Best Western Hotel Posada Del Rio Express

В отеле имеется большая и удобная парковка, где гости всегда находят свободные места. Также отель предоставляет услугу трансфера до аэропорта.

Большинство гостей оценивают персонал как очень дружелюбного, теплого и внимательного, особенно выделяя сотрудников на завтраке. Многие отмечают отличный сервис и готовность помочь в любой ситуации. Впрочем, есть единичные жалобы на грубость официантов в зоне завтрака и недостаточную информативность сотрудников при заселении.

В отеле предоставляется завтрак в формате шведского стола, который многие называют очень вкусным и «спектакулярным». В меню входят такие блюда, как менудо, чилакилес, яйца на любой вкус, тамалес, фрукты, хлопья и сыр с перцем. Некоторые гости считают выбор блюд ограниченным и отмечают нехватку мясных блюд или наличие искусственных соков вместо натуральных. В выходные дни сервис в обеденной зоне может быть перегружен, из-за чего возникают очереди и ожидания столика.

Мнения гостей о работе интернета разделились: одни не заметили проблем, в то время как другие характеризуют Wi-Fi как медленный или работающий на среднем уровне.

Номера описываются как просторные, чистые и красивые, с удобными кроватями. Однако многие гости жалуются на изношенность мебели и отделки, отмечая, что интерьеры выглядят старыми и требуют обновления. Часто упоминается недовольство наличием ковролина, который рекомендуют заменить на твердый пол. Также были жалобы на отсутствие одеял или покрывал в кроватях (только простыни), из-за чего приходится запрашивать дополнительные одеяла на ресепшене.

Система климат-контроля работает нестабильно. Некоторые гости довольны возможностью регулировать температуру, но другие жалуются на шумный кондиционер или его полную неисправность, особенно в холодный сезон, когда отопление не работало. Были сообщения о том, что из-за неработающего обогрева дети гостей заболели.

Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Гости жалуются на сильный шум от компрессора кондиционера по ночам, а также на избыточный шум в водопроводных трубах. Ковролин в коридорах некоторые оценивают положительно, считая, что он помогает приглушать звуки шагов.

В целом отель оценивается как очень чистый, включая номера, лобби и общие зоны. Гости отмечают безупречную чистоту и аккуратность. Тем не менее, упоминались случаи медленной доставки полотенец в номер.

В номерах есть всё необходимое: кофемашина, фен, утюг с гладильной доской, зеркала и телевизор. Однако некоторые гости заметили отсутствие кондиционера для волос в наборе гигиенических средств. Дополнительное мыло и шампунь приходится запрашивать в администрации. Также были жалобы на проблемы со сливом воды в ванной комнате.

В отеле есть небольшой, но очень уютный и ухоженный бассейн, окруженный растениями. Гости находят эту зону очень приятной для отдыха, хотя один из отзывов упоминает присутствие людей, употребляющих алкоголь у бассейна.

Фитнес-зал получил крайне негативную оценку: гости характеризуют его как худший в сети из-за старых и грязных тренажеров. Также отмечается отсутствие одноразовых полотенец для очистки оборудования и неработающий кондиционер, из-за чего в зале очень жарко.