GR Solaris Lighthouse - All Inclusive

Мы останавливались в отеле GR Solaris Lighthouse с 16 по 23 июля, и, к сожалению, наши впечатления оказались разочаровывающими.
Сам отель явно устарел и нуждается в ремонте. Хотя территория в целом чистая, несколько бассейнов выглядели изношенными, а в некоторых местах, похоже, был проведен временный или частичный ремонт.
Самым большим разочарованием стала еда. Шведский стол предлагал очень ограниченный выбор, особенно на завтрак. Большинство завтраков состояли из фасоли, жареных овощей, очень сухих блинов и вафель, и лишь изредка предлагались белковые продукты; даже бекон нужно было специально заказывать. Ужин был не намного лучше. Качество и выбор блюд постоянно оставляли желать лучшего, и было заметно, сколько еды гости оставляли на тарелках. Выбор в снэк-баре также был очень ограничен, в основном это были хот-доги, бургеры, куриные крылышки и картофель фри.
Мы также обедали в итальянском и мексиканском ресторанах à la carte. Обслуживание официантов было превосходным, но, к сожалению, еда все равно разочаровала. В итоге нам несколько раз приходилось покидать территорию курорта, чтобы насладиться местными ресторанами.
Номера были чистыми и простыми, что вполне приемлемо. Однако Wi-Fi в нашем номере почти не работал, а телевизор предлагал мало контента.
Бар у бассейна тоже разочаровал. Один из барменов показался нам грубым и высокомерным (что отмечается и в других отзывах), что испортило атмосферу расслабляющего отдыха.

Мы прекрасно провели время с семьей. Никаких проблем не возникло. Все услуги были быстрыми и удобными. Обслуживание клиентов было превосходным. Еда была вкусной, и выбор был большой. Мне понравилось, что большая часть, если не вся еда, готовится вручную, а не подвергается обработке (за исключением снэк-бара). У бассейна проходят развлекательные мероприятия. Ада отлично присматривала за моими детьми в детском центре, они занимались творчеством, раскрашивали сумки. Фернандо и Эмилиано были замечательными сотрудниками у бассейна и отлично развлекали гостей.

Мы прекрасно поужинали в ресторане Francesca’s, и наш официант, Хесус, сделал этот ужин еще лучше. Он был дружелюбным, внимательным и следил за тем, чтобы у нас было все необходимое на протяжении всего ужина. Его рекомендации были замечательными, и он создал очень гостеприимную атмосферу. Еда была восхитительной, но именно превосходное обслуживание Хесуса сделало наш визит по-настоящему незабываемым. Мы настоятельно рекомендуем попросить, чтобы вас обслуживал именно он, если вы решите поужинать здесь. Спасибо, Хесус, за то, что ты помог сделать нашу поездку еще более особенной!

В целом, первое впечатление от этого курорта было хорошим. Несмотря на строительные работы, персонал не позволил этому помешать им оставаться профессиональными и полными энтузиазма. Хочу отметить нескольких человек: Фернандо из отдела развлечений. Он был полон энергии, а знание нескольких языков помогло нам его понять! Луис, официант, был внимательным и пунктуальным. Фернандо из обслуживающего персонала также был дружелюбным, и мне понравилось с ним общаться! Хесус, бармен, тоже был великолепен!
Что не очень хорошо… выбор ресторанов. Всего два ресторана на выбор, из-за чего нам приходилось есть одно и то же три вечера подряд. Закусочная была очень скудной. В туалетах, ближайших к туалету, был ужасный запах (мужской). В завтраке «шведский стол» не было сливок для кофе, и почему-то в номерах не было полотенец.

