Crowne Plaza Torreon by IHG

Это отель «высокого класса», поэтому ожидаешь самого лучшего и элитного обслуживания. Конечно, требуется ремонт, который, кажется, наконец-то начали делать.
Отлично!
Отличный шведский стол.
Бассейн с подогревом.
Круглосуточный тренажерный зал.
Парковка.
Проблемы в номере:
* Функция гидромассажа в джакузи не работала, и воду из неё невозможно было слить.
* Дверцы шкафа плохо закрывались.
* Телефон в номере не работал; мы вызвали специалиста по ремонту, но его не смогли починить.

Они ворвались в мой номер, даже не постучав и не проверив, есть ли кто-нибудь внутри. Я кричал им, чтобы они не входили, но они продолжали ломиться в дверь, пока я не сказал им уйти. Я вышел, и это был кто-то из отеля. Он сказал, что проверяет чистоту в номерах; это было его оправдание.
Повесьте замок на свои вещи, а для девочек рекомендую купить навесной замок.

Лучший отель в Торреоне, в котором я когда-либо останавливался, он сразу же меня поразил.
Весь персонал очень дружелюбный. По прибытии они проверили мою бронь, и меня сразу же заселили в номер.
Есть много места на открытой парковке, как в подвале, с просторными парковочными местами и отличной маркировкой. Отель очень безопасный.
Номера очень комфортабельные, с кондиционером, очень чистые и тихие во время сна. Есть кофеварка, много места для хранения вещей и хороший телевизор с хорошими программами.
Тренажерный зал хорошо оборудован несколькими беговыми дорожками, гантелями и блочным тренажером для спины.
В отеле есть два бассейна на полностью крытой территории с полотенцами и шезлонгами. Глубина бассейна достаточная: один маленький, другой побольше.
Завтрак "шведский стол" в ресторане восхитительный, поэтому стоит заказать его во время проживания.
Выезд до 13:00, что очень помогает при планировании отъезда.
В следующий раз, когда мне нужно будет посетить Торреон, я обязательно рассмотрю этот отель.

Отель Crowne Plaza Torreón предлагает комфортное и надежное проживание в чистых номерах, дружелюбный персонал и превосходный завтрак «шведский стол». Центральное расположение делает его идеальным вариантом для деловых людей и туристов. И хотя некоторые помещения кажутся немного устаревшими, обслуживание и общее впечатление с лихвой компенсируют этот недостаток.
Потрясающие номера, удобные, чистые и удобные кровати.
Еда в ресторане очень хорошая, хороший завтрак, свежие продукты.
В целом, это солидный, хорошо управляемый отель — идеальный вариант для путешественников, которые ценят комфорт, удобство и гостеприимство в Торреоне.

06.08.2025: Обслуживание гостей очень хорошее, номера, полы, полотенца, кровати и т. Д. Очень чистые. Кровати очень удобные, район тихий и спокойный. Также есть тренажерный зал и бассейн, подземная парковка, конференц-центр и пентхаус, а также бар и даже небольшая художественная галерея.
Меню ресторана разнообразное, завтрак «шведский стол» очень сытный, хорошо приправленный, а еда свежая. Однозначно рекомендую.

Отелю 24 года, но его обновили, много парковочных мест, хороший и дружелюбный персонал, очень хорошая быстрая и дружелюбная регистрация, номер был хорошим, кровать была превосходной, только цены в ресторане для меня, как мексиканца, очень высокие, и еще один минус — немного шел дождь, на улице было так свежо и приятно.

На мой взгляд, это один из лучших — если не лучший — отелей в Торреоне. Если вы бывали здесь раньше, то заметите, что цены значительно выросли за это время; однако качество отеля нисколько не ухудшилось. На самом деле, главный холл был обновлен и выглядит великолепно.
Еда превосходная, и обслуживание тоже очень хорошее. Весь персонал отеля чрезвычайно дружелюбен, профессионален и внимателен к вашим потребностям. Хотя в некоторых номерах могут быть незначительные проблемы, как только вы свяжетесь с ресепшеном, техническая служба отреагирует быстро. Сотрудники службы технического обслуживания очень вежливы и эффективно решают любые проблемы.
Завтрак, безусловно, один из лучших, которые я когда-либо пробовал в сетевых отелях. Предлагается широкий выбор блюд на любой вкус и потребности. Отель также предлагает отличные удобства, такие как тренажерный зал, бассейн и джакузи.
В целом, этот отель настоятельно рекомендуется как для деловых, так и для личных поездок. Я бы определенно остановился здесь снова.

