Royal Solaris Los Cabos - All Inclusive

Превосходные впечатления! Это уже третий раз, когда я останавливаюсь у вас, и, честно говоря, вся моя семья отлично провела время. Мы живем в Сан-Хосе-дель-Кабо, но нам нравится чувствовать себя как в путешествии, и этот раз не стал исключением. У меня только одно замечание: еда на этот раз была не очень. Мне показалось, что она была очень однообразной; разнообразия было мало. Ресторан Rosmarinus был закрыт, а мы любим там есть морепродукты. Ресторан Panchos получил 10/10, а ресторан Marco Polo — 5/10. Честно говоря, еда была действительно плохой. В прошлый раз, когда мы были здесь, ужин в Marco Polo был очень приятным, а на этот раз единственное, что спасло ситуацию, — это вино и лосось, который я ел в другом месте. Там мне подали тапас, которые на вкус напоминали подгоревшие, безвкусные булочки. Нам предложили хамон серрано, но принесли то, что смогли найти… В этот раз я был очень разочарован. Нам никогда не удавалось забронировать столик в ресторане Zai. Помимо этого, бассейн, напитки, атмосфера — всё было замечательно. Я бы вернулся сюда со своей семьей, но только если бы посоветовал обратить внимание на те детали, которым уделяется недостаточно внимания.

Если бы я могла поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделала. Это, без сомнения, худший курорт, в котором мы когда-либо останавливались. Еда ужасная. Просто несъедобная. Нам приходилось обедать и ужинать в ресторанах каждый день, потому что еда была отвратительной. На обед подают самую ужасную еду. Шведский стол открывается только в 12:30, до этого времени работает только снэк-бар. Еда там тоже отвратительная. Ни один из баров не открывается до 10 утра, и когда мы гуляли у бассейна, многие жаловались, что хотят мимозу или какой-нибудь напиток. Кондиционер в нашем номере почти не работал, и единственный способ, которым его «починили», — это вызвать ремонтников, которые подняли руки… У меня воспалились кровеносные сосуды, и часть лица распухла из-за жары и влажности в номере. А кондиционер работает только если вы находитесь в номере из-за «датчиков». Так что планируйте вернуться в номер за несколько часов до этого, чтобы охладить его, потому что у них совсем нет денег, и им нужно экономить. На свадьбе здесь останавливались еще 70 человек, и все жаловались на номера: в некоторых номерах вода из туалетов и мини-холодильников затопляла, а еда была ужасной. Огромное пространство занимает ресторан «только для членов клуба», а бассейн «только для членов клуба» такой маленький и мутный, что я не понимаю, кто захочет платить за это дополнительно.

Я читала несколько негативных отзывов о Royal Solaris в Кабо. Как гость, впервые побывавший здесь, я была приятно удивлена! Этот курорт прекрасен. У нас был номер с видом на океан (614) и бассейн. Номер содержался в безупречной чистоте благодаря дружелюбному персоналу, вода, газировка и пиво пополнялись ежедневно, было 4 банных полотенца и салфетки для лица, отличный напор воды и много горячей воды. Мне очень понравилась большая двуспальная кровать с множеством мягких подушек. Блюда в буфете были не очень, но салат-бар и десерты были очень хороши. Любые недостатки буфета компенсировались дружелюбным персоналом. Шезлонги у бассейна нужно занимать к 7:30 утра, поэтому я поставила 4 звезды. Несмотря на большое количество гостей, курорт никогда не казался переполненным, он хорошо спланирован. Персонал этого отеля просто потрясающий! Особенно Джанет в лобби-баре и Рамон у бассейна. Я забыла некоторые имена, но каждый сотрудник делал все возможное, чтобы помочь вам.

Мы только что вернулись из отпуска. Мы останавливались в отеле Royal Solaris Los Cabos. Нам очень понравилось. Это идеальный отель «все включено» для семей с маленькими детьми. Номера чистые, и мне понравился холодильник приличного размера. Бассейн с горками пользовался огромным успехом. Выбор блюд очень разнообразен. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мы настоятельно рекомендуем этот курорт для веселого отдыха.

