Crowne Plaza Torreon by IHG

В целом, это превосходный отель. Бассейн, номера и представительский этаж — все отлично; персонал дежурит весь день. Их постоянное внимание к гостям просто замечательно. А еда — 12 из 10 (отличное обслуживание и еда). Настоятельно рекомендую.

Мы с мужем сегодня пошли завтракать, и у нас был ужасный опыт. Нам подали грязный стол, салфетка тоже была грязная, кофейные чашки выглядели так, будто их плохо вымыли, были мухи, официант медленно доливал кофе, а лепешки мы так и не принесли. Это не стоит своих денег, которые составляют более 300 песо с человека; честно говоря, мы ожидали гораздо лучшего.

Будь то отдых или деловая поездка, это один из лучших, если не лучший, вариантов размещения. Отель может похвастаться превосходными номерами, высококачественной мебелью, а персонал всегда дружелюбен и уважителен, благодаря чему вы почувствуете себя ценным гостем.
Недавно отремонтированный ресторан предлагает широкий выбор блюд на завтрак и ужин, отличающихся восхитительным вкусом и приготовленных из высококачественных ингредиентов.

Мы провели несколько фантастических дней в этом отеле и очень довольны своим выбором. С момента нашего прибытия все прошло безупречно. Без сомнения, если мы вернемся в этот город, мы снова остановимся здесь. Это идеальное место для семейных поездок, романтических путешествий или деловых поездок. Огромное спасибо всей команде за теплый прием!

Персонал продолжает вносить свой вклад. Все очень дружелюбны, отзывчивы и стремятся обеспечить гостям превосходное обслуживание. Однако продолжающийся ремонт снижает общий комфорт. В лобби довольно пыльно, и аллергия является серьезной проблемой. После расспросов нескольких сотрудников отеля стало ясно, когда ремонт будет завершен, что подрывает репутацию отеля и заставляет гостей с опаской относиться к возвращению. Парковка — еще одна область, на которую я бы посоветовал обратить внимание. Парковка S1 полностью заполнена, а S2 уже довольно давно закрыта для публики. В условиях жары в Торреоне и тесноты на открытой парковке крайне важно иметь больше крытых парковочных мест. Хотя отель их предлагает, действительно разочаровывает, что эти зоны не используются без каких-либо объяснений.
Наконец, я должен отметить отличное обслуживание и качество лаунжа. Оно несколько снизилось, но в этот раз я был чрезвычайно доволен тем, что было предложено. Спасибо за это.

Во время моей деловой поездки в Торреон у меня была возможность остановиться в отеле Crowne, и в целом впечатления были превосходными.
Объекты отеля находятся в очень хорошем состоянии, номера комфортабельные и чистые, идеально подходящие для деловых поездок. Особенно хочу отметить внимательность персонала; они всегда были дружелюбны, профессиональны и готовы помочь с любой просьбой, что имеет большое значение во время деловых поездок.
Хотя ресторан еще находится на реконструкции, это не повлияло на мое общее впечатление от пребывания. Качество обслуживания, комфорт и внимание более чем компенсируют этот временный недостаток.
В заключение, это очень хороший вариант для деловых поездок в Торреон. Я бы определенно остановился здесь снова.

В целом, номер хороший и комфортный, но я снижаю оценку, потому что в номере не было горячей воды, бассейны должны были быть с подогревом, но горячая вода была только в одном из трех, электронные ключи очень быстро перезагружались, а ванные комнаты возле бассейнов находятся в очень плохом состоянии. Внутри, хотя это место предназначалось для персонала, были протечки и отсутствовала крыша.

Невероятно, как сильно отель пришёл в упадок во всех отношениях. Если отель ремонтируется, он должен хотя бы предлагать варианты размещения и обеспечивать адекватное обслуживание, соответствующее его цене и заявленному уровню. Номера крайне простые, без каких-либо удобств. Зона бассейна, где расположен бар, выглядит как популярный пляжный курорт, где семьи разбивают палатки, надувные плоты полны картошки и бутербродов, а дети бегают вокруг, мокрые и кричат ​​в 10 вечера. Это невыносимо… Очень жаль. Я приезжал в этот отель много лет, но теперь больше не буду.

Это хороший отель, но для отеля сети Crown Plaza у него есть несколько проблем, например, неработающий кондиционер. Мы установили температуру на 18 градусов, но она не опускалась ниже 23 градусов. И они не смогли это исправить. В ванной не было полотенцесушителя; после душа приходилось оставлять полотенце на полу. Телефон не работал, хотя мы сообщили об этом, и нам приходилось звонить на ресепшн со своих мобильных телефонов. Расположение очень хорошее, и завтраки тоже были хорошими. Однажды вечером я заказал два завтрака; они были очень вкусными, но единственная проблема заключалась в том, что они были очень солеными. Отель был на ремонте, но это к лучшему, и, надеюсь, скоро это исправят.

