Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Ужасное обслуживание. Даниэла, менеджер по продажам мероприятий, вела себя крайне непрофессионально и оказала отвратительное обслуживание. Она испортила нам все впечатление. Персонал на ресепшене был совершенно не готов помочь. В ванной комнате не было мыла и шампуня; к счастью, мы принесли свои.

Приём был очень хорошим; единственная проблема заключалась в том, что ночью в коридорах было очень шумно, а пульт от телевизора отсутствовал, поэтому я не мог отрегулировать громкость. Чистота была на хорошем уровне, но качество еды в ресторане можно было бы улучшить.

В целом, отель был хорошим, номера чистыми и комфортными, но персонал на стойке регистрации был ужасным. С самого момента прибытия и неприветливого приёма этот отель вряд ли станет вашим первым выбором, даже несмотря на то, что он находится в очень хорошем районе с небольшим количеством машин. Я бы не стал первым, кто бы остановился здесь снова, и уж тем более не рекомендовал бы его.

Хороший вариант недалеко от центра. Если вы на машине, у них есть собственная просторная парковка, что избавит вас от необходимости искать место в центре города. Ресторан хороший, и в нём есть всё необходимое. В самом заведении приятно, комфортно и чисто.

Это деревенский отель, очень красивый, чистый, тихий, с вкусной едой. Мне кажется, полы в номерах деревянные, поэтому при ходьбе слышен сильный скрип, но в целом отель очень красивый.

Превосходное обслуживание, очень динамичная обстановка, отель расположен в самом центре и в стратегическом районе. Он приятный, имеет все удобства для своей категории, и вы можете очень хорошо отдохнуть. В доме очень большая парковка и прекрасный вид на внутренний двор.

Я останавливался в номере на этих выходных на 2 ночи (пятница-суббота, выезд в воскресенье)
Когда я попытался принять душ перед выездом, горячей воды не было, а когда я позвонил на ресепшен, сотрудники там были невероятно грубы, оказали ужасное обслуживание и сердито заявили, что ничем не могут помочь и что проблема в сантехнике.
Они не решили эту проблему, а когда я решила искупаться в холодной воде, воды больше не было.
Обслуживание персонала ужасное, никакого сочувствия.
Я крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ бронировать здесь номера. Номера здесь не просто хорошие, а расположение хорошее, обслуживание персонала ужасное, и я ушла оттуда с чувством оскорбления и крика.

Отличное жилье. Немного далеко от исторического центра, но вокруг него есть несколько служб. Что меня беспокоило, так это отношение и обслуживание официантов во время завтрака. Формируется один, первый в очереди, но проходит более 15 минут. Чтобы за ними присматривали и пока они подают блюда своим коллегам. Один просит налить ему кофе, но нет. Я лучше послужу себе. И людей было не так много. Только сервис плохой. Внимание на ресепшене — очень хорошо.

Расположение отличное, немного за пределами центра, что довольно хаотично… прием не совсем отличный, как и номера… Wi-Fi работает с перебоями.

Это отличное место, но оно не в центре Сан-Кристобаля, и чтобы добраться до центра, вам придется воспользоваться общественным транспортом или такси. Сервис очень хороший.

Красивый и просторный вестибюль с камином в центре. Все с очень хорошим вкусом. Кузнечное дело и дерево придают ему исключительный вид. Что могу сказать о номерах, очень удобные, хорошо оборудованные, очень приятное пребывание. Стол кузнеца, его стулья и лампа, которые приглашают вас проверить компьютер и посидеть немного. Небольшой холодильник, в котором я хранил купленные колбасы. Кровать очень удобная, я спал очень комфортно. Ванная комната просторная и достаточная. Настоятельно рекомендуется.

Мне очень понравилось место, очень красиво, каждая территория чистая… сервис отличный.
Они предложили мне душевное спокойствие, мне очень нравится, что у них есть услуги такси или, среди прочего, они облегчают вам передвижение по некоторым вопросам, которые у меня были, кроме того, что они очень хорошо расположены в Центральный район и хорошая парковка.

Все услуги очень хорошего качества, персонал очень дружелюбный и профессиональный.
Удобства очень хорошие и очень удачно расположены, хотя и не в центре города, но очень близко, с очень хорошей транспортной доступностью.
Их комнаты очень удобны для групповых занятий.
У него очень хорошая парковка, она большая и очень доступная.
Номера очень хорошие, очень удобные и чистые.

Приятный, комфортабельный отель с присутствием. Номера хорошие. Матрас и подушки гарантируют хороший отдых, по крайней мере, в номере, где мы находимся. Некоторые важные моменты, на которые следует обратить внимание, поскольку температура в этом районе повысилась, заключаются в том, что кондиционирование воздуха необходимо, чтобы сделать ваше пребывание более приятным. Пол похож на деревянный ламбрин, это красиво, но очень шумно при ходьбе… а ночью, когда температура падает, или утром не хватает горячей воды. В остальном мне все кажется очень хорошо, и я с нетерпением жду возможности вернуться в это место, чтобы отдохнуть.

Мне нравится этот отель ✨
Он очень полный, удобный, и весь персонал очень дружелюбный. Кроме того, завтрак "шведский стол" очень вкусный! 👌🏽

Это современный полнофункциональный отель. Небольшой вестибюль с небольшим баром в углу. Ресторан с полным обслуживанием. Номера расположены на 1 и 3 этажах, но нет лифта. Моя комната была достаточно просторной. Wi-Fi и холодильник, но нет кондиционера и места для багажа. Много места на рабочем столе и розеток. Ванная комната разумного размера. Завтрак был нормальный, но не очень хороший с точки зрения общего выбора. Отель находится в 30 минутах ходьбы от исторического района города, поэтому проще воспользоваться такси.

Отличное место для отдыха, чисто безопасное и очень хорошее отношение вашего персонала, очень рекомендую.