Прекрасное место, превосходное обслуживание, очень внимательные все на ресепшене, все было отлично на завтраке, мои дети и моя жена были в восторге от бассейна с 6 утра до 11 вечера.

Очень хорошее обслуживание со стороны персонала в секции и очень чистые номера, есть бассейн и хороший маленький бар возле входа, расположение в районе, который позволяет быстро перемещаться в любую часть города по широким проспектам.

Этот отель нуждается в серьезном обновлении, номера и ванные комнаты устарели, персонал ресторана очень дружелюбный, сотрудники стойки регистрации довольно дружелюбны, но тот факт, что они не подготовили мой номер к моменту регистрации, и что мне пришлось ждать свой номер два часа после долгого перелета, и сотрудники стойки регистрации… похоже, они понятия не имели о состоянии номера, когда я спросил их, когда он будет готов, это очень расстроило.

Красивое место. Приятные люди. Большой бассейн, чистый и горячий. Очень хороший тренажерный зал. Мягкие полотенца. Никакого шума в спальне. Чистая ванная комната и спальня. Обслуживание в номере было быстрым, а еда вкусной и горячей. Не нужно было выходить на улицу и искать что-нибудь поесть. В отеле все есть для меня. Безопасная парковка. Идеальное расположение отеля для деловых поездок, которые привели меня в этот прекрасный город. Отличный опыт.

В целом хороший отель, но бассейн нуждается в обслуживании, джакузи не работает, сауна тоже, а бассейн нуждается в чистке. Мне понравился персонал. Очень дружелюбный и вежливый. Номер был отличный, с хорошим видом, чистыми простынями и полотенцами. Очень чисто. Мне очень понравилась сушилка в душевой.

Хорошее место для проживания, еды и отдыха. Крытый бассейн, сауна, джакузи, конференц-залы, хороший ресторан и бар с живой музыкой. Все в одном месте, дружелюбное и радушное отношение персонала.

В те дни, когда я останавливался, я приезжал из Цваджара, а номер был грязным. И было поздно… Мне пришлось позвонить на ресепшен, чтобы они убрали номер… Женщина, которая пришла убирать номер, сказала мне, что они уже сообщили, что номер чистый, но на самом деле никто его не убирал… Для меня странно то, что они убрали его только в первый день… следующие два дня мне приходилось вызывать их, чтобы они убрали его… это первый раз, когда это произошло со мной с тех пор, как я там остановился. Надеюсь, это больше не повторится.

Поэтому мы решили забронировать Master Suite, чтобы получить более расслабляющий опыт. Не тратьте деньги впустую.
1. Нет кабельного, и интернет нестабилен для ТВ, большинство каналов будут показывать «Интернет недоступен»
2. Кофе в номере больше года (см. Фото)
3. Думали, что потрясающие душевые лейки, показанные на фото, будут расслаблять. Не работали, и в душе плесень (см. Фото)
4. Джакузи в ванной сломано (см. Фото)
5. Бассейн — с чего начать. Они сдали в аренду территорию бассейна (которая находится в помещении и ОЧЕНЬ шумная) 15 молодым парням, которые прыгали в бассейн с криками в течение 4 часов… их было слышно из моего номера и по всему отелю. Когда я сказал на стойке регистрации, что бассейн должен быть для гостей, он рассмеялся.
6. Территорию бассейна никогда не убирают. Наши полотенца с одного дня все еще были там на следующий день вместе с мусором.
7. Ни на одном этаже не работает льдогенератор — приходится спускаться в бар без персонала и ждать.
7. Вот плюс — уборка в спальнях УДИВИТЕЛЬНАЯ… респект им!
8. Еще один плюс — ресторан работает до 23:00. Мило!

Я являюсь поклонником этого отеля с момента его открытия в 2003 году.
В ресторанном обслуживании годы начинают сказываться.
Отсутствие ремонта заметно в их оборудовании и мебели, им пришлось поменять мои расценки, потому что они сколы, а кофеварки уже отвратительные.
Как жаль.
Оно начинает снижаться.
Обратите на это внимание.

Номера хорошие, в приличном состоянии, чистые и удобные. Единственная проблема — стены очень тонкие, поэтому из коридора и соседних комнат очень шумно.
Тренажерный зал хороший. Я не пользовался бассейном, но он выглядел приличного размера и чистым.
Еда и обслуживание в ресторане были очень хорошими.