Недавно я останавливался в этом отеле в Лос-Кабосе, и, к сожалению, мои впечатления были неоднозначными.
Самая большая проблема была на ресепшене. Диего вел себя непрофессионально, был не готов помочь и не обеспечил тот уровень обслуживания, которого я ожидал от отеля такого уровня. Его отношение оставило очень негативное впечатление во время моего пребывания. С другой стороны, другие девушки на ресепшене были очень дружелюбны, приветливы и всегда готовы помочь.
Большинство сотрудников отеля были превосходны, вежливы и всегда приветствовали гостей с улыбкой. Особую благодарность хочу выразить Ирен из снэк-бара у бассейна. Она была великолепна, профессиональна, дружелюбна и неизменно обеспечивала отличное обслуживание. Ее еда тоже была очень вкусной.
Также хочу поблагодарить Орландо, шеф-повара суши, который был профессионален, талантлив и явно гордится своей работой. А также нашего официанта Бруно, у которого в тот вечер было много работы, так как ему пришлось заменить коллегу, который не явился на работу, но он позаботился о том, чтобы и мы, и остальные посетители были довольны.
Один из сотрудников бара у бассейна часто казался недружелюбным и, похоже, не хотел помогать гостям, что негативно сказывалось на общей атмосфере.
Что касается самого отеля, еда была средней, а номера ничем особенным не выделялись. Лучшей стороной впечатления был персонал, и несколько сотрудников действительно заслуживают признания за свою усердную работу.

В целом, впечатления очень разочаровали. Я НИКОМУ не рекомендую здесь останавливаться. Все положительные отзывы — от ботов. Это абсолютно не пятизвездочный отель, как они рекламируют.
Таймшер:
Они заставляют вас посетить презентацию пакета таймшера/отдыха, обещая скидки на экскурсии. Нам обещали всего 50 долларов скидки за посещение. После презентации они отказались выполнить обещание. Почему? Мы отказались подписывать 30-летнее соглашение, которое требовало предоплаты в размере 5000 долларов. Между тем, мы поговорили с другими гостями, которые получили экскурсии совершенно бесплатно за посещение той же презентации.
Еда:
Невкусная. Если вы болели от еды всего один раз в день, вам повезло. У них есть обслуживание номеров, но это та же самая еда из бесплатного шведского стола, И за нее с вас берут деньги.
Номер:
Очень устаревший. Чистота приемлемая. Унитазы очень слабо смывают. Температура воды в душе непостоянная, а также низкое давление. Кондиционер работал, но был ужасно шумным и часто издавал стук, который будил по ночам.
Курорт:
Бассейны были неплохие. Но все они были кишат голубями и чайками. Работал только 1 из 3 лифтов. К тому же, всё выглядело как сцена из фильма ужасов: ни света, ни грязи.
Сэкономьте свои деньги, остановитесь в другом месте.

Это отличный отель. Больше всего мне понравилась доброта и гостеприимство всех сотрудников — отзывчивые, внимательные, и я обязательно вернусь в следующем году. Кароль, наш консьерж, который помогал нам со всеми вопросами во время нашего пребывания, — замечательный человек, внимательный и отзывчивый. Еда восхитительная, с большим разнообразием, а рестораны, требующие предварительного бронирования, предлагают превосходную, разнообразную и вкусную еду.
Пляж прекрасен для того, чтобы окунуть ноги в воду и прогуляться. Волны немного неспокойные, но все равно можно поплескаться, и хотя это не относится к самому отелю, приятно, что пляж находится прямо рядом.
Обслуживание номеров превосходное, номера очень комфортабельные, и все хорошо организовано, если вы хотите поесть в одном из ресторанов или перекусить. Разнообразие бассейнов также является плюсом.
Отель просто прекрасен, как с точки зрения персонала, так и с точки зрения удобств! Наличие множества мест, где можно посидеть, расслабиться и позагорать, очень ценно!
Мы обязательно вернемся!

