HOTEL COLLI

Хороший, чистый и очень комфортабельный отель!
Он расположен в очень хорошем и центральном районе. Единственным недостатком было то, что во время нашего пребывания (одна ночь) музыка играла очень громко, по крайней мере, до полуночи.
Но все остальное в отеле было идеально!
В нем нет лифта.

Номер прекрасный, очень уютный и просторный. Душ можно было бы улучшить, но в целом очень хорошо.
Я бронировала через Booking. Com, но когда попыталась связаться с ними, это оказалось невозможно. Я хотела узнать, можно ли заселиться раньше, и по прибытии мне сказали, что это будет стоить дополнительно. Однако я смогла оставить свой багаж и пойти на прогулку.
Расположение очень хорошее, рядом магазины и рестораны.
Я бы вернулась.

Это идеальное место для проживания в самом сердце художественного квартала. Здесь вы сможете услышать, увидеть и почувствовать все, что может предложить Мексика. Прекрасные номера, уютный балкон, и все очень чисто и аккуратно. В здании есть общие зоны отдыха и сувенирный магазин с закусками. Также есть прекрасный ресторан с отличным кофе. Весь персонал очень дружелюбный и невероятно услужливый.

Мне очень понравилось здесь. Расположение отличное. Мне понравилось, что можно везде ходить пешком. Как уже отмечали другие, может быть шумно, но меня это не сильно беспокоило.
Номера простые, но чистые и комфортабельные. Мне понравился внутренний дворик и бесплатный кофе. Дополнительных удобств не так много, но, учитывая, что всё находится в шаговой доступности, это не доставляло мне особых хлопот.
Персонал был добрым и дружелюбным.
Я обязательно вернусь!

Мне очень понравилось мое пребывание здесь в течение одной ночи, и я бы обязательно остановилась здесь снова. Красивый исторический отель. Лифта нет, но мне помогли поднять багаж. Очень чистый и комфортабельный номер, замечательный персонал и бесплатная парковка! Он находится прямо в центре города, поэтому может быть немного шумно, если проходит какой-нибудь фестиваль, как это было во время моего визита, но ничто не мешало мне спать по ночам. Все рядом и очень доступно по цене.

Отель имеет отличное расположение и парковку, что позволяет легко передвигаться в любом направлении. К сожалению, при онлайн-бронировании они не обрабатывают полную оплату, и вам приходится гарантировать ее банковским переводом. Присланное ими электронное письмо очень простое и не содержит подробной информации о бронировании. По прибытии мне предоставили другой номер, а после того, как предложили другой номер, дали уже занятый другим гостем, что сделало мое пребывание неприятным. В остальном, место комфортное и чистое.

Мне очень понравилось расположение в самом центре. Отель находится рядом с главной площадью, где по четвергам начинается художественная прогулка. В шаговой доступности множество замечательных ресторанов, что является большим плюсом, когда путешествуешь в одиночку с двухлетним малышом. Не говоря уже о ресторане Nao, рекомендованном Мишлен, который находится рядом с лобби. Очень рекомендую поужинать здесь. Все было невероятно вкусно. Персонал был очень отзывчивым. Номер был чистым, с телевизором и каналом Disney. Кроме того, на территории есть парковка, к которой очень легко добраться. Мы прекрасно провели время и обязательно остановимся здесь снова.

Чисто, комфортно, в самом сердце старого города.
Мы приехали группой из 7 человек (4 номера), наш номер был стандартным, с видом на внутренний двор. Номера были тихими и безопасными, а персонал отеля был внимательным — даже дважды проверил номера перед выездом, чтобы мы ничего не забыли!
Семейный бизнес с морской историей. Вернемся, если будем в этом районе.

Номера очень чистые и ухоженные. Расположение идеально подходит для осмотра центра города Сан-Хосе. Движение транспорта шумное, но это связано с центральным расположением, а не с недостатками отеля. Соотношение цены и качества отличное, а ночи тихие и комфортные для сна. Персонал очень добрый и отзывчивый. Нам нравится находиться в самом сердце этого особенного города. Еда, люди, история и, конечно же, магазины делают это место идеальным. Все находится в нескольких минутах ходьбы.

Очень чистое, свежее, современное и историческое заведение. Кровать очень жесткая, похожа на футон.
Очень спокойная атмосфера. Внутри тропический сад с фонтаном в центре.
Приятная зона отдыха в саду, где можно насладиться бесплатным кофе со сливками.
Небольшие, но очаровательные номера на верхнем этаже с видом на город и закат, с небольшим балконом, чтобы наблюдать за тем, как город оживает утром и закрывается вечером.
Но для доступа ко всем номерам необходимо уметь подниматься по лестнице.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
В самом сердце старого города / Галерейного района. Идеально подходит для ежедневных прогулок и гастрономических приключений. Крытая парковка.
Рядом находится высококлассный ресторан.

