Hilton Grand Vacations Club La Pacifica Los Cabos

Мы прекрасно провели шесть ночей в La Pacifica и с нетерпением ждём возвращения.
Еда и напитки, которые мы пробовали в отеле, были великолепны. Да, они были немного дорогими, но, честно говоря, в Кабо всё дорого. Хотелось бы, чтобы было немного больше разнообразия в плане закусок (горячих блюд) в небольших порциях, которые можно было бы заказать в начале дня и ближе к вечеру.
Мы оплатили проживание через HGV Visit, поэтому у нас не было отличного вида (второй этаж), но у нас была хорошая терраса, которая выходила в небольшой внутренний дворик, и мы всё равно могли видеть океан. Нам пришлось дважды просить об уборке номера, но это не было большой проблемой. Думаю, поскольку в отеле было не слишком многолюдно, уборка начиналась довольно рано, когда мы вывесили табличку «Не беспокоить».
Регистрация и наше заселение прошли очень легко. Швейцары и охрана были очень дружелюбны и услужливы. Если вы пользуетесь Uber, вам нужно пройти небольшое расстояние за ворота безопасности, чтобы выйти из машины, но они могут высадить вас у главного входа. Если вы пользуетесь Uber, будьте готовы к тому, что дважды приложение слишком рано предлагало нашим водителям свернуть на территорию курорта, когда они ехали из Кабо, и пыталось заставить их свернуть на служебную дорогу, перекрытую цепями.
Во время нашего пребывания (с 9 по 15 января) на курорте было тихо, что было замечательно!

Курорт прекрасен. Безупречный пляж, бассейны, декор, номера и рестораны. Персонал тоже невероятный, особенно выделяется ресторан Vela. Наша проблема в том, что, несмотря на ожидаемо дорогое расположение, курорт, похоже, выжимает каждую мелочь. Ситуация ещё хуже, если вы являетесь членом HGV… вас постоянно донимают и пытаются навязать дополнительные услуги. Меня беспокоили более шести раз, иногда даже когда я спал, чтобы я сделал нелепое обновление данных для членов клуба.
Просто имейте в виду цены… гуакамоле стоит 25 долларов США. Напитки — около 20 долларов США.

Я бы хотела отметить, что это место абсолютно прекрасное, чистое и удобное для обучения, и если бы это было единственным критерием для оценки, я бы поставила 100% 10 из 10, но, к сожалению, на этом я не могу остановиться.
Я редко пишу отзывы, но этот опыт был неприемлемым — не только из-за медленного обслуживания, но и из-за неравномерности обслуживания и соблюдения правил, что, судя по моим наблюдениям, вызывает серьезные опасения по поводу расовой предвзятости.
Для контекста: я — чернокожая американка, а мой партнер — белый американец. За время нашего пребывания здесь мы ждали примерно 10-20 минут элементарного внимания (меню/воду), и даже после многократных просьб обслуживание оставалось очень медленным. Хлеб предложили только перед подачей нашего блюда — почти через час после того, как нас посадили за стол — в то время как мы наблюдали, как соседние «белокожие» семьи сразу же получали меню, воду, к ним часто подходили и помогали несколько сотрудников.
Моё разочарование усилилось, когда я ждала обслуживания у бассейна и так и не получила его. Когда я встала, чтобы самой пойти в бар, я простояла там без посторонней помощи. Затем подошла другая (не темнокожая) пара, и кто-то сразу же появился и помог им первыми. Только после этого кто-то обратил на меня внимание и спросил, нужна ли мне помощь. Я была первой, но ко мне всё равно относились как к второстепенной персоне.

Этот курорт заставил меня меньше жалеть о том, что я стала членом HGV. Возможно, это было моё любимое место для романтического отдыха!
Несколько мыслей:
1) Да, еда дорогая, но вы получаете то, за что платите. Все рестораны хорошие. Хороший вариант — брать с собой воду из-под крана на обед. У меня, человека с чувствительным желудком, проблем не было. Кроме того, пицца в Leña в обеденное время достаточно большая, чтобы разделить её на двоих.
2) Обязательно купите шоколадный круассан в Dulce, когда он откроется утром. Они вкусные и примерно размером с детскую голову.
3) Займите столик на открытой террасе, когда завтракаете в Talavera. Возможно, вы увидите одного-двух китов.
В целом, десять из десяти, приехала бы снова.