Невероятно, что у этого места вообще есть хоть какие-то хорошие отзывы! Обслуживание было ужасным. Мы заселились в пятницу, потому что они приняли самолет, полный пассажиров, чей рейс развернули. Отель настолько пуст, что работает только ОДИН ресторан на ужин – посредственный мексиканский шведский стол. Однако номеров нет, они «заполнены»? Первый номер, который нам дали в старой части отеля, был грязным, с поломанным стулом, сломанным телефоном, а унитаз мгновенно переполнился, и все вылилось на пол. Несмотря на то, что мы уже знали, что в Кабо на этой неделе мало туристов, мужчина ничего не смог нам предложить по поводу нового номера. Через 20 минут очень милая женщина волшебным образом предоставила нам прекрасный номер с большой двуспальной кроватью без каких-либо проблем в «хорошей» части отеля. Но в номере не было одеяла, только простыни!? Мужчина, который нас всех заселял, был грубым, не услужливым и, похоже, совершенно не заботился о канализационных стоках в нашем первоначальном номере.
Мы много общались с другими гостями: у одной семьи не работал душ и не было полотенец/мочалок. Другая семья наткнулась на окровавленные простыни!
Покупателям следует быть осторожными. Это очень разочаровывает. Мы много раз подумывали остановиться в этом отеле, чтобы попробовать. Очень благодарны за то, что бесплатный пробный период был отменен из-за поломки нашего самолета. Мы НИКОГДА больше не остановимся в этом отеле.

Мой отдых в GR Solaris Lighthouse был просто невероятным. С момента нашего прибытия всё на курорте превзошло ожидания, но по-настоящему незабываемым этот отпуск сделала команда аниматоров.
Фернандо и Адани были великолепны. Их энергия, позитивный настрой и искренняя забота о гостях делали каждый день веселее предыдущего. Будь то развлечения у бассейна, игры или вечерние шоу, они создавали атмосферу, которая объединяла всех и позволяла расслабиться, посмеяться и насладиться моментом. Было видно, что они действительно любят свою работу, и это проявляется в том, как они общаются со всеми.
Они помнили имена людей, поддерживали высокий уровень энергии весь день и делали каждое мероприятие личным и гостеприимным. Благодаря им на курорте никогда не было скучно, и всегда происходило что-то интересное.
Весь отдых в GR Solaris Lighthouse был потрясающим, но Фернандо и Адани сыграли огромную роль в том, что эта поездка стала такой запоминающейся. Если вы собираетесь посетить этот курорт, обязательно присоединяйтесь к мероприятиям и проведите время с командой аниматоров. Они действительно делают отдых особенным.
Спасибо за незабываемые впечатления. Я обязательно вернусь.

Это была наша первая поездка в Мексику, и нам очень понравилось в отеле GR Solaris Lighthouse! Персонал был фантастическим и очень отзывчивым. Они проводят ребрендинг и теперь называются GR Solaris, и видно, что персонал действительно заботится об отеле.
Наш номер был очень просторным, и мы находились очень близко к бассейнам и ресторану, где подают завтраки. Атмосфера была очень расслабленной, но у бассейна было много развлечений! Шума не было, а сам отель был чистым и ухоженным.
В отеле был большой выбор блюд – мы приехали в пятницу, и во внутреннем дворике (который проводится еженедельно) проходил замечательный мексиканский шведский стол с развлекательной программой. Мы посетили мексиканский и итальянский рестораны на территории отеля, чтобы насладиться изысканной кухней, но никто из нашей компании не заинтересовался суши-рестораном. Еда на шведском столе всегда была очень свежей, хорошо приготовленной и часто пополнялась – большой выбор блюд изо дня в день!
Нам очень понравилось расположение, виды были потрясающие. Мы легко могли добраться до Кабо-Сан-Лукаса или Сан-Хосе-дель-Кабо на Uber. В шаговой доступности находится отличный продуктовый магазин. Прогулка по художественным галереям Сан-Хосе-дель-Кабо также стала одним из самых ярких впечатлений.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы считаем, что цена за отличную неделю была вполне приемлемой.