Мне бы очень хотелось поставить отелю Colli 5 звезд, и первые несколько часов казалось, что так и будет. Мы забронировали номер высшего класса, и он действительно был очень хорош — просторный номер, удобная кровать, современная ванная комната и мини-кухня, а также небольшой балкон с видом на боковую улицу, в новой части отеля, открытой только в 2025 году. Отель расположен менее чем в квартале от главной площади, которая была прекрасно украшена к Рождеству и полна местных жителей, наслаждающихся праздничной атмосферой. Но в 23:30 проблема стала очевидной. Через дорогу находится клуб под открытым небом, где до 2:30 ночи играла очень громкая музыка с усилителями — из-за минимальной звукоизоляции казалось, что диджей находится в нашем номере, и спать было невозможно. На следующее утро администратор смог переселить нас в номер в старой части отеля, которая находилась дальше от улицы, но только на одну ночь. Мы не смогли сказать, насколько лучше был бы этот номер, потому что клуб был закрыт в тот вечер. Поскольку мы не могли вынести еще одну ночь невыносимо громкой музыки, мы предупредили их, что уезжаем на следующий день. Теперь появилась вторая причина для снижения оценки. Менеджер отказался вернуть нам деньги за три другие забронированные нами ночи. Когда я указал, что в условиях бронирования указано, что если я вообще не явлюсь, с меня возьмут плату за одну ночь, и что я уведомил их о выезде за один день, он заявил, что, поскольку мы уже были там, правила другие.

Этот отель расположен в нескольких шагах от главной площади города — площади Михарес. Это очаровательный, оживленный город художников, и расположение отеля позволяет легко передвигаться по нему пешком и осматривать достопримечательности. Персонал отеля дружелюбный и эффективный, номера просторные и чистые, а цена очень разумная. Внутри отеля находится ресторан Nao, рекомендованный Michelin в 2024 году. Это средиземноморский ресторан, и мне посчастливилось позавтракать там. Меню ужина тоже выглядело великолепно. Я турагент и путешествовала с друзьями, поэтому забронировала для нас 4 номера, и одна из пар была так довольна, что забронировала еще одну ночь на более позднюю дату. Я бы обязательно вернулась в этот отель и планирую рекомендовать его и бронировать его будущим клиентам Neptune's Daughter (моего туристического агентства :-) ).

Расположение просто великолепное. Прямо на площади миссии Сан-Хосе, полной культуры. В нескольких минутах ходьбы от многочисленных ресторанов и художественных галерей. Район в стиле Нового Орлеана украшен гирляндами и буквально вибрирует! Номера очаровательные и чистые. В душевых кабинах хороший напор и горячая вода. Персонал приветливый и услужливый. Отличное место.

Очень очаровательное место с отличным расположением. Безопасная парковка под зданием. Чисто, очень комфортно, с хорошими душевыми с горячей водой и рестораном. Приветливый и отзывчивый персонал. Находится во внутреннем дворике миссии Сан-Хосе, что создает атмосферу испанского Нового Орлеана. По субботним вечерам вся улица оживает: музыка, люди, огни и торговцы. Множество закусочных на любой вкус и частичка мексиканской семейной культуры. Известен своими художниками и студиями, все в шаговой доступности. Прекрасно!

Мы выбрали этот отель из-за его близости к центру города, и это было лучшим решением. Обслуживание было превосходным, а номера очень чистыми. Меня поразило, что при выезде нас заставили подождать около двух минут, пока проверят номер на случай, если мы что-то забыли. Мы забыли сандалии, и персонал сразу же принес их нам в лобби. Отличный опыт, очень рекомендую.

Отель расположен в отличном месте… чистый и очень симпатичный. Наш номер выходил окнами на внутреннюю часть отеля, поэтому было немного темно. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Эллисон, администратор на ресепшене, была просто очаровательна. Она сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.

Наш рейс отменили, поэтому мы приехали на день позже и обнаружили, что наш предоплаченный номер отдали другому клиенту. Я звонила им дважды накануне, чтобы сообщить об отмене рейса и о том, что мы приедем на день позже и заселимся утром второго дня. Я также написала им электронное письмо. Никто не ответил на телефонные звонки и на мои письма. Мы были измотаны, когда приехали утром, и нам сказали, что мы пропустили их трехдневный срок отмены бронирования. Ну, конечно. Мы не собирались отменять. Мы хотели номер, за который уже заплатили. Нам сказали вернуться через несколько часов, так как заселение было в 15:00. Я отказалась и сказала им, что они могут либо найти нам номер, либо вернуть деньги. После некоторой переписки, когда администратор продолжал утверждать, что мы теряем номер, не заселившись или не отменив бронирование в течение трехдневного срока, он наконец нашел нам номер. Это было невероятно плохое обслуживание, и мы были очень разочарованы тем, как с нами обращались и как нас обманывали. Так что будьте осторожны. Отвечать на телефонные звонки или электронные письма — это не в их компетенции.
Тем не менее, отель был хорошим и расположен в удобном месте. Просто я бы больше здесь не остановился, учитывая то, как с нами обращались, когда они даже не отвечали на телефонные звонки и электронные письма.