Было круто, но очень в стиле 80-х; я чувствовал себя как в фильме «Лицо со шрамом».
Сауну я так и не нашел, но завтрак всё спас, особенно менудо с французским хлебом! 🤤

Неплохое расположение, не очень чисто (плесень на душевой лейке, волосы при заселении и входе, сломанный и грязный держатель для геля для душа, расшатавшаяся и смещающаяся грязная затирка на полу и сломанный замок), но с приличными удобствами. Персонал нормальный, но ключ-карту приходится перенамагничивать каждый раз, когда мне нужно попасть в номер. Хотя персонал и приятный, он не отвечает на звонки из номера, и решение любых проблем занимает около 2-3 часов (унитаз не наполнялся, пришлось заменить утюг, так как в моем были камни). Камни вылетели и проделали дыру в моей рубашке, потому что был включен отпариватель : (. В номере нет холодильника. Я бы выбрал другой отель (Moka? ).

Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Я отлично провёл время в баре.
Персонал на стойке регистрации был очень внимателен и всё подробно объяснил.
Завтраки мне понравились больше всего: всё выглядело очень аппетитно.

Это отель «высокого класса», поэтому ожидаешь самого лучшего и элитного обслуживания. Конечно, требуется ремонт, который, кажется, наконец-то начали делать.
Отлично!
Отличный шведский стол.
Бассейн с подогревом.
Круглосуточный тренажерный зал.
Парковка.
Проблемы в номере:
* Функция гидромассажа в джакузи не работала, и воду из неё невозможно было слить.
* Дверцы шкафа плохо закрывались.
* Телефон в номере не работал; мы вызвали специалиста по ремонту, но его не смогли починить.

Они ворвались в мой номер, даже не постучав и не проверив, есть ли кто-нибудь внутри. Я кричал им, чтобы они не входили, но они продолжали ломиться в дверь, пока я не сказал им уйти. Я вышел, и это был кто-то из отеля. Он сказал, что проверяет чистоту в номерах; это было его оправдание.
Повесьте замок на свои вещи, а для девочек рекомендую купить навесной замок.

Лучший отель в Торреоне, в котором я когда-либо останавливался, он сразу же меня поразил.
Весь персонал очень дружелюбный. По прибытии они проверили мою бронь, и меня сразу же заселили в номер.
Есть много места на открытой парковке, как в подвале, с просторными парковочными местами и отличной маркировкой. Отель очень безопасный.
Номера очень комфортабельные, с кондиционером, очень чистые и тихие во время сна. Есть кофеварка, много места для хранения вещей и хороший телевизор с хорошими программами.
Тренажерный зал хорошо оборудован несколькими беговыми дорожками, гантелями и блочным тренажером для спины.
В отеле есть два бассейна на полностью крытой территории с полотенцами и шезлонгами. Глубина бассейна достаточная: один маленький, другой побольше.
Завтрак "шведский стол" в ресторане восхитительный, поэтому стоит заказать его во время проживания.
Выезд до 13:00, что очень помогает при планировании отъезда.
В следующий раз, когда мне нужно будет посетить Торреон, я обязательно рассмотрю этот отель.

Отель Crowne Plaza Torreón предлагает комфортное и надежное проживание в чистых номерах, дружелюбный персонал и превосходный завтрак «шведский стол». Центральное расположение делает его идеальным вариантом для деловых людей и туристов. И хотя некоторые помещения кажутся немного устаревшими, обслуживание и общее впечатление с лихвой компенсируют этот недостаток.
Потрясающие номера, удобные, чистые и удобные кровати.
Еда в ресторане очень хорошая, хороший завтрак, свежие продукты.
В целом, это солидный, хорошо управляемый отель — идеальный вариант для путешественников, которые ценят комфорт, удобство и гостеприимство в Торреоне.

06.08.2025: Обслуживание гостей очень хорошее, номера, полы, полотенца, кровати и т. Д. Очень чистые. Кровати очень удобные, район тихий и спокойный. Также есть тренажерный зал и бассейн, подземная парковка, конференц-центр и пентхаус, а также бар и даже небольшая художественная галерея.
Меню ресторана разнообразное, завтрак «шведский стол» очень сытный, хорошо приправленный, а еда свежая. Однозначно рекомендую.