Этот курорт выглядит устаревшим! Еда была непривлекательной и часто холодной, нам часто приходилось питаться за пределами курорта. Нет тихих зон у бассейнов. После обеда у бассейнов играет громкая музыка, из-за чего гости часто уходят! Единственное хорошее обслуживание – это когда официант тыкает вам в лицо QR-код, чтобы вы оставили отзыв! Это единственный курорт, где мы когда-либо были, где гостям разрешают оставлять полотенца на шезлонгах у бассейна на весь день и никто не появляется! В результате у бассейна нет мест, где можно посидеть. Это определенно 3 звезды, в лучшем случае! Определенно, мы больше никогда сюда не вернемся!

В феврале 2026 года мы с женой отдыхали в отеле GR Solaris Lighthouse. Поначалу мы были довольно разочарованы, так как приехали примерно к ужину и ожидали, что нам придётся питаться в буфете (который оказался довольно плохим), прежде чем бронировать столики в заявленных 6 ресторанах на оставшуюся часть недели. Реклама еды/баров/ресторанов совершенно вводит в заблуждение. Закусочная (которая закрывается в 16:30), бар у бассейна (закрывается в 18:00) и буфет только для завтраков считаются 3 из 6 «ресторанов». Из остальных 3 ресторанов один имеет всего 26 мест, работает только пару дней в неделю и был полностью забронирован на всё время нашего пребывания. Таким образом, у нас было всего 2 ресторана на выбор на 6 ужинов.
Номера были довольно стандартными, но немного устаревшими. Мы доплатили за номер с видом на океан, но это был номер с видом на бассейн.
В барах (их всего три, один из которых находится на вершине маяка) катастрофически не хватало персонала, и нам иногда приходилось довольно долго стоять в очереди за напитком.
Они очень настойчиво предлагают людям членство, и это заметно. У них есть свои бары, бассейн, места для сидения, шезлонги, полотенца, секции шведского стола и многое другое. Если вы не являетесь членом клуба, я бы не рекомендовал туда ехать — к ним относятся гораздо лучше.
Персонал был дружелюбным, а ландшафт курорта — приятным. В целом, поездка была неплохой, но я бы туда больше не вернулся.

Я редко пишу отзывы, но после семидневного пребывания чувствую себя обязанным предупредить других о существенных проблемах, с которыми мы столкнулись. То, что должно было стать расслабляющим отдыхом, потребовало постоянного снижения ожиданий.
Проблемы с дикими животными/животными.
— Чайки регулярно купаются в бассейне-инфинити.
— Агрессивные чайки пикируют на гостей, обедающих на открытом воздухе; мне приходилось использовать вторую тарелку в качестве щита между укусами.
— Я убил таракана в своем номере и не смог нормально вымыть руки, потому что вода в тот момент была темно-коричневой.
Недостатки в обслуживании.
— В душе, ванне и раковине часто текла коричневая вода (фото прилагается; загрузка видео запрещена).
— Нестабильная температура воды в душе; в часы пик вода становилась холодной, а напор иногда падал до нескольких капель, что делало ополаскивание невозможным.
— Светильник лифта на 5-м этаже отвалился и держится на скотче.
— На всей территории работал только один из двух лифтов.
— Большая дыра (~1х1 м) в потолке 5-го этажа, через которую постоянно капает вода.
— Освещение в спальне затрудняет сон: в ванных комнатах нет жалюзи на окнах, а деревянный проем пропускает свет в спальню всю ночь.
— Полотенца нужно обменивать на хрупкую бумажную «карточку», за утерю которой грозит штраф в размере 400 долларов. Карточка ежедневно передается от одного гостя к другому и не подлежит очистке, что создает очевидную проблему гигиены (фото прилагается).
Проблемы с качеством еды.

