City Express by Marriott Torreon

Отель неплохой за свою цену, только не принимайте душ после 23:00, потому что нет горячей воды, в раковине были волосы с бороды, но все остальное выглядело чистым.
Телефон был сломан, но на стойке регистрации любезно предложили поменять мне номер, но во всех номерах горячая вода ночью не работала. В те две ночи, когда я останавливался, я приехал очень поздно, и когда я принимал душ, вода была холодной.
Убедитесь, что счет отправлен при выезде. Я останавливался дважды в этом году, и оба раза они говорили, что отправят его мне в течение дня, но ничего не отправляли. С ними невозможно связаться, потому что стойка регистрации не отвечает. Я сделал 20 звонков, и на электронное письмо руководства, которое якобы: cetrc. Gerencia@norte19. Com.
Присылают сообщение о сбое доставки, оно не существует.

Единственное хорошее месторасположение, но персонал оставляет желать лучшего: они деспотичны и довольно грубы, из кондиционера брызгает вода, в номерах пахнет сыростью, лампы не работают, и они расстраиваются, если просишь их о помощи. По сути, они плохо убирают номера.

Ужасный опыт!
Мы гарантировали номер кредитной картой, но по прибытии нам сказали, что свободных номеров нет, хотя они отправили нам код бронирования по электронной почте… Крайне не рекомендую этот отель, и они не предложили никаких решений.

Очень хорошо подходит для наших нужд и в хорошем месте. Единственная небольшая проблема заключалась в том, что горячая вода была недостаточно горячей.

Очень чисто и приятно. Континентальный завтрак был вкусным и свежеприготовленным.

Я останавливался в этом отеле дважды: в первый раз, потому что в других отелях, в которых мне разрешили остановиться, не было номеров, а во второй раз, потому что я посчитал, что его расположение отлично подходит для моей работы. Однако коридоры отеля и интерьер номеров не очень чистые. Под раковиной в ванной, в душе и на полу были волосы. Консьерж (и мужчина) не очень дружелюбны; им бы не помешал курс по улучшению обслуживания клиентов. Кондиционер в обоих номерах брызгает на вас водой. Во второй раз, когда я запросил счета, они сказали, что они уже отправлены (не очень дружелюбно), и когда леди проверила, она поняла, что неправильно написала мое имя.
Пока что я не получил электронное письмо с оценкой их обслуживания за оба пребывания, но я хочу поблагодарить старшего охранника. Благодаря ему я узнал, что могу использовать фургон для некоторых поездок из отеля. Я мог бы сэкономить немного времени на трансферах, если бы знал об этом с самого начала.

Я часто езжу в Торреон, и кондиционер в моем номере почти всегда не работает. Завтрак включен и хорошего качества, но он очень простой.

Ездила с семьей несколько дней назад и правда обслуживание очень хорошее со стороны девушек на ресепшене, уборщицы смотрят на тебя очень некрасиво но свою работу делают хорошо хотя погода лила водой и они не ходили проверять все остальное было отлично.

Это отель, в котором меня забронировала моя компания, но в отеле пахнет сыростью. Я думал, что это первый день, но в те дни, когда я был там, все было одинаково.
В номерах есть тараканы, дважды были обнаружены мертвые тараканы.
Однажды я увидел, как таракан забрался в другую комнату.
Они плохо убирают номера, и я понял это, когда в течение двух дней там жил таракан.
В первый день не было даже полотенец для рук и ног.
Если вы приехали по делам и вам нужен доступ в Интернет, то Wi-Fi будет очень медленным или постоянно пропадает.
Кондиционер даже на минимальной настройке не охлаждает, а иногда даже брызгает водой.
В других городских отелях вам оставляют бутылки с водой, здесь же — только в первый день, в остальные — нет.
Единственное, что хорошо, так это то, что он находится недалеко от галерейной площади.
Жаль, что это отель Marriott, а обслуживание в нем настолько плохое.

Останавливаюсь в такой сети не первый раз, так как для работы это отель, который нам дает компания, но он всегда один и тот же и два раза у меня были тараканы, завтрак всегда один и тот же по "шведскому столу" всегда только яйца, когда я приехал, мне сказали, что номера сданы в 12, и я в курсе, что я пошел позже и номеров все еще не было, за время пребывания даже не подместили номер, только застелили постель и собрали полотенца. И я понял, почему я оставил небольшую табличку на двери, и она продержалась два дня, правда в том, что она оставляла желать лучшего.

Кондиционер не охлаждает, хотя во всех комнатах говорят, что охлаждает. Ужасное обслуживание. В комнате пахнет сыростью и старостью, совсем не приятно.

Ужасная гигиена и ужасные впечатления, на простынях обеих кроватей в моей комнате были волосы, они предложили мне сменить комнату, и, к удивлению, кровать в комнате, которую они мне предложили, была полна гораздо более длинных волос, невероятно, что они не заботятся о гигиене и что в конце концов они предлагают возмещение в качестве решения (почти в час ночи) или дают мне комплект чистых простыней, чтобы можно было их поменять, потому что у них нет другого решения. На самом деле, они становятся все хуже и хуже.