Отзыв об отеле Royal Solaris Los Cabos - All Inclusive 3*

Joanna C.

4/10
EnglishРусский
С чего бы начать? В этом отеле приятный и трудолюбивый персонал. Но проблемы подстерегают на каждом шагу. Кондиционер переставал работать каждую ночь около 2 часов ночи, поэтому мы просыпались каждую ночь в холодном поту. Душевая лейка протекала, а раковина была чистой, но испачканной пятнами от многолетней эксплуатации, без обновления, с выбоинами. Прикроватные тумбочки тоже испачканы от использования и отсутствия обновления. Поэтому они выглядят грязными и начали отслаиваться. Чтобы раздвижная стеклянная дверь оставалась закрытой, её нужно было запирать, иначе она зияла и не закрывалась полностью. По всему отелю распространялся запах, напоминающий мне ароматизаторы Glade, полные нейротоксинов, поэтому я чихала, проходя по главному холлу. Ладно, о еде. При заселении нам сообщили, что, поскольку мы останавливаемся на три ночи, у нас может быть только одно бронирование в ресторане, и единственное свободное время — 20:30. Мы ужинаем рано и обычно ложимся спать около 21:00, поэтому это нам не подходило. В остальные вечера нам предлагали ужинать в буфете. О боже, это была катастрофа. Мухи были повсюду на еде. Когда я вернулась к столу с горячей едой, столовых приборов не было. Когда я попросила вилку, мне сказали, что нужно подождать. Думаю, у них не хватает столовых приборов, их мыли, поэтому, когда принесли, еда была холодной. На шведском столе была недорогая еда, и большая её часть была несъедобной. Салат был плохо вымыт и полон грязи, а в мясе были кости, даже в тако. Фрукты были неспелыми и часто кислыми. Поэтому мы решили поесть вне отеля. Так что мы были не в восторге. А потом нам под дверью подложили записку с просьбой обратиться к консьержу за подарком. Возможно, был какой-то способ исправить ситуацию, поэтому мы пошли, только чтобы узнать, что подарок можно получить только если мы послушаем их рекламную речь о таймшере. Женщина стала грубой, когда мы отказались слушать эту рекламную речь. Черт возьми, нет. Мы не рекомендуем это место и никогда сюда не вернёмся. Покупателям следует быть осторожными. Две большие минуса.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.