассейном, так как у нас были запланированы другие мероприятия. В тот день, когда мы им пользовались, около 10 утра, было немного прохладно, что неудивительно, поскольку вода еще прогревалась. Думаю, днем ​​там будет прекрасно.
Однако в понедельник мы хотели воспользоваться бассейном в часы его работы, но он был закрыт. (Стоит отметить, что мы не обращались на ресепшн с вопросом, почему, так как у нас были другие планы. Думаю, они бы объяснили причину, если бы мы это сделали. )
Без сомнения, отличный отель. Мы обязательно вернемся во время нашего следующего визита.

В отелях Hilton я всегда чувствую себя как дома, кроме этого. В отеле Hampton Inn в Леоне персонал холоден. Никто тебя не приветствует. Они не встречают тебя с улыбкой. Они даже не смотрят тебе в глаза. Я могу пройти мимо стойки регистрации тысячу раз, и ни слова «доброе утро», ни улыбки. Ничего. Здесь нет. Это не похоже на Hilton. Это не Hampton. Никто не приветствует тебя так, как гостя программы Hilton Honors. Никто не благодарит тебя за твою лояльность к сети. Никто. Они делают свою работу, и делают ее хорошо. В этом нет сомнений. Чего не хватает, так это теплоты, которая отличает эту сеть. Той теплоты, которая делает их особенными.
С другой стороны, последние несколько месяцев у них ужасный интернет. По-настоящему ужасный. Соединение обрывается каждые три минуты, и приходится переподключаться. Если вы приехали по делам, лучше сходите в ту кофейню с зелёной сиреной (к счастью, есть ещё одна в двух кварталах отсюда), потому что здесь практически невозможно пользоваться интернетом, проводить видеоконференции, делать презентации, скачивать и/или загружать файлы. Это очень раздражает. Так что, если вы приехали по делам и планируете использовать Wi-Fi отеля, вас ждёт очень неприятный опыт.
Номера безупречно чистые и в очень хорошем состоянии, как и все удобства. Чисто, приятно пахнет и комфортно для работы (без интернета). Меню обеда и ужина очень ограниченное, но вполне приемлемое.

Отель расположен в стратегически выгодном месте. К сожалению, персонал довольно нечестный, потому что в воскресенье, 31 мая, когда мы выезжали, мы забыли куртку моего мужа, висевшую в шкафу, и поняли это только по прибытии в пункт назначения. Мы позвонили по нескольким номерам, но никто не смог нам помочь, поэтому вчера мой друг лично сходил в отель, но ему сказали, что ничего не нашли, что не соответствует действительности. Жаль, что такие нечестные действия вредят их репутации, учитывая, что в этом отеле останавливается много туристов.

Мы регулярно останавливаемся в отеле Hampton Inn в Леоне. Это наш первый и единственный выбор среди отелей в Леоне. Нам очень нравится персонал и обслуживание. Луис и Хильда — великолепные официанты. Очень дружелюбные и внимательные. Именно такие люди делают этот отель особенным местом!

Прекрасное пребывание в просторных номерах с очень удобной кроватью, очень внимательный персонал на ресепшене, а завтрак "шведский стол" был невероятным, все было очень вкусно, и внимание со стороны Хесуса и Хильды было просто потрясающим, они были очень внимательны ко всему.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал был невероятно отзывчивым, а завтрак был просто великолепен. Бассейн идеально подходит для плавания (возможно, немного жарковат), а тренажерный зал небольшой, но эффективный. Расположение просто потрясающее — вы находитесь прямо рядом с художественным музеем и фантастическими магазинами кожаных изделий. Он также очень близко к футбольному стадиону «Леон», где царит невероятная атмосфера (особенно когда команда побеждает! ). Настоятельно рекомендую за удобство и сервис. Из номера открываются прекрасные виды утром и вечером.