Курорт расположен в отличном месте. Примерно в 30 минутах ходьбы от города, что вполне удобно для детей постарше. Примерно в 15 минутах ходьбы от продуктового магазина (La Comer) и Starbucks.
Персонал был очень дружелюбным и добрым! Очень отзывчивым. Номера были очень чистыми, уборка проводилась каждый день, что, как мне кажется, нечасто встречается в наши дни, так что это был плюс!
Чтобы занять шезлонг у бассейна, нужно вставать около 6 утра, так что не рассчитывайте на длительную сонливость во время отпуска. В ресторанах сложно забронировать место, и почти все места предназначены для членов клуба, так что имейте это в виду, вы можете провести неделю, питаясь в буфете. Завтрак очень понравился, вкусный омлет-бар. Большой выбор.
Пляжные домики отлично подходят для тех, кто хочет более спокойного отдыха, так как на курорте всегда много развлечений.
В целом, это был отличный курорт.

Только что вернулись после 5 дней в отеле Royal Solaris. Номер был чистым, кровать удобная, балкон очень большой. Бассейн и пляж чистые, приходилось вставать рано, чтобы занять шезлонг, иначе места не было. Пляжные полотенца размером с банные, очень хотелось бы иметь настоящие пляжные полотенца. Единственная проблема заключалась в том, что забронировать столик на ужин было практически невозможно, поэтому мы ели шведский стол 4 из 5 вечеров, и это было неплохо, но хотелось бы иметь выбор других блюд. Завтрак был отличным, с омлетной станцией и свежими фруктами. Нам очень понравился Фреди, и мы просили, чтобы нас обслуживал именно он каждый раз, когда мы ели. Весь персонал был дружелюбным. Мы прекрасно провели время.

Мы недавно вернулись из 14-дневного пребывания в отеле Royal Solaris Los Cabos. Первые впечатления от курорта были положительными. Здесь легко передвигаться, очень чисто, персонал дружелюбный. Наш номер был прекрасным, именно таким, каким мы его заказывали.
Наш турагент (и сайт курорта) убедили нас, что нет никаких ограничений на количество блюд в ресторанах. Оказалось, что нам положено было только 7 блюд за 14 дней, и нам пришлось использовать приложение для бронирования столиков в ресторанах. Сайт несколько раз зависал, рестораны были доступны только в 21:00, несмотря на попытки забронировать столик рано утром или за несколько дней до этого. Нам приходилось несколько раз обращаться на ресепшн, чтобы они забронировали столик от нашего имени. Не тот способ, которым мы хотели бы провести свой отпуск. Дресс-код в ресторанах не соблюдался. Некоторые гости были одеты очень небрежно (шлепанцы, шляпы, купальники). Еда была в лучшем случае посредственной.
Завтрак в формате «шведский стол» всегда был хорошим, с отличным обслуживанием.
Небольшая закусочная, где подавали закуски и фирменный кофе, была просто восхитительна. Соевые латте каждый день!
Минусы:
Бассейн был очень холодным, и чтобы занять шезлонг, нужно было приходить к бассейну до 7:00 утра, несмотря на таблички, запрещающие бронирование.
Джакузи было грязным, и приходилось искать персонал, чтобы включить гидромассаж.

Совершенно не стоит своих денег.
Мы приехали сюда группой из 9 человек, и из 6 дней нам удалось забронировать столик в специализированных ресторанах только на один день. Поэтому у нас не было выбора, кроме как довольствоваться повторяющимся шведским столом и одной и той же едой.
Номера были устаревшими, однако персонал по уборке старался поддерживать чистоту, и мы оценили ежедневное обновление номеров.
Мини-холодильники в номерах ни разу не пополнялись, даже бутылки с водой.
Персонал определенно старается предоставить наилучший сервис, учитывая имеющиеся ресурсы.
После 22:00 вы не сможете заказать еду, если только это не обслуживание в номер, и за это взимается обязательная плата в размере 15 долларов.
Бассейн всегда холодный, а джакузи и зона для взрослых были в лучшем случае еле теплыми.
И удачи вам с повышением категории номера до номера с видом на океан без значительной доплаты.
Это определенно семейный курорт, так что будьте к этому готовы.
Это не самое худшее место на земле или что-то в этом роде, я просто сюда не вернусь.