Несколько моментов… Расположение просто потрясающее, так близко к аэропорту и Сан-Хосе. Можно даже поплавать в море, что просто потрясающе. Бассейн очень хороший, тако просто восхитительные. Моя жена плохо себя чувствовала (что никак не связано с курортом), и доктор Фернандес, врач отеля, был просто ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ. Он пришёл в номер и оказал образцовую помощь, даже сходил с ней в магазин, чтобы убедиться, что у неё есть необходимые безрецептурные лекарства в дополнение к назначенным. Персонал готовил ей очень специфичные, безвкусные блюда, которые помогли ей поправиться. Мы здесь уже второй раз и будем в третий!

Я останавливался в начале сентября и провёл там очень неприятный отпуск. В прошлом году я был в Вегасе и купил VIP-пакет, и это было одним из бронирований. На неделе, когда я приехал, было предупреждение об урагане, но я понимаю, что это не отражается на курорте. У меня было несколько проблем: в первый вечер моего пребывания я заказал обслуживание номеров. Я открыл поднос с обслуживанием номеров, и с тарелки выполз таракан. Это был бургер и салат «Цезарь», и, учитывая, что я заплатил 60 долларов, я не ожидал таракана. Я сообщил об этом на стойке регистрации, но мне никто не ответил. На следующий день погода испортилась, и выбор еды сократился до кафе, одного ресторана и обслуживания номеров. Курорт оказался совершенно не готов к такой погоде. Я решил принять ванну, и когда вода слилась, ванная комната оказалась затоплена. На следующий день я поехал в тур на большегрузном автомобиле, чтобы купить таймшер, и это тоже было разочарованием. Не помню имени своего торгового представителя, но он был потрясающим! А вот постоянное наплыв гостей испортило всё впечатление. Я упомянул о своих проблемах с едой, и один из сотрудников сказал: «Нужно принимать и хорошее, и плохое», что меня шокировало, потому что он сказал это с каким-то смехом, что было некрасиво, учитывая, что еды и так было мало из-за погоды. Я старался как мог, но ожидал большего от отеля и «VIP-пакета». Это на какое-то время отвратило меня от Hilton. Видео с подносом с жуком из номера прикрепить не получается.

Вся поездка была потрясающей, но больше всего нам запомнилось обслуживание. У них, должно быть, отличная программа обучения. Все рестораны были великолепны. Нашим первым официантом был молодой человек по имени Гильермо, и он заставил нас почувствовать себя особенными. На пляже вас обслуживали Кристиан и Фидель, которые тоже были просто потрясающими. Vela был нашим любимым рестораном, и официанты там были просто лучшими. Фернандо был очень любезен, как и все его коллеги. Спасибо за такую ​​замечательную поездку. Мы с Невой очень благодарны!

Отель, номера и виды очень хорошие. Однако у меня больше негативных, чем позитивных отзывов. Во-первых, еда и напитки очень дорогие. Бутылка воды стоит 8 долларов США! Вы легко потратите более 100 долларов США за каждый прием пищи всего на двоих. Они предлагают план питания за 190 долларов США на человека в день, но в него не включены несколько блюд. Вся еда и напитки также включают плату за обслуживание и автоматические чаевые в размере 16% и 15%. Что-то было хорошим, а что-то очень посредственным. В дополнение к дорогой еде, они хотят взять плату за то, чтобы вы сидели в определенных зонах бассейна и на пляже. Мне сказали, что аренда шезлонга у пейзажного бассейна с видом на океан стоит 138 долларов США. Это просто смешно. Они выманивают у вас деньги любыми доступными способами. Несмотря на прекрасную красоту отеля и пейзажей, они не предлагают никаких развлечений. Во время моего пребывания был ураган, и им пришлось закрыть территорию снаружи на день. Всё было хорошо, но весь день на территории отеля было совершенно нечем заняться. Мы просто сидели в номере и смотрели телевизор, изредка выходя поесть. Развлечений никаких нет, если только не покидать территорию отеля. За те деньги, которые люди платят за проживание и питание, им следовало бы предлагать что-то ежедневно. Например, йогу, уроки живописи, кулинарные мастер-классы, просмотры фильмов, какие-нибудь развлечения и т. Д. Другие варианты размещения для большегрузных автомобилей предлагают всё это.