Отель содержится в отличном состоянии и очень чистый. Персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Горячая вода для душа — это роскошь в Мексике, но в Solaris есть горячий душ! 🎉
Мы останавливались в этом отеле в конце февраля/первой неделе марта и каждый день видели китов прямо из бассейна и с пляжа. 🐳🐋
Еда в буфетах хорошая, такая же, как и в большинстве буфетов, но буфет с севиче и морепродуктами с 14:00 до 16:00 просто великолепен и является отличным дополнением.
В суши-ресторане подают лучшие суши, которые я когда-либо пробовала в Мексике, и я бы рекомендовала забронировать столик сразу по прибытии (дважды, если есть возможность). Обслуживание там тоже было превосходным! Мексиканский ресторан и ужин в формате «шведский стол» на открытом воздухе по пятницам (для всего отеля) действительно хороши, и это то, что вы не должны пропустить.

Мы только что выехали из отеля Solaris Lighthouse. Мои первые впечатления были такими: отелю не помешал бы небольшой ремонт. Не знаю, как обстоят дела в других номерах, но наш был немного устаревшим, и в первый день я подумала, что больше сюда не вернусь, но персонал просто потрясающий. Они делают все возможное, чтобы о вас хорошо позаботились. Фернандо был великолепен! Он постоянно проверял всех гостей в течение дня и развлекал их! Еда была хорошая. Единственная проблема заключалась в том, что я пескетарианка, и половина блюд на шведском столе вообще не была подписана, что создавало для меня трудности, так как многие блюда я, вероятно, могла бы попробовать, но не смогла, потому что мне становится очень плохо после употребления мяса. Я также считаю, что было бы очень полезно, если бы на этикетках было указано, является ли блюдо вегетарианским/пескетарианским (например, изображение листа с буквой V или изображение рыбы, если это пескетарианское блюдо). Ещё одно небольшое предложение: можно было бы ежедневно вывешивать список мероприятий на доске или что-то подобное. Я понятия не имела о шведском столе с морепродуктами на пляже, пока не спросила кого-нибудь, что там происходит, подумав, что это может быть связано со свадьбой или чем-то подобным. Хотя аниматоры объявляли о предстоящем событии за 10 минут до его начала, было бы неплохо знать о мелочах, которые делают этот курорт особенным.

Сам курорт прекрасен, океан приятного синего цвета, но купаться в нем нельзя. Это стало большим разочарованием для меня и моей семьи. Однако мы иногда видели на пляже несколько человек. Думаю, они были очень хорошими пловцами/опытными в этой воде.
Атмосфера была довольно оживленной, не подходящей для детей и, на мой взгляд, несколько неуместной. Но я не их целевая аудитория. Скорее, это место для любителей вечеринок. Наш номер был чистым и функциональным. Еда мне понравилась. Но я не привередлива в еде. Мексиканские блюда, которые подавали в буфете, были восхитительны. Даже моя семья согласилась, хотя они более избирательны в еде.
Что можно улучшить, так это Wi-Fi — он ужасен. Я практически все время пользовалась мобильным интернетом. И возьмите с собой доллары США или мексиканские, потому что там не обменивают валюту, вопреки тому, что было указано в описании удобств на Trip Advisor. Мы убедились в этом на собственном горьком опыте. В целом, я считаю, что курорт прекрасен, а персонал дружелюбный и услужливый.

Наше пребывание в отеле GR Solaris Lighthouse Resort в Лос-Кабосе было поистине незабываемым. С момента нашего прибытия нас встретили в теплой и гостеприимной атмосфере. Персонал был неизменно профессиональным, внимательным и искренне заботливым, благодаря чему мы чувствовали себя комфортно и ценными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
Особая благодарность невероятной команде аниматоров — особенно Альфредо, Янине Буэт и Эмилиано, чей талант, энергия и искренние выступления сделали наши дни и ночи поистине волшебными. Они сделали все возможное, чтобы создать радостные, незабываемые моменты, которые мы всегда будем хранить в памяти.
Спасибо всей команде за такой замечательный опыт. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!