Four Points by Sheraton Ciudad Juarez

Очень хороший, чистый отель. Недостатки: бассейн очень маленький и неудачно расположен; телевизор в номере не показывал никаких каналов; персонал бара отказался включить трансляцию чемпионата мира по футболу; и один лифт не работал, из-за чего приходилось долго ждать.

Две недели назад я останавливался в этом отеле, и с меня дважды списали деньги. После того, как служба поддержки клиентов Marriott смогла мне помочь, я вернулся в отель и на этот раз остановился, используя баллы. Менеджер знал о проблеме, но отказался со мной разговаривать. Он также никогда не перезванивал. Я дал ему номер телефона в Мексике, но он так и не перезвонил. Двойной платеж не вернули. Обслуживание в ресторане и все остальное — худшее в мире.

У меня был негативный опыт с этим отелем. Перед тем как остановиться здесь, внимательно проверьте стоимость номера и уточните курс обмена валют, иначе у вас останутся очень неприятные впечатления. Интернет очень медленный, а за такую ​​цену номера это просто излишне, если они не предоставляют хотя бы небольшой холодильник. Менеджер очень уклончив, когда дело доходит до жалоб; если вы знаете лучший вариант, воспользуйтесь им.

В этих трех областях они очень хороши; однако им следовало бы что-то сделать с завтраком "шведский стол" — это не просто завтрак в американском стиле. Единственное, что спасает ситуацию, это яйца, приготовленные на заказ, если только вы не окажетесь там во время какого-либо мероприятия. В остальном, официанты, официантки, персонал на ресепшене и обслуживание в целом превосходны.

Номера были отличные, никаких нареканий. Обычно я останавливаюсь здесь два раза в год как минимум на неделю. Я приезжаю в город по работе, и на ресепшене очень отзывчивые сотрудники. Я постоянно теряю чеки, и они всегда помогают, даже поздно ночью. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Прекрасный номер. Отличный вид, хороший тренажерный зал, потрясающий бар и персонал!

В отеле 🏨 было превосходное обслуживание и внимание, а повара тоже были очень любезны и отлично справлялись со своей работой, особенно Сандра на кухне, которая была очень приятной в общении ☺️😂 Прекрасное пребывание, мой любимый отель – Four Points ☝️

Каждый раз, когда я приезжаю в Хуарес, я останавливаюсь в этом отеле, но, к сожалению, теперь это невозможно, так как с меня списали деньги за номер, за который я не платил, и проблема до сих пор не решена. Лучше платить наличными или не именной картой.

Лучший адрес в Хуаресе. От персонала до чистоты и номеров – всё на высшем уровне. На территории отеля два отличных ресторана, плюс ресторан в отеле (тоже очень вкусно). Обслуживание номеров отличное. Однако, на мой взгляд, в Хуарес не стоит ехать, если вы не в командировке.

Я провёл в этом отеле целую неделю. Я часто летаю и являюсь участником элитного пакета Marriott. Этот отель оправдал мои ожидания и превзошёл все ожидания. Чистота, дружелюбный персонал, отличная еда, отличное расположение и многое другое.
У них даже есть бесплатный автомобиль, если забронировать заранее.
Спасибо за прекрасный отдых в Хуаресе.

Во-первых, кондиционер не работает должным образом и не охлаждает при такой влажности и жаре. Его нужно лучше контролировать, снижая температуру выше установленного значения.
Цена в мотеле слишком сильно колеблется. Мотель очень хороший, но изменение цены почти на 100 долларов изо дня в день просто невыносимо.

Худшее обслуживание в моей жизни 😔 Обычно в Мексике сервис на высоте, но в этом отеле он нулевой. Плохой менеджмент и низкое качество обслуживания. Они хотят завысить цены за всё и вся.

Невероятно и неприемлемо, что в одном из «самых современных» зданий города нет парковки для инвалидов, и, что ещё хуже, нет пандуса для входа в ресторан, если только он не находится со стороны регистрации. Департамент развития и озеленения должен обратить внимание на этот вопрос и принять меры.

Хотя я ставлю ему четыре звезды, вряд ли остановлюсь здесь снова. Wi-Fi работал нестабильно, а я путешествую по делам, и это для меня не вариант. Для отпуска это вполне подойдёт. Чисто, хороший персонал, кондиционер работает отлично. Имейте в виду, что в номере нет холодильника, а бесплатной, похоже, была только одна бутылка воды, что, на мой взгляд, слишком скупо, учитывая стоимость номера.

Недавно мне посчастливилось остановиться в Four Points Juarez, и я могу с уверенностью сказать, что это был один из лучших отелей, которые я когда-либо пробовал. С того момента, как я приехал, персонал делал все возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем. Каждый член команды, с которым я столкнулся — от стойки регистрации до горничных — был дружелюбным, профессиональным и искренне стремился сделать мое пребывание комфортным.
Номер был безупречным, красиво оформленным и укомплектован продуманными удобствами, которые делали его похожим на дом вдали от дома. Кровать была невероятно удобной, и я оценил внимание к мелким деталям, таким как мягкое постельное белье и качественные туалетные принадлежности.
Но что действительно отличало этот отель, так это обслуживание клиентов. Любая моя просьба была обработана быстро и с теплым, позитивным отношением. Команда консьержей была особенно любезна с местными рекомендациями и обеспечила каждый аспект моего визита идеальным.
Я настоятельно рекомендую Four Points by Sheraton Juarez всем, кто ищет расслабляющий, безупречный и по-настоящему приятный отдых в отеле. Я определенно вернусь в свою следующую поездку в Хуарес!

На этих выходных я останавливался в отеле со своим женихом. Я пригласил друга выпить, но ему отказали в доступе к бассейну. Я поговорил с администратором Аной Гузмин, но мне все равно отказали во входе. Я попросил менеджера на территории отеля Хавьера Переса, но мне все равно отказали в доступе, чтобы выпить в бассейне. Это возмутительно и плохое обслуживание, которое оказали эти двое. Я бы не стал здесь останавливаться. Обслуживание очень плохое.

Номера 10/10, но в высокий сезон терраса в беспорядке, она и так очень маленькая, как и бассейн, и они начинают продавать дневные абонементы без контроля, что влияет на тех из нас, кто останавливается и хочет ими пользоваться, невероятно, что если вы хотите употреблять свою собственную еду или напитки, они взимают с вас обязательную дополнительную плату, которая довольно высока, когда вы уже заплатили за проживание, этого никогда не случалось со мной в отелях той же сети, будучи участником Gold, я никогда не сталкивался с таким плохим обращением, официанты очень грубые и требовательные, я не рекомендую это в высокий сезон, потому что у вас будет ужасный опыт.