Lumina at Cardinal San José del Cabo

У меня был опыт пребывания в Cardinal San José в течение недели, и я очень доволен своим опытом. С того момента, как я приехал, меня встретил теплый прием и исключительное внимание со стороны персонала, и общение всегда было исключительным.
Кардинал – это настоящий рай. Номера просторные, чистые и со вкусом оформлены. Мне очень понравился вид с балкона, который создавал атмосферу спокойствия и расслабления. Кроме того, удобства первоклассные, с великолепным бассейном и ухоженными садами.
100% рекомендуется.

Отличный отдых в Сан-Хосе! Я не могу себе представить лучшего места для отдыха, всякий раз, когда мы вернемся сюда, это будет именно это место. Персонал был очень дружелюбным и позаботился о каждой детали, мы чувствовали себя как дома.

Пишу этот отзыв, пока я еще здесь… Квартира КРАСИВАЯ, бассейн и вид потрясающий. Не такой уж и потрясающий в ту ночь, когда мы приехали. Я получил сообщение о том, что предыдущий гость, который останавливался в нашей комнате, сломал одну из ног. Кровати, и им пришлось прийти и починить ее, мы назначили время, но они так и не пришли, и я больше никогда не слышал от них о кровати. В сливе душа были волосы, волосы были светлые, а мои волосы темно-каштановые, так что они никак не могли быть моими, похоже, они тоже там лежали так долго 🤢. Теперь кофейник не мыли, он на самом деле был наполовину полон воды… в день, когда мы приехали, на кровати были волосы и пятна, мой парень сказал мне написать им об этом, но я так устала после 12 с лишним часов во время путешествия я просто хотел немного прилечь, поэтому ничего не сказал. Через пару дней после начала поездки я спросил, можем ли мы получить чистые полотенца и простыни, и мне сказали, что за это взимается плата в размере 45 долларов США, но они могут получить на этот раз нам предоставили новые полотенца бесплатно, что мне показалось нормальным, поэтому я попросил полотенца, когда пошел идти, и использовал «чистые» полотенца, на одном из них были желтые пятна и волосы (не с головы). Когда я все сфотографировал и отправил хозяину, они прочитали сообщение через 2 часа после того, как я его отправил, но ответили только через 13 часов.

Я забронировал здесь номер с 19 по 24 апреля на свадьбу сына.
Я сильно заболел незадолго до поездки и 18 апреля отправил электронное письмо с просьбой отменить номер. 19 апреля я получил подтверждение бронирования, и Lumina выставила мне счет за все 6 дней. 20 апреля я написал Барбаре, консьержу, и она попросила доказательства того, что я болен. 23 апреля я отправил ей результаты анализов от своего врача, хотя это казалось излишним. С тех пор я писал ей по электронной почте еще несколько раз (19 мая, 28 мая, 31 мая), и мне постоянно говорили, что она проверит бронирование и вскоре свяжется со мной. Прошло уже 2 месяца.
Я был бы не против, если бы с меня взяли плату за одну ночь, поскольку я уведомил об этом только за 24 часа, но с меня взяли плату за все 6 ночей.
Это было настолько плохо, что мне пришлось пропустить свадьбу моего сына, но быть обворованной Луминой вдобавок к этому — это действительно отстой.

Теоретически это звучало хорошо, но у квартиры (№ 303) было много недостатков. Плюсы: отличное расположение, охраняемое здание, охраняемая парковка, великолепный вид на крышу (см. Прикрепленную фотографию заката), легкое онлайн-бронирование, хороший кондиционер, тихий район, на кухне было много оборудования. Минусы: В квартире было много проблем. Дверь в туалет была слишком велика для рамы и поэтому не могла закрыться. Шторы/жалюзи покрывают только 3/4 стены окон, поэтому ночью мы были незащищены. Через эту щель светил очень яркий уличный фонарь (см. Прикрепленное фото). И стеклянный душ обращен к этому окну. Затем вода из душа просочилась вокруг душевой кабины, в коридор и спальню, поэтому нам пришлось пожертвовать полотенцами, чтобы загородить душ. Лампы, окружающие весь потолок квартиры, не погасли полностью, а только потускнели до минимума. Они пришли, осмотрели его и сказали, что придут починить его в 10 утра следующего дня, но не пришли и не связались с нами. Кухонные ящики и шкафы не любят оставаться закрытыми, они, к сожалению, снова открываются. Кофемашина была очень грязной, поэтому я ею не пользовался. Пол был ТАКИМ грязным, что мои ноги почернели (это серый ламинат, из-за которого грязь трудно увидеть). Посудомоечная машина имела очень отчетливый неприятный рыбный запах. Стирального порошка не было. Перед приготовлением необходимо выключить кондиционер, потому что он дует прямо на газовую плиту, отводя тепло, и еда не готовится.

Это квартира с отдельным входом, вам не нужно регистрироваться на стойке регистрации, вам не придется ни с кем контактировать, поэтому ваше пребывание будет более приватным.
Квартира такая же, как на фотографиях, кухня очень хорошо оборудована, в ванных комнатах есть свои туалетные принадлежности, а также полотенца для бассейна.
Кроме того, включите основы чистки или мытья посуды, которую вы используете,
В любое время есть горячая и холодная вода, в квартире очень тихо и нет визуального шума, что позволит вам чувствовать себя спокойно.
Минусы: заселение в 16:00, что очень поздно.
Парень на стойке регистрации не имеет достаточной квалификации, чтобы ответить на ваши вопросы, он просто тихий и застенчивый.
Я определенно остановился бы в этом замечательном месте снова. И расположение хорошее, потому что оно находится в центре Сан-Хосе.