Tropicana Los Cabos, Tapestry Collection by Hilton

Мы провели неделю в отличном месте, прямо в центре арт-квартала. Персонал был очень дружелюбным, предлагались бесплатные развлечения, зонтики и прокат велосипедов (хотя велосипеды нуждаются в некотором уходе). Бассейн прекрасный, есть игровая комната, ресторан и бар у бассейна. Приятные зоны отдыха создают спокойную атмосферу. До пляжа можно дойти пешком, хотя он не самый лучший для купания.

Мне очень понравился этот отель! Ощущение бутик-отеля, но при этом все удобства, присущие крупной сети. Думаю, его недавно отремонтировали, поэтому некоторые негативные отзывы могут быть написаны раньше. У нас был номер с выходом к бассейну, что не было абсолютно необходимо, учитывая небольшой размер отеля, но мне это очень понравилось, так как мы работали, и было легко быстро забежать из бассейна в номер, чтобы ответить на звонок! Также завтрак, включенный в стоимость для участников программы Hilton Honors, был отличным! Единственный минус – отсутствие тренажерного зала на территории отеля. Для гостей предоставляется доступ в тренажерный зал в 10 минутах ходьбы.

Этот исторический отель, расположенный недалеко от центральной площади и художественного квартала Сан-Хосе-дель-Кабо, был построен в 1956 году. Компания Hilton провела прекрасную реконструкцию… масштабное обновление, при этом сохранив наследие и историю первоначального отеля. Номер был прекрасен, кровать и постельное белье очень удобные, а с террасы открывался вид на бассейн, джакузи и красочную зелень во внутреннем дворике… тунбергии, бугенвиллии и африканское тюльпановое дерево (род Spathodea). Мы бы с удовольствием выпили утренний кофе или послеобеденный коктейль на террасе, если бы там было всего два стула вместо одного. Еда и обслуживание в ресторане были очень хорошими. Я посетила небольшой спа-центр и настоятельно рекомендую 80-минутный сеанс с Иселой, опытным и заботливым массажистом. Весь персонал, с которым мы общались, был внимательным, отзывчивым и профессиональным. Со мной даже связались вскоре после того, как мы уехали в аэропорт, чтобы сообщить, что я оставила свои AirPods заряжаться в номере… Я была так благодарна, и это надолго запомнится! Наше любимое место для проживания в Сан-Хосе, которое мы так долго любили, теперь обновлено и улучшено, и мы обязательно вернемся!

Отель был полностью отремонтирован в 2024 году; всё выглядит свежо, современно и высококлассно. Очень безопасно и надёжно. Персонал отеля профессиональный, чрезвычайно отзывчивый и двуязычный. Мы завтракаем здесь только потому, что в радиусе пяти кварталов находится более 20 отличных ресторанов, где можно пообедать и поужинать. Буквально в футбольном поле от городской площади. В отличие от других мест, где мы останавливались поблизости, вы закрываете двери на веранду и ничего не слышите. У меня нет ни одного плохого слова об этом месте, а я, наверное, останавливался здесь в общей сложности 50 ночей за последние два года.

Персонал просто НЕВЕРОЯТНЫЙ! Рауль, бармен, просто фантастический. Он всегда готов помочь, не навязывая свои услуги. Диана на ресепшене очень отзывчива! Она помогла с координацией работы других поставщиков и сделала все очень просто для нас. Игнасио и Серхио, носильщики, были очень общительны и охотно давали рекомендации и оказывали помощь. А официанты, включая Фелипе, заставили нас почувствовать себя как дома. Мы обязательно вернемся.