С чего бы начать? В этом отеле приятный и трудолюбивый персонал. Но проблемы подстерегают на каждом шагу. Кондиционер переставал работать каждую ночь около 2 часов ночи, поэтому мы просыпались каждую ночь в холодном поту. Душевая лейка протекала, а раковина была чистой, но испачканной пятнами от многолетней эксплуатации, без обновления, с выбоинами. Прикроватные тумбочки тоже испачканы от использования и отсутствия обновления. Поэтому они выглядят грязными и начали отслаиваться. Чтобы раздвижная стеклянная дверь оставалась закрытой, её нужно было запирать, иначе она зияла и не закрывалась полностью. По всему отелю распространялся запах, напоминающий мне ароматизаторы Glade, полные нейротоксинов, поэтому я чихала, проходя по главному холлу. Ладно, о еде. При заселении нам сообщили, что, поскольку мы останавливаемся на три ночи, у нас может быть только одно бронирование в ресторане, и единственное свободное время — 20:30. Мы ужинаем рано и обычно ложимся спать около 21:00, поэтому это нам не подходило. В остальные вечера нам предлагали ужинать в буфете. О боже, это была катастрофа. Мухи были повсюду на еде. Когда я вернулась к столу с горячей едой, столовых приборов не было. Когда я попросила вилку, мне сказали, что нужно подождать. Думаю, у них не хватает столовых приборов, их мыли, поэтому, когда принесли, еда была холодной. На шведском столе была недорогая еда, и большая её часть была несъедобной. Салат был плохо вымыт и полон грязи, а в мясе были кости, даже в тако.

Это был отличный курорт. Мы прекрасно провели время. Бармены были великолепны. Персонал буфета был потрясающим. Единственный минус — было очень сложно забронировать столик в ресторанах отеля, поэтому нам пришлось ходить в более изысканные рестораны за пределами курорта. В остальном все было замечательно. Еда была действительно неплохой для системы «все включено». Регистрация заезда/выезда также прошла без проблем. Каждое утро мы наблюдали за китами — это было потрясающе.

Еда ужасная. Просто ужасная. Большая часть несъедобна, и все, что мне подали, было холодным — даже суп. Стулья в основных зонах шведского стола абсолютно грязные. На каждом стуле множество отвратительных пятен. Думаю, я похудела за время пребывания здесь, потому что просто не могла есть эту еду. Даже мои сыновья-подростки жаловались на еду, а подростки обычно так голодны, что едят все подряд. Пришлось покупать еду в другом месте (я побывала в нескольких замечательных ресторанах и в самом лучшем продуктовом магазине, в котором когда-либо была — La Comer! ), так что система «все включено» — пустая трата денег. Напитки очень разбавленные, даже пиво. Обслуживание плохое, персонал ведет себя так, будто не хочет вас видеть (что, вероятно, не так). Заказать и забрать белье из прачечной было сложно. Его не вернули в обещанный срок, и мне пришлось идти на ресепшн, чтобы лично потребовать его возврата, на что ушло около 15 минут ожидания. В целом, это худшее пребывание в Мексике за всю мою жизнь, а я бывала там несколько раз. Бассейн не подогревается (хотя в январе он должен быть), джакузи не работало.
В ванной комнате не было никаких принадлежностей, даже мыла для мытья рук не было, поэтому мне пришлось просить мыло для рук. Не было ватных шариков, ватных палочек, шапочки для душа и т. Д. В душевой было два дозатора с жидкостями без этикеток (кажется, один с гелем для душа, другой с шампунем? ). Полотенца тонкие, как наждачная бумага, но, по крайней мере, они отшелушивающие.

Положительные стороны: Мне понравился наш номер. В номере была гидромассажная ванна. Отрицательные стороны: Еда. Из-за нее мне, моей девушке и многим другим членам нашей группы несколько раз становилось плохо во время нашего пребывания.

Расположение было идеальным для нас, недалеко от города. До него легко дойти пешком. Близко к аэропорту. Персонал был дружелюбным и приятным. Единственная причина, по которой мы бы никогда не вернулись — шведский стол был ужасным! То, что подавали на завтрак, похоже, было тем же, что и на обед и ужин. Впервые я постоянно чувствовала голод. Так разочарована. Он был небольшим, и выбор был невелик. Многое выглядело сомнительно. Они ограничивают выбор блюд в ресторанах à la carte тремя за время вашего пребывания, поэтому вам приходится есть ограниченное количество еды, которое они выставляют на шведский стол каждый вечер на ужин. Кажется, они обслуживают только членов клуба, а остальные получают самый минимум еды.
Нам очень нравится Кабо, и мы чувствуем, что качество отелей «все включено» ухудшается.
Номер убирали каждый день, официанты были у бассейна и т. Д.