Мы бронировали номера через Expedia, поскольку эта компания надежна уже несколько лет.
Четыре года назад мы останавливались в этом же отеле, и возникла проблема с бронированием. Из-за выставки весь район всегда полностью забронирован, и администрация решила проблему, которая была вне нашего контроля.
Однако в этом году, 2026, все пошло не так. Мы забронировали два номера в середине 2025 года, зная, что праздничные выходные 5 февраля и выставка затруднят поиск жилья. Когда мы приехали на регистрацию, нам дали следующее объяснение:
1. Что мы отменили один номер.
2. Что бронирование другого номера было сделано мной по телефону.
(Для уточнения, я не получала никаких уведомлений об изменениях, и как они могли сказать мне бронировать по телефону? Я думаю, это генерирует другой код бронирования или номер ссылки, так как же мой маршрут, оформленный через Expedia, оставался действительным? )
Я была в ярости от их объяснений, поскольку они не предложили никакой альтернативы и просто заявили, что номер отменен и они ничего не могут сделать, хотя мой маршрут был оформлен через Expedia.
Я расстроена, потому что забронировала номер заранее, чтобы избежать подобных проблем, и после двух неприятных случаев я не хочу третьего. Поэтому этот отель для меня больше не вариант.

Отличное расположение, недалеко от стадиона, автовокзала и магазинов, продающих сумки и обувь. С парковкой немного сложно, возможно, это из-за сезона ярмарок.

10 из 10! Этот отель прекрасен во всех отношениях. Мне очень понравились чистые номера, мягкие кровати и прекрасный вид. Завтрак был восхитительным 😋, и все очень дружелюбны. Когда я приеду снова, я обязательно остановлюсь здесь еще раз.

Небольшой, но комфортабельный номер с холодильником, телевизором, хорошим интернет-сигналом, USB — и Type-C портами для зарядки и феном.
Завтрак был очень хорошим, а официанты и обслуживающий персонал внимательно относились к потребностям гостей.
Безопасность была на высоком уровне.

Отель расположен в отличном месте, особенно для мероприятия, на котором мне довелось побывать. Однако, когда я приехал, я забронировал ранний заезд утром, и мне сказали, что это возможно. Но по прибытии мне отказали, заявив, что они об этом не упоминали, хотя регистрация это подтверждала. Кроме того, им потребовалось три дня, чтобы ответить на мой звонок, и они так и не ответили на мои сообщения через приложение. Завтрак мог бы быть немного разнообразнее, но он был вкусным. Обслуживание в целом было очень хорошим, и отель был в очень хорошем состоянии. В целом, мне понравился отель, за исключением проблемы с ранним приездом из-за подтверждения бронирования и некоторых недостающих позиций в меню завтрака. Но в целом, отель был очень хорошим.

Это единственный плохой отель в сети Hampton Inn. Чистота ужасная, завтрак отвратительный — еда безвкусная, нет полезных блюд, а кофе весь подогретый и крепкий. Есть бассейн, но вода в нем всегда холодная. Охранники и персонал на ресепшене недружелюбны; очевидно, что им не нравится их работа. Утюг сломан; он испачкал мою рубашку. Если можете, избегайте этого отеля и избавьте себя от множества неприятностей. Столиков для шведского стола не хватало, и люди стояли вокруг, ожидая, пока вы закончите завтрак.

Я остановился на выходные и поужинал в ресторане; еда и обслуживание персонала были превосходными, внимание было очень хорошим.

Мне очень понравилось. Госпожа Сусана Родригес невероятно хорошо к нам относилась и создала для нас домашнюю атмосферу на протяжении всех полутора месяцев. Мы обязательно вернемся благодаря потрясающему сервису, который нам оказали.

Ужасное обслуживание. Высокая стоимость услуг на стойке регистрации доводит меня до слёз. Сотрудница, Сусана Р. Оскорбила меня и жестоко обошлась со мной.
Я бы вообще не рекомендовала останавливаться в этом отеле.

Это тихое место, разве что слышно, как разговаривают люди из номера в номер. Персонал на стойке регистрации в основном очень дружелюбный, а обслуживание в ресторане ещё более дружелюбное. Тренажерный зал небольшой, больше для кардиотренировок, а бассейн среднего размера. Отель очень удачно расположен рядом со множеством бизнес-центров.

Мне очень понравился отель🥰 Я остановился там, потому что там остановились мои друзья, и, честно говоря, он гораздо лучше, чем Holiday Inn. Здесь ниже цены за ночь, есть мини-бар, кофеварка с принадлежностями, хороший бассейн и потрясающий интерьер🥰 Остановитесь там, вам понравится⭐️ Я не смог сделать ни одного фото😿