Недавно я останавливалась в отеле Tropicana Los Cabos (Tapestry Collection by Hilton), и у меня смешанные чувства. Сам отель прекрасно спроектирован, имеет отличную планировку, а расположение в Сан-Хосе-дель-Кабо идеально подходит для знакомства с городом. Обслуживание и бассейн полностью соответствуют ожиданиям от Hilton Collection.
Главное «но» — это номера. Как только вы входите в номер, вас сразу же обдает очень высокой влажностью. Все казалось влажным — постельное белье, полотенца и даже моя одежда в чемодане быстро промокла. Присутствовал типичный слегка затхлый запах, от которого никак не удавалось избавиться, как бы вы ни регулировали кондиционер. Для отеля такого ценового диапазона и бренда это действительно неприятно и значительно снизило комфорт моего сна.
Это очень жаль, потому что персонал невероятно дружелюбный, а сам отель визуально потрясающий. Но если вам некомфортно в собственном номере из-за влажности, то, к сожалению, это не заслуживает более высокой оценки. Надеюсь, отель решит проблемы с вентиляцией или теплоизоляцией, потому что в остальном это было бы фантастическое место для проживания.

Отличное расположение и удобства. Тихий бассейн (с подогревом) с гидромассажной ванной. Превосходный бар. Высококвалифицированный и отзывчивый персонал, дружелюбный. Пять минут пешком до церкви и площади Миссии. Десятки магазинов и ресторанов в 5-15 минутах ходьбы. Автобусная линия Urbana проходит прямо перед отелем весь день. Доступны Uber и такси. Обязательно вернусь!

Абсолютно великолепный отель с очень отзывчивым персоналом. Однако есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание: из-за расположения отеля солнце не светит весь день, но вода теплая, а зона у бассейна всегда тихая и уютная. Уборка номера производится ежедневно, а по утрам предлагается бесплатный кофе. Единственной проблемой был Wi-Fi, который периодически отключался во время нашего пребывания, в остальном все было идеально.

Мне очень понравилось останавливаться в отеле Tropicana Los Cabos как до, так и после реконструкции. В этом году я решила остановиться в своем таймшере на пляже, а не в историческом Сан-Хосе. Должна признаться, я немного расстроилась, что мы не выбрали Tropicana в этот раз. Во время нашего визита было замечательно снова встретиться с замечательным персоналом и руководством, особенно с генеральным менеджером Кристофером и Начо, одним из сотрудников отеля. Мы зашли перед тем, как отправиться на Art Walk, и насладились вкуснейшим гуакамоле и освежающими напитками. После праздника мы вернулись, чтобы потанцевать фламенко, послушать живую музыку и выпить на ночь. Это был такой особенный момент, что Кристофер и Начо вспомнили меня с прошлогоднего визита. В следующем году я с нетерпением жду возможности вернуться в отель Tropicana, тем более что он находится прямо в центре района Art Walk, полного магазинов, ресторанов и исторических мест, которые стоит посетить.

Мы с мужем только что вернулись после пятидневного пребывания. Мы выбрали это место из-за потрясающих отзывов. После нашего опыта я задаюсь вопросом, пишут ли отзывы сотрудники, а не гости. Сам отель прекрасен, а расположение просто идеально. Мы являемся золотыми членами программы лояльности, но для них это ничего не значит. Всем говорят одно и то же, когда просят о повышении категории номера. «Извините, у нас нет возможности повысить категорию номера. Заметьте, гостей было немного. У них также есть список бесплатных мероприятий для гостей, и когда мы попросили записаться на велосипедную экскурсию, нам сказали, что места заняты. Мы поговорили с другими гостями, которые сказали то же самое. Никто на ресепшене не был очень любезен. Кажется, их учат говорить: «Извините, у нас нет того или этого». Наш золотой бонус на самом деле не был бонусом. Нам предлагали ежедневный континентальный завтрак. Мы обнаружили, что для участников программы лояльности есть два меню завтрака. В первый день нам, по-видимому, дали неправильное: варианты включали омлеты, фрукты, хлеб и соки/кофе. Во второй день нам дали меню, в котором были только фрукты или сок, чай или кофе, хлеб и масло, а также дополнительная плата в размере 80 песо за яйца. Мы спросили об этом, и нам сказали, что официант накануне допустил ошибку, и нам не следовало давать это меню. Они были достаточно любезны, чтобы позволить нам выбрать из меню».

В целом, отель, пожалуй, заслуживает более высокой оценки. Нам очень не повезло: нам достался тёмный номер на первом этаже рядом с офисом, где было шумно и много людей прямо у входа. На ресепшене, похоже, «не смогли» сделать ничего из того, что обещали. Поэтому однозначно избегайте номеров на первом этаже, особенно номера 101. В остальном, чисто, красивый дизайн, есть большой бассейн.
Очень хорошее расположение по отношению к очаровательному арт-кварталу.