Отличный отель. Мы останавливаемся здесь впервые и нам почти всё очень понравилось.
У нас был номер-студия премиум-класса на 6 этаже с видом на один из бассейнов и океан. Просто потрясающе. В номере была кровать размера «king-size», микроволновая печь, холодильник, кофеварка, раковина, посуда и столовые приборы. Хороший балкон с двумя удобными креслами. Уборка была просто превосходная. В номерах убирали каждый день.
Бассейны были замечательными. Три бассейна. Шезлонгов было достаточно, и народу было немного. Хороший ресторан Mio рядом с бассейном. Вкусные суши.
До океана было очень легко добраться. Пара красивых бетонных дорожек, которые зигзагообразно спускаются к пляжу. Песок не мелкий, а очень мелкая галька. Можно поранить ноги.
Море было неспокойным первые 4 дня нашего пребывания, но в последние 2 дня стало тише. Вода кристально чистая и освежающая. Бассейны были немного тепловаты для нас, я бы сказал, около 29-32 градусов.
Во вторник мы заказали тако в ресторане Televera. 40 долларов с человека. 😬 Но всё было хорошо.
Завтрак в Televera тоже был хорошим. Континентальный завтрак стоил 24 доллара с человека, а весь шведский стол — 40 долларов с человека. Довольно дорого. На второй день мы пошли за продуктами и позавтракали и пообедали в номере. Сэндвичи и всё такое. Так что можно было сэкономить. Vella подошла на одну ночь. Итальянская кухня.

От прекрасно оборудованного лобби и общественных зон до захватывающих видов на океан из бассейнов, этот отель порадует гостей красотой района Кабо. Внимание к деталям дизайна и красоты очевидно повсюду.
Расположенный между Кабо-Сан-Лукасом и Сан-Хосе-дель-Кабо, отель позволяет легко организовать экскурсии в любой из этих городов, если вы решите покинуть территорию отеля. Отель предлагает несколько ресторанов и баров (включая два бара у бассейна), бассейны для семейного отдыха и зону отдыха для взрослых, желающих более спокойного времяпрепровождения. В сезон открываются великолепные виды для наблюдения за китами и за морскими черепахами, которые выходят на берег, чтобы отложить яйца.
Персонал очень внимательный, почти все говорят на испанском и английском языках, а также многие говорят на других языках. Вам не нужно вставать или переходить с места в тени или на солнце, если вы хотите что-то заказать в баре или поесть.
Большинство номеров имеют окна, выходящие прямо на океан или расположенные под углом к ​​нему, что обеспечивает вид из номера или патио/балкона.
Это не место для вечеринок, оно предназначено для пар и семей, желающих отдохнуть в расслабленной и роскошной обстановке. Для тех, кто предпочитает более комфортный отдых, можно арендовать беседки и шезлонги у бассейна.
Если вы ищете роскошь и расслабляющий отдых в Кабо, это место для вас.

Отличный сервис и гостеприимство. Вид на пляж прекрасен и полон умиротворения. Отправляйтесь на частный пляж и выпейте чего-нибудь в баре. Напиток в кокосовом стакане – это заряд бодрости и расслабления. Обратитесь к Альберто! Он самый лучший и внимательный.

Одно из самых потрясающих мест, где я был. Наш номер был на берегу океана и был невероятным. Причина обслуживания была в том, что консьерж-ресепшен был на грани срыва в плане того, как и когда они отвечали, а еда была слишком дорогой и просто так себе… Красота и атмосфера, хотя и перевешивают любые мои жалобы.

