Hotel Rocaval

Номера, которые нам предоставили, якобы "полулюксы", были ужасными. Они выглядели совершенно новыми, но были очень пыльными, как будто еще не были отремонтированы. Мы попросили поменять номер, но проблему так и не решили. Не рекомендую этот отель. Персонал очень дружелюбный, но отелю есть куда стремиться.

Сам отель был неплохой, но в некоторых номерах шёл ремонт, и с шести утра было шумно. Из-за этого в номерах было пыльно. Администратор совершенно не умела обращаться с клиентами. Отель расположен за пределами центра города. Моё пребывание было совершенно неприятным, поскольку администратор каждый раз, когда я её о чём-то просил, казалась раздражённой. Из-за ужасного обслуживания я категорически не рекомендую этот отель.

Мы несколько раз останавливались в отеле Rocaval по работе! Персонал всегда очень дружелюбный, отель чистый, а завтрак отличный!

Приятное место для отдыха с семьёй.
Просторный и уютный зал для приёмов идеально подходит для проведения мероприятий.

В номере было тепло и уютно.
Не хватало только увеличительного зеркала в ванной, чтобы привести себя в порядок.

Я остановился здесь, потому что был на свадьбе родственника. Стоит отметить, что ему, как гостю отеля, предоставили отдельный номер, а также в рамках услуг, включающих аренду бального зала, с большой двуспальной кроватью, односпальным креслом и различными удобствами. Его невесте предоставили бунгало. Я же занял двухместный номер с двумя двуспальными кроватями, кстати, очень удобный. Внутри есть ванная комната, душ, туалетный столик, небольшой встроенный шкаф с крючками и сейф. Напротив кроватей стояли чемодан, письменный стол, офисное кресло и телевизор. Климат-контроль автоматически регулировался, поддерживая в номере прохладу: не слишком холодно и не слишком жарко. Я ночевал там две ночи, когда было холодно и дождливо, поэтому нам также предоставили дополнительные одеяла. Единственным недостатком было то, что из-за дождя интернет работал некорректно, хотя в остальном всё было очень хорошо. Двери в каждую комнату оснащены двойными замками для дополнительной безопасности.

Отлично, я только рекомендую, чтобы во всех номерах были кофеварка и утюг.

Превосходное индивидуальное внимание, великолепное обслуживание и поддержка со стороны персонала, а также хорошее местоположение.

Персонал очень внимательный, номера приличные и чистые, здание отеля, очевидно, несколько лет назад, но в целом оно хорошее, расположение очень хорошее, если вам не нужно жить слишком близко к центру, но вам нужно жить недалеко от достопримечательностей; есть парковка, мало точек подключения; раньше отель был частью сети Fiesta Inn, в нем пока нет кондиционера, и он почти не используется.

Место очень красивое и комфортное, но оно не идеально подходит для проживания по работе, ресторанное обслуживание здесь работает только по утрам, а для тех, кто приезжает на работу и хочет позавтракать и поужинать, обслуживание не предусмотрено, окрестности очень пустынны, а поблизости нет мест, где можно поесть, кроме Chedraui.

Расположен в удобном месте. Рядом большой супермаркет.

Обслуживающие люди очень дружелюбные, через дорогу находится Чедрауи, рядом есть банкоматы и другие места.

Странно, что, чтобы попасть в комнату, было сложено много стульев, казалось, что должно было быть какое-то мероприятие, и они оставили все в коридорах.

Отличный вариант провести время, есть тренажерный зал, ресторан и парковка.
У них разные типы номеров, и лично мне показалось, что кровати очень удобные. Ставлю кроватям 4 из 5.
Персонал очень дружелюбный и предлагает решение любой возникающей ситуации.
Что касается чистоты, я ставлю им 4 из 5, это не жалоба, но я знаю, что они могут улучшить эту часть.
Не буду врать, иногда, когда люди приходили ночевать и находились между вестибюлем и рестораном и разговаривали, было неприятно слышать такие громкие голоса, но я рассказал персоналу, и они знали, как решить проблему, за это я ставлю им 5 из 5.
Я останавливался с января по март, и с тех пор, судя по всему, мне все понравилось, я благодарю персонал отеля ROCAVAL за внимание и надеюсь скоро вернуться.

Место с большим пространством, комфортное и тихое, с отличным расположением!
Мы обязательно вернемся!
Спасибо за ваше время!

Обслуживание отличное, номера уютные, персонал очень внимательный.

Супер расположение, сервис и очень хорошие номера.