При регистрации возникли некоторые проблемы, но в отеле заявили, что это на стороне Expedia, что вполне понятно. После того, как мы заплатили еще 120 долларов, нам наконец-то предоставили номер. Кровати были маленькие и жесткие. Номера ничем особенным не выделялись, а мини-бар разочаровал: всего 3 газировки и 2 пива. Зато в первую ночь нам принесли в номер шампанское, что было приятно. Бассейны были хорошие, и детям очень понравилась детская зона. Еда, пожалуй, разочаровала больше всего. Мы заболели после шведского стола, что неудивительно, учитывая количество птиц, которые туда-сюда прилетали и вылетали, и кошку, которая там появилась. В кафе были неплохие угощения. Напитки в баре тоже не произвели хорошего впечатления. В целом, я бы не стал тратить деньги на повторное проживание здесь.

Если вам нравится отдыхать, пока работники отеля шумят и ремонтируют бассейн, коридор или ресторан с 8:00 до 18:00, то этот отель для вас!
Часть бассейна была закрыта 6 из 8 ночей. Пиццерия у бассейна была закрыта на полный рабочий день, рабочие устанавливали ограждение вокруг и даже в бассейне. Дошло до того, что в бассейне без предупреждения бросали кирпичи, и я сам их закладывал, прежде чем на них наступили мои дети.
Что касается обслуживания, то только 10% работников отеля говорят по-английски. Конечно, отель находится в Мексике, но, по испаноговорящим клиентам всё равно придётся обслуживать гостей, не говорящих по-испански.
Во время нашего пребывания произошло землетрясение магнитудой 5, 3, и потолки и стены отеля в нескольких местах треснули. В течение 3 дней после землетрясения мы так и не получили от отеля никаких сообщений с рекомендациями по улучшению ситуации или информацией о текущем состоянии отеля.
Наш номер затопило во время шторма. Мы попросили поменять номер, и нам потребовалось 4 часа, чтобы переселиться в новый. Мы сами перенесли багаж.
Еда в буфете и ресторане посредственная и явно не разнообразная. За 3 дня вы уже всё видели.
Мы просили менеджера отеля о какой-либо компенсации за все эти проблемы, но нам пришлось обращаться к нему трижды, чтобы получить два ответа, в которых говорилось, что нам всё равно на ваше пребывание. Спасибо за ваш отзыв.
Плохое, очень плохое обслуживание.
Хороший отель для детей с детским бассейном и вечерними шоу.

Мы с мужем провели здесь медовый месяц. Персонал был замечательным, расположение – прекрасным, прямо на пляже. Бар у бассейна был невероятным, а пицца – просто супер! Отличные развлечения и вечером, и днём. Есть и взрослые, и детские зоны. Тренажерный зал – немного унылый, он меня не впечатлил. Нет ни тренажёра для приседаний, ни степпера. Номер старый и очень маленький. Почти нет места. Я была очень расстроена, что они не сделали ничего особенного для нашего медового месяца. Даже записки, ничего. Мы оставили записку при бронировании и сообщили им по прибытии, но всё равно ничего особенного, что мы решили провести медовый месяц именно у них. Это было обидно. Еда была нормальной, кровать – удобной, напитки – отличными! Из-за скачков напряжения в номере было мало розеток. Я бы не хотела туда возвращаться.

Я провел 5 ночей в отеле Royal Solaris и провёл просто потрясающее время! Курорт был красивым, чистым и полным потрясающей энергии. Особая благодарность Абдиэлю, Пине, Гаспару, Ноэлю и Альберто – они каждый день делали всё возможное и сделали наше пребывание поистине особенным. Весь остальной персонал также был невероятно дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным. Еда, развлечения и атмосфера были идеальными. Я бы с радостью рекомендовал это место другим и обязательно вернулся бы сюда снова.