Мы с женой забронировали трехдневный маркетинговый пакет в Hilton Los Cabos, чтобы отпраздновать нашу 10-летнюю годовщину. Мы получили скидку в обмен на посещение короткой презентации таймшера.
Презентация таймшера была целым днем, напористым рекламным ходом. Она началась в 11:45 утра и тянулась до ужина. Мы буквально ничего больше не делали в тот день. Нам показали ряд диаграмм и цифр и постоянно оказывали давление, когда мы пытались сказать «нет». В конце концов мы сдались под давлением и купили самый маленький пакет, который нам предложили. Теперь мы считаем это огромной финансовой ошибкой по четырем причинам:
1. Ограниченная доступность: нам сказали, что мы можем забронировать во многих желаемых объектах недвижимости для грузовых автомобилей. На практике практически невозможно найти свободные номера в нужных нам местах и ​​на нужные нам даты.
2. Растущие сборы за обслуживание: в нашем контракте было указано, что ежегодная плата составит 1418 долларов. Фактические сборы, которые мы заплатили, были намного выше:
— 2021: $1, 800.63
— 2022: $3, 236.07 (в том году мы получили два счета за обслуживание — $1, 614.12 (март) + $1, 621.95 (ноябрь) )
— 2022: $1, 908.42
— 2024: $2, 144.55
В общей сложности мы заплатили $9, 089.67 сборов всего за четыре года (в среднем $2, 272.42 в год, что намного больше, чем $1, 418, которые нам обещали).
3. Отсутствие финансовых преимуществ: нам нравится использовать наши баллы, чтобы останавливаться в Нью-Йорке, однако они не помогают далеко.

Я приехал сюда с мамой на «начало лета 2025» в качестве школьного учителя и владельца HGVMax, который хотел быстро забронировать номер на время открытого сезона. С большой скидкой около 120 долларов за ночь мы забронировали студию Premiere Plus (которая, насколько я могу судить, предоставляет вам обычный номер-студию — может быть, немного больше — но на верхнем этаже с прямым видом на океан). По прибытии мы были поражены гостеприимством персонала. Регистрация прошла гладко, и вид из номера был невероятным. Поскольку мы останавливались всего на 3 ночи, мы не выбрали пакет «все включено» (после вычета налогов/платы за обслуживание ~225 долларов с человека в день), НО я планирую вернуться через несколько месяцев и *настоятельно* рекомендую этот вариант, исходя из цен. Ничего не было возмутительно дорогим, но чего можно ожидать от курорта высокого класса. Если вы выпиваете … минимум 4-6 напитков в день, между этим и 3 приемами пищи в день, это легко оправдает цену «все включено». Сам курорт абсолютно потрясающий, все безупречно чисто (я думаю, ему всего 2 года, что многое объясняет), а персонал феноменальный. Мы пошли на ужин с неограниченным количеством тако во вторник примерно за 50 долларов на человека, и это было невероятно с живой музыкой.

Очень рекомендую, курорт большой, с несколькими вариантами бассейнов. Есть семейная секция и зона бассейна только для взрослых. Обслуживание, еда отличные, прямой доступ к пляжу. Номера просторные, удобные, с видом на океан. Определенно вернулся бы на этот курорт.

У меня был исключительный опыт здесь. Не только потрясающий пейзаж и расслабляющая атмосфера, но и собственность явно хорошо управляется и хорошо управляется. Кажется, они пытаются предугадывать и удовлетворять потребности. Дружелюбное, эффективное и действенное обслуживание сделало опыт еще более приятным. Провел здесь замечательное время, и единственное, о чем я сожалею, это то, что мое пребывание не было более продолжительным. Я определенно вернусь!

Мы здесь уже 3 дня. Ранее я читал отзывы. Утверждалось, что пакет «все включено» дорогой, или еда дорогая. Это правда, но если вы любите праздничные напитки. Мы того стоим, и еда лучшая из всех курортов, где мы были. Все сотрудники лучшие. Мы вернемся. Все вокруг потрясающее. Единственный минус — закрытые зоны для свадеб, но им тоже нужны деньги.