Hotel Roma

Мне нравится уютная атмосфера отеля, его расположение, виды, выход на крышу и лаунж-зона рядом с номером. Мне также нравится дружелюбие персонала. Мне там очень спокойно спалось.

Мое пребывание было очень коротким, но мне понравилось. Он выглядит элегантным, но старым, я думаю, именно так его можно описать. Обслуживание персонала было очень хорошим, они были очень внимательны и дружелюбны, опыт использования старого лифта был приятным 😮🤩😅, он находится в половине квартала от площади Дуранго, поэтому расположение очень хорошее, и в номере был небольшой балкон с хорошим видом. А если я сделаю ошибку, не сфотографировав это место, я буду вам обязан 🫣

Обслуживание отличное, а расположение просто идеальное — всего в квартале от центра.
Номера соответствуют своему назначению, и, учитывая удобства здания, это понятно. Лифт очень хороший, как и гостиная на первом этаже с двухсветными потолками.

Просторная комната и пространство.
Парковка не на территории отеля; она находится всего в полутора кварталах от отеля, работает с 20:00 до 8:00. В это время парковка на улице платная.
Стойка регистрации очень старая, с ручным механизмом, которым может управлять только персонал; приходится подниматься по лестнице.
В целом, её не мешало бы отремонтировать.

Внимательность и дружелюбие персонала, очень чисто и ухоженно.
Номера убирают не очень тщательно; под кроватью было много пыли и ворса. Интернет не дотягивал до второго этажа.

Отличное расположение, чистые номера и дружелюбный персонал. В моём номере был Wi-Fi, хотя он был доступен не на всей территории отеля.
Парковки нет, утюг, который дают на ресепшене, не работает, а Wi-Fi в отеле вообще не было.

Отличное расположение.
Нет мини-сплита, очень жарко в номере.
Очень жёсткий матрас.
Не было ремонта до нашего приезда.

Кровать очень удобная и очень тихая.
Мне очень жарко, а на потолке был только один вентилятор. Я попросил дополнительный, и мне его принесли, но он был очень шумным.

Я бы не вернулся. Кондиционер не работал, горячей воды не было два дня, а на третий день стало так жарко, что мне пришлось набрать в канистру холодной воды из-под крана и принять душ со струей воды. Я сообщил об этом, и на следующий день было все так же жарко, и мне пришлось выйти намыленным, чтобы позвонить. Телефон в номере не работал, поэтому я позвонил с мобильного, и администратор рассмеялась, когда я сказал ей, что намылился, ожидая, когда потечет холодная вода. Обслуживание и апатия персонала невероятны. Лифт доступен только в том случае, если им кто-то управляет, в одиночку им пользоваться нельзя. Мне пришлось сменить полотенце, потому что оно осталось грязным, как будто кто-то чистил обувь. Днем там был только один приятный и дружелюбный джентльмен, кроме того, дамы на дневном приеме и мужчина вечером были очень грубы.

Очень плохое обслуживание на ресепшене, в отеле нет парковки, у них договор с парковкой в ​​одном квартале и только ночью. Но отношение к парковке тоже ужасное, обвиняют отель во лжи, у них совсем плохие договоренности между собой. Номера некрасивые и на фотографиях они не такие, какие есть, вода не горячая.

Это красивый отель с прекрасным видом на город, а удобное расположение делает этот отель идеальным местом!

Отель очень хороший, и расположение отличное.
Единственное, что мне не понравилось, это кровать, которая была слишком жесткой.

Отелю 106 лет, лифту 70 лет, все очень хорошо, номера хорошие, обслуживание хорошее, но нужно одеяло от холода, так как у них нет обогревателя, и в тот день это снег! У них нет воды, ни горячей, ни холодной, у них нет воды, когда пошла вода, не было горячей воды, а я думаю, что это очень важно в отеле. Извините, я не думаю, что останусь здесь снова.

Старые удобства действительно прекрасны. Удобная кровать, хороший Wi-Fi. Великолепное расположение.
Лифт, каждый раз, когда вы хотели подняться или спуститься, вам приходилось просить кого-то прийти и управлять им. Очень неудобно. Чтобы насладиться горячей водой, вам приходилось ждать 20 минут, пока вода текла безостановочно. После этого времени она выходила еле теплой. Мне было холодно, потому что одеяла на кровати были недостаточно.

Это место имеет большую историческую ценность, поскольку находится в историческом центре города, обслуживание было хорошим, хотя здесь царит старая атмосфера, а деревянные полы немного темнеют, это был отличный опыт. Я обязательно вернусь. Вещи по улучшению подключения к Интернету в номерах. Поскольку он был нулевым, в местах общего пользования был только Wi-Fi.

Место, где вы чувствуете себя как дома, люди очень дружелюбные, рекомендуется на 100%.

Ужасное обслуживание, матрасы бесполезные, они из чистой губки, а за кровать платишь почти тысячу песо, так что в этом отеле лучше не останавливаться.