Holiday Inn Express and Suites Celaya by IHG

В отеле есть все необходимое для отдыха, здесь тихо и никого не беспокоят, туалет для семей в хорошем состоянии, предоставляют дополнительные полотенца, и в целом отель хороший.

Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Отличное обслуживание в отеле. Уютная, свежая еда с прекрасным вкусом. Настоятельно рекомендую. Просторные номера, безопасное расположение. Полный набор удобств.

Отель расположен в очень удобном месте.
Номера чистые.
Лучшие туалетные принадлежности. На мой взгляд, в номере темно, но если открыть шторы, становится лучше. Кондиционер немного шумит… Очень важно, что они предлагают завтрак, и я надеюсь, что они продолжат подавать ужин.

Отлично.
Весь персонал был очень дружелюбным (Серджио на ресепшене, и женщины в ресторане тоже) 💯💟
Настоятельно рекомендую.
Все было безупречно чисто.
Достаточно всего необходимого.
Удобства в идеальном состоянии.

По медицинским показаниям я отправилась в Селайю. Со мной путешествовали человек с нарушением зрения и 8-летний ребенок. Предвидя возможные проблемы, я за несколько дней до поездки связалась с отелем, чтобы попросить помощи с багажом. Днем 13 февраля я пришла на ресепшн, попросила о помощи, и мне сказали, что отель не предоставляет таких услуг. Учитывая мою ситуацию, никто не предложил никакой помощи. Я справилась сама, неся чемоданы с помощью 8-летнего ребенка, помогая человеку с нарушением зрения ориентироваться в незнакомом месте и пользуясь лифтом. Мы добрались до номера, и на троих нам предоставили только одно банное полотенце. Мы позвонили на ресепшн, но никто не ответил. Мы спустились вниз, но на ресепшене никого не нашли.

Всё было замечательно, за исключением того, что бассейн холодный, расписание работы не соблюдается, а кофеварка просто для красоты, так как она не работает!

Мне не понравилось обслуживание, нет обслуживания номеров, нет ресторана, а на предлагаемом завтраке вы едва успеваете что-нибудь съесть, как вас уже торопят уйти. Ужасное обслуживание, я бы сюда не вернулся.

Отличное место для отдыха. Администратор был очень дружелюбен. Американский завтрак был превосходным. Напор воды в душе был фантастическим. Охрана на парковке была очень хорошей.

Отель с хорошим соотношением цены и качества, ничего особенного, просто выполняет свою работу.

Я останавливался здесь дважды за последний месяц, и впечатления остались хорошие. Номера очень удобные. Только завтрак, пожалуй, стоило бы немного улучшить, он мне не очень понравился. Парковка очень хорошо охраняется.

Я останавливался с семьёй всего на одну ночь, но обслуживание, удобства, номера — ВСЁ ПРЕВОСХОДНО.
Я останавливался и в других отелях этой сети, но этот мне очень понравился. Он становится одним из моих любимых.
Удобные кровати, чистота и комфорт, новые ванные комнаты, всё работает идеально.
Завтрак отличный, а персонал очень дружелюбный. Я обязательно вернусь.

Я забронировал номер и заплатил заранее. Я хочу отменить бронирование, а они говорят, что это невозможно, потому что я заплатил заранее. Зачем мне это делать, если бы не было веской причины? Если я не хочу оставаться дольше, это должно быть решение клиента, а не поставщика услуг. И они не решают проблему. Они обвиняют друг друга.

Душевая зона была очень плохо убрана, на стенах был известковый налет, а дверцы душевой кабины были грязными.
Не было ни мыла, ни крема для тела, мы попросили их на ресепшене, но их так и не принесли.
Кажется, что декор не ретро, ​​а старый.
Честно говоря, мы не вернемся.

Отругали меня за то, что я взяла 2 стакана для кофе, из автомата он выходит кипяток, и за 2 дня у меня не было прежних молочных, соленых и простых завтраков!

По прибытии вы заметите, что парковка охраняется и контролируется.

Прием в вестибюле был очень внимательным, и я смог зарегистрироваться очень быстро.

Полулюкс, который у меня был, очень просторный. Как всегда, гарантия чистоты IHG присутствует: очень чистое помещение.

В нем есть небольшой бар с мини-раковиной, кофеваркой, холодильником и микроволновой печью. Здесь нет плиты, и я не считаю раковину функциональной; но в любом случае для моего недолгого пребывания в них нет необходимости.

В шкафу всего 2 крючка для одежды. Так что, если ваше пребывание длится дольше и вы хотите повесить одежду, возможно, вам стоит подумать о дополнительных крючках.

Есть утюг и гладильная доска, очень удобно. Также есть фен, хотя я им не пользовался, чтобы проверить, насколько хорошо он работает.

В нем есть диван на 2 человек, журнальный столик и столовая с 2 стульями. Довольно просторный.

Он имеет 2 очень удобных места для размещения чемоданов, каждое на одной стороне тумбы с телевизором.

Телевизор маленький, около 34 дюймов, и вы можете увидеть разницу в размере по сравнению с другими отелями Holiday Inn, в которых я останавливался. Приветствуется наличие у них печатного руководства по каналам, даже если у них нет NatGeo.

Стол и рабочее кресло удобны, как минимум, на пару часов работы.

И, наконец, диван с пуфиком хорош, чтобы дать ногам отдохнуть.

Ванная чистая, напор воды хороший.

В отличие от других экспрессов Holiday Inn.

Я обнаружил, что это очень чистое место с отличным обслуживанием, я был там на выходных с семьей, моей 4-летней дочери очень понравился бассейн 🏊🏼‍♀️ Завтрак 🍳 очень приятный, повара очень внимательные и услужливые. 10-10 👌🏾

Они перевезли меня на работу в город, я попросил, чтобы мои оплаченные дни были переведены в ту же сеть отелей в другом городе, в которую я езжу, или вернули деньги, поскольку в их контракте нет пункта о штрафных санкциях, а менеджер Лорена Ларраури Лопес без политики, которая ссылается на это, наказала меня одним днем ​​пребывания, я не рекомендую отель Holiday Inn Express в Селайе