В комнатах темно, нет естественного света. Окно в ванной не закрывается полностью, поэтому слышен весь шум с заднего двора, где припаркованы машины и грузовики. Прокат велосипедов очень опасный: если проколешь шину, с тебя заставят заплатить 50 долларов, хотя это нигде не указано. За эту цену я могу купить подержанный велосипед в лучшем состоянии. Не рекомендую пользоваться «займом» на велосипед. Передачи даже не работают, а цепи не смазаны. Очевидно, что за ними не следят.
Бассейн не освещается солнцем весь день.
Ресторан хороший, а обслуживание на высшем уровне — это единственное, что хорошо.

Это идеальный отель для пребывания в Сан-Хосе! Он элегантный, но не чопорный! Территория прекрасная, персонал замечательный, а обслуживание исключительное, от портье Рауля до менеджера Даниэля. Утренний кофе, обслуживание у бассейна и услужливость всех сотрудников! Я пользуюсь скутером, и доступность была отличной. Единственное, о чем я бы хотела попросить – установить скамейки в душе, если потребуется. С нетерпением жду возвращения!

Мы останавливались здесь для поездки по случаю дня рождения дочки и были поражены гостеприимством. Все было так удивительно с момента нашего прибытия. Нас встретили с мокрыми полотенцами для рук и напитками. Примитиво помог нам с багажом и отнес его в наш номер. Он был таким милым и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания! Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле и персонале. Они могли бы преподать мастер-класс по гостеприимству! Все в нашем пребывании было фантастическим, начиная с номера (кровать была такой удобной), заканчивая бассейном и даже рестораном и баром на территории. Определенно рекомендую массаж в спа-салоне отеля. Она сотворила волшебство! Это было так расслабляюще. Близкое расположение к городской площади было дополнительным бонусом. Мы обязательно остановимся здесь снова в будущем и с нетерпением ждем нашего следующего визита. Спасибо, что сделали это путешествие незабываемым!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Tropicana! 💛
Не могу не сказать о потрясающем сервисе — все были очень любезны, гостеприимны и искренне старались сделать всё возможное, чтобы нам было хорошо. От сотрудников стойки регистрации до ресторана — каждое общение было таким тёплым и личным. Primitivo просто потрясающий!
В отеле царит такая уютная, аутентичная атмосфера — он расположен в самом сердце Сан-Хосе-дель-Кабо, рядом со всеми симпатичными магазинчиками и ресторанами. Честно говоря, было такое ощущение, будто мы остановились у друзей, а не в отеле.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет отличный сервис, местный колорит и позитивную энергетику! 🌴✨

Это место – настоящая жемчужина в центре Сан-Хосе-дель-Кабо. Номера такие чистые, красивые и тихие, а персонал просто потрясающий. Примативо сразу же встретил меня и помог с багажом. Он был просто великолепен в качестве посыльного. Кристина и Даниэла были очень приветливы на стойке регистрации. Алехандра сделала мне лучший массаж в моей жизни. Он был настолько хорош, что я записался на следующий день. Персонал в ресторане был очень внимательным и приветливым. Я не помню всех их имён, но Луис, Джесси, Антульфо и другие очень заботились обо мне. Мне было грустно расставаться с ними, и я с нетерпением жду возвращения.

Этот отель был просто потрясающим, судя по письмам, которые я получал до моего приезда, и по прибытии нас ждало великолепное обслуживание. Холодные полотенца при регистрации были просто потрясающими, как и персонал бара. Они были очень приветливы, и нам очень понравилось наше пребывание. Игнасио был невероятно любезен во время нашего пребывания, забрал наши чемоданы, убедился, что наш транспорт находится в нужном месте. В целом, он был невероятно любезен и очень дружелюбен. Я бы рекомендовал этот отель как для короткого, так и для более длительного пребывания в Кабо, особенно если вы хотите исследовать центр города и познакомиться с искусством этого района!